Hoci je Google Chrome jedným z najstabilnejších webových prehliadačov, nie je to bez problémov. Jedným frustrujúcim problémom, s ktorým sa môžete stretnúť v prehliadači Chrome, je, keď prehliadač nedokáže načítať svoje grafické rozhranie v systéme Windows a namiesto toho zobrazuje čiernu obrazovku.
Ak sa ešte nechcete vzdať svojho obľúbeného prehliadača, táto príručka vás prevedie niekoľkými rýchlymi opravami na vyriešenie problému čiernej obrazovky prehliadača Google Chrome.
Vyriešte problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome pomocou rýchleho riešenia
Jednoduchý spôsob, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome v systéme Windows, je zmeniť veľkosť okna prehliadača. Toto je dočasná oprava, ktorú môžete použiť, ak nemáte čas zistiť, čo spôsobuje problém.
Ak chcete zmeniť veľkosť okna prehliadača Chrome, kliknite na ikonu
Obnoviť dole ikonu v pravom hornom rohu. Potom presuňte kurzor myši nad okraj okna a kliknite a podržte ľavé tlačidlo myši. Potiahnite okno na požadovanú veľkosť a zistite, či sa tým problém vyriešil.Ďalšou možnosťou je reštartovanie prehliadača. Prehliadač Google Chrome tým prinúti znova načítať svoje grafické rozhranie do počítača a vyriešiť problém s čiernou obrazovkou. Ak chcete zatvoriť prehliadač Google Chrome v systéme Windows, otvorte Správcu úloh (pozri ako otvoriť Správcu úloh Pre viac informácií). V Procesy kliknite pravým tlačidlom myši Google Chromea vyberte Ukončiť úlohu z kontextového menu.
Po chvíli Chrome znova spustite a zistite, či sa problém s čiernou obrazovkou vyriešil.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu
Ak sú nastavenia režimu kompatibility nesprávne, aplikácia alebo program sa nemusí do počítača správne načítať. Ak máte podozrenie, že je to tak, spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu podľa nasledujúcich krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Google Chrome skratku na pracovnej ploche a vyberte ju Vlastnosti.
- Prepnúť na Kompatibilita tab.
- Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou.
- Vyberte Vyskúšajte odporúčané nastavenia.
- Kliknite Otestujte program otvorte Chrome v režime kompatibility.
Ak sa prehliadač Google Chrome otvorí a funguje normálne, vráťte sa do nástroja na riešenie problémov a vyberte možnosť Áno, uložiť tieto nastavenia pre tento program možnosť. Potom sa otvorí prehliadač Google Chrome s uloženými nastaveniami kompatibility a problém sa vyrieši.
2. Zakázať hardvérovú akceleráciu
Keď povolíte hardvérová akcelerácia v prehliadači Chrome používa prehliadač váš GPU namiesto vášho CPU na úlohy, ktoré si vyžadujú veľa grafického spracovania. Táto funkcia však môže niekedy zlyhať a spôsobiť problémy.
Niekoľko používateľov na fórach uviedlo, že problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome vyriešili jednoduchým vypnutím funkcie hardvérovej akcelerácie. Môžete tiež vyskúšať túto metódu.
Zakázanie hardvérovej akcelerácie v prehliadači Google Chrome:
- Otvorte v počítači prehliadač Google Chrome.
- Kliknite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie.
- Vyberte Systém z ľavého bočného panela.
- Vypnite prepínač vedľa Použite hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii.
- Kliknite na Reštart aplikujte zmeny a reštartujte Chrome.
3. Zakázať rozšírenia
Je možné, že jedno z rozšírení vášho prehliadača sa správa nesprávne a bráni prehliadaču Chrome v správnom načítaní rozhrania. Ak je to tak, pomôže vám zakázanie rozšírení Google Chrome.
Zakázanie rozšírení v prehliadači Google Chrome:
- Otvorte Google Chrome a kliknite na trojbodkovú ikonu ponuky v pravom hornom rohu.
- Ukážte kurzorom nad Viac nástrojov a potom vyberte Rozšírenia z podmenu.
- Pomocou prepínačov zakážte všetky rozšírenia.
Potom reštartujte prehliadač Chrome a zistite, či sa problém s čiernou obrazovkou znova nevyskytuje. Ak to vyrieši váš problém, znamená to, že na vine bolo jedno z rozšírení, ktoré ste deaktivovali. Ak chcete zistiť, ktoré rozšírenie spôsobuje problém, môžete rozšírenia po jednom znova povoliť. Keď nájdete problematické rozšírenie, môžete zvážiť jeho aktualizáciu alebo odstránenie z prehliadača Chrome.
4. Obnoviť príznaky prehliadača Chrome
Zmenili ste nedávno niektorý z príznakov prehliadača Chrome? Ak áno, môžete naraziť na problémy, pretože tieto funkcie nie sú tak dôkladne testované ako iné časti prehliadača. Ak máte podozrenie, že problém s čiernou obrazovkou v prehliadači Google Chrome je spôsobený príznakom prehliadača Chrome, takto môžete príznaky prehliadača Chrome resetovať.
- V prehliadači Google Chrome zadajte chrome://flags v paneli s adresou v hornej časti a stlačte Zadajte.
- Kliknite na Resetovať všetko tlačidlo v pravom hornom rohu.
Potom reštartujte Chrome a skontrolujte, či sa problém s čiernou obrazovkou vyriešil.
5. Obnovte prehliadač Google Chrome
Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, aby ste vyriešili problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome, je resetovanie prehliadača. Je dôležité poznamenať, že tento proces odstráni všetky vaše rozšírenia, súbory cookie a ďalšie údaje prehliadača. Našťastie to neovplyvní veci, ako sú vaše záložky a uložené heslá.
Tu je postup, ako môžete obnoviť predvolenú konfiguráciu prehliadača Google Chrome.
- V prehliadači Chrome kliknite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie.
- Vyberte Resetovať a vyčistiť z ľavého bočného panela.
- Klikni na Obnovte nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty možnosť.
- Vyberte Obnoviť nastavenia možnosť potvrdiť.
Odhlásiť sa ako vyriešiť problémy v prehliadačoch Chrome a Firefox pomocou obnovenia prehliadača Pre viac informácií.
6. Preinštalujte Google Chrome
Ak prehliadač Google Chrome v tomto bode stále zobrazuje čiernu obrazovku, nemáte inú možnosť, ako prehliadač preinštalovať do počítača.
Ak chcete odinštalovať prehliadač Google Chrome z počítača so systémom Windows, postupujte podľa týchto krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Ponuka Štart alebo použite Win + R klávesovú skratku na otvorenie dialógového okna Spustiť.
- Typ appwiz.cpl do textového poľa a kliknite OK.
- V okne Programy a funkcie, ktoré sa otvorí, vyhľadajte Google Chrome na zozname. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.
- Pri odinštalovaní prehliadača Google Chrome postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Po dokončení vyššie uvedených krokov sa uistite, že ste z počítača odstránili všetky zvyšné súbory Chrome. Ak s tým potrebujete pomoc, pozrite si našu príručku ako odstrániť zvyšky odinštalovaného softvéru v systéme Windows 10 a 11 a postupujte podľa krokov tam uvedených.
Keď to urobíte, použite na to iný prehliadač navštívte oficiálnu webovú stránku prehliadača Google Chrome stiahnuť inštalačný súbor Google Chrome a nainštalovať prehliadač do počítača.
Začnite znova používať Google Chrome
Dokonca aj najpopulárnejší prehliadač na svete vás môže občas sklamať zvláštnymi problémami a chybami. Dúfajme, že jedno z vyššie uvedených riešení vám pomohlo vyriešiť problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome v systéme Windows a všetko sa vráti do normálu.
Ak vás už takéto problémy s prehliadačom Google Chrome omrzeli, možno by bolo dobré vyskúšať iný prehliadač, napríklad Microsoft Edge alebo Firefox.
