Chyba Predvolená brána nie je dostupná ovplyvňuje vaše internetové pripojenie a spôsobuje jeho náhle odpojenie. Táto chyba môže
ovplyvňujú jednotlivé aplikácie alebo sa vyskytujú v celom počítači.
Chyba naznačuje, že systém nemôže nájsť predvolenú bránu, často váš domáci smerovač, čo vedie k odpojeniu. Ak to chcete vyriešiť, skúste resetovať zásobník TCP/IP, skontrolujte bránu firewall, vypnite funkcie na úsporu energie pre sieťový adaptér alebo aktualizujte potrebné ovládače.
Prejdeme si teda všetky možné riešenia uvedené nižšie, ktoré vám pomôžu opraviť chybu, že predvolená brána nie je k dispozícii v systéme Windows a dostať vás späť online.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom
Vstavaný nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom vám môže pomôcť nájsť a opraviť bežné problémy so sieťou. Kontroluje najčastejšie prispievajúce faktory, ako sú nefunkčné sieťové ovládače a nesprávna konfigurácia siete. Ak dokáže vyriešiť problém bez vášho zásahu, urobí to. Ak však potrebuje vašu pomoc, podľa toho odporučí riešenia.
Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom:
- Stlačte tlačidlo Win + I na otvorenie nastavenie.
- Ďalej v Systém prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Prejdite nadol a kliknite na Bežať tlačidlo pre Sieťový adaptér.
- Nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom vyhľadá v systéme problémy. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušný sieťový adaptér a kliknite Áno.
- Ďalej nástroj na riešenie problémov vyhľadá akékoľvek problémy. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a skontrolujte, či je chyba vyriešená.
2. Resetujte zásobník TCP/IP
Chybu predvolenej brány nie je dostupná môžete opraviť vykonaním resetovania zásobníka TCP/IP. Je to užitočné, ak bezdrôtový adaptér vidí sieť, ale nedokáže akceptovať adresu TCP/IP. Tu je návod, ako na to.
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč a typ cmd do otvorte príkazový riadok.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca. Kliknite Áno ak sa zobrazí výzva UAC.
- Ďalej zadajte nasledujúci príkaz v danom poradí jeden po druhom a stlačením klávesu Enter vykonajte:
reset netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig/release
ipconfig /obnoviť
ipconfig /flushdns - Ak sa všetky príkazy vykonajú úspešne, reštartujte počítač a skontrolujte prípadné vylepšenia.
3. Zakážte a povoľte sieťové adaptéry
Ďalším spôsobom, ako opraviť túto chybu, je vypnúť a znova povoliť sieťový adaptér. To vám môže pomôcť opraviť akékoľvek dočasné problémy so sieťovým adaptérom a vyriešiť problém s odpojením od internetu.
Ak chcete povoliť a zakázať sieťový adaptér:
- Stlačte tlačidlo Win + R do otvor Bežať dialóg.
- Typ ovládanie a kliknite OK na otvorenie ovládacieho panela.
- Ďalej otvorte Sieť a internet možnosť.
- Kliknite na Centrum sietí a zdielania.
- V ľavom paneli kliknite na Zmeniť nastavenie adaptéra.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Zakázať. Po vypnutí bude sieťový adaptér sivý.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sivý sieťový adaptér a vyberte si Povolené.
4. Zmeňte rozšírené nastavenia napájania pre bezdrôtový sieťový adaptér.
Ak používate plán napájania šetriča batérie, váš počítač môže prepínať adaptér bezdrôtovej siete do režimu spánku, aby šetril energiu. Ak sa chcete vyhnúť problémom s častým odpájaním, musíte zmeniť a nastaviť sieťový adaptér tak, aby používal plán napájania s maximálnym výkonom.
Zmeňte rozšírené nastavenia napájania pre sieťové zariadenie pomocou Možnosti napájania. Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Win + R na otvorenie Bežať.
- Typ ovládanie a kliknite OK na otvorenie ovládacieho panela.
- Ďalej otvorte Systém a bezpečnosť možnosť a kliknite na Možnosti napájania.
- Tu kliknite na Zmeňte nastavenia plánu pre váš aktuálne aktívny plán napájania.
- Ďalej kliknite na Zmeňte rozšírené nastavenia napájania.
- V Možnosti napájania dialógové okno, rozbaľte Nastavenia bezdrôtového adaptéra oddiele.
- Potom kliknutím rozbaľte Režim šetrenia elektrickej energie oddiele.
- Kliknite na Na batérii možnosť a vyberte Maximálny výkon.
- Ďalej kliknite na Zapojený možnosť a vyberte Maximálny výkon z rozbaľovacej ponuky.
- Kliknite na Použiť a OK aby sa zmeny uložili.
- Reštartujte počítač a skontrolujte prípadné vylepšenia.
5. Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra
Ak sa problém vyskytne po aktualizácii systému Windows, vo vašom počítači môžu chýbať najnovšie aktualizácie ovládača sieťového adaptéra. Nové ovládače môžu byť niekedy nedostupné prostredníctvom Správcu zariadení a vyžadujú si ich manuálne stiahnutie a inštaláciu z webovej lokality výrobcu počítača.
Ak chcete aktualizovať ovládače sieťového adaptéra, postupujte podľa týchto krokov. Ak chcete aktualizovať sieťový ovládač pomocou Správcu zariadení:
- Stlačte tlačidlo Win + X kľúč na otvorenie WinX Ponuka.
- Kliknite na Správca zariadení otvorte aplikáciu.
- V Správcovi zariadení rozbaľte položku Sieťový adaptér oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače. Ak sa nájde nový ovládač, prevezmite a nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke.
To znamená, že Správca zariadení niekedy nemá k dispozícii najnovšie ovládače. Najlepšie je teda skontrolovať webovú stránku výrobcu počítača a stiahnuť si všetky najnovšie ovládače dostupné pre váš počítač.
Alternatívne takmer všetci hlavní výrobcovia počítačov dodávajú počítače s vlastným nástrojom na správu systému. Napríklad Lenovo ponúka Vantage a HP ponúka svoje Asistent podpory užitočnosť. Tieto nástroje môžete použiť na kontrolu čakajúcich aktualizácií a ich inštaláciu bez toho, aby ste museli navštíviť webovú lokalitu.
6. Vykonajte vrátenie zmien vodiča
Systém Windows obsahuje funkciu vrátenia ovládača v Správcovi zariadení. Môžete to použiť na vrátiť späť aktualizáciu ovládača a vrátiť späť všetky zmeny, ktoré mohli nastať.
Ak chcete vykonať vrátenie sieťového ovládača:
- Otvorte Správcu zariadení.
- Rozbaľte Sieťové adaptéry oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
- Ďalej otvorte Vodič kartu v Vlastnosti dialóg.
- Klikni na Vrátiť späť ovládač tlačidlo. Kliknite Vráťte sa späť na potvrdenie akcie.
Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte prípadné vylepšenia. Ak problém pretrváva, otvorte vlastnosti sieťového adaptéra a skúste znova vykonať vrátenie. Ak je možnosť sivá, nemáte na inštaláciu žiadne staršie ovládače.
7. Zmeňte možnosť správy napájania sieťového adaptéra
Váš počítač so systémom Windows môže počas nečinnosti vypnúť niektoré zariadenia, aby sa šetrila energia. To však môže viesť k častému odpojeniu služby. Ak chcete problém vyriešiť, vypnite Anechajte počítač vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu možnosť v Správcovi zariadení.
Ak chcete vypnúť možnosť správy napájania sieťového adaptéra:
- Stlačte tlačidlo Win + R na otvorenie Bežať.
- Typ devmgmt.msc a kliknite OK otvorte Správcu zariadení.
- Ďalej rozbaľte Sieťové adaptéry oddiele.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje sieťové zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Otvor Správa napájania kartu v Vlastnosti dialóg.
- Zrušte začiarknutie Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu možnosť.
- Kliknite OK aby sa zmeny uložili.
- Reštartujte počítač a skontrolujte prípadné vylepšenia.
8. Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall
Skúste vypnúť antivírus, aby ste zistili, či to pomôže opraviť chybu. Antivírus s funkciami zabezpečenia internetu môže narušiť vaše sieťové pripojenie, čo má za následok chybu nedostupnosti predvolenej brány.
Niektoré antivírusové aplikácie vám umožňujú dočasne vypnúť ochranu, aby ste mohli riešiť problémy. Vypnite antivírus a skontrolujte, či je chyba vyriešená. Ak áno, vypnite na svojom antivíruse funkcie zabezpečenia internetu, aby ste zistili, čo chybu spôsobuje.
9. Tvrdý reset smerovača na predvolené výrobné nastavenia
Zatiaľ čo resetovanie smerovača vám môže pomôcť vyriešiť niektoré problémy s internetom, niekedy je potrebný tvrdý reset na obnovenie továrenského nastavenia a vyriešenie akýchkoľvek problémov s konfiguráciou smerovača. Smerovač môžete obnoviť z výroby pomocou špeciálneho tlačidla resetovania alebo z webového rozhrania smerovača.
Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia smerovača:
- Uistite sa, že je smerovač zapnutý.
- Nájdite WSP/Reset tlačidlo na prednej alebo zadnej strane smerovača. Stlačte a podržte tlačidlo najmenej 10sekúnd vykonať tvrdý reset. Na prístup k tlačidlu Reset môžete použiť kancelársku sponku alebo podobné predmety.
- Po 10 sekundách tlačidlo uvoľnite, pretože LED diódy začnú pomaly blikať. Počkajte, kým sa router reštartuje a obnoví nastavenia na predvolené výrobné nastavenia.
- Prekonfigurujte svoj smerovač a skontrolujte, či chyba predvolenej brány nie je dostupná.
Opravte chybu Predvolená brána nie je dostupná
Problémy s internetom sa väčšinou dajú vyriešiť spustením nástroja na riešenie problémov so sieťovým adaptérom. Ak problém pretrváva, inštalácia čakajúcich aktualizácií ovládačov a resetovanie sieťových ovládačov a smerovača môže pomôcť opraviť chybu v počítači so systémom Windows.