Ako opraviť chybu „Inštalátor DirectX nemohol stiahnuť súbor“ v systéme Windows

Ak ste narazili na chybové hlásenie, ktoré hovorí: „Inštalačný program nemohol stiahnuť súbor. Skúste to znova neskôr alebo skontrolujte sieťové pripojenie“ pri inštalácii DirectX, znamená to, že inštalačnému programu DirectX sa nepodarilo stiahnuť požadovaný súbor. Táto chyba sa môže vyskytnúť z dôvodu problému s internetovým pripojením, chýbajúceho alebo poškodeného rámca .NET, rušenia programu Windows Defender alebo inštalácie inštalačného súboru zo štandardného používateľského účtu.

Ak vám chybové hlásenie znemožňuje inštaláciu DirectX a spustenie hier alebo aplikácií, ktoré to vyžadujú, tu je niekoľko možných riešení, ktoré môžete vyskúšať.

1. Prihláste sa do svojho účtu správcu systému Windows

Inštalácia alebo aktualizácia komponentov systému Windows, ako je napríklad DirectX, si zvyčajne vyžaduje oprávnenia správcu. Ak sa pokúsite nainštalovať DirectX pomocou štandardného účtu, budete musieť zadať kód PIN alebo heslo účtu správcu alebo potvrdiť svoju identitu pomocou aplikácie Windows Hello, ak ju máte nastavenú. Až potom môžete nainštalovať DirectX.

Niektorí používatelia však hlásili, že sa vyskytla chyba, o ktorej sa diskutuje, pri inštalácii rozhrania DirectX na štandardný účet, a to aj napriek udeleniu práv správcu. Takže pred použitím ďalších opráv sa prepnite na svoj administrátorský účet, ak ste prihlásení pomocou štandardného používateľského účtu.

2. Uistite sa, že ste pripojení na internet

Keďže chybové hlásenie navrhuje skontrolovať vaše internetové pripojenie, uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k internetu a či funguje správne. Ak to chcete potvrdiť, prejdite do preferovaného webového prehliadača a vyhľadajte čokoľvek. Ak proces vyhľadávania prebehne úspešne a zobrazia sa výsledky vyhľadávania, vaše zariadenie je pripojené k internetu.

Ak sa však pri vyhľadávaní v prehliadači vyskytne chyba, môže ísť o problém s vaším internetovým pripojením. V takom prípade si pozrite našu príručku Problémy s Wi-Fi v systéme Windows 11, posúďte, ktorý problém je relevantný pre vašu situáciu, a použite príslušné opravy. Ak bola chyba spôsobená nestabilným alebo nedostupným internetom, vyriešite ju obnovením pripojenia.

3. Zakážte a znova povoľte sieťové pripojenie

Ak je váš internet už pripojený, vypnite ho raz a potom ho znova povoľte. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Štart tlačidlo a vyberte nastavenie.
2. Choďte na Sieť a internet záložka vľavo.
3. Potom prejdite na Pokročilé nastavenia siete.
4. Kliknite na Zakázať vedľa internetového pripojenia, ktoré používate.
5. Keď ho deaktivujete, nechajte ho 30 sekúnd a potom kliknite Povoliť aby ste znova povolili internetové pripojenie.

Aj keď to nie je potrebné, niektorí používatelia odporúčajú na vyriešenie tohto problému reštartovať smerovač alebo odpojiť a znova pripojiť ethernetový kábel.

4. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS a obnovte nastavenia siete

Ďalším krokom by malo byť vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS a obnovenie nastavení siete. Vyprázdnením vyrovnávacej pamäte DNS sa vymažú staré záznamy vo vyrovnávacej pamäti. Podobne resetovanie sieťového pripojenia eliminuje pravdepodobnosť, že problém spôsobí nesprávne nakonfigurované sieťové nastavenie. Ak chcete vykonať obe opravy, postupujte podľa týchto krokov:

1. Typ "Príkazový riadok" do vyhľadávacieho poľa systému Windows.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
3. Zadajte každý z nasledujúcich príkazov jeden po druhom a potom stlačte Zadajte:

   ipconfig /flushdns
   netsh winsock resetovať

5. Dočasne vypnite bránu Microsoft Defender Firewall

Za predpokladu, že udelíte správcovské práva inštalačnému súboru DirectX, inštalácia by mala prebehnúť hladko a bez problémov. Ak chyba napriek tomu pretrváva, Microsoft Defender môže zasahovať do inštalácie proces – je bežné, že bezpečnostný balík sa stáva nadmernou ochranou pri zmenách operačného systému vyrobené.

Aby ste sa uistili, že to tak nie je, dočasne vypnite bránu firewall. Ak chcete program Microsoft Defender správne zakázať, použite prvú metódu, o ktorej sa hovorí v našej príručke vypnutie brány Microsoft Defender Firewall. Potom vypnite ochranu v reálnom čase pomocou prvej metódy v našej príručke dočasné vypnutie zabezpečenia systému Windows.

Nezabudnite znova povoliť obe nastavenia po vykonaní zvyšných krokov, pretože ich ponechanie je nevyhnutné pre bezpečnosť vášho zariadenia.

6. Uistite sa, že .NET Framework je správne nainštalovaný a funkčný

Pre úspešnú inštaláciu DirectX musí byť .NET framework plne funkčný. Ak nie je nainštalovaný (čo je veľmi nepravdepodobné) alebo je poškodený, narazíte na nepredvídané problémy pri inštalácii nových komponentov systému Windows a spustení existujúcich aplikácií.

Aby ste sa uistili, že máte na svojom zariadení nainštalovaný framework, pozrite si našu príručku inštalácia rámca .NET. Táto príručka popisuje, ako skontrolovať, či je framework nainštalovaný, a ak nie, ako ho nainštalovať.

Ak je už rám nainštalovaný, mali by ste ho raz opraviť. Tento krok zabráni tomu, aby poškodené súbory rámca spôsobovali problémy pri inštalácii DirectX. Potrebujete pomoc s jeho opravou? Pozrite si nášho sprievodcu na ako opraviť .NET framework v systéme Windows.

7. Nainštalujte DirectX pomocou DXSetup

Ak správne použijete vyššie uvedené opravy, inštalácia DirectX by sa mala úspešne nainštalovať bez akýchkoľvek problémov. Ak sa znova vyskytne rovnaká chyba, skúste tento jednoduchý trik:

1. Choďte na webové stránky spoločnosti Microsoft a stiahnite si DirectX End-User Runtimes (jún 2010).
2. Potom vytvorte nový priečinok na pracovnej ploche systému Windows a pomenujte ho, ako chcete.
3. Potom prejdite do priečinka, do ktorého ste stiahli DirectX.
4. Spustite inštalačný súbor a kliknutím prijmite zmluvu Áno.
5. Kliknite Prehľadávať a vyberte umiestnenie priečinka na pracovnej ploche. Kliknite OK po jeho výbere.
6. Potom kliknite OK v DirectX okno a jeho súbory sa rozbalia do priečinka pracovnej plochy.
7. Teraz nájdite DXSetup v priečinku.
8. Spustite inštalačný súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Dúfajme, že tentoraz bude úspešne nainštalovaný.

Vytvorenie priečinka na pracovnej ploche a extrahovanie súborov DirectX z neho sa osvedčilo mnohým používateľom. Preto vám odporúčame venovať zvýšenú pozornosť a pozorne sledovať každý krok.

Úspešne nainštalujte DirectX do počítača so systémom Windows

Spustenie hry a zobrazenie chybovej správy o chýbajúcom rozhraní DirectX môže byť frustrujúce. A keď sa pri inštalácii DirectX zobrazí ďalšia chyba, situácia sa ešte zhorší. Ak budete postupovať podľa vyššie uvedených krokov správne, dúfajme, že sa vám podarí vyriešiť chybu a úspešne nainštalovať DirectX. V dôsledku toho budete môcť znova hrať svoje obľúbené hry.