Opravte túto zvláštnu chybu systému Windows pomocou nášho sprievodcu.
Niektorí používatelia nemôžu používať aplikácie stiahnuté z obchodu MS Store kvôli chybe, ktorá hovorí: „Uvedený používateľ nemá platné profil.” Používatelia nahlásili, že sa po kliknutí na spustenie UWP (Universal Windows Platform) zobrazí chybové hlásenie platného profilu. aplikácie.
Táto chyba je závažnejšia, pretože používatelia nemôžu otvárať a používať aplikácie Microsoft Store, ktoré potrebujú, keď sa vyskytne. Alebo niektorí používatelia nemusia byť schopní hrať svoje obľúbené hry, ako je Minecraft. Takto môžete opraviť chybu „určený používateľ nemá platný profil“ v systéme Windows.
1. Odhláste sa a vráťte sa do obchodu Microsoft Store
Táto chyba sa niekedy môže opraviť sama jednoduchým odhlásením a opätovným vstupom do obchodu Microsoft Store. Skúste sa teda odhlásiť a vstúpiť do aplikácie Microsoft Store takto:
- Otvorte Microsoft Store kliknutím na odkaz pre danú aplikáciu v ponuke Štart systému Windows 11/10.
- Kliknite na tlačidlo používateľského účtu v hornej časti obchodu MS Store.
- Vyberte Odhlásiť Sa v ponuke.
- Potom znova kliknite na tlačidlo účtu pre výber Prihlásiť sa.
- Ak sa chcete znova prihlásiť, zadajte podrobnosti o svojom účte Microsoft.
2. Aktualizujte systém Windows
Aktualizácie opráv systému Windows môžu opraviť veľa chýb, ktoré ovplyvňujú predinštalované aplikácie. Aktualizácia systému Windows 11/10 by teda mohla niektorým používateľom pomôcť vyriešiť tento problém. Náš sprievodca ďalej ako manuálne aktualizovať systém Windows obsahuje pokyny na kontrolu aktualizácií pomocou nastavení.
Ak je k dispozícii nová verzia zostavy systému Windows, odporúčame tiež, aby ste ju nainštalovali. Nová aktualizácia zostavy môže skutočne vyriešiť mnohé potenciálne problémy so systémom Windows.
3. Skenovanie a oprava systémových súborov
Niektorí používatelia uviedli, že nástroj Kontrola systémových súborov (SFC) môže pomôcť vyriešiť chybu „Špecifikovaný používateľ nemá platný profil“. Spustenie skenovania SFC sa oplatí vyskúšať, pretože ide o priame potenciálne riešenie. Náš článok o spustenie skenovania SFC v systéme Windows vám povie, ako opraviť systémové súbory.
4. Prevezmite vlastníctvo priečinka WindowsApps
Používatelia potvrdili, že prevzatie vlastníctva priečinka WindowsApps je funkčnou opravou chyby „Špecifikovaný používateľ nemá platný profil“. Umožní vám to otvoriť priečinok WindowsApps a získať k nemu prístup.
Najprv čítaj ako získať prístup k priečinku WindowsApps v systéme Windows aby ste sa naučili, ako ho nájsť. Potom si pozrite nášho sprievodcu prevzatie vlastníctva priečinkov v systéme Windows podrobnosti o tom, ako použiť toto potenciálne riešenie.
Na prevzatie vlastníctva sa odporúča zadať váš cieľový používateľský účet do poľa s názvom objektu.
5. Zmeňte umiestnenie priečinka ovplyvnenej aplikácie
Potvrdilo sa tiež, že zmena umiestnenia priečinkov, ktoré obsahujú ovplyvnené aplikácie, môže vyriešiť chybu „Uvedený používateľ nemá platný profil“. Ak chcete použiť toto potenciálne riešenie, budete tiež musieť prevziať vlastníctvo priečinka WindowsApps. Keď to urobíte, skúste presunúť priečinok postihnutej aplikácie z WhatsApp takto:
- Otvorte Windows File Explorer a priečinok WindowsApps na tejto ceste:
C:\Program Files\WindowsApps
- Nájdite priečinok aplikácie uvedený v chybovom hlásení v adresári WindowsApps.
- Kliknite ľavým tlačidlom myši na priečinok aplikácie, podržte ľavé tlačidlo a presuňte ju do svojho používateľského adresára.
- Potom otvorte presunutý priečinok a dvakrát kliknite na súbor EXE aplikácie uvedený v chybovom hlásení.
6. Odinštalujte CloudPaging Player a Creo Trial
CloudPaging Player a Creo Trial (softvér CAD) sú dva konfliktné programy, u ktorých sa potvrdilo, že spôsobujú chybu platného profilu. Máte v počítači nainštalovaný niektorý zo softvérov? Ak áno, odstráňte CloudPaging Player alebo Creo Trial metódou v našom sprievodcovi odinštalovanie softvéru Windows.
Ak si chcete tento softvér ponechať, možno ho nebudete musieť odinštalovať. Niektorí používatelia napríklad uviedli, že na vyriešenie tohto problému stačilo zatvorenie prehrávača CloudPaging Player zo systémových panelov. Môžete to teda skúsiť urobiť pred odinštalovaním softvéru.
Ak to nepomôže, úplne odinštalujte CloudPaging Player alebo Creo Trial, aby ste sa uistili, že takýto softvér nemôže spôsobiť chybu „Špecifikovaný používateľ nemá platný profil“.
7. Vykonajte čisté spustenie
CloudPaging Player a Creo Trial nemusia byť jediné aplikácie, ktoré môžu spôsobiť chybu „používateľ nemá platný profil“. Preto sa používateľom odporúča zakázať spustenie iných aplikácií so systémom Windows vykonaním čistého spustenia.
Môžete to urobiť zakázaním služieb tretích strán v MSConfig a programov v Správcovi úloh Začiatok kartu, ako je uvedené v našom ako vykonať čisté spustenie systému Windows sprievodca.
Po nakonfigurovaní čistého spustenia reštartujte počítač a skúste aplikáciu spustiť znova. Ak to funguje, môžete ponechať konfiguráciu zavádzania tak, ako je. Ak uprednostňujete zrušenie zmien pri zavádzaní, budete musieť zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje chybu platného profilu, keď je spustená na pozadí, a ponechať ju zakázanú.
8. Znova nainštalujte ovplyvnené aplikácie
Môže sa vyskytnúť problém s aplikáciou, ktorý vyrieši iba jej preinštalovanie. Odstráňte dotknutú aplikáciu otvorením Aplikácie a funkcie, kliknutím na tlačidlo ponuky a výberom Odinštalovať. Používateľom systému Windows 10 stačí vybrať aplikáciu v Nastaveniach a kliknúť Odinštalovať aby ste ho odstránili.
Otvorte stránku aplikácie v obchode Microsoft Store. Môžete ju ľahšie nájsť zadaním názvu aplikácie do vyhľadávacieho poľa v obchode Microsoft Store. Kliknite na Získajte tlačidlo na stiahnutie a inštaláciu aplikácie, ktorú ste práve odstránili.
Má dotknutá aplikácia aj verziu softvéru pre stolné počítače, ako je napríklad Spotify? Ak áno, verzia softvéru pre stolné počítače vám ponúka inú možnosť preinštalovania. Skúste preinštalovať počítačovú verziu softvéru dotknutej aplikácie, ak je k dispozícii na webe vydavateľa.
9. Vytvorte si nový používateľský účet
Keďže tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu obmedzeného prístupu k účtu, možnou opravou môže byť nastavenie nového účtu správcu. Postupujte podľa krokov v našom sprievodca riešením problémov so systémom Windows nastavením nového účtu použiť toto možné riešenie. Potom skúste otvoriť rovnakú aplikáciu v novom používateľskom účte. Ak to funguje, môžete skopírovať údaje zo starého účtu do nového, ako je uvedené v prepojenej príručke.
Naštartujte svoje aplikácie Windows pomocou týchto opráv
Toto sú najlepšie potenciálne opravy chyby „Špecifikovaný používateľ nemá platný profil“, ako potvrdili mnohí používatelia. Ak fungovali pre iných používateľov, jedno z vyššie uvedených riešení pravdepodobne vyrieši rovnaký problém na vašom počítači. Potom budete môcť otvoriť a použiť všetky ovplyvnené aplikácie, ktoré sa predtým nespustili kvôli tejto chybe.