Je váš účet Roblox nastavený správne, ale stále vám neumožní prístup k niektorým skúsenostiam? Vyskúšajte tieto triky so systémom Windows.
Chyba Roblox „táto skúsenosť je nedostupná z dôvodu nastavení vášho účtu“ je spôsobená obmedzeniami nastavenými v nastaveniach ochrany osobných údajov a rodičovskej kontroly účtu. Kvôli týmto obmedzeniam hráči vo všeobecnosti vidia na tlačidle hry Roblox znak zákazu vstupu a toto chybové hlásenie sa zobrazí, ak používatelia umiestnia kurzor myši na tlačidlo prehrávania alebo naň kliknú to.
Niekedy sa vám môže stať, že ani neuvidíte tlačidlo prehrávania, keď sa pokúsite spustiť konkrétne skúsenosti z webovej stránky Roblox. Ak vás toto chybové hlásenie frustruje a chcete znova spustiť obmedzené funkcie Roblox, poďme diskutovať o možných riešeniach tohto problému.
Spravuje niekto váš účet Roblox?
Roblox v rámci svojich nastavení umožňuje rodičom spravovať účty svojich detí a vybrať vhodnú vekovú skupinu pre svoje deti. Umožňuje rodičom obmedziť vystavenie svojich detí zážitkom Roblox, ktoré pre nich nie sú vhodné, a zabrániť im, aby boli vystavené nevhodnému obsahu.
Ak niekto spravuje nastavenia vášho počítača alebo hry a zobrazí sa vám správa „tento zážitok nie je k dispozícii z dôvodu nastavenia účtu“ pri pokuse o spustenie konkrétnych skúseností, ktoré mohol nastaviť správca obmedzenia. Preto by ste sa nemali pokúšať spustiť nehrateľné zážitky, pretože nie sú vhodné pre vašu vekovú skupinu.
Nemyslite na obchádzanie týchto obmedzení, pretože to nemusí byť možné. Je to preto, že Roblox umožňuje rodičom a správcom nastaviť PIN, aby zabránili používateľovi meniť nastavenia. Preto aj keď sa pokúsite vykonať zmeny uvedené nižšie, vyskakovacie okno vás požiada o zadanie kódu PIN – niečo, čo vie iba váš správca.
Ak však niekto nespravuje váš účet, nastavenia účtu nemusia byť správne nastavené. Takže za predpokladu, že máte oprávnenie meniť nastavenia a nebol nastavený žiadny PIN, použite opravy uvedené nižšie.
1. Zmeňte nastavenia účtu
Táto chyba je primárne spôsobená nesprávnou konfiguráciou dvoch nastavení vášho účtu: ochrany osobných údajov a rodičovskej kontroly. Preto by ste si mali skontrolovať obe nastavenia, aby ste zistili, či nejaké obmedzenia neboli uložené predvolene alebo niekým iným. Ak chcete zobraziť tieto nastavenia a vykonať potrebné zmeny, postupujte podľa týchto krokov:
- Najprv zatvorte aplikáciu Roblox Player alebo spúšťač Roblox, ak ich máte otvorený.
- Otvorte preferovaný webový prehliadač, prejdite na Webová stránka Robloxa prihláste sa do svojho účtu Roblox.
- Po prihlásení kliknite na ikona ozubeného kolieska v pravom hornom rohu a vyberte nastavenie.
- Vyberte Ochrana osobných údajov záložka vľavo.
- Vypnite prepínač vedľa Obmedzenia účtu sú povolené.
- Potom prejdite na Rodičovská kontrola z ľavého bočného panela.
- Potom, pod Povolené skúsenosti vyberte príslušnú vekovú hranicu. Vyberte Všetky vekové kategórie (vhodné pre každého) ak ste dospelý.
Aj keď váš účet nie je obmedzený alebo uzamknutý prístupovým kódom, mali by ste rešpektovať nastavenia hry a nevyberať vekovú skupinu, v ktorej ani nie ste oprávnení hrať. Dodržaním tohto opatrenia zabránite tomu, aby ste boli vystavení nevhodnému obsahu, ktorý by mohol negatívne ovplyvniť váš život, emócie a duševnú pohodu.
Dúfajme, že vypnutím obmedzení a výberom správnej vekovej skupiny budete mať prístup ku všetkým herným zážitkom, ktoré sú pre vás vhodné. Ak skúsenosť, pri ktorej ste sa s chybou stretli skôr, vyhovuje vašej novej (a správnej) vekovej skupine, nemali by ste mať problémy s jej spustením. Ak sú však vyššie uvedené nastavenia už správne nakonfigurované, použite zostávajúce opravy.
2. Použite niektoré základné opravy systému Windows
Dúfajme, že samotným vykonaním vyššie uvedených zmien v nastaveniach účtu sa problém vyrieši. Ak nie, vykonajte nasledujúce kontroly:
- OTVORENÉ Správca úloh, nájdite procesy súvisiace s Robloxom, kliknite pravým tlačidlom myši na každý proces a vyberte Ukončiť úlohu efektívne ukončiť vašu aktívnu hernú reláciu. Keď to urobíte, znova spustite Roblox.
- Reštartujte zariadenie so systémom Windows.
- Vypnite sieť VPN na svojom zariadení, ak je povolená.
- Snažte sa nespúšťať viacero zážitkov súčasne. Zatvorte predchádzajúcu skúsenosť a až potom prejdite na ďalšiu.
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomôže, pokračujte ďalšími krokmi.
3. Spustite Roblox ako správca
Ak sa pri spustení aplikácie Roblox Player, zvyčajne stiahnutej z obchodu Microsoft Store, vyskytne táto chyba, zatvorte ju a spustite ju ako správca. Pri spustení aplikácií Microsoft Store na štandardnom používateľskom účte s obmedzenými právami nemusia byť niektoré funkcie aplikácie dostupné. Aby ste sa uistili, že to nespôsobuje aj diskutovaný problém, vykonajte nasledujúce kroky:
- Prejdite do inštalačného priečinka Roblox a nájdite súbor Prehrávač Roblox ikonu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Prehrávač Roblox aplikáciu a kliknite Spustiť ako správca.
Ak spustenie Robloxu ako správcu problém vyrieši, nakonfigurovať aplikáciu tak, aby sa vždy spúšťala ako správca v systéme Windows.
4. Prepnite klienta Roblox
Používatelia systému Windows majú dva hlavné spôsoby, ako spustiť funkcie Roblox. Prvým spôsobom je spustiť ich priamo z aplikácie Microsoft Store. Druhou možnosťou je spustiť zážitky priamo cez web Roblox.
Ak sa teda pri spustení stretnete s chybou „táto skúsenosť je nedostupná kvôli nastaveniam vášho účtu“. Roblox skúsenosti z jedného z týchto klientov, skúste získať prístup k nehrateľnému zážitku z druhého zákazník.
5. Skontrolujte problémy súvisiace s účtom
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje a chyba pretrváva, mali by ste sa uistiť, že problém nie je vo vašom účte Roblox.
Ak to chcete potvrdiť, odhláste sa z aplikácie Roblox Player a webovej stránky Roblox a vytvorte si nový dočasný účet pomocou ktoréhokoľvek z týchto klientov. Po vytvorení nového účtu sa doň prihláste a zmeňte nastavenia účtu podľa popisu vyššie. Potom znova spustite rovnaké skúsenosti, pri ktorých ste predtým narazili na chybu.
Ak sa vám tentokrát nezobrazia žiadne chyby, niečo nie je v poriadku s vaším primárnym účtom. Preto by ste mali kontaktovať podporu Roblox a nahlásiť problém (pozrite si Webová stránka Roblox podrobnosti o tom, ako sa skontaktovať s tímom podpory). Medzitým môžete pokračovať v používaní nového účtu, kým sa chyba nevyrieši.
Spustite Roblox Experiences bez problémov
Ak váš účet nie je obmedzený správcom, chybu „toto prostredie je nedostupné z dôvodu nastavení účtu“ opravíte iba vykonaním zmien nastavení účtu. Ak to nefunguje, spustite Roblox ako správca a ak sa vám táto chyba vyskytuje v aplikácii Roblox, spustite ju z webovej stránky Roblox.