Ako opraviť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update, ktorý sa zasekol pri riešení problémov

Niekedy sa nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update zasekne počas diagnostiky a riešenia problémov. Túto chybu môže spôsobiť pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie, zaseknutá aplikácia, zastarané ovládače alebo poškodené systémové súbory.

Nie je však ťažké znova spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update – ako zistíte preskúmaním nasledujúcich opráv.

1. Reštartujte počítač

Možno ste niekedy reštartovali telefón, aby ste opravili niektoré oneskorenia a zaseknuté aplikácie. A pravdepodobne viete, že reštartovanie počítača so systémom Windows funguje rovnakým spôsobom – môže vyriešiť problémy, ako je nereagujúca aplikácia a chyby.

Keď reštartujete počítač, systém sa dočasne vypne a potom sa znova zapne. Pamäť RAM sa vyčistí a obnoví, rovnako ako vyrovnávacia pamäť procesora. Takže keď sa váš počítač reštartuje, získate čistý štart odznova.

Reštartovanie počítača by malo byť prvou vecou, ​​ktorú urobíte, keď sa Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update zasekne v slučke „riešenia problémov“.

Potom skúste spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update, aby ste zistili, či funguje.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS

Keď spustíte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update, vyhľadá problémy s aktualizáciou systému Windows, diagnostikuje a vyrieši problémy, obnoví súčasti služby Windows Update, vymaže dočasné súbory a podobne. Na to všetko potrebuje stabilné internetové pripojenie.

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update často zlyhá v dôsledku nestabilného internetového pripojenia spôsobeného zastaranou alebo poškodenou vyrovnávacou pamäťou DNS (Domain Name System).

Vyrovnávacia pamäť DNS používa uložené informácie, ako sú adresy IP a záznamy DNS, na rýchlejšie načítanie webových stránok a stránok. Vyrovnávacia pamäť DNS sa však môže poškodiť.

Môžete však vymazať alebo vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS, aby ste vyriešili problémy so zabezpečením a internetovým pripojením. Odhlásiť sa ako vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS v systéme Windows pre viac informácií o tom, ako to urobiť.

Ak je proces úspešný, dostanete potvrdzujúcu správu o úspešnom vyprázdnení vyrovnávacej pamäte DNS Resolver. Teraz skúste spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

3. Reštartujte kryptografické služby systému Windows

Nepravidelné alebo zastavené služby Windows Cryptographic Services môžu niekedy spôsobiť problémy s hladkým chodom nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update.

Kryptografické služby sú vstavanou funkciou systému Windows, ktorá poskytuje služby šifrovania, dešifrovania a overovania. Ak nefunguje správne, môže tiež zlyhať Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update.

Ak to chcete vyriešiť, skúste reštartovať kryptografické služby.

1. Hľadať Služby v Windows Search a kliknite na Aplikácia Služby pod Najlepší zápas. Alebo použite jeden z mnoho spôsobov otvárania služieb.
2. V Služby aplikáciu, hľadajte KryptografickýSlužby a dvojitým kliknutím naň ho otvoríte Vlastnosti.
3. In Vlastnosti, kliknite na Stop tlačidlo na zastavenie kryptografických služieb.
4. Teraz počkajte niekoľko sekúnd a potom kliknite na Štart tlačidlo. Tiež sa uistite, že Typ spustenia je nastavený na Automaticky.
5. Potom kliknite Použiť a potom OK.

Teraz zatvorte Služby a skúste znova spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

4. Spustite kontrolu systémových súborov a príkaz DISM

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update môže tiež uviaznuť v slučke, ak sa poškodia systémové súbory. Našťastie tento problém môžete vyriešiť spustením kontroly SFC. Automaticky skenuje, opravuje a nahrádza tieto poškodené súbory.

Niekedy sa môže stať, že SFC nefunguje správne. Aby ste to prekonali, mali by ste spustiť príkaz DISM, ktorý bude servisovať a opravovať obrazy systému Windows.

Môžete sa rýchlo naučiť, ako spustiť SFC a DISM, a tiež preskúmať, ako fungujú. Pozrite si náš kúsok na rozdiely medzi CHKDSK, SFC a DISM pre úplný low-down.

Po dokončení týchto skenovaní skúste znova spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

5. Aktualizujte systémové ovládače

Počítačové ovládače umožňujú Windowsu a jeho komponentom efektívne komunikovať a fungovať. Takže je to pre vás dobré vedieť, čo sú ovládače a prečo by ste ich mali aktualizovať.

Ak pravidelne aktualizujete svoj počítač so systémom Windows, ovládače, ktoré váš systém potrebuje, sa automaticky nainštalujú s aktualizáciami.

Keďže však fungovanie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update môže byť ovplyvnené zastaranými alebo poškodenými ovládačmi, je najlepšie, ak skontrolujete aktualizácie ovládačov a nainštalujete ich manuálne.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikona Windows na paneli úloh a vyberte nastavenie z menu.
2. Kliknite aktualizácia systému Windows v nastavenie a potom na pravej table vyberte Pokročilé nastavenia.
3. In Pokročilé nastavenia, pod Ďalšie možnosti sekciu, kliknite na Voliteľné aktualizácie.
4. Ak sú k dispozícii aktualizácie ovládačov, budú uvedené v časti Aktualizácie ovládačov možnosť. Vyberte všetky aktualizácie ovládačov a kliknite na Stiahnite si a nainštalujte.

Po aktualizácii ovládačov skúste spustiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows a skontrolujte, či funguje správne.

6. Nakonfigurujte riešenie problémov v editore skupinovej politiky

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update sa môže zaseknúť, ak je služba na riešenie problémov zakázaná v editore skupinovej politiky.

Ak používate vydania Windows 10 Pro alebo Windows 11 Pro, môžete skúsiť vyladiť politiku Scripted Diagnostics v časti Riešenie problémov a diagnostika v Editore skupinovej politiky.

Hoci nie je k dispozícii v systéme Windows Home, stále môžete prístup k Editoru zásad skupiny tak, že ho povolíte.

Ak chcete upraviť a povoliť politiku Scripted Diagnostics:

1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče dohromady na otvorenie Bežať box.
2. Typ gpedit.msc na navigačnom paneli a kliknite Zadajte.
3. Kliknite Áno na výzvu UAC. The Editor skupinovej politiky otvorí.
4. V Editor skupinovej politiky, prejdite na Skriptovaná diagnostika pomocou nasledujúcej cesty:

   Konfigurácia počítača > Šablóny pre správu > Systém > Riešenie problémov a diagnostika > Skriptovaná diagnostika

5. V ľavom paneli kliknite na Skriptovaná diagnostika otvorte jeho tri položky.
6. Dvakrát kliknite na prvú položku a vyberte položku Povoliť možnosť v okne, ktoré sa otvorí.
7. Nakoniec klepnite na Použiť a potom OK.
8. Opakujte kroky 5 a 6 pre ďalšie dve položky Scripted Diagnostics.

Teraz zatvorte Editor zásad skupiny a spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

Znova spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update na opravu chýb pri aktualizácii

Je dôležité, aby nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update fungoval správne. Vyskúšajte vyššie uvedené opravy, ak sa niekedy zasekne alebo prestane fungovať. A uistite sa, že si môžete nainštalovať dôležité aktualizácie, aby ste si mohli vychutnať bezproblémové a bezpečné používanie systému Windows.

Môžete sa tiež dozvedieť viac o aktualizáciách zabezpečenia a o tom, prečo má zmysel ich rýchlo inštalovať.