Čo je priemyselná špionáž a ako môžete chrániť svoje súkromné ​​údaje?

Všetky zodpovedné podniky sa aktívne bránia kybernetickým útokom. Jedným z bezpečnostných problémov, ktorý mnohé podniky prehliadajú, je priemyselná špionáž.

Priemyselná špionáž a kybernetické útoky sa často vykonávajú z rovnakého dôvodu; konkrétne krádež súkromných informácií. Na rozdiel od kybernetického útoku však priemyselnú špionáž vykonáva skôr obchodný konkurent než náhodný hacker.

Čo je teda priemyselná špionáž a ako sa proti nej môže vaša firma brániť?

Čo je priemyselná špionáž?

Priemyselná špionáž je krádež súkromných informácií z podniku za účelom získania konkurenčnej výhody.

Priemyselná špionáž sa môže vykonávať rôznymi spôsobmi, ale najsofistikovanejšie útoky zahŕňajú zamestnanca podniku, na ktorý sa zameriava. Konkurent sa môže pokúsiť zamestnať osobu v cieľovom podniku alebo môže osloviť existujúceho zamestnanca a ponúknuť mu platbu výmenou za informácie.

Tak či onak, konkurent skončí s vnútornou hrozbou, ktorá preňho efektívne funguje.

Priemyselná špionáž vs. Competitive Intelligence

Konkurenčná inteligencia je podobná priemyselnej špionáži, ale nie sú rovnaké. Oba postupy zahŕňajú zhromažďovanie informácií o konkurentovi. Konkurenčné spravodajstvo sa však vykonáva len pomocou zákonných metód. Podnik vykonávajúci konkurenčné spravodajstvo využíva verejné informácie, ktoré sú dostupné na internete. Nezahŕňa špionáž ani inú nezákonnú činnosť.

Aké informácie sú ukradnuté?

Priemyselná špionáž zahŕňa zhromažďovanie akýchkoľvek informácií, ktoré môžu byť ziskové.

• Informácie o produkte: Informácie o pripravovaných produktoch a službách sú obľúbeným cieľom priemyselnej špionáže. Ak sa podnik môže dozvedieť o pripravovaných produktoch konkurencie, môže zlepšiť svoje vlastné produkty, aby mohol konkurovať.
• Finančné informácie: Informácie o financiách spoločnosti môžu byť užitočné na strategické účely. Po pochopení toho, čo firma platí svojim poskytovateľom a zamestnancom, môže konkurencia poskytnúť lepšiu ponuku. Ak má organizácia nedostatok hotovosti, konkurent by mohol tieto znalosti využiť na to, aby sa ju pokúsil zastaviť použitím zvýšeného tlaku.
• Informácie o klientovi: Ak konkurent získa zoznam klientov firmy, potenciálne získa zoznam ľudí, ktorí tiež chcú ich službu, a presne koľko si bude účtovať, aby ich podhodnotil. Akékoľvek ukradnuté informácie o klientoch by tiež mohli uniknúť online s cieľom poškodiť dobré meno firmy.
• Marketingové informácie: Nadchádzajúce marketingové nápady môžu byť ukradnuté. Zaujímavý spôsob propagácie podobného produktu by sa dal skopírovať a zverejniť skôr. Účinnú marketingovú stratégiu je možné zmierniť aj súčasným zverejnením konkurenčných reklám.

Ako sa kradnú informácie?

Priemyselná špionáž sa dá vykonávať rôznymi spôsobmi.

Insider Threats

Vnútorná hrozba je zamestnanec, ktorý sa snaží poškodiť podnik. Hrozby zasvätených osôb sú pravdepodobne najsilnejším nástrojom na vykonávanie priemyselnej špionáže, pretože majú prístup k množstvu súkromných informácií. Zamestnanec sa môže stať vnútornou hrozbou, pretože je nespokojný alebo preto, že mu vonkajšia strana ponúka platbu. Podnik, ktorý sa snaží vykonávať priemyselnú špionáž, môže zasadiť zamestnanca aj tak, že niekomu zaplatí, aby sa uchádzal o prácu.

Prijatie zamestnanca

Priemyselná špionáž sa často vykonáva jednoduchým najatím bývalého zamestnanca podniku. Keď zamestnanec odíde z firmy, nie je nezvyčajné, že ho iný zamestnanec v rovnakom odvetví najme len preto, aby sa naučil, čo vie. Zatiaľ čo dohody o mlčanlivosti a dohody o zákaze konkurencie to môžu sťažiť, nebráni to praxi úplne. V závislosti od prítomnosti týchto dohôd to nemusí byť nevyhnutne nezákonné.

Fyzické zasahovanie

Niektoré podniky sa pokúšajú ukradnúť informácie jednoduchým vstupom do obchodných priestorov. Mnoho podnikov uchováva súkromné ​​informácie v ľahko dostupných formátoch, a preto k nim môže pristupovať každý, komu sa podarí vstúpiť do zabezpečenej oblasti. Mnohé podniky, ktoré veľa míňajú na kybernetickú bezpečnosť, majú stále medzery vo svojej fyzickej bezpečnosti. V niektorých prípadoch preto môže byť fyzické vniknutie účinnejšie ako kybernetický útok.

Odpočúvanie

Fyzické odpočúvacie zariadenia môžu byť vysoko účinné, ak sú ponechané na správnom mieste. Dôverné rozhovory medzi vedúcimi zamestnancami môžu poskytnúť cenné informácie o cieľoch spoločnosti.

Hackovanie

Priemyselná špionáž sa často vykonáva pomocou rôznych kybernetických útokov. Zatiaľ čo väčšina hackerov pracuje nezávisle, niektoré firmy si najímajú hackerov, aby im namiesto toho ukradli informácie. Nezávislý hacker môže tiež osloviť obchodnú spoločnosť, ktorá im ponúkne predaj ukradnutých informácií namiesto toho, aby ich inzerovala na temnom webe.

Ako sa chrániť pred priemyselnou špionážou

Na ochranu pred priemyselnou špionážou by všetky podniky mali prijať nasledujúce preventívne opatrenia.

Predchádzajte hrozbám zasvätených osôb

Hrozby zasvätených osôb je ťažké zastaviť, pretože často vedia, ako obísť bezpečnostné postupy organizácie. Firmy by si mali vždy dávať pozor na podozrivé správanie svojich zamestnancov, ako je napríklad prístup k súkromným informáciám, ktoré nie sú potrebné pre ich pozíciu. Každý zamestnanec, ktorý sa javí ako nespokojný, by mal byť tiež monitorovaný.

Vyžadovať dohody o mlčanlivosti

Každý zamestnanec pracujúci so súkromnými informáciami by mal byť povinný podpísať zmluvy o ochrane osobných údajov. Ak je to možné, všetkým zamestnancom, ktorí majú veľmi cenné informácie, by sa malo zabrániť v zdieľaní akýchkoľvek informácií s priamym konkurentom po ich odchode.

Zvýšte fyzickú bezpečnosť

Všetky podniky by mali mať primeranú fyzickú bezpečnosť v každej oblasti, ktorá obsahuje súkromné ​​informácie. To zahŕňa kamerový dohľad a bezpečnostný personál, ak je to vhodné.

Šifrovať všetky súkromné ​​údaje

Všetky súkromné ​​informácie musia byť šifrované a prístupné len zamestnancom, ktorí ich potrebujú na výkon svojej práce. Šifrovanie chráni pred všetkými aspektmi priemyselnej špionáže vrátane hackerov, vnútorných hrozieb a fyzického narušenia.

Investujte do kybernetickej bezpečnosti

Kybernetická bezpečnosť je dôležitou zbraňou proti priemyselnej špionáži. Všetky podniky by mali používať základné bezpečnostné opatrenia vrátane monitorovania celej sieťovej prevádzky, používania bezpečnostného softvéru a primeraného školenia zamestnancov.

Priemyselná špionáž je hrozbou v každom konkurenčnom odvetví

Priemyselná špionáž je niečo, pred čím by sa väčšina firiem mala chrániť. Všetky podniky majú informácie, ktoré sú potenciálne cenné pre ich konkurentov. Existuje tiež veľa rôznych spôsobov, ako sa dá ukradnúť. Zatiaľ čo vnútorné hrozby sú najúčinnejším spôsobom, ako ukradnúť informácie, fyzický zásah je často jednoduchý a vysoko efektívny. Kybernetické útoky sú tiež silnou možnosťou, o ktorú sa môžu pokúsiť niektoré konkurenčné podniky.

V záujme ochrany pred priemyselnou špionážou by si všetky podniky mali dávať pozor na to, koho najímajú, dávať si pozor na nespokojné správanie, zabezpečiť fyzické priestory a implementovať kybernetickú bezpečnosť.