Aplikácia Mail v systéme Windows 11 má niekedy problém získať vašu poštu, ale je to úplne opraviteľné.

Zobrazuje sa vám pri pristupovaní k e-mailom cez aplikáciu Mail chyba „Systémová chyba nemôže získať poštu“? Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď aplikácia Mail nemá povolenie na prístup k vášmu e-mailu alebo keď váš systém zobrazuje nesprávny dátum a čas.

Našťastie je oprava chyby „Systémová chyba nemôže získať poštu“ hračkou. Jednoducho použite nižšie uvedené riešenia, aby ste problém definitívne vyriešili.

1. Začnite s niekoľkými rýchlymi a jednoduchými opravami

Pred vykonaním akýchkoľvek významných zmien v počítači sa skúste odhlásiť a vrátiť sa do aplikácie Mail. Tým sa odstránia všetky dočasné chyby alebo závady, ktoré môžu spôsobiť chybu.

Prihláste sa a odhláste sa z pošty, potom reštartujte aplikáciu

Ak sa chcete odhlásiť z aplikácie Mail, kliknite pravým tlačidlom myši na svoj účet v ľavom bočnom paneli a vyberte si Nastavenia účtu. Potom vyberte Zmazať účetz tohto zariadenia možnosť a kliknite na tlačidlo Odstrániť v nasledujúcom okne.

instagram viewer

Teraz reštartujte aplikáciu Mail a kliknite na Ikona ozubeného kolieska v pravom dolnom rohu ľavého bočného panela. V okne Nastavenia, ktoré sa otvorí, vyberte Spravovať účty a potom Pridať účet. Potom zadajte prihlasovacie údaje na prihlásenie pomocou svojho účtu.

Skontrolujte dátum a čas v systéme Windows

Ako už bolo spomenuté, nesprávne nastavenia dátumu a času môžu byť tiež hlavným dôvodom chyby pošty. Ak je to nesprávne, skontrolujte ako zmeniť dátum a čas v systéme Windows.

Povoliť poštu cez bránu Windows Firewall

Ak je aplikácia Mail zablokovaná v nastaveniach brány Windows Firewall, nepodarí sa jej načítať e-maily a zobrazí sa chyba „Systémová chyba nemôže získať poštu“. Ak to chcete opraviť, budete musieť povoliť spustenie aplikácie Mail cez bránu Windows Firewall.

Aktualizujte systém Windows

Chyba sa môže objaviť aj v dôsledku zastaranej verzie systému Windows. Stiahnite si akúkoľvek dostupnú aktualizáciu systému Windows, aby ste problém odstránili. Ak to chcete urobiť, otvorte Aplikácia Nastavenia (pozri ako na to prístup k nastaveniam v systéme Windows 11), vyberte si aktualizácia systému Windows z ľavého bočného panela a potom kliknite na Skontroluj aktualizácie možnosť v pravom paneli.

2. Použite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Je bežné, že aplikácie UWP narážajú na problémy. Našťastie sa môžete rýchlo zbaviť všetkých takýchto problémov pomocou vstavané nástroje na riešenie problémov. Ak chcete odstrániť problém s aplikáciou Mail, budete musieť použiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store. Tu je návod, ako ho použiť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Systém > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
  2. Kliknite na Bežať tlačidlo vedľa WindowsStore Apps.

Ďalej prejdite pomocou nástroja na riešenie problémov a použite všetky návrhy na vyriešenie problému.

3. Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov v aplikácii Mail

Chyba „Systémová chyba nemôže získať poštu“ sa pravdepodobne zobrazí, ak aplikácia Pošta a kalendár nemá povolenie na prístup k vašej pošte. Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť povoliť prístup k e-mailu pre aplikáciu Pošta a kalendár. Tu je postup:

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte Súkromie a bezpečnosť z ľavého bočného panela.
  2. Kliknite na Email možnosť navigácie.
  3. Povoľte prepínač vedľa E-mailový prístup.
  4. Kliknite na ikonu rozbaľovacej ponuky vedľa Umožnite aplikáciám prístup k vášmu e-mailu zobrazíte jeho rozšírené možnosti.
  5. Povoľte prepínač vedľa Mail a Kalendár.

Teraz reštartujte systém a skontrolujte problém.

4. Opravte a resetujte aplikáciu Mail

Stále sa vám zobrazuje chybové hlásenie? Ak áno, budete musieť opraviť aplikáciu Mail, aby ste problém vyriešili. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  1. Otvorte Nastavenia a prejdite na Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
  2. Kliknite na tri bodky vedľa Mail a Kalendár aplikáciu a vyberte si Pokročilé nastavenia.
  3. Kliknite na Oprava tlačidlo.

Po dokončení procesu opravy sa vedľa tlačidla Opraviť zobrazí značka začiarknutia. Potom reštartujte systém a skontrolujte problém. Ak to bude pokračovať, ako poslednú možnosť resetujte aplikáciu Mail.

Ak to chcete urobiť, otvorte rozšírené možnosti aplikácie Pošta a kalendár a kliknite na Resetovať tlačidlo.

Na opätovný prístup k e-mailom v systéme Windows použite aplikáciu Mail

Prístup k e-mailom je základným aspektom našej každodennej komunikácie a s aplikáciou Mail v systéme Windows 11 to môžete jednoducho urobiť. Pri používaní aplikácie Mail sa však môžete stretnúť s chybou „Systémová chyba nemôže získať poštu“.

Stretnutie s touto chybou môže byť frustrujúce, pretože vám bráni v prístupe k vašim dôležitým e-mailom. Našťastie vám vyššie uvedené riešenia môžu pomôcť rýchlo vyriešiť problém.