Je používanie PayPal bezpečné?

Stovky miliónov ľudí používajú PayPal na odosielanie a prijímanie peňazí. Táto služba zjednodušuje spôsob, akým môžete nakupovať produkty a služby, ako aj spôsob získavania finančných prostriedkov, či už od priateľov alebo prostredníctvom vašej firmy. Môžete však skutočne dôverovať PayPalu? Je používanie tejto služby bezpečné?

Základy PayPal

Možno už viete, čo je PayPal, keďže je to veľmi populárna platforma. Poďme si však rýchlo prejsť, čo PayPal obnáša, aby sme úplne pochopili, ako funguje.

PayPal môže v podstate fungovať ako alternatíva k priamym platbám kartou a bankovým transakciám. Táto platforma zefektívňuje proces nákupu a predaja položiek online tým, že odstraňuje potrebu zakaždým znova zadávať informácie o vašej platobnej karte.

Na webových stránkach, ktoré nepodporujú PayPal, možno budete musieť pri každom nákupe zadať všetky podrobnosti o svojej karte, ako aj fakturačnú a dodaciu adresu. Môže to byť nepríjemné, najmä ak nemáte svoje údaje zapamätané alebo nemáte pri sebe svoju kartu. So službou PayPal sa môžete po platbe jednoducho prihlásiť do svojho účtu PayPal a všetky tieto údaje budú automaticky poskytnuté.

Ak ho chcete použiť, musíte založte si PayPal účet, kde musíte uviesť svoje meno, kontaktné údaje, údaje o platobnej karte, údaje o bankovom účte a ďalšie relevantné informácie. Údaje o platobnej karte sú potrebné na spracovanie transakcií cez PayPal, aby ste cez PayPal mohli prijímať peniaze aj od priateľov, rodiny, spolupracovníkov alebo zákazníkov.

PayPal je určite užitočná služba, ale môžete jej dôverovať so všetkými týmito citlivými informáciami? Ako bezpečný je PayPal?

Je PayPal bezpečný?

Keďže pred použitím musíte spoločnosti PayPal poskytnúť rôzne druhy súkromných informácií, je dôležité, aby ste vedeli, že sú uchovávané v dobrých rukách. Ako teda PayPal chráni vaše citlivé údaje?

Začnime so šifrovaním PayPal. Údaje, ktoré zveríte službe PayPal, sú šifrované pomocou SSL (Secure Sockets Layer). Keď vykonávate transakciu pomocou služby PayPal, predajca bude zrejme musieť prijať prostriedky transakcie z vašej platobnej karty. PayPal však uchováva vaše platobné informácie zašifrované, aby ste sa nemuseli obávať, že pochybný predajca ukradne alebo stratí tieto citlivé údaje.

Nie sú to však len transakcie, ktoré PayPal chráni. Do úvahy sa berie aj prístup k vášmu účtu. Ak sa niekomu podarí získať prístup k účtu, ktorý uľahčuje transakcie z vašej platobnej karty, môže mať schopnosť ukradnúť vám veľa peňazí. Preto je dôležité, aby bol váš účet chránený pred škodlivými činiteľmi.

PayPal začína svoju ochranu účtu s dvojfaktorové overenie (2FA). To vám umožní overiť každé prihlásenie pomocou kódu poskytnutého buď prostredníctvom SMS alebo autentifikačnej aplikácie. Povolením tejto funkcie sa nikto nemôže prihlásiť do vášho účtu bez toho, aby ste dostali zelenú.

PayPal vám tiež pošle e-mailom potvrdenie zakaždým, keď službu použijete na uskutočnenie platby. Týmto spôsobom budete upozornení, ak sa z vášho účtu niekedy uskutoční transakcia, ktorú nespoznávate, aby ste mohli čo najskôr konať. Vždy, keď uskutočníte platbu, PayPal zaistí, že sa pripájate bezpečne pomocou TLS (Transport Layer Security) a umožní vám pripojiť sa iba cez HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).

Čo je ochrana kupujúceho na PayPal?

Okrem týchto bezpečnostných funkcií má PayPal zavedené ochranné opatrenia pre kupujúcich a predajcov, ktorí túto službu využívajú. Keďže firmy aj zákazníci používajú PayPal, zohľadnili sa obe kategórie. Začnime s ochranou kupujúceho PayPal.

Ochrana kupujúcich PayPal je navrhnutá tak, aby chránila kupujúcich pred podvodmi a nečestnými praktikami. Pri platbe za tovar pomocou služby sú kupujúci stále vystavení problémom s doručením, nekompetentnosti predajcu, krádežiam a podobne.

Prostredníctvom zásad ochrany kupujúceho PayPal majú kupujúci právo vzniesť spor s predajcom, ak nedostanú svoj fyzický tovar v určenom okne. Ak predávajúci stále nespolupracuje alebo nevyhovie objednávke, kupujúci môže následne eskalovať spor a otvoriť reklamáciu. V tomto bode spoločnosť PayPal v mene kupujúceho problém prešetrí a dospeje k záveru.

Tieto pravidlá tiež umožňujú kupujúcim získať prístup k vráteniu peňazí, ak tovar, za ktorý zaplatili, nedorazil podľa popisu alebo nedorazil vôbec.

Čo je ochrana predajcu na PayPal?

Vďaka ochrane predajcu PayPal majú tí, ktorí predávajú tovar a prijímajú finančné prostriedky cez PayPal, možnosť, ak narazia na problém. Predajcovia sa tiež môžu nechať oklamať kupujúcimi alebo sa môžu jednoducho dostať do technických či logistických problémov pri plnení objednávky. Kupujúci môže napríklad tvrdiť, že tovar nikdy nedostal, alebo mohol odoslať neoprávnenú platbu. To stavia predajcu do ťažkej pozície, a preto PayPal ponúka podporu.

Pri používaní služby PayPal si predajcovia môžu nárokovať celú sumu oprávnenej platby, uhradiť náklady, ako je doprava a kompenzácie, a reagovať na spory kupujúcich skôr, ako budú postúpené na reklamáciu.

Tu stojí za zmienku, že zatiaľ čo ochrana predajcu PayPal pokrýva tovar a služby, ochrana kupujúcich spoločnosti sa vzťahuje len na prvé.

Má PayPal nejaké riziká?

Keďže PayPal sa pri fungovaní vo veľkej miere spolieha na technológiu, najmä softvér, je trochu ohrozený kybernetickými útokmi. To neznamená, že PayPal je nezabezpečená služba. Pre používateľov PayPal je v ponuke množstvo užitočných bezpečnostných funkcií, ako už bolo uvedené.

Žiadna aplikácia, webová stránka ani iná platforma však nikdy nie je 100 percentne bezpečná pred počítačovou kriminalitou. Spoločnosti robia všetko, čo môžu, aby ochránili údaje, ale mnohé renomované mená sa už v minulosti stali obeťou malvéru a hackerov.

V skutočnosti bol samotný PayPal v rukách zlomyseľných aktérov. V januári 2023 boli napríklad narušené tisíce účtov PayPal v a credential stuffing attack, čo vedie k potenciálnemu neoprávnenému prístupu k menám, adresám, číslam sociálneho poistenia a daňovým identifikačným číslam. Aj keď sa nezdalo, že by došlo k nejakým škodlivým transakciám, počítačoví zločinci mali stále možnosť získať prístup k niektorým citlivým informáciám o používateľoch.

To dokazuje, že používatelia PayPal sú do istej miery zraniteľní voči útokom, čo stojí za to mať na pamäti.

PayPal je spoľahlivá služba pre vaše platby

PayPal nie je úplne vzduchotesná služba, ale svojim používateľom ponúka nespočetné množstvo užitočných bezpečnostných funkcií, aby ich súkromné ​​údaje a finančné prostriedky boli čo najbezpečnejšie. Ak chcete zefektívniť svoje transakcie, či už ako kupujúci alebo predávajúci, zvážte vyskúšanie tejto služby, aby ste ušetrili čas a energiu.