Ako opraviť chybu „Táto aplikácia nebude fungovať na vašom zariadení“ v systéme Windows

Hoci Microsoft Store ponúka veľký výber aplikácií pre systémy Windows, niekedy sa môžete stretnúť s chybami pri inštalácii. Jednou z takýchto chýb je „táto aplikácia nebude fungovať na vašom zariadení“, ktorá sa zvyčajne vyskytuje pri inštalácii aplikácií z aplikácie Obchod. Toto chybové hlásenie sa zobrazuje so žltým kruhom okolo výkričníka, aj keď je aplikácia kompatibilná.

V závislosti od aplikácie môžu existovať rôzne dôvody tohto problému, napríklad poškodený súbor vyrovnávacej pamäte alebo systémové problémy. Prečítajte si túto príručku, aby ste sa dozvedeli viac o tejto chybe a o tom, ako ju opraviť.

1. Reštartujte počítač

Reštartovanie počítača je najjednoduchším riešením mnohých problémov so systémom Windows vrátane tohto. Obnoví systém a resetuje službu Microsoft Store. Ak sa vám teda zobrazuje chyba „Táto aplikácia nebude na vašom zariadení fungovať“, najskôr reštartujte počítač a skontrolujte, či funguje.

Ak chcete reštartovať zariadenie, otvorte ponuku Štart. Potom vyberte ikonu napájania a kliknite Reštart. Môžete použiť aj klávesovú skratku Ctrl + Alt + Del na otvorenie toho istého okna. Po reštartovaní skúste aplikáciu znova nainštalovať a zistite, či funguje.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Ak reštartovanie zariadenia nepomôže, ďalším krokom je vymazanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store. Tento proces odstráni všetky dočasné súbory, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa odstránia nepotrebné súbory a urýchli sa prehliadanie. Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store.

1. Stlačte tlačidlo Win + R na klávesnici spustite dialógové okno Spustiť.
2. Typ WSReset.exe v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.

Na obrazovke sa zobrazí príkazový riadok potvrdzujúci vymazanie vyrovnávacej pamäte Windows Store. Po dokončení týchto krokov skontrolujte, či sa tým chyba vyriešila.

3. Skontrolujte aktualizácie obchodu Microsoft Store

Ďalším možným dôvodom tejto chyby je zastaraná verzia Windows Store. Microsoft pravidelne vydáva aktualizácie na opravu chýb a zlepšenie výkonu obchodu. Preto sa uistite, že používate najnovšiu verziu. Ak chcete skontrolovať aktualizácie Windows Store, postupujte podľa týchto krokov.

1. Prejdite na Štart, vyhľadajte Microsoft Store a kliknite naň.
2. Kliknite na Knižnica ikonu. Bude to na ľavej strane aplikácie Obchod.
3. Ďalej kliknite na Získajte aktualizácie tlačidlo na kontrolu dostupných aktualizácií.
4. Ak sú dostupné aktualizácie, kliknite Aktualizovať všetko na ich stiahnutie a inštaláciu.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a zistite, či sa tým problém vyriešil.

4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Systém Windows sa dodáva so vstavaným nástrojom na riešenie problémov, ktorý diagnostikuje a rieši rôzne problémy. Môžete ho použiť aj na opravu chyby „Táto aplikácia nebude fungovať na vašom zariadení“. Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte nastavenie zo zoznamu menu.
2. Na ľavej table kliknite na Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov.
3. Prejdite nadol na Aplikácie Windows Store a kliknite na Bežať tlačidlo.
4. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov zistí akýkoľvek problém a v prípade potreby ho opraví.

Po vykonaní pokynov skúste aplikáciu znova spustiť a zistite, či funguje. Ak nie, môžete vyskúšať nasledujúce riešenie nižšie.

5. Reštartujte službu Application Identity Service

Služba Application Identity určuje a overuje identitu aplikácií Windows Store. Ak teda nefunguje správne, môžete naraziť na túto chybu. Ak chcete túto službu reštartovať, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + R na klávesnici otvorte príkaz Spustiť.
2. Typ services.msc v dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí okno Služby.
3. Prejdite nadol a nájdite Identita aplikácie službu a dvakrát na ňu kliknite.
4. V okne Vlastnosti nastavte Typ spustenia do Automaticky.
5. Tiež kliknite na Štart v časti Stav služby.
6. Nakoniec kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.

Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba vyriešená. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

6. Dočasne vypnite antivírusový program

Ak máte v počítači nainštalovaný antivírusový program, môže blokovať spustenie aplikácie. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, dočasne vypnite antivírus a zistite, či funguje. Postup:

1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte Súkromie a bezpečnosť v ľavom bočnom paneli.
3. Prejdite na pravú tablu a kliknite Otvorte Zabezpečenie systému Windows.
4. Keď ste v Zabezpečení systému Windows, vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami z ľavého panela.
5. Ďalej prejdite nadol na Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite Spravovať nastavenia.
6. Vypnite Ochrana v reálnom čase prepnúť.

Teraz reštartujte počítač a skúste aplikáciu spustiť znova. Ak chyba stále pretrváva, zapnite ochranu v reálnom čase a skúste ďalšiu.

7. Povoľte Hyper-V vo funkciách systému Windows

Hyper-V je virtualizačná technológia spoločnosti Microsoft, ktorá umožňuje spúšťať niektoré aplikácie z obchodu Microsoft Store. Ak nie je na vašom zariadení povolená, pri inštalácii určitých programov sa môže vyskytnúť chyba „Táto aplikácia nebude na vašom zariadení fungovať“.

1. Otvorte Ovládací panel a pozri si to v Kategória režim.
2. Ísť do Programy > Programy a funkcie > Zapnutie alebo vypnutie funkcií systému Windows.
3. V dialógovom okne Funkcie systému Windows prejdite nadol na Hyper-V a začiarknite políčko vedľa nej.
4. Podobne hľadajte Platforma virtuálnych strojov a Platforma Windows Hypervisor a povoliť ich tiež.
5. Po dokončení kliknite OK > Použiť aby sa zmeny uložili.

Nakoniec reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

8. Vykonajte niekoľko všeobecných opráv systému Windows

Ak sa žiadnemu z vyššie uvedených riešení nepodarilo opraviť chybu, môžete skúsiť vykonať niekoľko všeobecných opráv. Toto zahŕňa spustením kontroly systémových súborov na skenovanie chýbajúcich alebo poškodených súborov a nástroj na správu a servis obrazu nasadenia na opravu poškodeného obrazu systému.

Môžete tiež resetujte Microsoft Store aplikáciu na predvolené nastavenia. Tým sa obnoví pôvodná konfigurácia obchodu a prípadne sa opraví chyba, ku ktorej dochádza.

Ak problémy pretrvávajú, môžete to skúsiť vykonanie čistého spustenia. Spustí zariadenie s minimálnou sadou ovládačov a programov, čo vám umožní identifikovať akékoľvek aplikácie tretích strán, ktoré môžu spôsobiť chybu. Po dokončení reštartujte počítač normálne a skontrolujte, či bola chyba opravená.

Udržujte svoje aplikácie v prevádzke v systéme Windows

Je v poriadku, ak dostanete správu „táto aplikácia nebude fungovať na vašom zariadení“; Znamená to len, že váš systém nespĺňa požiadavky aplikácie alebo je poškodená vyrovnávacia pamäť Microsoft Store. Našťastie náš sprievodca ponúka riešenia na rýchle vyriešenie tohto problému.