Táto obávaná chyba Roblox sa objaví, keď si ani hra nie je istá, čo sa pokazilo. Našťastie existujú niektoré opravy založené na systéme Windows, ktoré môžete vyskúšať.
Roblox sa zrútil uprostred hry a zobrazil chybovú správu, ktorá znie: „Vyskytla sa neočakávaná chyba a Roblox sa musí ukončiť. Je nám to ľúto"? Bohužiaľ to znamená, že Roblox nedokázal identifikovať príčinu pádu hry.
Môže existovať niekoľko možných dôvodov, prečo sa táto chyba vyskytuje, napríklad veľké zaťaženie hardvéru vášho systému, rušenie z vyrovnávacej pamäte Roblox, rozšírení tretích strán a antivírusových programov, pomocou cheatového softvéru a viac.
Ak Roblox často padá s touto chybou a obťažuje vás, tu je niekoľko opráv a kontrol, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému.
1. Vykonajte základné kontroly a opravy
Najprv vykonajte nasledujúce základné kontroly a opravy, pretože môžu problém vyriešiť okamžite:
- Zatvorte chybové okno a reštartujte zariadenie, aby ste zistili, či problém spôsobil nejaký dočasný problém.
- Zatvorte akýkoľvek cheat softvér, ktorý možno používate, a ďalšie aplikácie a programy náročné na zdroje bežiace spolu s Robloxom.
- Na bielu listinu klienta Roblox z programu Windows Defender, aby ste sa uistili, že zlyhanie nespôsobí rušenie zo strany bezpečnostného balíka. Pozrite si nášho sprievodcu na ako povoliť aplikáciám cez bránu firewall ak nie ste oboznámení s procesom. Ak používate antivírusový softvér tretej strany, dočasne ho vypnite.
2. Monitorujte využitie zdrojov, kým je Roblox spustený
Príliš namáhaný hardvér systému môže spôsobiť zlyhanie Robloxu. Ak to chcete skontrolovať, sledujte spotrebu zdrojov počas hrania prostredníctvom Správcu úloh a sledujte, či využitie niektorého komponentu stúpne na 100 percent.
Existuje niekoľko spôsobov, ako to dosiahnuť; najjednoduchšie je použiť funkciu rozdelenej obrazovky systému Windows (prichytávanie okien), ktorá nám umožňuje rozdeliť obrazovku na dve polovice a súčasne spúšťať rôzne aplikácie. Preto postupujte podľa nášho sprievodcu ako povoliť alebo zakázať rozloženie prichytenia v systéme Windows aby ste sa uistili, že je povolená funkcia Snap Layouts.
Keď sa to uistíte, analyzujte spotrebu zdrojov podľa týchto krokov:
- Spustite Roblox a spustite prostredie, kde zvyčajne vidíte zlyhania.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a otvorte Správca úloh.
- Presuňte kurzor na tlačidlo maximalizovať v okne Roblox a vyberte prvú sadu rozložení z Snap Layouts. Týmto spôsobom sa obrazovka rozdelí na dve polovice, pričom na pravej polovici sa zobrazí Roblox.
- V ľavej polovici okna vyberte Správcu úloh a otvorí sa vľavo.
- Počas hry analyzujte percento využitia zdrojov v Správcovi úloh.
Preskúmajte, či sa využitie niektorých komponentov po páde hry zvýši na 100 percent. Ak je to tak, tento komponent je pod silným tlakom, čo spôsobuje pád Robloxu. Ak chcete problém vyriešiť, znížte namáhanie komponentu, aby mohol Roblox efektívne využívať zdroje, ktoré potrebuje, bez toho, aby ho preťažoval.
Naneste opravy uvedené v našom sprievodcovi ako opraviť vysoké využitie procesora pri hraní hier ak využitie procesora stúpne na 100 percent. Pozrite si nášho sprievodcu na ako opraviť špičky v používaní GPU ak je GPU príliš namáhané. Podobne, ak vysoká spotreba pamäte RAM spôsobí zlyhanie hry, pozrite si našu príručku zníženie spotreby RAM pre riešenia.
Dúfajme, že keď odstránite dodatočnú záťaž, Roblox bude môcť využívať požadované zdroje efektívnejšie a už nebude padať. Na rozdiel od toho, ak Roblox havaruje, aj keď žiadna z vašich systémových komponentov nie je pod plným stresom, problém môže byť niekde inde. V takom prípade použite zostávajúce opravy.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Roblox v systéme Windows a vo vašom prehliadači
Poškodenie dočasných údajov Roblox, označovaných ako vyrovnávacia pamäť, môže tiež spôsobiť zlyhanie Robloxu, najmä ak ste ich už nejaký čas nevymazali. Vymažte teda vyrovnávaciu pamäť Roblox v prehliadači aj vo Windowse. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Roblox v systéme Windows, postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + R.
- Typ "%localappdata%" a stlačte Zadajte.
- Nájdite a otvorte tepl priečinok.
- Nájsť Roblox priečinok tu a odstráňte ho.
Ak chcete vymazať súbory cookie pre Roblox v prehliadačoch Chrome, Firefox alebo Edge, postupujte podľa nášho sprievodcu na ako vymazať súbory cookie pre konkrétnu webovú stránku.
4. Odstráňte rušivé rozšírenia prehliadača
Ak sa chyba vyskytne pri spúšťaní skúseností z webovej stránky Roblox, najmä hneď po spustení, na vine môžu byť rozšírenia prehliadača. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, zakážte všetky rozšírenia Roblox, ktoré používate na vylepšenie používateľského rozhrania Robloxu, deaktivujte rozšírenia zabezpečenia alebo akékoľvek iné rozšírenia, o ktorých si myslíte, že by mohli rušiť Roblox.
Pozrite si nášho sprievodcu na ako zakázať alebo odstrániť rozšírenia v rôznych prehliadačoch ak nie ste oboznámení s procesom.
5. Prepnite na aplikáciu Roblox Microsoft Store
Aplikácia Roblox Microsoft Store sa považuje za stabilnejšiu a menej náchylnú na chyby ako spúšťač webových stránok Roblox, ktorý spúšťa skúsenosti z webu. Niektorým používateľom, ktorí pri používaní Robloxu zaznamenali zlyhania, sa podarilo problém vyriešiť prechodom na aplikáciu Microsoft Store od Robloxu.
Na základe možnosti, že tento prepínač vyrieši problém, nainštalujte Aplikácia Roblox Microsoft Store a použite ho na nejaký čas na kontrolu, či sa tým problém zrútenia vyriešil.
6. Spustite Roblox v režime kompatibility
Spustenie Robloxu v režime kompatibility vyriešilo problém zrútenia pre niektorých používateľov. Preto by ste mali nakonfigurovať hru na spustenie v režime kompatibility a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Postupujte podľa týchto krokov:
- Typ "roblox" vo Windows Search kliknite pravým tlačidlom myši na Prehrávač Robloxa vyberte Otvorte umiestnenie súboru.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Prehrávač Roblox skratku a potom vyberte Vlastnosti.
- Prejdite na Kompatibilita kartu v Vlastnosti okno.
- Začiarknite políčko vedľa Spustite tento program v režime kompatibility pre a vyberte Windows 8 alebo Windows 7 z rozbaľovacej ponuky.
- Potom kliknite Použiť.
- Potom kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou tlačidlo.
- Kliknite na Vyskúšajte odporúčané nastavenia > Otestujte program…
- Potom uložte zmeny podľa pokynov na obrazovke.
7. Preinštalujte klienta Roblox
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje a Roblox často padá, vašou poslednou možnosťou by mala byť preinštalovanie klienta Roblox. Tým sa zabezpečí, že poškodená inštalácia klienta nespôsobí neustále zlyhania. Pred začatím procesu opätovnej inštalácie nezabudnite odstrániť predchádzajúcu inštaláciu.
Pozrite si nášho sprievodcu na rôzne spôsoby odinštalovania aplikácií v systéme Windows a odinštalujte Roblox pomocou preferovanej metódy. Potom prejdite na cestu k súboru "C:/Users/username/AppData/Local" po zadaní používateľského mena nájdite Priečinok Roblox, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť. Tento proces odstráni všetky zvyšky starej inštalácie Roblox.
Potom prejdite na webovú stránku Roblox alebo Microsoft Store v závislosti od aplikácie Roblox, ktorú chcete nainštalovať, a nainštalujte ju.
Zastavte časté padanie Robloxu
Vidieť, ako sa Roblox opakovane zrúti bez zjavného dôvodu, nás môže prinútiť stratiť náladu. Dúfajme, že vyššie uvedené opravy vám pomôžu nájsť hlavnú príčinu chyby a opraviť ju. Roblox zase pobeží hladko a nebude padať. Vyššie uvedené opravy nielen pomôžu vyriešiť problém, ale tiež zlepšia výkon Robloxu.