Tu je postup, ako opraviť OneDrive, keď sa doň nemôžete prihlásiť v systéme Windows.

Boli časy, keď bola správa súborov systému Windows náročná. S príchodom služieb cloudového úložiska, ako je Microsoft OneDrive, sa ukladanie a zdieľanie zjednodušilo. Niekedy sa však môžete stretnúť s problémami s prihlásením vo OneDrive na zariadeniach so systémom Windows. Čítajte ďalej a dozviete sa viac o Microsoft OneDrive a o tom, ako vyriešiť problémy s prihlásením.

Prečo sa nemôžete prihlásiť do OneDrive?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaše zariadenie so systémom Windows nemusí prihlásiť do OneDrive. Zahŕňa chybné inštalácie, nesprávne poverenia a zastaraný softvér.

Tu je niekoľko možných dôvodov, prečo sa nemôžete prihlásiť:

  1. Zastaraná verzia OneDrive.
  2. Nestabilné alebo žiadne internetové pripojenie.
  3. Používate staršiu verziu systému Windows.
  4. Vo OneDrive sú poškodené súbory vyrovnávacej pamäte.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Vaše zariadenie potrebuje aktívne internetové pripojenie, aby zostalo pripojené k serverom spoločnosti Microsoft. Ak teda máte problémy s prihlásením do konta Microsoft OneDrive, skontrolujte svoje internetové pripojenie. Ak to chcete urobiť, otvorte predvolený webový prehliadač a načítajte stránku. Ak sa stránka nenačíta, problém je pravdepodobne vo vašom internetovom pripojení.

instagram viewer

Ak máte nespoľahlivú internetovú službu, pozrite si túto príručku oprava nestabilných internetových pripojení.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť OneDrive

Ako každá iná aplikácia, OneDrive ukladá určité údaje lokálne, aby sa zlepšil výkon. Ak sa tieto údaje poškodia, môžu sa vyskytnúť problémy s prihlásením. V tomto prípade by malo pomôcť vymazanie vyrovnávacej pamäte OneDrive.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť OneDrive, postupujte takto:

  1. Otvorte Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúce: 
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  2. Vo vyššie uvedenej ceste nahraďte Používateľské meno s názvom vášho používateľského účtu. Ak AppData nie sú viditeľné, uistite sa, že ste povolili Skryté položky z pásu s nástrojmi Zobraziť.

    Prípadne otvorte príkazový riadok s prístupom správcu a zadajte %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset v textovom poli. Potom zasiahnite Zadajte na vašej klávesnici. Tým sa otvorí umiestnenie, kde OneDrive ukladá súbory vyrovnávacej pamäte.

  3. Keď ste v priečinku OneDrive, stlačte Ctrl + A vyberte všetky položky a stlačte tlačidlo Odstrániť kľúč.

Ak tak urobíte, obnovia sa všetky nastavenia OneDrive vo vašom počítači vrátane uložených prihlasovacích údajov.

Ak máte viacero účtov OneDrive, mali by ste zrušiť prepojenie svojho aktuálneho účtu a znova ho prepojiť. Môže to pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s účtom.

Ak chcete odpojiť OneDrive, postupujte takto:

  1. Prejdite na panel úloh a kliknite na ikonu OneDrive na systémovej lište.
  2. Vo vyskakovacom okne kliknite na ikonu ozubeného kolieska.
  3. Vyberte nastavenie zo zoznamu možností.
  4. V ponuke Nastavenia kliknite na účtu tab.
  5. Pod svojím účtom kliknite na Odpojte tento počítač.
  6. Ak sa zobrazí výzva, kliknite Odpojiť účet na potvrdenie akcie.

Po odpojení OneDrive môžete svoj účet znova prepojiť. Ak to chcete urobiť, vráťte sa na účtu v Nastaveniach OneDrive a kliknite na Pridajte účet tlačidlo. Zadajte prihlasovacie údaje účtu Microsoft, aby ste sa prihlásili a znova prepojili svoj účet.

4. Obnovte aplikáciu OneDrive

Ak sa stále nemôžete prihlásiť do OneDrive, je pravdepodobné, že aplikácia OneDrive je poškodená. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť úplne resetovať aplikáciu OneDrive.

Ak chcete obnoviť aplikáciu OneDrive, stlačte Win + X na klávesnici a vyberte Nainštalované aplikácie z ponuky Power User. V časti Nainštalované aplikácie kliknite na ikonu troch bodiek vedľa OneDrive a vyberte Pokročilé nastavenia. Na vyhľadanie OneDrive môžete použiť aj panel vyhľadávania.

Na ďalšej obrazovke prejdite nadol na položku Resetovať sekciu a kliknite Resetovať. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na Resetovať opätovným tlačidlom potvrďte akciu. Po resetovaní OneDrive sa teraz môžete prihlásiť pomocou svojho konta Microsoft a získať prístup k svojim súborom.

5. Zakážte všetky aktívne pripojenia proxy alebo VPN

Ak používate proxy alebo pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), skúste ho zakázať. Proxy a siete VPN môžu niekedy zasahovať do procesu overovania OneDrive, takže ich zakázanie by mohlo problém vyriešiť.

Ak chcete vypnúť server proxy, postupujte takto:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia.
  2. Na ľavej table vyberte Sieť a internet > Proxy.
  3. Vypnúť Automaticky zistiť nastavenia.
  4. Vedľa Použite proxy server, kliknite na Nastaviť tlačidlo.
  5. Potom otočte Použite proxy server vypnuté.
  6. Kliknite Uložiť aplikujte zmeny.

Keď je server proxy zakázaný, je čas vypnúť pripojenie VPN.

Ak to chcete urobiť, otvorte Nastavenia a potom prejdite na Sieť a internet > VPN. Vyberte svoje pripojenie VPN a potom kliknite na Odpojiť tlačidlo.

Po vypnutí proxy aj VPN reštartujte počítač a skúste sa znova prihlásiť do OneDrive.

6. Preinštalujte OneDrive

Môžete tiež skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu. Týmto sa znova vytvoria miestne súbory a vyriešia sa všetky problémy s prihlásením. Týmto sa znova vytvoria miestne súbory a vyriešia sa všetky problémy s prihlásením.

Ak chcete odinštalovať OneDrive, postupujte takto:

  1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici a otvorte Nastavenia systému.
  2. V ponuke Nastavenia vyberte položku Vybrať Aplikácie > Nainštalované aplikácie.
  3. Prejdite nadol na OneDrive a kliknite na tri bodky vedľa nej.
  4. Kliknite Odinštalovať z kontextového menu.
  5. Ak sa zobrazí kontextové menu, kliknite Odinštalovať znova a postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu. O svoje súbory sa nemusíte starať, pretože sa po prihlásení zosynchronizujú.

Po odinštalovaní môžete stiahnite si OneDrive z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Po nainštalovaní aplikácie sa skúste prihlásiť do OneDrive a zistite, či sa tým problém vyriešil.

7. Vyhľadajte novú aktualizáciu systému Windows

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, je čas skontrolovať aktualizáciu systému Windows. Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva aktualizácie systému Windows s cieľom opraviť existujúce problémy a slabé miesta zabezpečenia.

Ak používate zastaranú verziu systému Windows, môže to byť aj dôvod, prečo sa nemôžete prihlásiť do OneDrive. Postup:

  1. Kliknite na Štart a vyberte nastavenie v zozname pripnutých položiek.
  2. Vyberte aktualizácia systému Windows z ľavého bočného panela.
  3. Teraz choďte doprava a kliknite Skontroluj aktualizácie.

Ak je k dispozícii novšia verzia systému Windows, počítač ju automaticky stiahne. Po aktualizácii reštartujte počítač a skúste sa znova prihlásiť do OneDrive.

8. Overte svoj účet Microsoft

Bez ohľadu na to, koľkokrát sa o to pokúsite, OneDrive sa neprihlási, ak je pozastavený alebo uzamknutý. Môže k tomu dôjsť v dôsledku podozrivých aktivít, ako je napríklad neoprávnený pokus o prihlásenie.

Aby ste sa uistili, že to tak nie je, overte svoje konto Microsoft. Po overení sa skúste znova prihlásiť do OneDrive a už by to malo fungovať.

Získajte jednoduchý prístup k OneDrive v systéme Windows

Problémy s prihlásením do OneDrive môžu byť frustrujúce a ich riešenie nie je vždy jednoduché. V tomto článku sme však poskytli riešenia, ktoré vás prevedú opravou. Použite tieto tipy na riešenie problémov s prihlásením na OneDrive.