Firefox je jedným z najpopulárnejších a najpreferovanejších prehliadačov na celom svete. Je rýchly, bezpečný a má mnoho funkcií, vďaka ktorým je prehliadanie webu príjemné. Pre niektorých používateľov systému Windows je však inštalácia Firefoxu náročná. Pri pokuse o inštaláciu sa im zobrazí toto chybové hlásenie: Hmm. Z nejakého dôvodu sa nám nepodarilo nainštalovať Firefox. Ak chcete začať odznova, vyberte položku OK.

Ak teda aj vy čelíte tomuto problému, tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste dostali Firefox do svojho počítača. Predtým sa však pozrime, prečo sa vám táto chyba zobrazuje.

Prečo sa Firefox nepodarí nainštalovať na Windows?

Firefox je široko používaný internetový prehliadač v systéme Windows, ale niekedy sa vyskytnú problémy s inštaláciou. Môže to byť spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:

  1. Nekompatibilita s vašou verziou systému Windows: Firefox pravidelne vydáva aktualizácie a niekedy nemusí byť najnovšia verzia kompatibilná so staršími verziami systému Windows.
    2. instagram viewer
  2. Problémy s miestom na disku: Inštalácia Firefoxu môže zlyhať, ak váš počítač nemá dostatok voľného miesta na disku. Uistite sa, že máte na disku dostatok miesta na inštaláciu.
  3. Nesplnenie systémových požiadaviek: Firefox má minimálne hardvérové ​​a softvérové ​​požiadavky na úspešnú inštaláciu. Ak váš počítač nespĺňa tieto požiadavky, inštalácia môže zlyhať.
  4. Konflikt s vaším bezpečnostným softvérom: Antivírusový alebo bezpečnostný softvér spustený na vašom počítači niekedy narúša inštaláciu aplikácií.
  5. Problémy s Windows Update: Zastarané alebo chýbajúce aktualizácie systému Windows môžu spôsobiť problémy s inštaláciou softvéru. Ak máte nejaké čakajúce aktualizácie, nainštalujte ich.

1. Skontrolujte systémové požiadavky

Pred vyskúšaním ktoréhokoľvek z nižšie uvedených riešení sa uistite, že váš systém spĺňa minimálne požiadavky Firefoxu. Firefox funguje najlepšie v operačných systémoch Windows 7 alebo novších, s minimálne procesorom Pentium 4, ktorý podporuje inštrukcie SSE2.

Ak používate 32-bitovú verziu, mali by ste mať 512 MB RAM, zatiaľ čo 64-bitoví používatelia potrebujú 2 GB. Okrem toho sa uistite, že máte 200 MB voľného miesta na pevnom disku. Firefox sa nemusí nainštalovať alebo fungovať správne, ak váš systém nespĺňa tieto požiadavky.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak spĺňate minimálne požiadavky, ale nemôžete nainštalovať Firefox, uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné. Skontrolujte silu signálu vašej siete spustením testu rýchlosti na počítači. Môžete použiť ktorýkoľvek z nich bezplatné aplikácie na testovanie rýchlosti na kontrolu rýchlosti. Ak používate bezdrôtové pripojenie, skúste sa presunúť bližšie k smerovaču alebo použiť ethernetový kábel.

Ak chcete pomôcť vyriešiť vaše ďalšie problémy s internetom, pozrite si našu príručku informácie, ktoré potrebujete na opravu internetového pripojenia.

3. Dočasne vypnite svoj antivírusový softvér

Nainštalovaný antivírusový softvér vo vašom systéme môže zabrániť inštalácii Firefoxu. Mnoho používateľov uviedlo, že ich antivírusový softvér tretej strany blokoval inštaláciu Firefoxu.

Ak používate program Windows Defender, dočasne ho vypnite v Centre zabezpečenia programu Windows Defender. To vám umožní nainštalovať Firefox bez prerušenia.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte nastavenie zo zoznamu menu.
  2. Vľavo kliknite Súkromie a bezpečnosť.
  3. Prejdite na pravú stranu obrazovky a kliknite Zabezpečenie systému Windows.
  4. Ďalej kliknite Otvorte Zabezpečenie systému Windows.
  5. Na obrazovke Zabezpečenie systému Windows kliknite na Firewall a ochrana siete.
  6. Vyberte Súkromná sieť z dostupných profilov.
  7. Kliknutím na prepínač zakážete Firewall Microsoft Defender.

Podobne môžete vypnúť bránu firewall pre Verejné a doména sieťové profily a nainštalujte Firefox. Po vykonaní vyššie uvedenej akcie skúste nainštalovať Firefox. Ak to teraz funguje, môžete antivírusový softvér znova povoliť. Ale ak máte stále problémy, môžete sa pozrieť na tieto ďalšie spôsoby deaktivácie brány Microsoft Defender Firewall.

4. Spustite inštalačný program ako správca

Ak máte problémy s inštaláciou Firefoxu, skúste spustiť inštalačný program s oprávneniami správcu. Tým sa zabezpečí, že počas inštalácie budú poskytnuté všetky potrebné povolenia.

Tu je návod, ako na to.

  1. Stlačte tlačidlo Win + E na klávesnici a otvorte Prieskumník súborov.
  2. Prejdite do priečinka, do ktorého ste stiahli inštalačný program Firefoxu.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor a vyberte Spustiť ako správca.
  4. Ak sa zobrazí okno Kontrola používateľských kont, kliknite na Áno na potvrdenie.

Inštalačný proces teraz prebehne s oprávneniami správcu. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a zistite, či môžete dokončiť inštaláciu.

5. Nainštalujte v núdzovom režime

Toto riešenie si to vyžaduje reštartujte počítač v núdzovom režime a skúste odtiaľ nainštalovať Firefox. Núdzový režim je diagnostický režim v systéme Windows, ktorý spúšťa počítač iba so základným softvérom a ovládačmi. Ak do inštalácie zasahuje nejaký softvér tretej strany, problém by sa mal vyriešiť.

6. Stiahnite si offline inštalátor

Ak sa vám stále nedarí nainštalovať Firefox, skúste si stiahnuť a spustiť offline inštalačný program. Tým sa obídu všetky problémy spôsobené nestabilným internetovým pripojením alebo online inštalačnými súbormi. Tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Otvorte stránku na stiahnutie offline inštalátora Firefoxu.
  2. Vyberte preferovaný inštalačný program (Windows 32-bit/64-bit).
  3. Z rozbaľovacej ponuky vyberte jazyk.
  4. Kliknite na Stiahni teraz tlačidlo na stiahnutie offline inštalátora.
  5. Po stiahnutí súboru prejdite do priečinka a dvakrát kliknite na inštalačný súbor.
  6. Na dokončenie inštalácie pokračujte podľa pokynov na obrazovke.

Po vykonaní vyššie uvedených akcií by sa mal Firefox do vášho systému správne nainštalovať. Ak problémy pretrvávajú, vymažte dočasné súbory alebo použite iný webový prehliadač.

7. Vymažte dočasné súbory

Niekedy môžu dočasné súbory spôsobiť problémy s procesom inštalácie. Ak chcete tento problém vyriešiť, odstráňte všetky dočasné súbory zo systému a skúste znova nainštalovať Firefox. Tu je návod.

  1. Spustite príkazový riadok ako správca.
  2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: 
    del /q/f/s %TEMP%\*

Týmto sa z vášho systému odstránia všetky dočasné súbory. Môžete si pozrieť aj tieto ďalšie spôsoby vymazania dočasných súborov, aby sa zabezpečilo, že nič nezostane pozadu. Po dokončení týchto krokov skúste nainštalovať Firefox a zistite, či to funguje.

8. Skontrolujte čakajúce aktualizácie

Staršie verzie operačného systému môžu obsahovať chyby, ktoré narúšajú inštaláciu Mozilla Firefox. Takže nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie vrátane servisných balíkov a opráv a skúste znova nainštalovať Firefox.

Ak chcete aktualizovať systém Windows, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici a otvorte ponuku Nastavenia.
  2. V ľavom bočnom paneli ponuky Nastavenia kliknite na aktualizácia systému Windows.
  3. Kliknite Skontroluj aktualizácie v pravom paneli.

Týmto sa skontrolujú všetky dostupné aktualizácie a automaticky sa nainštaluje. Môžete vyskúšať aj tieto spôsoby ručnej aktualizácie systému Windows aby ste sa uistili, že váš počítač má najnovšiu verziu operačného systému. Po nainštalovaní aktualizácie reštartujte počítač a skúste znova nainštalovať Firefox.

Nainštalujte si Firefox do počítača so systémom Windows

Firefox je obľúbený a obľúbený prehliadač vďaka svojej rýchlosti, bezpečnosti a príjemným funkciám prehliadania webu. Inštalácia prehliadača však môže byť niekedy náročná. Ale s týmito riešeniami môžete získať Firefox na svojom počítači bez problémov.