Pred spustením online bulletinu si musíte vopred naplánovať a dokončiť niekoľko vecí.
Napriek všetkým pokrokom v sociálnych médiách a obrovskému množstvu rôznych dostupných typov médií zostávajú bulletiny jedným z najlepších spôsobov, ako rozšíriť publikum a zapojiť sa doň.
Máte väčšiu kontrolu nad platformou a nemusíte sa spoliehať na algoritmy sociálnych médií a môžete si tiež vybudovať dôvernejší vzťah s podporovateľmi svojej práce. Okrem toho môžete propagovať všetky druhy vecí – len sa uistite, že nebudete príliš agresívni s predajnými ponukami!
Pred spustením newslettera musíte zvážiť niekoľko faktorov. Dnes si rozoberieme sedem z nich.
1. Kde budete spravovať svoje kampane?
Ak chcete zlepšiť to, čo ponúkate vo svojom newsletteri, musíte merať niekoľko dátových aspektov. Pohľad na mieru prekliknutia je rozhodujúci a dobrý nápad je tiež sledovať nových predplatiteľov – a odhlásených. Bez štatistických údajov na zálohovanie vašej kampane možno zistíte, že ste trochu bez smeru.
Na správu kampaní si môžete vybrať z niekoľkých platforiem a na začiatku nemusíte míňať veľa peňazí. Napríklad,
Mailchimp má bezplatný plán, ak posielate menej ako 1 000 e-mailov mesačne. Keď prekročíte túto hranicu, plány Standard a Essentials sú tiež cenovo dostupné.ConvertKit je ďalším obľúbeným nástrojom na správu newsletterových kampaní. Ak chcete viac možností, môžete sa pozrieť na mnohé ďalšie informačné platformy pre umelcov a tvorcov tiež.
2. Ako často budete distribuovať svoj newsletter?
Neexistuje žiadne prísne pravidlo, ako často by ste mali zdieľať svoje bulletiny. Ale či už si vyberiete týždenné, mesačné alebo štvrťročné aktualizácie – alebo niečo iné – mali by ste zabezpečiť, aby ste boli konzistentní.
Ak si nie ste istí, ako často by ste mali zdieľať aktualizácie bulletinov, môžete zvážiť tieto a podobné otázky:
- Koľko obsahu musíte zdieľať so svojím publikom?
- V ktorom odvetví sa pohybujete?
- Čo by viedlo k obetovaniu kvality za kvantitu?
Odpovede na tieto otázky možno nebudete hneď poznať, a to je v poriadku. Ak nie, vždy môžete experimentovať a zistiť, čo funguje a čo nefunguje.
3. Čo zahrniete do svojho bulletinu?
Newsletter si môžete prispôsobiť, ako len chcete, a stojí za to si vopred premyslieť, čo chcete do každej aktualizácie zahrnúť. Udržať zapojenie publika je kľúčové a môžete to urobiť zdieľaním odkazov a iných zrniek informácií, ktoré im poskytnú skutočnú hodnotu.
Je rozumné mať vopred hrubú štruktúru svojho bulletinu. Chcete napríklad vytvoriť niečo dlhšieho? Alebo sa radšej zaujímate o to, aby boli veci krátke a sladké?
Môžete sa tiež podeliť o to, na čom ste pracovali inde. Ak máte napríklad kanál YouTube, môžete zdieľať svoje najnovšie nahrané videá. Okrem toho môžete poskytnúť náhľad toho, čo môžu ostatní očakávať od budúceho týždňa.
Predávať produkty a služby prostredníctvom bulletinu je v poriadku, mali by ste sa však uistiť, že nie ste príliš prehnaní. V opačnom prípade odradíte veľkú časť publika.
Okrem premýšľania o tom, čo zahrniete do svojho bulletinu, by ste mali zvážiť aj miesta, kde ho budete propagovať, a povzbudiť ostatných, aby sa zaregistrovali. Ponechanie bannera niekde na vašom webe je ideálnym východiskovým bodom a môžete pridať aj odkaz na popisy videí na YouTube a/alebo poznámky k podcastom.
Ako ty rozšírte svoje publikum pomocou pútavého obsahu na sociálnych médiách, môžete svoj newsletter propagovať aj na viacerých platformách. Napríklad, ak si založiť si blog na Instagrame, môžete pridať odkaz do svojho životopisu. A ak máte účet na Twitteri, môžete ľuďom vždy pripomenúť, aby sa zaregistrovali približne raz za týždeň.
Váš webový blog je tiež užitočným miestom na propagáciu vášho bulletinu. Niekoľko týždňov po distribúcii aktualizácií ich môžete znova použiť. Ak sa tým, ktorí sa neprihlásili, páči to, čo vidia, môžu sa rozhodnúť, že sa prihlásia na odber a budú dostávať korešpondenciu v reálnom čase.
5. Súlad s predpismi
Nedodržanie miestnych predpisov, ako napr všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR) a Kalifornský zákon o ochrane osobných údajov spotrebiteľov (CCPA) vás môže dostať do mnohých problémov. Vo vážnych prípadoch môžete dostať značné pokuty a stratiť dôveru publika.
Svoje šance na súlad s predpismi môžete zvýšiť tak, že vždy pred odoslaním e-mailov od publika získate súhlas. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je pomocou registračného formulára, ktorý obsahuje políčko potvrdzujúce, že používatelia chcú, aby ste im posielali korešpondenciu.
Do pravidiel ochrany osobných údajov svojich webových stránok by ste mali zahrnúť aj všetky platformy, ktoré používate na správu kampaní. Okrem toho sa potenciálne oplatí pridať odkaz na zásady ochrany osobných údajov týchto spoločností a poskytnúť používateľom možnosť odhlásiť sa, ak už od vás nechcú dostávať e-maily.
6. Dizajn vášho bulletinu
Je pravda, že obsah, ktorý zahrniete do bulletinu, je dôležitý. A ak už, mať jednoduchý, ale výkonný newsletter je oveľa lepšie ako príliš komplikovať veci. Zároveň však stojí za zváženie vytvorenie jedinečnejšieho dizajnu – dokonca aj v počiatočných fázach prevádzky vašich kampaní.
Do odoslaných aktualizácií môžete zahrnúť fotografie, vektory a mnoho ďalších druhov vizuálneho obsahu. A zatiaľ čo mnohé programy na správu kampaní vám umožňujú prispôsobiť vzhľad vášho bulletinu, môžete nájsť množstvo iných miest s flexibilnejšími funkciami. Navrhovanie bulletinu v Canve je jedným z takýchto príkladov, ale môžete použiť aj nástroje ako Adobe InDesign.
7. Vyhradenie času na odpovede na vaše správy
Odosielanie e-mailov je len jednou časťou vašej newsletterovej kampane. Ak si chcete vychovať verné publikum, mali by ste si vyčleniť čas aj na odpovedanie na e-maily, ktoré dostanete. Keď budete väčší, pravdepodobne dostanete viac odpovedí a veľa ľudí chce niekoho, kto sa necíti príliš vzdialený.
To, koľko času si vyhradíte na odpovedanie na správy, závisí od veľkosti vášho publika. Niektorým autorom môže stačiť len niekoľko hodín, zatiaľ čo iní môžu potrebovať celý deň.
Na zablokovanie času na odpovedanie na emaily vopred môžete využiť množstvo nástrojov, ako napr plánovanie týždňa v Kalendári Google a Apple kalendár.
Spustenie kampane s bulletinom si vyžaduje predbežné plánovanie
Newsletterové kampane sú fantastické na rast a udržanie publika, ak k nim pristupujete správnym spôsobom, ale predtým, ako začnete, musíte zvážiť výber faktorov. Je rozumné vedieť, kde a ako budete sledovať svoje kampane, rovnako ako porozumieť sieťam, v ktorých chcete propagovať svoj bulletin.
Je tiež dobré zamyslieť sa nad typom obsahu, ktorý chcete zahrnúť, a nad tým, ako budete dodržiavať regionálne, národné a medzinárodné predpisy. Teraz, keď ste si prečítali túto príručku, máte pevný základ, z ktorého môžete stavať.