Vyriešte túto nepríjemnú chybu systému Windows pomocou nášho sprievodcu.
Chyba 0x800700E1 je problém, ktorý používatelia nahlásili, keď sa pokúšajú preniesť súbory z jednotiek USB do svojich počítačov alebo vykonávať zálohy systému Windows. V oboch prípadoch sa zobrazí chybové hlásenie 0x800700E1, ktoré hovorí: „Operácia nebola úspešne dokončená. To znamená, že používatelia nemôžu prenášať svoje súbory ani zálohovať systém Windows podľa potreby.
Chybu 0x800700E1 môže spôsobiť malvér, falošné poplachy, poškodenie systémových súborov a konfliktné aplikácie na pozadí. Tento problém môžete vyriešiť použitím možných riešení na riešenie týchto príčin. Takto môžete opraviť chybu 0x800700E1 v systéme Windows 11 a 10.
1. Spustite skenovanie Malwarebytes
Chybová správa 0x800700E1 konkrétne hovorí, že operácia sa nedokončila z dôvodu súboru obsahujúceho malvér (vírus). Môže sa teda stať, že tento problém spôsobuje skutočný vírus. Spustite teda antivírusovú kontrolu pomocou bezplatného softvéru Malwarebytes. Úplnú kontrolu počítača môžete spustiť pomocou Malwarebytes takto:
- Otvorte toto Malwarebytes stránku na stiahnutie.
- Vyberte Bezplatné stiahnutie možnosť.
- Kliknite na tlačidlo na paneli úloh priečinka knižnice Prieskumníka a otvorte adresár obsahujúci inštalačný súbor Malwarebytes.
- Dvakrát kliknite na MBsetup-4.4.exe súbor na zobrazenie okna Malwarebytes Setup.
- Kliknite Inštalácia pridať softvér do systému Windows.
- Vyberte hotový dokončiť a spustiť Malwarebytes.
- Kliknite na položku Malwarebytes' skenovať možnosť.
- Vyberte Karanténa ak sa niečo zistí.
Ak sa pri pokuse o prenos niektorých súborov z jednotky USB vyskytne chyba 0x800700E1, naskenujte priečinok, ktorý obsahuje súbory, ktoré sa pokúšate presunúť alebo skopírovať. Ak to chcete urobiť, musíte disk pripojiť k počítaču. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok na externom disku v Prieskumníkovi a vyberte Skenujte pomocou Malwarebytes.
2. Vypnite program Microsoft Defender (alebo akékoľvek aktívne antivírusové aplikácie tretích strán)
Chyba 0x800700E1 sa môže vyskytnúť, keď antivírusový softvér nesprávne identifikuje legitímny súbor ako malvér (alebo vírus). Takýto scenár sa nazýva falošne pozitívny. Takže skúste dočasne vypnutie ochrany v reálnom čase v programe Microsoft Defender možnosť tesne pred pokusom o prenos súborov alebo vykonaním zálohy systému Windows.
Ak ste si nainštalovali alternatívnu antivírusovú aplikáciu tretej strany, musíte namiesto toho vypnúť ochranu tohto softvéru v reálnom čase. Väčšina antivírusových aplikácií má nastavenia kontextovej ponuky na deaktiváciu antivírusových štítov. Pozrite sa teda do oblasti systémovej lišty, kliknite pravým tlačidlom myši na svoju antivírusovú aplikáciu a vyberte možnosť, ktorá dočasne deaktivuje jej antivírusový štít na hodinu alebo dve.
3. Opraviť Prieskumník súborov
Chyba 0x800700E1 sa môže vyskytnúť aj v dôsledku problémov s procesom Prieskumníka súborov. To je pravdepodobnejšie, ak nemôžete preniesť alebo skopírovať niektoré súbory z dôvodu chyby 0x800700E1. Takéto problémy môžete vyriešiť spustením niekoľkých špecifickejších príkazov SFC pre explorer.exe, ako je tento:
- Stlačte tlačidlo Win + S tlačidlá a typ CMD vo vyhľadávacom poli, ktoré klávesová skratka aktivuje.
- Kliknite na Príkazový riadok výsledok vyhľadávania vyberte pravým tlačidlom myši Spustiť ako správca.
- Vykonajte tento príkaz SFC:
sfc /SCANFILE=c: windowsexplorer.exe - Potom zadajte tento text príkazu SFC a stlačte Zadajte:
sfc /SCANFILE=C: WindowsSysWow64explorer.exe - Počkajte na dokončenie oboch skenovaní a na zobrazenie správy ochrany prostriedkov systému Windows.
4. Vymazať údaje prehliadania
Toto rozlíšenie je vhodnejšie na opravu chyby 0x800700E1, keď sa vyskytne pri operáciách zálohovania systému Windows. Dočasné údaje prehliadania a údaje prehliadania uložené vo vyrovnávacej pamäti môžu spôsobiť problémy so zálohovaním systému Windows. Takže vymazanie údajov prehliadania môže vyriešiť tento problém, keď zálohovanie systému Windows zlyhá. Skúste vymazať údaje prehliadania Internet Explorera v systéme Windows takto:
- Otvorte Run with Win + R, zadajte inetcpl.cpl v príkazovom poli a stlačte Zadajte.
- Vyberte generál v okne Vlastnosti internetu.
- Kliknite na Odstrániť možnosť histórie prehliadania.
- Zrušte výber Zachovať obľúbené začiarkavacie políčko údajov webovej stránky, ak je vybraté.
- Vyberte Cookies, Históriaa Tdočasné internetové súbory začiarkavacie políčka.
- Kliknite Odstrániť na vymazanie údajov prehliadania.
Ak používate Chrome, Edge, Firefox, Opera alebo inú alternatívu, vymažte údaje prehliadania pomocou vstavaných nastavení prehliadača. Všetky prehliadače obsahujú nástroj alebo možnosti na vymazanie súborov cookie, histórie a údajov vo vyrovnávacej pamäti. Prezrite si kartu nastavení prehliadača a ponuky a nájdite jeho nástroj na vymazanie údajov prehliadača.
5. Vyskúšajte niektoré všeobecné opravy systému Windows
Ak doteraz nič nefungovalo, tu sú niektoré všeobecné opravy systému Windows, ktoré môžete vyskúšať:
Pridajte súbor do zoznamu vylúčených antivírusov
Ak sa pri pokuse o presun alebo skopírovanie súborov z externého disku vyskytne chyba 0x800700E1, skúste pridať priečinok, ktorý ich obsahuje, do zoznamu vylúčení vášho antivírusového nástroja. Zabezpečíte tým, že váš antivírusový nástroj nevyvolá žiadne falošné poplachy pre súbory, ktoré sa pokúšate skopírovať alebo preniesť. Náš sprievodca vám to povie ako pridať vylúčenia v rámci zabezpečenia systému Windows.
Ak máte antivírusovú aplikáciu tretej strany, budete musieť vybrať priečinok v zozname vylúčení alebo výnimiek daného softvéru. Takúto funkciu by ste mali nájsť na karte nastavení antivírusového nástroja. Podrobnosti o tom, ako v ňom nastaviť vylúčenia priečinkov, nájdete v online príručke svojho antivírusového nástroja na webovej lokalite vydavateľa.
Spustite skenovanie súborov SFC a DISM
Ak pre vás vyššie uvedené potenciálne riešenia nefungujú, skúste spustiť skenovanie SFC, aby ste skontrolovali a opravili poškodenie systémových súborov. Nástroj Kontrola systémových súborov je nástroj, ktorý môžete spustiť vykonaním príkazu CMD. Máme sprievodcu, ktorý vám to povie ako spustiť kontrolu kontroly systémových súborov.
Okrem toho spustite skenovanie DISM (Deployment Image Servicing and Management), aby ste vyriešili problémy s obrazom systému. Tento nástroj môžete spustiť takmer rovnako ako SFC zadaním príkazu do príkazového riadka. Vykonajte tento príkaz DISM:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthNastavte systém Windows na čisté spustenie
Ďalšou možnosťou výskytu chyby 0x800700E1 je, že iná aplikácia alebo program na pozadí ako bezpečnostný softvér môže zasahovať do operácií zálohovania alebo prenosu súborov v systéme Windows. Preto vám odporúčame vyriešiť tento problém vykonaním čistého spustenia v systéme Windows. Nastavenie systému Windows na čisté spustenie zakáže všetky nadbytočné spúšťacie položky tretích strán.
Máme sprievodcu o ako vyčistiť spustenie systému Windows ktorý obsahuje podrobné pokyny na použitie tejto potenciálnej opravy. Pomocou nástrojov Správca úloh a MSConfig môžete zakázať všetky nepodstatné spúšťacie aplikácie a služby tretích strán. Potom reštartujte systém Windows, aby ste zistili, či chyba 0x800700E1 pretrváva aj po čistom spustení.
Získajte chybu 0x800700E1 zoradené v systéme Windows
Mnohí používatelia dostali chybu 0x800700E1 zoradenú v systéme Windows s možnými riešeniami uvedenými v tejto príručke. Rovnaké potenciálne opravy môžu fungovať aj pri oprave tejto chyby v systéme Windows 8. Ak chyba 0x800700E1 pretrváva aj po použití týchto riešení, skúste problém vyriešiť pomocou niektorých najlepších nástrojov na opravu systému Windows od tretích strán, ktoré sú voľne dostupné.
