Vráťte sa do svojej doručenej pošty pomocou týchto opráv chyby 0x80072746 v aplikácii Mail pre Windows.

Chyba aplikácie Mail 0x80072746 sa často vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú získať prístup k svojim novo prijatým e-mailom, a označuje problémy súvisiace so sieťou v systéme Windows. Toto chybové hlásenie zvyčajne poukazuje na problém s poštovým serverom alebo sieťovým pripojením.

Nižšie sa pozrieme na rôzne metódy riešenia problémov, ktoré môžu pomôcť vyriešiť tento problém navždy.

1. Povoľte svchost.exe v bráne firewall

Chyba 0x80072746 v aplikácii Mail sa bežne vyskytuje, keď brána firewall tretej strany zasahuje do kritického programu Windows s názvom svchost.exe.

Tento proces je zodpovedný za hosťovanie rôznych základných služieb potrebných pre správne fungovanie vášho operačného systému Windows. Spomedzi týchto služieb sa aplikácia Mail vo veľkej miere spolieha na svchost.exe pri vytváraní sieťových pripojení a sťahovaní správ.

Ak ste si do počítača nainštalovali bezpečnostný program tretej strany, existuje možnosť, že omylom blokuje svchost.exe. Môže to brániť aplikácii Mail v načítavaní alebo odosielaní e-mailov, čo vedie k chybe 0x80072746.

instagram viewer

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete skontrolovať nastavenia brány firewall a pridať súbor svchost.exe na bielu listinu. Prípadne môžete dočasne vypnite bezpečnostný program a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Stojí za zmienku, že presné kroky vykonania tejto akcie sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho programu, ktorý používate. Tieto informácie sú zvyčajne dostupné v nastaveniach aplikácie.

2. Upravte nastavenia VPN

Aktívne siete VPN môžu tiež narúšať schopnosť aplikácie Mail nadviazať sieťové pripojenia, čo vedie k problému.

Ak na svojom počítači používate sieť VPN, problém môžete vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov:

  • Odpojte sa od siete VPN: Dočasne vypnite sieť VPN a potom skúste znova načítať správy v aplikácii Mail. Ak sa tým problém vyrieši, znamená to, že problém spôsobila sieť VPN.
  • Mailová aplikácia alebo e-mailový server na zoznam povolených: Spustite nastavenia VPN a pozrite sa na zoznam povolených adries IP aplikácie Mail alebo e-mailového servera, aby ste zabránili tomu, aby VPN zasahovala do sieťových pripojení programu.
  • Upravte protokoly alebo nastavenia VPN: Ak je nevyhnutné používať VPN pri používaní aplikácie Mail, môžete upraviť protokol a skontrolovať, či to má nejaký rozdiel.

Tu je návod, ako môžete upraviť nastavenia VPN, aby ste vyriešili chybu aplikácie Mail:

  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Vyberte si Sieť a internet > VPN.
  3. Povoliť Povoliť VPN cez meranú sieť možnosť.
  4. Teraz prejdite do časti „Súvisiace nastavenia“ a vyberte si Zmeňte možnosti adaptéra.
  5. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie k sieti LAN (Wi-Fi) a vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
  6. Vyberte Internetový protokol verzie 6 (TCP/PV6) a kliknite OK aby sa zmeny uložili.

Teraz môžete zavrieť aplikáciu Nastavenia a skontrolovať, či je problém vyriešený.

3. Nastavte svoj účet manuálne

Ďalším dôvodom chyby pošty 0x80072746 sú nesprávne nastavenia servera a nekompatibilita s konkrétnymi poskytovateľmi e-mailu, ku ktorej zvyčajne dochádza, keď sa spoliehate na proces automatického nastavenia.

Tieto potenciálne problémy s procesom automatickej konfigurácie môžete odstrániť manuálnym nastavením účtu.

Preto, ak ste predtým konfigurovali svoje poštové konto pomocou procesu automatického nastavenia, možno budete chcieť tentoraz skúsiť nastaviť ho manuálne, aby ste sa vyhli akýmkoľvek chybám alebo konfliktom.

Môžete to urobiť takto:

  1. Spustite poštového klienta a kliknite na ikona ozubeného kolieska na spodku.
  2. Vyberte si Spravovať účty.
  3. Vyberte problematický e-mail a vyberte si Odstrániť účet z tohto zariadenia z dostupných možností.
  4. Potvrďte svoju akciu v nasledujúcom okne.
  5. Po odstránení e-mailového účtu spustite oficiálnu webovú stránku svojho poskytovateľa e-mailu a skopírujte manuálne nastavenia pre IMAP. Ak tieto nastavenia nie sú dostupné, vyberte POP3.
  6. Teraz sa vráťte do poštového klienta a spustite nastavenia.
  7. Prejdite do sekcie Spravovať účet a vyberte si Pridať účet.
  8. Prejdite nadol a vyberte si Pokročilé nastavenia.
  9. Kliknite na Internetový e-mail a zadajte manuálne nastavenia, ktoré ste predtým skopírovali.
  10. Nakoniec kliknite na Prihlásiť sa a skontrolujte, či je problém vyriešený.

4. Aktualizujte aplikáciu Mail

Vaša aplikácia Mail môže byť tiež zastaraná, čo jej bráni v plnej kompatibilite s najnovšími konfiguráciami e-mailového servera a bezpečnostnými protokolmi, čo vedie k danej chybe.

Ak chcete skontrolovať, či je to tak, môžete prejsť do obchodu Microsoft Store a skontrolovať čakajúce aktualizácie, ktoré môžu byť dostupné pre aplikáciu Mail. Ak nejaké nájdete, nájdite si čas na ich inštaláciu a potom skontrolujte, či aplikácia Mail dokáže zobrazovať e-maily.

Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klikni na Ikona Microsoft Store na paneli úloh na spustenie programu.
  2. Vyber Ikona knižnice v ľavom dolnom paneli.
  3. V nasledujúcom okne kliknite na Získajte aktualizácie tlačidlo. Toto by malo zobraziť všetky dostupné aktualizácie pre nainštalované aplikácie. MS Store ich začne sťahovať automaticky.
  4. Počkajte na stiahnutie aktualizácií a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Keď už ste pri tom, odporúčame vám nainštalovať všetky aktualizácie systému, ktoré môžu byť dostupné v aplikácii Nastavenia.

5. Opravte problémy s korupciou v aplikácii Mail

Ak aktualizácia aplikácie nepomohla, existujú aj ďalšie opravy, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy s poškodením v aplikácii Mail, ktoré by mohli viesť k problému. To zahŕňa oprava a resetovanie aplikácie Mail.

Možnosť Opraviť sa pokúsi opraviť všetky poškodené alebo chýbajúce súbory, ktoré by mohli prispieť k chybe, zatiaľ čo možnosť Obnoviť obnoví predvolený bezchybný stav aplikácie. Je však dôležité poznamenať, že hoci sú tieto riešenia účinné pri riešení základného problému, pravdepodobne stratíte svoje nastavenia a preferencie v aplikácii Mail.

Viacero spôsobov, ako opraviť aplikáciu Windows Mail

Stretnutie s problémami s aplikáciou Mail môže byť neuveriteľne frustrujúce, najmä ak sa na ňu spoliehate pri svojej dôležitej práci. Dúfajme, že vyššie uvedené riešenia vám pomôžu raz a navždy opraviť chybu 0x80072746.

Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, odporúčame, aby ste svoju aplikáciu Mail aktualizovali a pridali ju na bielu listinu vo firewalle, ako aj vo VPN.