Ak ste v prehliadači Chrome narazili na chybu RESULT_CODE_HUNG, pravdepodobne sa budete chcieť vrátiť k prehliadaniu. Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.
Zastavuje Chrome vaše prehliadanie chybou RESULT_CODE_HUNG? Prehliadač Google môže naraziť na tento problém okrem iného v dôsledku slabého internetového pripojenia, zastaranej verzie prehliadača Chrome alebo plnej vyrovnávacej pamäte. Pozrime sa teda na pravdepodobné príčiny a pomôžeme vám problém okamžite odstrániť.
1. Skontrolujte internetové pripojenie
Je možné, že Chrome zobrazí chybu RESULT_CODE_HUNG v dôsledku problematického internetového pripojenia. Aj keď váš počítač ukazuje, že ste pripojení na internet, skontrolujte rýchlosť pripojenia, pretože pomalý internet môže spôsobiť chybu.
Prípadne skúste reštartujte smerovač správnym spôsobom alebo prepnite na inú sieť.
Ak s vaším internetovým pripojením nie je nič zlé, skopírujte a prilepte adresu URL do iného prehliadača. Ak sa webová lokalita nenačítava, môže byť s touto konkrétnou webovou stránkou niečo nesprávne. V tomto prípade nemôžete robiť nič iné ako čakať.
2. Aktualizujte Google Chrome
Ak ste zmeškali najnovšiu aktualizáciu prehliadača Chrome, možno máte problém s nestabilným prehliadačom, a preto Chrome zobrazuje chybu RESULT_CODE_HUNG. Aj keď je Chrome nastavený na automatickú aktualizáciu pri spustení prehliadača, je možné, že sa pri poslednej aktualizácii inštalácie niečo pokazilo.
Môžete však aktualizovať prehliadač manuálne. Otvorte ponuku prehliadača Chrome a prejdite na Pomocník > O prehliadači Google Chrome. Tam kliknite na Skontrolujte najnovšiu verziu prehliadača Chrome tlačidlo.
Chrome teraz stiahne a nainštaluje najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Po dokončení procesu reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak Chrome zobrazuje Chrome je aktuálny správu, prejdite na ďalšie riešenie.
3. Znova načítajte kartu
Ak je problém obmedzený na jednu webovú stránku, môže ísť o dočasnú chybu prehliadača. Ak to chcete opraviť, kliknite na Znovu načítať ikonu alebo stlačte Ctrl + R v systéme Windows alebo Command + R na Macu.
Podobne by ste mali reštartovať prehliadač. Spustite Správcu úloh, kliknite pravým tlačidlom myši Google Chromea vyberte Ukončiť úlohu. Týmto spôsobom zastavíte spustenie akéhokoľvek procesu na pozadí a pri spustení prehliadača získate nový štart.
4. Vymažte údaje prehliadača a vyrovnávaciu pamäť
Chrome ukladá vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, aby sa webové stránky načítali rýchlejšie. Ak však prehliadač ukladá príliš veľa údajov alebo sa poškodí, namiesto prístupu na webové stránky sa môže zobraziť chyba RESULT_CODE_HUNG. V tomto prípade by ste mali vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome.
Vymazaním súborov cookie prehliadača sa odhlásite z niektorých webových stránok. Ak teda existujú dôležité webové stránky, ku ktorým potrebujete prístup, uistite sa, že poznáte prihlasovacie údaje.
5. Skontrolujte rozšírenia prehliadača
Rozšírenie tretej strany, ktoré už nie je podporované alebo aktuálne, niekedy spôsobuje problémy s načítaním webových stránok. Ak ste nainštalovali veľa rozšírení, existuje rýchly spôsob, ako otestovať, či je vinníkom rozšírenie.
Otvorte ponuku prehliadača Chrome a vyberte Prejsť do režimu inkognito. Týmto spôsobom otvoríte nové okno prehliadača bez nainštalovaných rozšírení. Ak Chrome teraz funguje ako zvyčajne, prejdite na chrome://extensions a odstráňte problematické rozšírenie.
6. Obnoviť nastavenia prehliadača
Ak táto chyba nie je jedinou chybou prehliadača Chrome, mali by ste obnoviť prehliadač. Týmto spôsobom sa nastavenia prehliadača Chrome vrátia na predvolené nastavenia, čo môže stačiť na vyriešenie problému.
Ak chcete obnoviť Chrome, prejdite na chrome://settings/reset a kliknite Obnovte nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty. Potom potvrďte akciu vo vyskakovacom okne.
7. Zmeňte nastavenia DNS
Ak chceš zvýšiť rýchlosť prehliadača Chrome a bezpečnosti pri riešení jeho chýb, mali by ste prejsť na jeden z verejných serverov DNS. Môžete to urobiť takto:
- Otvorte ponuku prehliadača Chrome a vyberte nastavenie.
- Ísť do Súkromie a bezpečnosť > Zabezpečenie.
- Povoliť Použite bezpečný DNS vlastnosť.
- Vyberte S Custom a vyberte jednu z dostupných možností. Odporúčame použiť Google (verejné DNS).
Nechajte Chrome znova fungovať
Napriek občasným chybám je Google Chrome stále najobľúbenejším prehliadačom, takže môže byť frustrujúce, ak narazíte na chybu RESULT_CODE_HUNG. Ak sa vášmu prehliadaču nepodarí načítať webové stránky, mali by ste si prejsť riešeniami, ktoré sme popísali, aby ste ho mohli znova spustiť.
Ak chcete zabezpečiť bezproblémovú používateľskú skúsenosť, mali by ste použiť prehliadač, ktorý je najvhodnejší pre váš operačný systém.