Je ľahké zabudnúť, že technológia za ChatGPT stále rezne. Môže to byť výkonný a všestranný nástroj, ale ako každá inovatívna technológia, aj tu existujú drsné hrany.
Jedným z problémov, kvôli ktorým sa používatelia hrnú do fór pomoci, je chyba komunikácie doplnku. Chyba sa zvyčajne prejavuje ako „Chyba pri komunikácii so službou doplnku. Skúste to znova neskôr." Chyba sa vyskytla vo viacerých doplnkoch.
Ak vás frustruje neschopnosť ChatGPT komunikovať s pluginmi, pozrime sa na niekoľko možných riešení.
Aký je problém „Chyba pri komunikácii so službou doplnku“?
Chyba nastane, keď ChatGPT nedokáže komunikovať s doplnkom nainštalovaným v prehliadači.
Problém nie je spojený s konkrétnym doplnkom, pričom používatelia hlásia chybu v rámci širokej a rozmanitej škály doplnkov. Preto hlavnú príčinu chyby nemožno nájsť na strane „doplnkov“ rovnice. Je nepravdepodobné, že existuje jeden faktor, ktorý možno označiť za hlavnú príčinu. ChatGPT prechádza obrovským vývojom a rýchlo sa vyvíja, vrátane architektúry doplnkov.
Chyby doplnkov nie sú nezvyčajné ani medzi vyspelými technológiami. To, že v ChatGPT existujú chyby, by potom nemalo byť prekvapením. Našťastie niektoré jednoduché potenciálne riešenia môžu zmierniť vašu frustráciu a znova priviesť ChatGPT k chatovaniu s vašimi doplnkami.
Riešenia na opravu problému ChatGPT „Chyba pri komunikácii s doplnkom“.
Neexistuje žiadna jednoduchá oprava na opravu problému ChatGPT „Chyba pri komunikácii s doplnkom“. Niektorí používatelia hlásili, že vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača fungovalo, zatiaľ čo iní museli doplnok odinštalovať a znova nainštalovať.
Rovnaké opravy možno vyskúšať aj pri iných chybách doplnkov. Napríklad chyba nižšie zobrazuje príklad troch doplnkov založených na SEO, ktoré sa pokúšajú zdieľať rovnaký „priestor názvov“. Zásuvné moduly ChatGPT sú v rozpore kvôli ich podobnosti a nebudú spolupracovať. Podobné problémy sme zaznamenali s cestovnými doplnkami, ako sú Kayak a Expedia.
V tomto konkrétnom prípade musíte identifikovať, ktoré doplnky sú v konflikte. Potom budete musieť odstrániť jeden z problematických doplnkov a pokúsiť sa ho znova nainštalovať, aby ste zistili, či sa tým chyba nevyrieši. Pokyny, ako to urobiť, sú uvedené v oprave číslo dva nižšie.
1. Obnovte stránku
Začnime opravou s minimálnou šancou na fungovanie, ale ak som sa za roky riešenia problémov naučil jednu vec, vždy to začína tým najjednoduchším možným riešením.
Vždy je najlepšie tvrdo obnovte svoj prehliadač z dôvodov riešenia problémov.
2. Odstráňte a znova nainštalujte doplnok
Ak problém pretrváva, ďalším krokom je odinštalovanie a opätovná inštalácia doplnku. Toto sa vykonáva v obchode s doplnkami v ChatGPT. Nasledujúce kroky vás prevedú postupom.
- V okne ChatGPT prejdite na Pluginy Beta podržaním kurzora nad GPT-4 možnosť.
- Vyberte príslušný doplnok a kliknite Odinštalovať.
- Doplnok je možné preinštalovať zopakovaním procesu a výberom položky Inštalácia možnosť. Pred vykonaním tohto postupu je vždy dobré reštartovať prehliadač.
Táto možnosť fungovala pre mnohých používateľov, ale ak problém pretrváva, problém môže byť zložitejší a môže vyžadovať ďalšie riešenie problémov.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
Ďalším riešením je vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača. Vyrovnávacia pamäť je navrhnutá tak, aby zrýchlila prehliadanie ukladaním súborov a nastavení do počítača. Vyrovnávacia pamäť prehliadača je však tiež známou príčinou mnohých foriem chýb pri prehliadaní, medzi ktoré môžu patriť chyby doplnkov.
Spôsob vymazania vyrovnávacej pamäte sa líši v závislosti od prehliadača, ale zvyčajne sa nachádza pod Nastavenia > História. Nasledujúce pokyny vás prevedú procesom v prehliadači Google Chrome:
- Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu okna prehliadača Google Chrome.
- Vyberte História z ponuky a potom kliknite História opäť z bočného menu.
- Vyberte Vymazať údaje prehliadania z možností na ľavej strane obrazovky histórie.
- Len sa uistite Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti sú vybraté, potom stlačte Vyčistiť dáta.
Vždy je lepšie reštartovať prehliadač, keď to urobíte, potom skúste doplnok znova a zistite, či funguje. Mnoho prehliadačov teraz ponúka možnosť vyhľadávania nastavení. Ak nastavenie nemôžete nájsť, skúste vyhľadať výraz „clear browsing data“.
4. Vyskúšajte iný prehliadač
Keď čelíte jednoduchému rozhraniu, ktoré ChatGPT predstavuje, je ľahké zabudnúť, aká zložitá je technológia. Hoďte na to nejaké pluginy a úroveň zložitosti stúpa. Jedným z výsledkov je obrovské množstvo premenných, ktoré môžu spôsobiť neočakávané chyby.
Existuje toľko rôznych kombinácií nainštalovaných doplnkov, rozšírení a konfigurácií, ktoré môžu byť za nepredvídanými chybami. Aj keď to môže byť bolesť, problém môže vyriešiť jednoduché spustenie ChatGPT v inom prehliadači.
5. Zakázať doplnky prehliadača
Jednou z možností, ktorá môže pomôcť vyriešiť problém, je zakázať doplnky alebo rozšírenia prehliadača. Je to užitočné ako samostatná oprava, ale dá sa použiť aj na odstraňovanie chýb doplnkov v prípadoch, keď sa problém úspešne vyriešil vyskúšaním iného prehliadača.
Odstránenie rozšírení a doplnkov je jednoduché, ale líši sa v závislosti od prehliadača, ktorý používate. Nasledujúce pokyny podrobne uvádzajú kroky potrebné na vykonanie v prehliadači Google Chrome:
- Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte Rozšírenia > Spravovať rozšírenia.
- Teraz sa zobrazí okno so všetkými nainštalovanými rozšíreniami.
- Rozšírenie môžete buď úplne odinštalovať výberom možnosti Odstrániť možnosť. Je však jednoduchšie použiť prepínač pod každým rozšírením na účely riešenia problémov. Toto zakáže rozšírenie bez jeho odstránenia.
Jednou z možností je zakázať každé rozšírenie a otestovať problémový doplnok. Ak to funguje, zapnite každé rozšírenie jeden po druhom. To vám umožní odhaliť vinníka, ktorý spôsobuje problémy.
Je dobré chatovať
Dúfajme, že jedna z týchto opráv vyriešila váš problém a ChatGPT a jeho doplnky opäť šťastne chatujú. Problémy, ako je tento, s takouto novou technológiou sa očakávajú a budú sa zmenšovať, keď technológia dozrieva.