Už nepotrebujete predplatné ExpressVPN? Tu je návod, ako zrušiť odber a požiadať o vrátenie peňazí v rámci 30-dňovej záruky vrátenia peňazí.

Služby VPN (ak sú spoľahlivé) sú skvelé na ochranu vašich údajov a bezpečné prehliadanie. V určitom okamihu však môžete mať pocit, že musíte zrušiť svoje predplatné VPN.

Ako teda môžete zrušiť svoje predplatné ExpressVPN? A ako môžete požiadať spoločnosť o vrátenie peňazí?

Zrušte predplatné pomocou ExpressVPN

Najpohodlnejší spôsob zrušenia predplatného ExpressVPN je prostredníctvom webovej stránky samotnej služby.

Môžete to urobiť takto:

  1. Prihláste sa do svojho účtu ExpressVPN cez oficiálna web stránka.
  2. Po prihlásení si vyberte Moje predplatné z ľavého panela.
  3. Prejdite nadol do časti Predplatné a kliknite na Upravte nastavenia odberu.
  4. Vyberte si Vypnite automatické obnovenie a postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nezobrazí výzva na potvrdenie zrušenia vášho predplatného.

Vaše predplatné ExpressVPN sa po skončení aktuálneho cyklu predplatného už neobnoví. Služby však môžete naďalej využívať až do konca vášho cyklu. Po zrušení predplatného ExpressVPN môžete tiež chcieť

instagram viewer
preskúmať alternatívne možnosti VPNplatené aj bezplatné, aby vyhovovali vašim špecifickým potrebám.

Zrušte svoje predplatné VPN prostredníctvom aplikácie alebo obchodu Play

Používateľom, ktorí sa zaregistrujú do ExpressVPN pomocou Obchodu Play alebo App Store, sa ExpressVPN neúčtuje priamo, ale prostredníctvom týchto aplikácií. To je dôvod, prečo, ak ste na registráciu použili jeden z týchto programov, budete musieť zrušiť predplatné aj prostredníctvom nich.

Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Spustite aplikáciu App Store alebo Play Store.
  2. Klepnutím na ikonu profilu v pravom hornom rohu zobrazíte podrobnosti. Uistite sa, že ste prihlásení pomocou účtu, ktorý ste použili na predplatné ExpressVPN.
  3. Kliknite na Platby a predplatné ak používate Obchod Play a Predplatné ak používate App Store.
  4. Teraz vyberte Predplatné a nájdite tam svoje predplatné ExpressVPN.
    2 obrázky
  5. Vyberte si Zrušiť predplatné a pokračujte podľa pokynov na obrazovke.

Ako požiadať o vrátenie platby za predplatné ExpressVPN

ExpressVPN ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, čo znamená, že ak počas prvých 30 dní od používanie, považujete službu za neuspokojivú alebo ste zmenili názor, máte možnosť požiadať o a vrátenie peňazí.

Ak chcete využiť túto záruku, môžete kontaktovať zákaznícku podporu prostredníctvom možnosti živého chatu na webovej stránke alebo prostredníctvom e-mailu. Jednoducho ich informujte o svojom rozhodnutí zrušiť predplatné a požiadať o vrátenie peňazí. Spracovanie vrátenia peňazí a vrátenie prostriedkov na váš účet môže trvať až tri pracovné dni.

Odhláste sa z ExpressVPN s ľahkosťou

Zrušenie predplatného nemusí byť zložité utrpenie. Podľa vyššie uvedených krokov by ste mali byť schopní prejsť procesom zrušenia a čoskoro ukončiť predplatné. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, odporúčame vám kontaktovať ich tím zákazníckej podpory a poskytnúť potrebné podrobnosti.