Táto chyba znamená, že niečo súvisiace s vaším GPU sa pokazilo, ale ide o jednoduchú opravu.

Chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED sa niekedy vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú spustiť určité hry systému Windows alebo keď ich hrajú. Hráči nahlásili výskyt tejto chyby pri hrách ako FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed ​​Rivals, Apex a Crysis 3. Toto chybové hlásenie DirectX hovorí: „Funkcia DirectX ‚GetDeviceRemovedReason‘ zlyhala s DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.“

V dôsledku toho sa hry pre Windows buď vôbec nespúšťajú, alebo pravidelne padajú kvôli chybe DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Chybové hlásenie zdôrazňuje, že niečo spojené s vašou grafickou kartou sa pokazilo. Ako také môžu tieto potenciálne rozlíšenia opraviť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED v systéme Windows 10 a 11.

1. Upravte kľúč databázy Registry GraphicsDriver

Úprava kľúča databázy Registry GraphicsDriver je najrozšírenejšou potenciálnou opravou chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Toto rozlíšenie zahŕňa pridanie TDR (Timeout Detection and Recovery) DWORD do kľúča GraphicsDrivers. Nastavenie DWORD na 0 deaktivuje detekciu TDR. Túto úpravu registra môžete použiť nasledovne:

instagram viewer

  1. Stlačte tlačidlo Win + S, typ regedit vo vyhľadávacom nástroji a kliknite Editor databázy Registry.
  2. Ďalej prejdite na kľúč GraphicsDrivers v tomto umiestnení registra:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Ovládače grafiky a vyberte kontextové menu Nový a DWORD možnosti.
  4. Zadajte a TdrLevel názov pre DWORD.
  5. Dvakrát kliknite na TdrLevel na jeho aktiváciu Hodnota box.
  6. Hodnota DWORD by už mala byť predvolene nastavená na nulu. Zmeňte však túto hodnotu na 0 ak nie je a kliknite OK.
  7. Teraz zatvorte Editor databázy Registry a kliknite na tlačidlo Štarta vyberte Moc > Reštart.

Niekoľko používateľov tiež potvrdzuje, že vymazanie TdrDelay QWORD v rovnakom kľúči môže fungovať aj pri oprave chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ak v kľúči GraphicsDrivers vidíte TdrDelay QWORD, skúste ho tiež odstrániť. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na TdrDelay QWORD a vyberte Odstrániť. Vyberte Áno na potvrdenie vymazania.

2. Vypnite nastavenie Antialiasing

Antialiasing je grafické nastavenie, ktoré po zapnutí vyhladzuje zubaté čiary. Tento grafický efekt však môže niekedy spôsobiť problémy so zlyhaním, ako je chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Takto môžete vypnúť Antialiasing v ovládacom paneli NVIDIA:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na logo NVIDIA v oblasti systémovej lišty a vyberte Ovládací panel NVIDIA.
  2. Kliknite na Spravujte 3D možnosť navigácie v nastaveniach na bočnom paneli.
  3. Vyberte Ovládací panel NVIDIA Globálne nastavenia tab.
  4. Ďalej kliknite na Antialiasing – režim možnosť a vyberte Vypnuté.
  5. Opakujte predchádzajúci krok pre Antialiasing – transparentnosť, FXAA, a Gamma možnosti korekcie.
  6. Potom vyberte Použiť nastaviť nové možnosti grafiky.

Antialiasing pre GPU AMD môžete tiež zakázať v softvéri Radeon. Pozrite si nášho sprievodcu o ladenie nastavení AMD Radeon pre ďalšie podrobnosti o tom, ako vypnúť Antialiasing tam.

3. Vypnite funkciu NVIDIA ShadowPlay (prekrytie).

Funkcia ShadowPlay GeForce Experience pre nahrávanie hier môže predstavovať značné zaťaženie GPU. Takže my odporúčame, aby ste túto funkciu vypli, aby sa opravila chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, ak je povolené. NVIDIA ShadowPlay môžete v GeForce Experience vypnúť takto:

  1. Ak chcete otvoriť GeForce Experience, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu NVIDIA na paneli úloh a v kontextovej ponuke vyberte príslušný softvér.
  2. Potom kliknite na ozubené koleso (Nastavenia) pre prístup k ďalším možnostiam.
  3. Vypnite Prekrytie v hre možnosť.
  4. Ukončite softvér GeForce Experience a skúste hrať hry so zakázaným ShadowPlay.

4. Vypnite nastavenie grafiky DLSS

Niektorí hráči potvrdzujú, že zakázanie nastavení grafiky DLSS v hrách opravuje chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ak dotknutá hra pri spustení vždy nepadne, skúste ju vypnúť DLSS možnosť. Toto nastavenie zvyčajne nájdete v možnostiach karty videa alebo grafiky.

5. Zrušiť pretaktovanie

Pretaktovali ste GPU alebo procesor vo svojom počítači? Ak áno, toto pretaktovanie mohlo spôsobiť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Zrušte pretaktovanie pomocou softvéru, pomocou ktorého ste ho použili. Alebo môžete pretaktovanie zrušiť pomocou resetovanie systému BIOS (Základný vstupný a výstupný systém).

6. Spustite webový inštalátor DirectX

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED sa môže vyskytnúť v dôsledku problémov s DirectX. Vo vašom počítači môžu napríklad chýbať niektoré požadované komponenty DirectX. Môžete to vyriešiť stiahnutím a spustením webového inštalátora DirectX takto:

  1. Otvorte toto Stránka na stiahnutie DirectX.
  2. Kliknite na oranžovú Stiahnuť ▼ tlačidlo na získanie inštalačného súboru DirectX.
  3. Ak chcete zobraziť Prieskumník, podržte tlačidlo Windows tlačidlo s logom a stlačte E. Potom otvorte priečinok obsahujúci balík Microsoft DirectX End-User Runtime.
  4. Dvojité kliknutie dxwebsetup.exe zobrazíte okno Inštalácia Microsoft (R) DirectX (R).
  5. Kliknite Súhlasím s dohodou a Ďalšie.
  6. Ak nechcete panel Bing, zrušte začiarknutie políčka Nainštalujte panel Bing možnosť.
  7. Vyberte Ďalšie na inštaláciu komponentov DirectX.

Vyskúšajte niektoré všeobecné opravy systému Windows

Ak ešte nič nefungovalo, tu sú niektoré všeobecné opravy problémov s GPU.

Aktualizujte grafický ovládač pre váš GPU

Chybová správa DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED jasne hovorí, že tento problém je často výsledkom zlyhania grafického ovládača. Používateľom tiež navrhuje, aby aktualizovali svoje grafické ovládače GPU, aby chybu odstránili. Grafický ovládač vášho počítača môžete aktualizovať pomocou metód uvedených v tejto príručke aktualizácia ovládača GPU v systéme Windows.

Čisto preinštalujte grafický ovládač

Čistá preinštalovanie grafického ovládača je variáciou predchádzajúceho potenciálneho rozlíšenia na jeho aktualizáciu. To zahŕňa úplné odinštalovanie aktuálneho ovládača GPU a následnú inštaláciu najnovšieho. Odporúčame dôkladne odinštalovať grafický ovládač so softvérom DDU pred inštaláciou nového. Toto riešenie môžete použiť tak, ako je uvedené v našom článok o preinštalovaní ovládačov GPU.

Spustite diagnostickú kontrolu pamäte systému Windows

Niektorí používatelia uviedli, že na vyriešenie problému DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED potrebovali vymeniť chybné moduly RAM. Skúste teda spustiť diagnostickú kontrolu pamäte systému Windows, ak vám iné riešenia nefungujú. Náš sprievodca po riešenie problémov s pamäťou RAM pomocou nástroja Windows Memory Diagnostic obsahuje úplné pokyny na používanie tohto nástroja.

Ak tento nástroj zistí problémy, odstránenie chybného modulu RAM z počítača pravdepodobne vyrieši chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Na hru však stále potrebujete dostatok pamäte RAM. Ak odstránením pamäte RAM zostane nedostatočná systémová pamäť pre hru, zakúpte si a pridajte do počítača nový modul RAM.

Užite si svoje Windows hry znova

Vyššie uvedené potenciálne opravy fungovali pre mnohých hráčov, ktorí potrebovali vyriešiť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. To nevyhnutne neznamená, že sú zaručené opravy, ale jeden pravdepodobne vyrieši tento problém na vašom počítači. Potom môžete hrať hry systému Windows 11/10, pri ktorých chyba zlyhala, bez ďalších problémov.

Ak vyššie uvedené riešenia nevyriešia chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED na vašom počítači, môže ísť o problém s grafickou kartou. Trvalé zlyhávanie GPU je jedným zo znakov, že je čas aktualizovať grafickú kartu.