Ako opraviť chybu tlačiarne „Active Directory Domain Services“ v systéme Windows 10 a 11

Chyba „Doménové služby Active Directory“ sa niektorým používateľom vyskytuje, keď sa pokúšajú tlačiť veci pomocou softvéru Windows, ako sú MS Word, Excel atď. Keď sa používatelia rozhodnú nájsť tlačiareň v postihnutom softvéri, zobrazí sa im toto chybové hlásenie „The Active Adresárové doménové služby sú momentálne nedostupné.“ V dôsledku toho používatelia nemôžu tlačiť pomocou ovplyvneného softvéru balíkov.

Táto chyba znamená, že softvér nedokáže rozpoznať pripojenú tlačiareň. Je to široko hlásený problém, ktorý sa vyskytuje pri aplikáciách MS Office, ale môže ovplyvniť širokú škálu aplikácií. Toto sú najlepšie spôsoby, ako opraviť chybu „Active Directory Domain Services“ v systéme Windows 10 a 11.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Systém Windows má nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy s tlačou. Preto vám odporúčame pokúsiť sa vyriešiť chybu „Doménové služby Active Directory“ s touto tlačiarňou. Nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou môžete otvoriť v časti Nastavenia podľa pokynov v našej príručke

spustenie poradcov pri riešení problémov v systéme Windows 10 a 11.

Po otvorení Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou vyberte model tlačiarne, ktorý chcete opraviť, a kliknite Ďalšie. Potom vyberte Použite túto opravu pre všetky možné riešenia navrhnuté v nástroji na riešenie problémov.

2. Spustite alebo reštartujte službu zaraďovania tlače systému Windows

Služba Print Spooler spravuje tlačový front. Možno budete musieť opraviť chybu „Active Directory Domain Services“, pretože táto služba prestala fungovať. Aj keď je už spustená, reštartovanie tejto služby by tiež mohlo vyriešiť túto chybu. Takto môžete spustiť alebo reštartovať zaraďovač tlače v systéme Windows:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo na paneli úloh v ponuke Štart a vyberte Vyhľadávanie aktivovať nástroj na vyhľadávanie súborov.
2. Zadajte a Služby hľadaná fráza.
3. Klikni na Služby aplikácia zobrazená vo vyhľadávacom nástroji.
4. Dvojité kliknutie Zaraďovač tlače na zobrazenie vlastností danej služby.
5. Vyberte Typ spustenia menu Automaticky možnosť, ak je tam nastavené iné nastavenie.
6. Kliknite Bežať na spustenie služby Print Spooler, ak je zastavená.
7. Vyberte Použiť a OK uložíte všetky možnosti zaraďovania tlače, ktoré ste práve vybrali.

Ak je už spustená služba Print Spooler, reštartujte túto službu. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši Zaraďovač tlače v okne Služby a vyberte Reštart. Alebo vyberte Stop a Štart možnosti v okne vlastností danej služby.

3. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač tlačiarne

Chybný ovládač tlačiarne je možnou príčinou chyby „Active Directory Domain Services“ na vašom počítači. Ak chcete vyriešiť takúto potenciálnu príčinu, skúste preinštalovať ovládač tlačiarne takto:

1. Otvorte Správcu zariadení nástroj, ku ktorému sa dostanete stlačením tlačidla Windows logo + X kombináciu klávesov a ich výber v ponuke.
2. Dvojité kliknutie Tlačové fronty na rozšírenie tejto kategórie zariadení.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Odinštalovať zariadenie.
4. Vyberte Odinštalovať v potvrdzovacom okne.
5. Ak chcete preinštalovať ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň v Správcovi zariadení a vyberte Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača možnosť. Systém Windows zistí ovládač tlačiarne dostupný vo vašom počítači a nainštaluje ho.

Ovládač môžete preinštalovať aj jeho stiahnutím z webovej stránky výrobcu zariadenia. Otvorte stránku na stiahnutie ovládača na webovej lokalite výrobcu tlačiarne. Potom tam vyberte model tlačiarne a stiahnite si najnovší ovládač. Dvakrát kliknite na balík ovládača tlačiarne, ktorý ste si stiahli, aby ste vyvolali sprievodcu nastavením a vyberte jeho inštaláciu odtiaľ.

4. Pridať tlačiareň manuálne

Ovládací panel obsahuje aplet Zariadenia a tlačiarne, z ktorého môžete ručne pridať tlačiarne. Môžete odstrániť tlačiareň a potom ju odtiaľ manuálne pridať, aby ste zistili, či sa tým nevyrieši chyba „Active Directory Domain Services“. Ak tak urobíte, tlačiareň efektívne preinštalujete do počítača. Ak chcete ručne pridať dotknutú tlačiareň, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + R, zadajte Ovládací panel v Run's OTVORENÉ box a kliknite na tlačidlo OK.
2. Potom kliknite Zariadenia a tlačiarne alebo Zobrazenie zariadení a tlačiarní v ovládacom paneli.
3. Ak ju vidíte v zozname, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, na ktorej nemôžete tlačiť, a vyberte ju Odstráňte zariadenie.
4. Kliknite Áno na odstránenie tlačiarne.
5. Skontrolujte, či je tlačiareň, ktorú chcete pridať, pripojená k počítaču.
6. Stlačte tlačidlo Pridajte tlačiareň v aplete Zariadenia a tlačiarne.
7. Vyberte tlačiareň, ktorú ste práve odobrali, a kliknite Ďalšie.
8. Ak tlačiareň, ktorú potrebujete, nie je dostupná na výber v sprievodcovi, kliknite na požadovanú tlačiareň, ktorá nie je uvedená. Potom vyberte vhodnú možnosť na nájdenie tlačiarne.

5. Upravte povolenia troch kľúčov databázy Registry

Mnoho používateľov potvrdzuje, že úprava povolení pre kľúče databázy Registry PrinterPorts, Windows a Devices opravuje chybu „Active Directory Domain Services“. Použitie tohto vylepšenia registra zabezpečí, že váš účet bude mať prístup k týmto kľúčom. Upravte povolenia pre tieto kľúče databázy Registry takto:

1. Aktivujte dialógové okno Spustiť, zadajte a regedit v poli Otvoriť a stlačte kláves Zadajte kľúč.
2. Potom prejdite na toto umiestnenie registra:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Zariadenia kľúč databázy Registry na výber Povolenia.
4. Ďalej vyberte používateľský profil, v ktorom sa chyba vyskytuje Skupina box.
5. Potom vyberte Úplná kontrola začiarkavacie políčko v rámci Povoliť stĺpec.
6. Opakujte krok 5 pre všetky skupiny a mená používateľov zobrazené v rámci Bezpečnosť tab.
7. Kliknite Použiť uložiť nové nastavenia povolení kľúča.
8. Opakujte predchádzajúcich päť krokov pre PrinterPorts a Windows kľúče registra.
9. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

6. Skúste tlačiť pomocou predinštalovanej aplikácie Windows

Systém Windows obsahuje niektoré predinštalované aplikácie, pomocou ktorých môžete tlačiť dokumenty a obrázky. Niektoré z týchto predinštalovaných aplikácií môžu bez problémov nájsť vašu tlačiareň. Používatelia potvrdzujú, že nájdenie tlačiarne a tlač pomocou programu Poznámkový blok môže vyriešiť chybu „Active Directory Domain Services“. Takto nájdete tlačiareň v programe Poznámkový blok:

1. Najprv otvorte nástroj na vyhľadávanie súborov systému Windows.
2. Vstup a Poznámkový blok hľadanú frázu a vyberte výsledok danej aplikácie.
3. Zadajte nejaký text do poznámkového bloku.
4. Potom kliknite Súbor na paneli s ponukami programu Poznámkový blok.
5. Vyberte Tlačiť vychovať generál tab.
6. Kliknite na Nájsť tlačiareň tlačidlo.
7. Ak nájdete tlačiareň pomocou programu Poznámkový blok, vytlačte text, ktorý ste zadali pomocou tejto aplikácie.
8. Potom sa vráťte k softvéru, v ktorom sa vyskytla chyba „Active Directory Domain Services“, a zistite, či teraz dokáže nájsť vašu tlačiareň.

Získajte znova tlač v systéme Windows

Rozlíšenia v tejto príručke fungovali pre mnohých používateľov, ktorí potrebovali opraviť „Active Directory Chyba Domain Services” na počítačoch so systémom Windows. Takže, možno jedna z týchto možných opráv bude fungovať aj pre vás dobre. Potom môžete znova vytlačiť všetko, čo potrebujete, pomocou preferovaných softvérových balíkov v systéme Windows.