Či už máte záujem vyskúšať si službu DashPass od DoorDash alebo chcete ukončiť svoje členstvo, prevedieme vás celým procesom.

DoorDash vám umožňuje objednať si z okolitých reštaurácií a nechať si doručiť jedlo do pohodlia vášho domova. Ak ho používate často, možno vás bude zaujímať predplatné DashPass spoločnosti DoorDash, ktoré vám poskytne bezplatné doručenie pri objednávkach nad 12 USD a nižšie poplatky za služby.

Nižšie vás naučíme, ako spustiť alebo zrušiť predplatné DoorDash DashPass na akomkoľvek zariadení.

Ako spustiť predplatné DoorDash DashPass

Môžete začať predplatné DashPass Služba donášky jedla DoorDash pomocou aplikácie alebo oficiálnej webovej stránky. Je jednoduchšie spustiť predplatné z webu, ale aplikácia je pohodlná, ak je váš spôsob platby uložený v digitálnej peňaženke.

Ako sa prihlásiť na odber DoorDash DashPass na iOS a Android

Spustenie predplatného DashPass v aplikácii je jednoduchý proces. Môžete začať klepnutím na účtu ikonu v pravom hornom rohu aplikácie DoorDash. Klepnite Získajte poplatky za doručenie 0 USD s DashPass.

instagram viewer

Vyberte platný spôsob platby, ktorý chcete použiť na odber. Nakoniec klepnite na Získajte DashPass dokončiť svoje predplatné.

4 obrázky

Ako sa prihlásiť na odber DoorDash DashPass na webe

Môžete si tiež predplatiť DashPass prihlásením sa do svojho účtu na Webová stránka DoorDash. Kliknite na ikonu ponuky (označené tromi riadkami) v ľavom hornom rohu stránky a vyberte Získajte bezplatné dodávky v zobrazenom bočnom paneli.

Prejdete na stránku, ktorá zobrazuje plány predplatného DashPass. Ak chcete spustiť nové predplatné DashPass, vyberte si fakturačný plán, zadajte informácie o platbe a potvrďte objednávku. S tým si môžete objednať jedlo pre seba resp pošlite DoorDash svojmu priateľovi v priebehu niekoľkých minút.

Ako zrušiť predplatné služby DoorDash DashPass

Zbavenie sa odberov je často oveľa zložitejšie ako ich spustenie. Našťastie to nie je prípad DoorDash. Bez ohľadu na to, aký spôsob použijete, predplatné DashPass môžete zrušiť v niekoľkých krokoch.

Ako zrušiť DoorDash DashPass na iOS a Android

Najjednoduchší spôsob, ako sa zbaviť predplatného DashPass, je prostredníctvom aplikácie DoorDash. Otvorte aplikáciu, klepnite na účtu ikonu v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte Spravovať DashPass.

Zobrazí sa stránka správy DashPass s niekoľkými možnosťami. Klepnite Zrušiť členstvo, vyberte dôvod a stlačte Potvrďte ukončiť svoje predplatné DashPass.

4 obrázky

Prípadne môžete navštívte stránku odberov v Obchode Play na zariadení so systémom Android alebo Ponuka predplatného Apple ID na iPhone zrušiť DashPass.

Ako zrušiť predplatné DoorDash na webe

Svoje predplatné DashPass môžete pohodlne zrušiť aj na webovej stránke DoorDash. Po prihlásení do svojho účtu kliknite na ikonu ponuky (označené tromi riadkami) a vyberte si Spravovať DashPass z bočného panela.

Zobrazí sa stránka, kde môžete spravovať svoje predplatné DashPass. Prejdite nadol a kliknite na Zrušiť členstvo. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a vyberte dôvod na overenie, že chcete zrušiť svoje predplatné DashPass.

Ako zrušiť DashPass v roku 2023 telefonicky

Ak sa k DoorDash nedostanete žiadnym iným spôsobom, nemusíte zúfať. DoorDash ponúka linku zákazníckej podpory na +1 (855) 973-1040. Možno sa oplatí zavolať, ak chcete požiadať o vrátenie peňazí.

Po výbere jazyka linka podpory automaticky skontroluje číslo, z ktorého voláte, aby zistila, či máte pridružený účet. Skúste teda zavolať z čísla, ktoré používate pre DoorDash.

Keď sa automatický hlas spýta, či voláte v súvislosti so svojím zákazníckym účtom, odpovedzte „áno“. Nakoniec počkajte na linke podpory, kým nebudete spárovaní so zástupcom zákazníka. Pomôžu vám zrušiť predplatné v priebehu niekoľkých minút.

Môžem získať vrátenie peňazí po zrušení DashPass?

Podľa VOP spoločnosti DoorDash, zákazníci nemajú nárok na vrátenie peňazí: "DoorDash nemá žiadnu povinnosť poskytovať refundácie alebo kredity, ale môže ich poskytnúť bezplatne na základe vlastného uváženia spoločnosti DoorDash v každom prípade."

Neskôr v Zmluvných podmienkach poznamenávajú, že budúce poplatky spojené s vaším predplatným zrušíte iba vtedy, keď zrušíte DashPass. Ak však svoje predplatné DashPass zrušíte do 48 hodín bez zadania objednávky počas tohto obdobia, môžu vám podľa vlastného uváženia poskytnúť plnú náhradu.

Ak chcete vrátiť peniaze za predplatné DashPass, ktoré ste zrušili, oplatí sa osloviť a podať slušnú žiadosť. DoorDash môže v dobrej viere ponúknuť jednorazové vrátenie peňazí. Okrem volania DoorDash môžete kontaktovať podporu na adrese [email protected] s podrobnosťami o vašom účte a vysvetlením problému, ktorý máte.

Spravujte svoje predplatné DashPass bez námahy

Aplikácia DoorDash umožňuje naozaj pohodlné spustenie alebo zrušenie predplatného DashPass na vašom mobilnom zariadení. Kroky sú na webovej stránke tiež celkom jednoduché, ale čo je dôležitejšie, môžete im dokonca zavolať alebo poslať e-mail, aby ste zrušili svoje členstvo a prípadne získali vrátenie peňazí.

Ak nie ste spokojní s DoorDash, nezabudnite, že existujú aj iné aplikácie na doručovanie jedla, ako sú Uber Eats, Grubhub a Postmates. Neváhajte preto preskúmať svoje možnosti skôr, ako sa rozhodnete zaplatiť za predplatné DashPass.