Služba Windows Update má niekedy problémy s aktualizáciou systému. Ak je to navždy zaseknuté, tu je návod, ako to opraviť.

Slučka „prebiehajú aktualizácie“ v systéme Windows, kde sa váš počítač opakovane pokúša nainštalovať aktualizácie bez úspešného dokončenia procesu, môže byť nepríjemná. Našťastie existuje spôsob, ako dostať váš počítač zo slučky a vrátiť sa do normálu.

Nižšie hovoríme o rôznych príčinách tohto problému a riešeniach, ktoré môžete skúsiť vyriešiť navždy.

Čo môže mať za následok slučku „Prebiehajú aktualizácie“ v systéme Windows?

Ak sa v systéme Windows stretávate so slučkou „Prebiehajú aktualizácie“ a zdá sa, že nezmizne, tu je niekoľko dôvodov, ktoré môžu k problému prispievať:

  • Slabé internetové pripojenie: Aktualizácie systému Windows sú zvyčajne veľké súbory, ktoré je potrebné stiahnuť zo serverov spoločnosti Microsoft. Ak je vaše internetové pripojenie nestabilné alebo pomalé, proces sťahovania môže byť prerušený alebo môže trvať príliš dlho, čo môže viesť k problémom, ako je ten, ktorý je po ruke.
  • instagram viewer
  • Poškodené aktualizačné súbory: Súbory stiahnuté na aktualizáciu sa môžu počas procesu sťahovania poškodiť. Môže sa to stať v dôsledku problémov so sieťou a zabrániť inštalácii aktualizácií.
  • Konfliktní vodiči: Zastarané alebo poškodené ovládače môžu tiež zasahovať do procesov aktualizačnej služby. Nainštalovaný ovládač nemusí byť kompatibilný s novou aktualizáciou, čo bráni jeho inštalácii.
  • Softvérové ​​konflikty: Softvérové ​​aplikácie na pozadí alebo bezpečnostné nástroje môžu niekedy zasahovať do inštalácie aktualizácie, čo vedie k slučke „Prebiehajú aktualizácie“.

Aj keď ide o všeobecné možnosti, je dôležité poznamenať, že konkrétna príčina chyby sa môže líšiť. Odporúčame vám skontrolovať kód chyby a zistiť akékoľvek informácie, pretože to môže pomôcť zúžiť príčinu a nájsť cielenejšie riešenie.

Teraz, keď viete o bežných príčinách, ktoré môžu spôsobovať problém, prejdite na nižšie uvedené riešenia.

1. Len počkajte

Čakanie môže byť užitočné v určitých scenároch, najmä pri práci so strojom so systémom Windows.

Ak sa stretávate s problémami v dôsledku dočasných problémov so sieťou alebo serverom na strane spoločnosti Microsoft, čakanie na to môže problém vyriešiť automaticky. Dôvodom je, že servery spoločnosti Microsoft môžu zaznamenať občasné preťaženie alebo poruchy, ktoré môžu oneskoriť proces aktualizácie, čo vedie k slučke „Aktualizácie prebiehajú“.

Okrem toho systém Windows vykonáva rôzne základné úlohy na pozadí vrátane sťahovania súborov, overovania ich integrity a prípravy na inštaláciu počas procesu. Tieto úlohy si vyžadujú čas na dokončenie a často je výhodné nechať ich dokončiť samy.

Ak ste však čakali značný čas a chyba pretrváva, alebo ak potrebujete rýchle riešenie, môžete pokračovať nasledujúcimi metódami.

2. Vynútiť reštart počítača

Tvrdý reštart je užitočný v situáciách, keď systém nereaguje alebo sa zasekol v dôsledku prebiehajúceho procesu aktualizácie. V tomto konkrétnom scenári môže vynútené reštartovanie počítača prerušiť proces aktualizácie a potenciálne prerušiť slučku.

Tu je návod, ako môžete vynútiť reštart počítača:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na klávesnici.
  2. Pokračujte v stláčaní približne 5 až 10 sekúnd, kým sa počítač úplne nevypne.
  3. Pred opätovným zapnutím počítača pomocou tlačidla napájania počkajte niekoľko sekúnd.

Po reštarte by ste mali mať jednoduchý prístup k systému. Ak sa teraz chcete pokúsiť znova nainštalovať aktualizáciu, odporúčame vymazanie priečinka SoftwareDistribution. Po dokončení prejdite do katalógu služby Microsoft Update a nainštalujte aktualizáciu odtiaľ.

Tu je postup:

  1. Zamierte k Katalóg služby Microsoft Update a vyhľadajte cielenú aktualizáciu.
  2. Klikni na Stiahnuť ▼ tlačidlo spojené s najvhodnejším výsledkom podľa špecifikácií vášho zariadenia.
  3. Počkajte, kým sa súbor stiahne, a keď sa tak stane, kliknite naň. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v inštalácii.

3. Spustite systém v núdzovom režime na riešenie problémov

Problémy môžete riešiť v núdzovom režime, čo je diagnostický stav, ktorý sa spúšťa iba s potrebnými ovládačmi a službami, ktoré vám môžu pomôcť identifikovať a riešiť konflikty softvéru alebo iné problémy, ktoré môžu narúšať normálnu prevádzku vášho systému.

Ak chcete začať, spustite systém v núdzovom režime pomocou WinRE.

Akonáhle ste v, tu sú riešenia, ktoré môžete skúsiť opraviť slučku „Prebiehajú aktualizácie“ v systéme Windows:

  • Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou: Systém Windows sa dodáva so vstavanými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré dokážu v systéme vyhľadať konkrétne chyby a potom ich opraviť bez toho, aby vyžadovali veľa zásahov z vašej strany. V prípade tejto konkrétnej chyby môžete skúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows. Ak pomôcka nájde problém, navrhne príslušné opravy, ktoré môžete implementovať ručne alebo v nástroji na riešenie problémov.
  • Odinštalujte problematický softvér alebo ovládače: Ak ste nedávno nainštalovali softvér alebo ovládač, o ktorom máte podozrenie, že je vinníkom, môžete ho odinštalovať pomocou príkazového riadka alebo správcu zariadení. Prípadne môžete vykonať obnovenie systému, ktoré vráti systém Windows do bezchybného stavu.
  • Skontrolujte chyby disku: Chyby disku môžu tiež občas narušiť proces aktualizácie, čo spôsobí jeho zaseknutie alebo neúspešné dokončenie. Aby ste sa uistili, že to nie je prípad vášho systému, skontrolujte chyby disku pomocou pomôcky Windows Disk Check (chkdsk). Funguje tak, že skenuje váš pevný disk, či neobsahuje poškodené sektory, chyby súborového systému alebo iné problémy súvisiace s diskom. Ak sa nájde problém, automaticky ho opraví.
  • Použite nástroj Kontrola systémových súborov: Tento nástroj skontroluje prípadné chyby poškodenia alebo nezrovnalosti v kritických systémových súboroch, ktoré by mohli prispievať k problému. Podobne ako pomôcka Windows Disk Check dokáže vyriešiť problémy, ktoré sú väčšinou identifikované samostatne.
  • Aktualizujte ovládače: Môžete tiež skontrolovať, či v Správcovi zariadení nie sú zastarané alebo poškodené ovládače a opraviť ich. Alternatívne môžete ovládače aktualizovať manuálne tak, že navštívite webovú lokalitu výrobcu a stiahnete si najnovšie ovládače pre hardvérové ​​komponenty.

Chyba aktualizácie „Prebiehajú aktualizácie“, vyriešené

Chyby aktualizácií, najmä nekonečné slučky môžu byť frustrujúce. Dúfajme, že riešenia, ktoré sme uviedli vyššie, vám pomôžu vyriešiť tento problém raz a navždy. V prípade, že sa objaví znova, odporúčame obrátiť sa na oficiálny tím podpory spoločnosti Microsoft a nahlásiť mu problém.