Chyba C0000022 sa môže vyskytnúť počas aktualizácie systému Windows, existujú však spôsoby, ako chybu opraviť alebo obísť.
Chyba „závažnej chyby C0000022“ systému Windows sa zvyčajne vyskytuje, keď sa systém pokúša nainštalovať aktualizácie systému Windows alebo použiť tie, ktoré sú stiahnuté. Môže to byť spôsobené problémami súvisiacimi s hardvérom aj softvérom.
Nižšie sa pozrieme na rôzne riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém navždy.
1. Vykonajte tvrdý reset
Tvrdý reset znamená násilné reštartovanie zariadenia a je to užitočný počiatočný krok na riešenie problémov na vyriešenie chyby C0000022.
V prípade tejto chyby pomôže vyriešiť všetky dočasné problémy spôsobené hardvérovými komponentmi alebo periférnymi zariadeniami pripojenými k počítaču. Vyrieši tiež dočasné problémy so softvérom, ako sú poškodené systémové súbory, konfliktné procesy alebo nesprávne pridelenie pamäte, ktoré by mohli prispieť k fatálnej chybe aktualizácie.
Tu je návod, ako môžete vykonať tvrdý reset:
- Vypnite počítač stlačením a podržaním tlačidla napájania.
- Po úplnom vypnutí počítača odpojte napájací kábel zo zadnej časti. V prípade, že používate prenosný počítač, môžete vybrať jeho batériu, ak je ľahko prístupná.
- Pred pripojením káblov a opätovným vložením batérie počkajte niekoľko minút.
- Nakoniec stlačením tlačidla napájania zapnite počítač. Po reštartovaní počítača môžete skúsiť znova stiahnuť aktualizáciu cez Nastavenia systému Windows. Prípadne sa môžete vydať na Katalóg aktualizácií spoločnosti Microsoft a stiahnuť aktualizáciu odtiaľ ručne.
2. Spustite automatickú opravu spustenia
Ak vykonanie tvrdého resetu nefungovalo a pri zavádzaní ste opäť narazili na fatálnu chybu, môžete spustiť automatickú opravu spustenia.
Tento nástroj je špeciálne navrhnutý na diagnostiku a opravu problémov, ktoré bránia správnemu spusteniu systému Windows. Tu je postup, ako spustiť automatickú opravu spustenia:
- Spustite počítač a nechajte ho spustiť. Ak sa fatálna chyba objaví znova, systém by to mal automaticky zistiť a spustiť proces opravy.
- Ak sa proces automatickej opravy nespustí automaticky, vypnite počítač podržaním tlačidla napájania, kým sa nevypne. Tento postup zopakujte dvakrát. Keď to urobíte tretíkrát, váš počítač by mal vstúpiť do prostredia obnovy. Vyberte si Riešenie problémov > Pokročilé nastavenia > Oprava spustenia odtiaľ.
- Počkajte na dokončenie procesu opravy a potom pokračujte podľa pokynov na obrazovke poskytnutých nástrojom Oprava spustenia.
- Po dokončení procesu opravy sa vaše zariadenie buď automaticky reštartuje, alebo vás vyzve, aby ste ho reštartovali. Dúfajme, že po reštarte už nebudete čeliť fatálnej chybe.
3. Aktualizujte v núdzovom režime
Existuje tiež šanca, že proces alebo služba na pozadí je v konflikte s procesom aktualizácie, čo vedie k danej chybe. Najlepší spôsob, ako izolovať príčinu chyby, je zaviesť systém do núdzového režimu.
Tento režim spúšťa systém Windows iba so základnými ovládačmi a službami potrebnými na fungovanie operačného systému. Toto vylučuje mnoho ovládačov a služieb tretích strán, ktoré môžu spôsobovať konflikty alebo chyby. Po zavedení systému do núdzového režimu môžete určiť, či sa chyba stále vyskytuje.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + S kláves spolu na otvorenie nástroja Windows Search.
- Do vyhľadávacieho panela napíšte „Konfigurácia systému“ a kliknite OTVORENÉ.
- V nasledujúcom dialógovom okne prejdite na Boot a začiarknite políčko s Bezpečné spustenie.
- Skontrolovať sieť možnosť a potom kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili. Teraz reštartujte počítač a po reštarte sa automaticky spustí núdzový režim. Teraz sa môžete pokúsiť znova nainštalovať požadovanú aktualizáciu.
V prípade, že sa týmto spôsobom nemôžete dostať do núdzového režimu, môžete zaviesť systém Windows Recovery Environment a spustiť ho odtiaľ.
Môžete tiež vykonať obnovenie systému v núdzovom režime, ktorý vám pomôže vrátiť systém do stavu, v ktorom sa daný problém nevyskytoval.
Hardvérové problémy môžu spôsobiť rôzne chyby a nestabilitu operačných systémov. Ak opravy súvisiace so softvérom, ktoré sme uviedli vyššie, nefungovali, je čas identifikovať akékoľvek problémy súvisiace s hardvérom, ktoré by mohli prispieť k chybe.
Možnou príčinou chyby môže byť nesprávne fungovanie hardvérových komponentov, vrátane zlyhaných pevných diskov, chybných modulov RAM alebo chybných grafických kariet. Okrem toho hardvérová nekompatibilita alebo konflikty medzi rôznymi komponentmi môžu tiež viesť k chybám, ako je tá, s ktorou sa stretávate.
Ak chcete pokračovať v riešení problémov s hardvérom, postupujte podľa týchto krokov:
- Skontrolujte hardvérové pripojenia: Uistite sa, že všetky hardvérové súčasti, ako sú káble a karty, sú správne pripojené.
- Spustite diagnostiku hardvéru: Môžeš spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami systému Windows určiť problém a opraviť ho. Prípadne existuje niekoľko možností tretích strán, ktoré vám môžu pomôcť urobiť to isté.
- Aktualizujte ovládače a firmvér: Problém sa môže objaviť, pretože ovládače nainštalované v počítači alebo samotný firmvér sú zastarané. Môžete ich aktualizovať obe, aby ste zistili, či to má nejaký rozdiel.
- Vymeňte hardvérové komponenty: Ak máte podozrenie, že vinníkom je konkrétny hardvérový komponent, môžete ho nahradiť a skúsiť nainštalovať aktualizácie znova.
Ak problém súvisí s hardvérom nainštalovaným vo vašom počítači, dúfajme, že jeden z týchto krokov vám pomôže problém vyriešiť alebo ho aspoň úspešne identifikovať.
Chyba aktualizácie C0000022 vyriešená
Chyby aktualizácií môžu byť frustrujúce, najmä ak vám bránia v prístupe do systému. Dúfajme, že vyššie uvedené metódy vám pomôžu opraviť fatálnu chybu navždy. Ak sa znova objaví, môžete sa spojiť s oficiálnym tímom podpory spoločnosti Microsoft a nahlásiť im problém na oficiálnu opravu.
Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, dôrazne odporúčame udržiavať ovládače aktuálne. Môžete tiež vykonávať pravidelné kontroly systému pomocou nástroja Kontrola systémových súborov a Obsluha a správa obrazov nasadenia, aby ste sa vyhli chybám spôsobeným poškodením, ktoré by prispeli k problému.