Ako opraviť chybu prihlásenia OneDrive 0x8004dec5 v systéme Windows 11

Služba cloudového úložiska od Microsoftu OneDrive zjednodušuje správu súborov v systéme Windows. Pri prihlasovaní do OneDrive sa však môžu vyskytnúť problémy, napríklad chyba 0x8004dec5. Tento článok vás prevedie tým, ako vyriešiť chybu prihlásenia OneDrive 0x8004dec5 konkrétne v systéme Windows 11.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak máte problémy s prihlásením do OneDrive, najprv skontrolujte svoje internetové pripojenie. Pomalý alebo špinavý internet spôsobuje problémy s prihlásením. Skontrolujte teda rýchlosť pripojenia a uistite sa, že je dostatočne silné pre OneDrive. V prípade potreby resetujte smerovač alebo modem, aby ste obnovili pripojenie.

Ak vaše internetové pripojenie funguje, reštartujte počítač a znova sa prihláste do OneDrive. Tento jednoduchý krok opravuje menšie chyby v operačnom systéme, ktoré môžu spôsobiť problém s prihlásením.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Ak je vaše internetové pripojenie stabilné, no stále máte problémy s prihlásením do OneDrive, môžete spustiť Poradcu pri riešení problémov s internetovými pripojeniami. Tento diagnostický nástroj vyhľadáva problémy so sieťou a opravuje všetky zistené problémy.

Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte Bežať zo zoznamu menu.
2. V dialógovom okne zadajte nasledujúci príkaz a kliknite OK.

   msdt.exe-idNetworkDiagnosticsWeb

3. Kliknite Pokročilé a skontrolujte Aplikujte opravy automaticky.
4. Teraz kliknite Ďalšie a podľa pokynov na obrazovke dokončite proces riešenia problémov.

Po dokončení sa prihláste do OneDrive a zistite, či je chyba opravená. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

3. Vylaďte editor databázy Registry

Ak problém pretrváva, odstráňte identity účtov balíka Office vo vyrovnávacej pamäti z databázy Registry. Vyžaduje si to zmenu niekoľkých nastavení v registri Windows, ktorý je databázou vášho operačného systému, takže postupujte opatrne.

Ak si nie ste istí, čo robíte, nechajte zmeny vykonať skúseným technikom. Aby ste predišli poškodeniu vášho systému, vytvorte zálohu registra pred vykonaním týchto zmien.

1. Stlačte tlačidlo Win + R na klávesnici a otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Typ regedit do vyhľadávacieho poľa a kliknite OK.
3. Ak sa na obrazovke objaví okno UAC, kliknite Áno pokračovať.
4. V okne Editor databázy Registry prejdite na cestu takto:

   HKEY_CURRENT_USER\softvér\Microsoft\Kancelária\16.0\Spoločné\Identita

5. Kliknite pravým tlačidlom myši na Identita priečinok a vyberte Odstrániť z menu.
6. Kliknite Áno keď sa zobrazí výzva na potvrdenie vašej akcie.
7. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Teraz sa skúste znova prihlásiť do OneDrive. Chyba pri prihlasovaní by mala byť teraz vyriešená.

4. Odstráňte priečinky poverení vo vyrovnávacej pamäti

Ak vám nevyhovuje ladenie editora databázy Registry, odstráňte identity účtov Office uložené vo vyrovnávacej pamäti pomocou Prieskumníka systému Windows. Tu je návod, ako na to.

1. Stlačte tlačidlo Win + E otvorte Prieskumník súborov.
2. V okne Prieskumník prejdite do nasledujúceho umiestnenia:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

3. Stlačte tlačidlo Ctrl + A vyberte všetky súbory a odstráňte ich.
4. Teraz prejdite na toto miesto a nahraďte ho Používateľské meno s vlastným používateľským menom Windows.:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
   

5. Tu vyberte všetky súbory a stlačte Odstrániť tlačidlo.

Po odstránení všetkých identít účtov Office vo vyrovnávacej pamäti reštartujte počítač a skúste sa znova prihlásiť do OneDrive.

Ak máte platný účet OneDrive, ale stále sa nemôžete prihlásiť kvôli chybovému kódu 0x8004dec5, zrušte prepojenie a znova ho prepojte. Tým sa obnoví pripojenie a problém sa vyrieši.

Ak chcete odpojiť OneDrive, postupujte podľa týchto krokov.

1. Prejdite na pravú stranu panela úloh a kliknite na OneDrive ikonu.
2. Kliknite Pomocník a nastavenia (ikona ozubeného kolieska) a vyberte nastavenie zo zoznamu menu.
3. V okne Nastavenia prejdite na účtu tab.
4. Pod účtom OneDrive kliknite na Odpojte tento počítač.
5. Kliknite Odpojiť účet na potvrdenie vašej akcie.

Po odpojení účtu ho teraz musíte znova prepojiť. Ak to chcete urobiť, znova otvorte okno Nastavenia OneDrive a kliknite Pridať účet. Zadajte svoje poverenia OneDrive a prihláste sa do účtu.

Po dokončení zatvorte okno Nastavenia. Teraz otvorte OneDrive a prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov nového účtu. Chyba pri prihlasovaní by mala byť teraz vyriešená.

6. Obnovte aplikáciu OneDrive

V niektorých prípadoch chyby pri prihlásení vyrieši resetovanie aplikácie OneDrive. Tým sa obnovia predvolené nastavenia aplikácie a odstránia sa všetky poškodené systémové súbory.

Ak chcete obnoviť aplikáciu OneDrive, postupujte podľa týchto krokov.

1. Stlačte tlačidlo Win + X na klávesnici a vyberte Nainštalované aplikácie zo zoznamu.
2. V zozname nainštalovaných aplikácií prejdite nadol na OneDrive.
3. Kliknite na tri bodky a vyberte Pokročilé nastavenia.
4. Prejdite nadol na Resetovať a kliknite na položku Resetovať tlačidlo.
5. Kliknite Resetovať znova na potvrdenie vašej akcie.

Po resetovaní sa skúste prihlásiť do OneDrive a skontrolujte, či je chyba 0x8004dec5 opravená.

7. Získajte najnovšie aktualizácie systému Windows

Spoločnosť Microsoft vydáva nové opravy, ktoré zlepšujú výkon systému Windows. Ak váš počítač nedostal najnovšie aktualizácie, môže to spôsobiť chyby pri prihlásení do OneDrive. Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte čakajúce aktualizácie systému Windows a skúste sa znova prihlásiť do OneDrive.

Ak chcete prevziať a nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows, postupujte podľa týchto krokov.

1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici a otvorte okno Nastavenia (pozrite si našu príručku na ako otvoriť nastavenia systému Windows).
2. Na ľavom bočnom paneli kliknite na aktualizácia systému Windows tab.
3. Teraz kliknite Skontroluj aktualizácie a počkajte, kým systém Windows skontroluje dostupné aktualizácie.
4. Ak nájdete nové aktualizácie, stiahnite si ich a nainštalujte.

Po vykonaní vyššie uvedenej akcie reštartujte počítač. Teraz sa skúste prihlásiť do OneDrive a zistite, či je chyba opravená.

8. Odinštalujte a znova nainštalujte OneDrive

Ak chyba pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedených riešení, je pravdepodobné, že aplikácia OneDrive nefunguje správne. V takom prípade preinštalujte aplikáciu. Opravuje poškodené súbory a rieši problémy s prihlásením. Tu je návod, ako na to.

1. Otvorte Ovládací panel.
2. Nastavte možnosť Zobraziť podľa na Kategóriaa potom kliknite programy > Odinštalujte program.
3. Nájsť OneDrive v zozname nainštalovaných programov a kliknite na Odinštalovať.
4. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite Áno.

Teraz postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu. Potom, navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft stiahnuť a nainštalovať OneDrive.

Oprava chyby prihlásenia OneDrive 0x8004dec5

Podľa vyššie uvedených krokov by sa mala vyriešiť chyba prihlásenia 0x8004dec5 OneDrive. Zvyčajne to spôsobujú poškodené súbory, zastarané verzie systému Windows alebo problémy s kompatibilitou. Základným krokom pri riešení problémov by bolo reštartovanie počítača a resetovanie aplikácie OneDrive. Ak sa tým problém nevyrieši, zrušte prepojenie a znova prepojte svoj účet alebo preinštalujte OneDrive.