Ethernetové pripojenia majú byť stabilnejšie, ale aj tie potrebujú pomoc pri pripájaní na internet.

Zdá sa, že vaše ethernetové pripojenie bolo detekované vaším zariadením, ale nie "Pripojené," hovorí "Žiadny prístup na internet"? Ak áno, vaše zariadenie rozpoznalo pripojenie, ale z nejakého dôvodu sa nemôže pripojiť k internetu.

Tento problém zvyčajne spôsobujú zastarané alebo nekompatibilné sieťové ovládače, nesprávne nastavenia DNS, nesprávne nakonfigurované sieťové nastavenia alebo problém so smerovačom. Ak chcete tento problém vyriešiť a znova sa pripojiť k internetu, tu je niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať.

1. Uistite sa, že váš smerovač nie je chybný

Pred začatím procesu odstraňovania problémov skontrolujte, či sa problém, o ktorom sa diskutuje, vyskytuje iba pri jednom zariadení alebo iných zariadeniach. Ak to chcete skontrolovať, odpojte ethernetový kábel od zariadenia a pripojte ho k inému zariadeniu doma (za predpokladu, že nejaké máte).

Ak problém pretrváva na druhom zariadení, pripojte druhé zariadenie cez Wi-Fi k rovnakému internetovému pripojeniu.

Ak sa pri pripojení Wi-Fi zobrazí rovnaká chyba, problém pravdepodobne spočíva vo vašom smerovači alebo ISP. Ak je to tak, postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste vylúčili problémy so smerovačom.

2. Vylúčte problémy so smerovačom

Aby ste sa uistili, že problém nie je vo vašom smerovači, vykonajte nasledujúce kroky:

  • Reštartujte smerovač raz, aby ste sa uistili, že dočasný problém nespôsobil diskutovaný problém.
  • potom aktualizujte firmvér smerovača, ktorý často rieši väčšinu problémov so sieťou.
  • Prihláste sa do administrátorského rozhrania smerovača a skontrolujte klientov na čiernej listine alebo blokovaných klientov. Odblokujte svoje zariadenie, ak je tam zablokované.
  • Niektoré smerovače umožňujú rodičom spravovať prístup na internet pre vybrané zariadenia, aby ich deti obmedzili na používanie internetu iba počas určitých hodín. Uistite sa, že ste omylom nenastavili takýto limit pre svoje zariadenie.
  • Obnovte nastavenia smerovača a znova ho nastavte.

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv problém nevyrieši a máte podozrenie, že problém môže spočívať v smerovači, nechajte ho skontrolovať.

3. Riešenie problémov s ethernetovým pripojením

Ak sa vaše druhé zariadenie v predchádzajúcom kroku úspešne pripojí k internetu cez Wi-Fi, ale nie cez Ethernet, môže nastať problém s ethernetovým pripojením, nie s internetovým pripojením, čo si vyžaduje ďalšie vyšetrovanie.

Ak chcete vylúčiť dočasné problémy s pripojením, vypnite ethernetový adaptér a znova ho povoľte. Okrem toho sa uistite, že ethernetové pripojenie nie je uvoľnené; odpojte ethernetový kábel od smerovača a zariadenia a potom ho znova pripojte. Tiež starostlivo skontrolujte kábel, či nie je poškodený.

4. Vylúčte problémy s operačným systémom

Ak ethernetové pripojenie funguje perfektne na iných zariadeniach, ale nie na vašom primárnom, najpravdepodobnejšou príčinou môžu byť nesprávne nakonfigurované nastavenia systému alebo iný problém operačného systému. Ak je to tak, použite všetky opravy špecifické pre systém Windows uvedené nižšie:

  • Dajte svojmu operačnému systému nový začiatok, aby ste sa zbavili dočasných problémov.
  • Zakážte Wi-Fi a režim v lietadle, ak ich máte povolené.
  • Pripojte ethernetový kábel k inému portu, aby ste sa uistili, že váš kábel nie je pripojený k chybnému portu. Ak zmena portu obnoví pripojenie, port, ku ktorému bol váš kábel pripojený skôr, je pravdepodobne chybný. Ak je to tak, pozrite si našu príručku ako opraviť chybný port USB.
  • Spustite nástroje na riešenie problémov s internetovými pripojeniami a sieťovým adaptérom, pretože zvyčajne riešia problémy so sieťovým pripojením. Ak neviete, ako ich spustiť, pozrite si našu príručku ako spustiť akýkoľvek nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 10 a 11.
  • Odstráňte ovládač siete Ethernet zo Správcu zariadení v časti Sieťové adaptéry, aby ho systém Windows mohol nainštalovať od začiatku. Ak potrebujete pomoc s tým, ako ho odinštalovať, pozrite si našu príručku na ako odinštalovať ovládače v systéme Windows.

Ak vyššie uvedené opravy nepomáhajú a problém pretrváva, použite zostávajúce opravy.

5. Zmeňte sieťový profil a vypnite merané pripojenie

Zmena sieťového profilu a vypnutie meraného pripojenia môže tiež pomôcť vyriešiť diskutovaný problém. Preto by ste mali vykonať tieto zmeny v nastaveniach ethernetového pripojenia.

V systéme Windows 10 otvorte súbor nastavenie aplikáciu, kliknite Sieť a internet, vyberte Ethernet z ľavého bočného panela a vyberte sieťové pripojenie Ethernet. Vypnite Merané pripojenie prepínať a meniť Sieťový profil od Verejné do Súkromné.

Ak chcete vykonať obe tieto zmeny v systéme Windows 11, prejdite na stránku nastavenie > Sieť a internet > Ethernet.

Potom reštartujte zariadenie raz, aby ste sa uistili, že sa zmeny prejavia.

6. Zmeňte nastavenia DNS a vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS

DNS slúži ako chrbtica vášho internetového pripojenia a prekladá názvy domén na adresy IP. Ak ste nezmenili svoje DNS odkedy váš poskytovateľ internetových služieb nastavil vaše pripojenie, pravdepodobne stále používate server DNS, ktorý vám poskytovateľ internetových služieb pôvodne pridelil.

Ak tento server DNS nie je spoľahlivý a každú chvíľu vypadne, môžete mať problémy s pripojením na internet. Najlepší spôsob, ako tomu zabrániť, je zmeniť server DNS na inú, ktorá je stabilnejšia a spoľahlivejšia. V tomto ohľade sú servery Cloudflare a Google DNS najlepšími možnosťami.

Okrem toho by ste mali vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS na odstránenie starých a chybných záznamov. Oba kroky zlepšia dostupnosť internetu a umožnia vám úspešné pripojenie na internet.

7. Obnovte nastavenia siete

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje a stále sa zobrazuje chyba bez prístupu na internet, mali by ste obnoviť sieť. Obnovením siete sa obnovia predvolené nastavenia siete, čo môže vyriešiť všetky problémy so sieťou, s ktorými sa stretávate. Mali by ste však mať na pamäti, že proces resetovania vráti vašu sieťovú konfiguráciu a obnoví predvolené hodnoty.

Ak vám to nevadí, postupujte podľa pokynov v našom sprievodcovi ako obnoviť nastavenia siete v systéme Windows 11 (alebo Windows 10), aby ste zistili, či resetovanie siete problém vyriešilo.

Bez námahy pripojte svoje zariadenie k ethernetovému pripojeniu

Keď vidíme, že je váš Ethernet pripojený, ale nemáte prístup na internet, môžeme stratiť náladu. Dúfajme, že vyššie uvedené opravy vám pomôžu vyriešiť problém a znova začať používať internet. Ak žiadna z opráv nefunguje a potrebujete pomoc pri zisťovaní problému, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte ho o diagnostiku a opravu.