Čo robiť a čo nerobiť Small Talk pri práci na diaľku

Či už to milujete alebo nenávidíte, malé reči sú nevyhnutnou súčasťou budovania tímu. Chatovanie však môže byť ťažké na diaľku, pretože sú s ním spojené určité pravidlá. Aj keď tieto pravidlá môžu byť trochu ohromujúce, zaisťujú rešpektujúcu a efektívnu komunikáciu.

Posledná vec, ktorú chcete, je vystupovať ako drzý voči svojim kolegom tým, že nebudete rešpektovať ich dostupnosť alebo im budete posielať spam s jednoriadkovými správami. Tu sú všetky odporúčania a odporúčania pri práci na diaľku.

Čo robiť Small Talk pri práci na diaľku

Tu je niekoľko osvedčených postupov na zapojenie sa do malých rozhovorov vo vzdialenej pracovnej skupine:

Nájdite správny spôsob, ako začať konverzáciu

Konverzáciu s kolegami v práci môžete začať rôznymi spôsobmi. Väčšina komunikačných platforiem pre prácu na diaľku napríklad zobrazuje, keď sa do skupiny pridá nová osoba. Je to pre vás skvelá príležitosť, aby sa nový zamestnanec cítil vítaný. Môžete ich jednoducho označiť a pridať srdečnú uvítaciu správu.

Môžete ich kontaktovať aj prostredníctvom súkromnej správy. Predstavte sa a povedzte im, že ste im k dispozícii, ak by potrebovali s niečím pomôcť. Ak máte pocit, že vás nový kolega zaujíma, môžete nadviazať priateľskými otázkami a nadviazať spojenie.

Ak ste to vy, kto sa nedávno pripojil, môže byť skvelým spôsobom rozhovor s existujúcimi členmi tímu spoznajte svoj vzdialený tím v novej práci. Zvážte súkromné ​​odpovedanie na ich verejné vlákna a zdieľanie svojich názorov na túto tému. Môže to byť skvelý spôsob, ako nadviazať spojenie.

Je však nevyhnutné, aby ste zhodnotili vhodnosť rozhovoru. Nie každému vyhovuje posielanie súkromných správ. Takže zvážte, či ustúpite, ak máte pocit, že druhá osoba nemá záujem.

Hovorte o aktuálnych udalostiach

Je bežnou praxou hovoriť o aktuálnom dianí s kolegami v práci. To platí aj pre prácu na diaľku. Môžete nastoliť témy ako šport alebo najnovší vývoj v zábavnom priemysle. Pri vysvetľovaní správ alebo svojho názoru na niečo sa uistite, že vždy hovoríte nepatronizujúco. Mali by ste tiež rešpektovať názory toho druhého.

Väčšina komunikačných platforiem vám umožňuje zdieľať médiá. Zvážte teda pripojenie zdroja správy vo forme videa, obrázka alebo internetového odkazu. Vaši kolegovia si ho tak môžu pozrieť sami a podeliť sa s vami o svoje myšlienky.

Platformy ako Discord vám to dokonca umožňujú zdieľajte obrazovku svojho smartfónu s iným používateľom. Takto môžete spoločne sledovať médiá a nadviazať o nich dialóg.

Urobte rovnováhu medzi témami

Rovnako ako v kancelárskom prostredí, aj pri práci na diaľku by mal medzi kolegami nájsť rovnováhu medzi témami. V online konverzáciách to môže byť ťažké, pretože im chýbajú sociálne podnety a reč tela. Takže môžete skončiť príliš veľa rozprávania o sebe a vystupovať ako neslušní bez toho, aby ste si to uvedomovali.

Zvážte prijatie toku konverzácie tam a späť. Neposielajte neustále správy s podrobnosťami o vašich názoroch bez toho, aby ste svojim kolegom poskytli čas na odpoveď.

Radšej povedz, čo máš povedať, a potom čakaj. Nechajte svojho kolegu vyjadriť svoj názor, aj keď mu nejaký čas potrvá, kým zareaguje. Udržujte tento tok v chode, aby ste zabezpečili rovnováhu medzi témami a aby žiadna zo strán nebola v konverzácii panovačná.

Vykonajte príležitostné registrácie

Keďže sa pri práci na diaľku nestretnete so svojimi pracovnými priateľmi denne, je dobré sa pravidelne nahlasovať. Stačí poslať krátky text s pozdravom a opýtať sa, ako sa im darí.

Ak chcete, aby sa nahlásenie zmenilo na konverzáciu, zvážte nadviazanie dialógu. Môže to byť jednoduché: „Videli ste nový film Marvel?“ alebo „Neuveríte, čo sa stalo, keď som minulý týždeň išiel do nákupného centra!“.

Ak má váš kolega záujem a čas sa porozprávať, odpovie s obojstranným vzrušením. Ak nie, potom je to tiež v poriadku. Nemali by ste to brať osobne. Vždy nezabudnite rešpektovať ich priority a hranice.

Rešpektujte dostupnosť toho druhého

Ak vaša organizácia nemá vyhradený časový rámec na podávanie správ, je pravdepodobné, že vaši vzdialení kolegovia nebudú vždy na svojich pracovných staniciach, dokonca ani počas dňa. To je dôvod, prečo by ste mali venovať veľkú pozornosť dostupnosti vašich spolupracovníkov predtým, ako s nimi nadviažete rozhovor.

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete zistiť, či je váš člen tímu dostupný. Najjednoduchším spôsobom je skontrolovať ich stav dostupnosti na chatovacej platforme, ktorú vaša spoločnosť používa. Váš kolega pravdepodobne nastaví svoj stav na „Nerušiť“, ak nie je k dispozícii na rozhovor.

Ak vaša organizácia používa prevodníky časových pásiem, môžete ich použiť aj na odvodenie dostupnosti vašich zahraničných kolegov. Ak nie je možné použiť žiadnu z týchto metód, môžete sa ich spýtať priamo správou typu: „Ahoj, ste k dispozícii? Chcel som sa o niečom porozprávať."

Komunikačné platformy, ako je Slack, vám tiež umožňujú pingovať ostatných používateľov, aj keď sú ich upozornenia vypnuté. Túto funkciu nikdy nepoužívajte, pokiaľ to nie je mimoriadne dôležité a naliehavé.

The Don'ts of Remote Small Talk

Tu sú veci, ktorým by ste sa mali vyhýbať pri rozhovoroch so vzdialeným tímom:

Nehovorte o témach mimo limitu

Najväčšou ne-čistotou pri práci na diaľku je diskutovať o kontroverzných alebo podnecujúcich témach. Nechcete sa hádať s kolegom kvôli niečomu, o čom ste v prvom rade nemali hovoriť.

Neobmedzené témy zahŕňajú náboženstvo, peniaze, politickú orientáciu a intímne informácie. Nevhodné vtipy alebo výroky by tiež nikdy nemali byť súčasťou vašich rozhovorov.

Nie je dobrý nápad hovoriť o citlivých témach, ako je nacionalizmus a konšpiračné teórie. Uistite sa, že všetky videá, obrázky alebo iné médiá, ktoré zdieľate so svojimi kolegami, sú vhodné a bezpečné pre prácu.

Neposielajte viac jednoriadkových správ

Uistite sa, že sa vyhýbate odosielaniu viacerých jednoriadkových správ svojmu kolegovi, keď robíte rozhovory. Ak tak urobíte, bude pre vašich kolegov ťažké zistiť, kedy ste skončili s rozprávaním, a môžu odpovedať bez toho, aby počuli všetko, čo chcete povedať.

Každá jednoriadková správa tiež vytvára samostatný ping a upozornenie. To môže byť pre členov vášho tímu znepokojujúce. Takže namiesto spamovania viacerých správ si nájdite čas a napíšte všetko, čo chcete povedať, do jedného bloku textu.

Ak chcete po odoslaní správy niečo pridať, zvážte buď úpravu úvodnej správy, alebo počkajte na odpoveď a potom povedzte niečo ďalšie. Týmto spôsobom sa môžete vyhnúť zmätku a obťažovaniu svojich spolupracovníkov.

Neberte si meškania osobne

Keď pracujete na diaľku, nečakajte, že vaši kolegovia budú odpovedať na vaše správy okamžite, najmä ak tieto správy nie sú ničím iným ako četovaním. Môžu byť na stretnutí, pracovať na projekte alebo doma zaneprázdnení niečím iným.

Neberte si toto meškanie osobne. Počkajte radšej na ich odpoveď. Ak ste nedostali odpoveď celé dva dni, môžete poslať odpoveď. Sledovanie nemusí byť dobrý nápad, ak si nie ste tak blízki s kolegom, s ktorým sa zhovárate.

Ak nedostanete odpoveď ani po následnej kontrole, mali by ste počkať, pretože pravdepodobne sa práve teraz nechcú púšťať do malých rozhovorov. Buďte trpezliví a chápaví. Váš spolupracovník vám pravdepodobne odpovie vždy, keď bude pripravený.

Neukončujte konverzáciu náhle

Pri práci na diaľku by ste sa nemali prebúdzať a opúšťať konverzáciu, aj keď je chat jednoducho nečinný. Vaši kolegovia môžu čakať na odpoveď, a ak ju nikdy nedostanú, môže vám to prísť ako neslušné. Ak teda náhle musíte opustiť rozhovor uprostred rozhovoru, zvážte, či to v rozhovore nevyjadríte.

Ak odchádzate na krátky čas, stačí jednoduché „Vráťte sa hneď späť“. Ak odchádzate na dlhšie, povedzte im, na ako dlho idete preč. Môžete im tiež povedať dôvod odchodu z chatu, ak je to vhodné.

Pokec pri práci na diaľku má svoje pravidlá

Small talk, keď pracujete na diaľku, je trochu odlišný od bežného kancelárskeho chat-chatu. Ale je ľahké si ho osvojiť, ak viete, aké má a čo nie.

Neváhajte začať rozhovory s novými ľuďmi v tíme a diskutujte o veciach, ktoré vás oboch zaujímajú. Vyhnite sa však kontroverzným témam a neberte si oneskorené odpovede osobne.

Small talk sa niekedy môže zdať zbytočný, ale ak sa urobí správne, môže to byť skvelý spôsob, ako nadviazať pracovné priateľstvá. Tieto spojenia sú nevyhnutné vo vzdialenom prostredí, kde je ľahké cítiť sa osamelo.