Ako opraviť chybu „Systémové volanie zlyhalo“ v systéme Windows 10 a 11

Chybové hlásenie „Systémové volanie zlyhalo“ je bežná chyba, ktorá sa zvyčajne objaví pri pokuse o otvorenie Prieskumníka. Toto chybové hlásenie však môže ovplyvniť aj ponuku Štart. Keď sa vyskytne táto chyba, nemôžete získať prístup k Prieskumníkovi alebo iným funkciám systému Windows ovplyvneným touto chybou.

Chyba „systémové volanie zlyhalo“ pochádza z procesu explorer.exe Prieskumníka súborov. Takto môžete opraviť chybu „Systémové volanie zlyhalo“ Windows 11/10.

1. Reštartujte Windows File Explorer

Reštartovanie procesu explorer.exe môže opraviť chybu „Systémové volanie zlyhalo“. Je to naozaj jednoduchá a rýchla oprava, takže je to dobrý východiskový bod na riešenie chyby „systémové volanie zlyhalo“.

Proces explorer.exe môžete reštartovať pomocou Správcu úloh, ako je uvedené v tejto príručke ako reštartovať Prieskumník súborov.

Poškodené systémové súbory môžu spôsobiť zlyhanie Prieskumníka. Preto sa oplatí spustiť Kontrola systémových súborov (SFC). Tento nástroj je nástroj príkazového riadka systému Windows, ktorý kontroluje a opravuje systémové súbory.

Okrem toho môže nástroj DISM (Deployment Image Serving and Management) opraviť chyby v rámci obrazu systému Windows. Pred skenovaním SFC sa oplatí spustiť nástroj DISM, aby ste skontrolovali prípadné chyby, ktoré môžu ovplyvniť účinnosť skenovania SFC.

V našom sprievodcovi sa dozviete, ako spustiť príkazy SFC aj DISM oprava systémových súborov pomocou vstavaných nástrojov systému Windows.

3. Skontrolujte chyby disku pomocou nástroja CHKDSK

Zlyhajúci pevný disk je ďalšou možnou príčinou chyby „systémové volanie zlyhalo“. Chyby disku môžete skontrolovať a opraviť pomocou nástroja Check Disk (CHKDSK) v systéme Windows.

náš ako spustiť CHKDSK príručka vysvetľuje, ako môžete použiť nástroj Kontrola disku.

4. Spustite skenovanie Malwarebytes

Škodlivý softvér môže v systéme Windows spôsobiť mnoho druhov zlyhaní. Chyba „systémové volanie zlyhalo“ sa môže vyskytnúť v dôsledku škodlivého softvéru vo vašom počítači.

Škodlivý softvér môžete vyhľadať pomocou mnohých antivírusových aplikácií vrátane zabezpečenia systému Windows. Malwarebytes je však jedným z nich najlepší bezplatný antivírusový softvér pre Windows. Skúste teda spustiť skenovanie Malwarebytes takto:

1. Choďte na Stránka na stiahnutie Malwarebytes a stiahnite si nástroj odtiaľ.
2. Otvor MBsetup z priečinka Stiahnuté súbory a kliknite na Inštalácia.
3. Ďalej kliknite Preskočiť ak nechcete inštalovať ďalší ponúkaný softvér.
4. Vyberte Otvorte Malwarebytes spustiť softvér.
5. Kliknite skenovať spustiť kontrolu škodlivého softvéru.
6. Vyberte Karanténa a Áno ak Malwarebytes zistí malvér.

5. Zakážte položky a služby pri spustení pomocou čistého spustenia

Ďalšou možnosťou je, že program alebo služba tretej strany je v konflikte alebo narúša spracovanie Prieskumníka súborov, čo spôsobuje, že sa na vašom počítači vyskytne chyba „Systémové volanie zlyhalo“.

Konflikt softvéru môžete vyriešiť zakázaním všetkých spúšťacích položiek a služieb tretích strán, čo je inak metóda riešenia problémov s čistým spustením. Túto metódu riešenia problémov môžete použiť podľa pokynov v tejto príručke vykonanie čistého spustenia v systéme Windows.

Po zakázaní všetkých spúšťacích položiek a služieb tretích strán reštartujte počítač. Potom skúste znova otvoriť Prieskumníka a skontrolujte, či chyba „Systémové volanie zlyhalo“ pretrváva.

Ak sa chyba po čistom spustení odstráni, pravdepodobne sa znova objaví, ak znova povolíte všetky spúšťacie aplikácie a služby. Môžete sa pokúsiť zistiť, čo spôsobuje chybu, postupným opätovným povolením položiek a následným zakázaním spúšťacej aplikácie alebo služby, ktorá problém spúšťa.

6. Obnovte Windows 11/10 na skorší čas

Obnovenie systému je nástroj, ktorý vráti Windows 11/10 späť na záložný obraz, inak nazývaný bod obnovenia. Obnovenie systému Windows na dátum, ktorý predchádzal chybe „Systémové volanie zlyhalo“ na vašom počítači, môže vyriešiť problémy so systémovými súbormi. Ak tak urobíte, odstráni sa aj softvér tretej strany nainštalovaný vo vašom počítači po dátume obnovenia, ktorý by mohol spôsobovať problém.

Toto potenciálne riešenie však bude účinné len vtedy, ak si môžete vybrať bod obnovenia, ktorý predchádza problému. Ak nemáte povolenú funkciu Obnovovanie systému, môžete tiež prejsť na ďalšie možné riešenie. Ak si ponecháte body obnovenia, skúste vrátiť Windows 11/10 na skorší čas, ako je uvedené v našom návod na používanie nástroja Obnovovanie systému.

7. Použiť obnovenie továrenských nastavení

Obnovenie továrenských nastavení obnoví váš počítač so systémom Windows na predvolenú (predvolenú) konfiguráciu systému. Použitie obnovenia továrenských nastavení je drastickým potenciálnym riešením, ktoré však pravdepodobne vyrieši chybu „Systémové volanie zlyhalo“. Znamená to, že prídete o softvér nainštalovaný používateľom, ktorý sa potom bude musieť znova nainštalovať.

Štandardnou metódou na obnovenie továrenských nastavení je použitie nástroja Reset this PC. To zahŕňa niekoľko možností, ktoré si môžete vybrať na obnovenie, a jednou z nich je uchovanie používateľských súborov. Toto Návod na resetovanie systému Windows obsahuje pokyny na obnovenie továrenských nastavení.

Opravte chybu „Systémové volanie zlyhalo“.

Tieto chybové riešenia „Systémové volanie zlyhalo“ sú potvrdené mnohými používateľmi, ktorí potrebovali vyriešiť tento problém s Prieskumníkom.

Je teda veľmi pravdepodobné, že tento problém vyriešite, takže môžete znova plne využívať Prieskumník súborov. Ak žiadne z týchto riešení nestačí, zvážte kontaktovanie služby technickej podpory systému Microsoft Windows, ktorá vám poskytne ďalšie pokyny.