Zdravotné aplikácie o vás uchovávajú obrovské množstvo údajov a niektoré ich predávajú aj tretím stranám. Ako viete, či sú vaše údaje v bezpečí?
Aj keď sa predávajú ako neoceniteľné nástroje na správu a zlepšenie nášho blahobytu, zdravotné aplikácie môžu mať aj zlovestnú stránku. Neetické zdieľanie údajov spojené so zdravotnými aplikáciami je v posledných rokoch horúcou témou, pričom do centra pozornosti sa dostali aplikácie na sledovanie obdobia. Nejasné zásady ochrany osobných údajov, starostlivé znenie a nedostatočná transparentnosť vás môžu nechať na pochybách, či je používanie vašej zdravotnej aplikácie skutočne bezpečné.
Poďme sa ponoriť do mätúcich oblastí ochrany osobných údajov, ako môžu zdravotné aplikácie ohroziť vašu bezpečnosť a čo robiť, aby vaše osobné a citlivé údaje zostali chránené.
Čo je súkromie údajov?
Súkromie údajov sa vzťahuje na ochranu a legitímne zaobchádzanie s osobnými informáciami – zaisťuje, že jednotlivci môžu diktovať, ako, kedy a koľko ich údajov sa bude zdieľať. Zaručuje, že jednotlivé citlivé údaje sú uchovávané v bezpečí, dôverné a používané iba na povolené účely. Ochrana osobných údajov je presadzovaná právnymi a etickými postupmi a nariadeniami (vrátane
CCPA v USA a GDPR v Európe), čo znamená, že organizácie a jednotlivci musia spolupracovať, pokiaľ ide o zhromažďovanie, uchovávanie, spracovanie, zdieľanie a likvidáciu osobných údajov.To všetko znie dobre a elegantne, ale ako vo väčšine legitímnych vecí v živote, vždy existujú ohýbači pravidiel. So zdravotnými aplikáciami a ochranou osobných údajov to býva hra s dymom a zrkadlami. V nominálnej hodnote sa vaša aplikácia pre zdravie môže zdať dôveryhodná, no mohla by za vaším chrbtom predávať vaše najosobnejšie a najcitlivejšie informácie.
Aký typ aplikácií pre zdravie porušuje vaše súkromie?
Nešťastnou pravdou je, že mnohí aplikácie pre zdravie a fitnes porušujú vaše súkromie. Požadujú množstvo osobných údajov, ktoré iné typy aplikácií nevyžadujú, vrátane metrík vášho tela, faktorov životného štýlu, návykov, správania pri spánku, duševného zdravia a stavu pohody.
Medzi typy zdravotných aplikácií, ktoré sú často ohrozené obavami o súkromie, patria:
- Sledovače plodnosti alebo obdobia.
- Aplikácie pre duševné zdravie.
- Sledovače symptómov.
- Aplikácie na sledovanie kondície a stravovania.
Obavy o či je používanie aplikácií na sledovanie periódy bezpečné existuje už roky a ešte viac sa zhoršil v roku 2022 so zrušením práv na ochranu pred potratmi v USA Funkcia Privacy International zdôrazňuje následný alarm súvisiaci s aplikáciami na sledovanie obdobia a týmto zvrátením zákona a vysvetľuje ako spoločnosti a vývojári môžu ignorovať požiadavky na súkromie alebo dokonca umožňujú zneužitie citlivých údajov zdieľané.
Čo je možno prekvapujúcejšie, sú obavy týkajúce sa aplikácií duševného zdravia a ochrany osobných údajov. od Mozilly *Príručka kupujúceho o ochrane osobných údajov prvýkrát skontrolovali a zverejnili ochranu súkromia a bezpečnosť populárnych aplikácií pre duševné zdravie v roku 2022 a odhalili, že 23 z týchto aplikácií nerešpektovalo a nechránilo súkromie svojich používateľov. Medzi ich zlyhania patrili vágne a chaotické zásady ochrany osobných údajov, zdieľanie osobných údajov s tretími stranami a zhromažďovanie prepisov rozhovorov.
V následnej kontrole v roku 2023 sa niektoré z tých istých aplikácií zhoršili v oblasti ochrany osobných údajov a zabezpečenia – vrátane Betterhelp, Talkspace a Shine. Vzhľadom na citlivý a osobný charakter poradenských služieb je to šokujúce. V prostredí osobnej terapie je dôvernosť pacienta najvyššou prioritou, tak prečo sú štandardy odlišné pre terapeutické aplikácie, ktoré sa zaoberajú rovnakými vysoko citlivými osobnými údajmi?
Ako identifikovať problémy so súkromím vo vašich zdravotných aplikáciách
Aj keď sú nedôveryhodné dôsledky zdravotných aplikácií a ochrany osobných údajov strašidelné a desivé, môžete podniknúť kroky na svoju ochranu. Prvým je naučiť sa identifikovať bezpečnú aplikáciu, ktorá bude rešpektovať vaše osobné údaje a správne s nimi narábať.
Tu je niekoľko užitočných nástrojov a online zdrojov, ktoré vám pomôžu:
- *Ochrana osobných údajov Mozilly nie je zahrnutá: Prečítajte si hĺbkové recenzie na ochranu osobných údajov rôznych aplikácií a technológií vrátane aplikácií pre duševné zdravie, reprodukčné zdravie a cvičenie. *Privacy Not Included sumarizuje zásady ochrany osobných údajov, upozorňuje na hlavné problémy a varuje pred používaním tých najnepriaznivejších aplikácií, pokiaľ ide o ochranu súkromia a bezpečnosť.
- Exodus: Táto francúzska nezisková platforma pre audit súkromia vám umožňuje vyhľadávať aplikácie pre Android, aby ste identifikovali akékoľvek potenciálne vstavané sledovače, ktoré sú určené na zhromažďovanie údajov o vašom alebo vašom používaní. V rámci svojich zdrojov vysvetľuje, čo sú sledovače a aké typy môžu byť škodlivé pre vaše súkromie.
- Podmienky služby; Nečítali: ToS; DR je projekt, ktorý sa zrodil v roku 2012 a jeho cieľom je analyzovať a kontrolovať údaje a podmienky ochrany osobných údajov. Je to skvelé, keď sa dozviete, čo môžu webové aplikácie pre zdravie (napríklad MyFitnessPal) robiť s vašimi osobnými údajmi.
- Ochrana osobných údajov Medzinárodné vzdelávacie témy: Získajte viac informácií s obsahom PI, ktorý zahŕňa technológiu, súkromie, autonómiu a slobodu, a prečítajte si návody, ako zlepšiť svoje súkromie.
Ak v týchto databázach nemôžete nájsť vybranú zdravotnú aplikáciu – alebo ak sa chcete dozvedieť viac o zámeroch vývojára s vašimi údajmi – ďalším krokom je prečítať si zásady ochrany osobných údajov aplikácie.
Ako si prečítať zásady ochrany osobných údajov prostredníctvom obchodu App Store alebo webovej stránky aplikácie
Naučiť sa čítať a odhaliť zlé zásady ochrany osobných údajov vám môže pomôcť chrániť vaše osobné údaje. Každá z vašich aplikácií pre zdravie bude mať zásady ochrany osobných údajov, v ktorých bude podrobne uvedené, ako bude spoločnosť alebo služba nakladať s vašimi údajmi.
Keď si stiahnete aplikácie z obchodu s aplikáciami vášho smartfónu (najčastejšie Google Play alebo iOS App Store), zvyčajne sa vám zobrazí súhrn postupov ochrany osobných údajov aplikácie. V službe Google Play prejdite nadol na položku Bezpečnosť údajov oddiele. V App Store prejdite nadol na Ochrana osobných údajov aplikácie prečítať súhrn pravidiel. Tu nájdete odkaz na prečítanie úplných zásad ochrany osobných údajov vývojára (zvyčajne prepojených s ich webovou stránkou.)
Červené vlajky v zásadách ochrany osobných údajov
Tu je niekoľko varovných signálov, na ktoré si treba dať pozor v zásadách ochrany osobných údajov:
- Nejasný alebo mätúci jazyk: Ak nemôžete ľahko určiť, ako sa vaše údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú kvôli nejasným jazykom, považujte to za veľkú červenú vlajku.
- Vyžaduje veľké množstvo údajov: Ak sa stretnete s dlhým zoznamom „požiadaviek“ alebo povolení na osobné údaje (najmä tých, ktoré nepodporujú funkcie aplikácie), aplikácia zdravia pravdepodobne naruší vaše súkromie.
- Početné tretie strany: Mnohé zásady ochrany osobných údajov zahŕňajú niektoré tretie strany, ale ak sa stretnete s dlhým zoznamom spoločností bez toho, aby bolo jasné, aké údaje „potrebujú“, je to varovanie.
- Žiadne obdobia uchovávania údajov: Ak v zásadách ochrany osobných údajov nie je uvedené, ako dlho budú vaše údaje uložené (a na aké účely), pravdepodobne majú pochybný postoj k vášmu súkromiu.
Ak sa pri čítaní zásad ochrany osobných údajov stretnete s niektorým z týchto červených príznakov, aplikáciu nepoužívajte.
V opačnom prípade, zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú ľahko čitateľné a zrozumiteľné, jasne komunikujú údaje, ktoré zhromažďuje, obchody a zdieľania (s vysvetlením, prečo sú potrebné) a je v súlade s GDPR môže znamenať bezpečnejšie zdravotná aplikácia.
Pred registráciou skontrolujte možnosti súhlasu a odhlásenia v aplikáciách Health
Ďalším spôsobom, ako zistiť, či je používanie zdravotnej aplikácie bezpečné, je venovať pozornosť procesu nastavenia. Okrem prečítania zásad ochrany osobných údajov pred stiahnutím aplikácie do zariadenia (toto je dôležitý krok, keďže mnohé aplikácie majú radi aby ste čo najskôr zhromaždili svoje údaje), musíte si pri prvom spustení aplikácie položiť niekoľko dôležitých otázok čas.
Máte jasné možnosti odhlásenia? Renomované aplikácie pre zdravie by mali poskytovať jasné podrobnosti o tom, ako ovládať svoje údaje. To by malo zahŕňať odhlásenie zo zdieľania určitých údajov, marketingovej komunikácie, sledovania a zapojenia tretích strán.
Sú povolenia aplikácie legitímne? Pred zdieľaním akýchkoľvek osobných údajov skontrolujte požadované povolenia aplikácie. Naozaj potrebuje vaša aplikácia pre zdravie prístup k vášmu mikrofónu a polohe? Žiadosti o nepotrebné povolenia môžu naznačovať nebezpečnú aplikáciu. Dôkladne si prečítajte popis povolenia žiadosti a zvážte oprávnenosť jeho požiadaviek.
Máte rôzne možnosti prihlásenia? Dávajte si pozor na zdravotné aplikácie, ktoré vyžadujú prihlásenie do sociálnych médií. Rozhodnite sa používať zabezpečený e-mail, ak je to možné, namiesto podrobností o vašich sociálnych médiách (ktoré by sa mohli ťažiť z údajov).
Ak máte obavy z akýchkoľvek faktorov procesu registrácie, nepokračujte, kým si nebudete istí, či vaše údaje zostanú v bezpečí.
Ochrana vašich osobných údajov prospieva vášmu zdraviu lepšie ako ktorákoľvek aplikácia
Ak sa obávate akejkoľvek aplikácie pre zdravie, okamžite ju prestaňte používať. Niektoré zásady ochrany osobných údajov podrobne uvádzajú, ako odstrániť údaje z databázy aplikácie; v opačnom prípade si pred odstránením aplikácie môžete vyžiadať údaje od vývojára. Pred odinštalovaním aplikácie zo zariadenia môžete tiež vymazať údaje aplikácie zo svojho zariadenia.
Žiadna aplikácia pre zdravie nestojí za to, aby ste riskovali svoje zdravie. Teraz poznáte riziká narušenia súkromia zo zdravotných aplikácií (alebo akejkoľvek technológie), môžete tieto znalosti použiť na ochranu svojich údajov pri filtrovaní bezpečných zdravotných aplikácií od nebezpečných.