Chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodený“ vám môže brániť v používaní Chromebooku. Tu je návod, ako to môžete opraviť.
Chromebooky majú povesť jedného z najspoľahlivejších a najodolnejších zariadení. Bohužiaľ, aj Chromebooky môžu naraziť na problémy.
Jednou z najhorších chýb, s ktorými sa ako používateľ Chromebooku môžete stretnúť, je chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodený“. Tu je dôvod, prečo sa táto chyba vyskytuje a ako ju opraviť na Chromebooku.
Prečo sa vyskytuje chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodený“
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodený“. Ako naznačuje chybové hlásenie, táto chyba sa vyskytuje, pretože váš Chromebook má problém s operačným systémom. Operačný systém môže zlyhať z nasledujúcich dôvodov:
- Menšie závady
- Chybné aktualizácie systému
- Porucha jednotky pevného disku (HDD).
- Poškodenie súboru
Všetky tieto problémy môžete vyriešiť správnymi krokmi na riešenie problémov. Niektoré základné príčiny, ako sú menšie chyby a chybné aktualizácie systému, je možné vyriešiť reštartovaním Chromebooku, jeho vyčistením a prípadne obnovením systému ChromeOS.
Ak tieto kroky zlyhajú, možno budete musieť vymeniť pevný disk Chromebooku.
Ako opraviť chybu „ChromeOS chýba alebo je poškodený“
Vo väčšine prípadov budete musieť pred dokončením obnovenia systému ChromeOS vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov. Odporúčame vám najskôr vyskúšať jednoduché kroky, ako je reštartovanie Chromebooku, pretože ak uspejú, ušetria vám veľa času a úsilia.
Ak tieto kroky nefungujú, po preinštalovaní systému ChromeOS a prípadnej inštalácii nového pevného disku by mal byť váš Chromebook ako nový.
1. Reštartujte Chromebook
V niektorých prípadoch je chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodená“ spôsobená menšími chybami. Tieto chyby môžete vyriešiť pomocou reštartovanie Chromebooku.
Stlačte a podržte tlačidlo Moc na niekoľko sekúnd, kým sa Chromebook nevypne. Potom stlačte tlačidlo Moc znova a počkajte, či sa chyba zopakuje pri spustení Chromebooku.
2. Powerwash Chromebook
Ak sa na vašom Chromebooku zobrazuje chyba „ChromeOS chýba alebo je poškodený“ z dôvodu poškodenia súboru alebo chybných aktualizácií systému, problém by sa mal vyriešiť pomocou powerwashingu Chromebooku.
Funkcia powerwash vám umožňuje obnoviť továrenské nastavenia Chromebooku a obnoviť ho do stavu, v ktorom môžete znova dokončiť proces úvodného nastavenia.
Chromebook môžete pomocou funkcie Powerwash umyť otvorením nastavenie aplikáciu a navigáciu Rozšírené > Obnoviť nastavenia > Powerwash. Ďalej kliknite na Resetovať a potvrďte, že chcete Chromebook vykonať pomocou funkcie Powerwash.
Váš Chromebook sa reštartuje a spustí sa proces Powerwashing. Pomohlo by, keby ste Chromebook pripojili, aby ste sa uistili, že má počas celého procesu dostatok energie z batérie.
Ak je Chromebook uzamknutý, môžete ho použiť na obnovenie funkcie Powerwash. Stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Shift + R pri prezeraní uzamknutej obrazovky a postupujte podľa zobrazených výziev, aby ste Chromebook vykonali powerwash.
3. Tvrdý reset Chromebooku
Ak na úspešnú obnovu Chromebooku nestačí obnovenie Powerwash, možno budete musieť Chromebook tvrdo resetovať. Tvrdým resetovaním Chromebooku sa obnovia výrobné nastavenia softvéru aj hardvéru že všetky hardvérové konfigurácie, ktoré môžu spôsobovať chybu „ChromeOS chýba alebo je poškodený“. vymazané.
Zaujíma vás, ako tvrdo resetovať Chromebook? Môžete začať vypnutím Chromebooku. Keď sa Chromebook úplne vypne, spustite ho podržaním tlačidla Moc a Chromebooku Obnoviť kľúč súčasne.
Po spustení Chromebooku na obrazovke „ChromeOS is missing or poškozené“ stlačte Ctrl + D otvorte panel obnovenia systému ChromeOS.
Nakoniec postupujte podľa pokynov na obrazovke a reštartujte Chromebook. Dokončenie procesu tvrdého resetovania môže chvíľu trvať, preto sa odporúča ponechať Chromebook zapojený.
4. Preinštalujte ChromeOS
Ak všetky ostatné metódy riešenia problémov zlyhali, preinštalovanie systému ChromeOS je najlepším spôsobom, ako vyriešiť chybu „ChromeOS chýba alebo je poškodený“. V závislosti od modelu Chromebooku možno budete musieť preinštalovať systém ChromeOS prostredníctvom siete Wi-Fi alebo vytvorením jednotky USB na obnovenie Chromebooku. Môžete použiť náš kompletný sprievodca preinštalovaním systému ChromeOS.
5. Nechajte si Chromebook odborne opraviť
V niektorých prípadoch nie je možné vyriešiť „ChromeOS chýba alebo je poškodený“ prostredníctvom tradičných metód na riešenie problémov. Tieto špeciálne prípady sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku zlyhania pevného disku Chromebooku a v dôsledku toho dochádza k poškodeniu súborov.
Aj keď možno nebudete môcť zachovať pôvodnú inštaláciu systému ChromeOS, môžete tento problém vyriešiť. Ak máte neporušenú záruku, mali by ste svoj Chromebook poslať späť spoločnosti Google alebo predajcovi, od ktorého ste Chromebook zakúpili, aby ho bolo možné odborne opraviť.
Ak máte skúsenosti s opravou hardvéru, možno budete môcť dokončiť inštaláciu pevného disku vlastnými rukami.
Užite si svoj novo opravený Chromebook
Po zobrazení „ChromeOS chýba alebo dôjde k chybe „poškodená“, ale môže byť menej bolestivá, ak sa k problému postavíte pozitívne perspektíva.
Teraz, keď je váš Chromebook plne funkčný, môžete nainštalovať nový softvér a nakonfigurovať systém ChromeOS tak, aby premenil svoj prázdny štítok na dokonalé nastavenie.