Vráťte sa do Robloxu pomocou tohto sprievodcu pre obávaný chybový kód 262.

Zrazu ste boli odpojení od Roblox a dostali ste chybový kód 262, ktorý hovorí: „Vyskytol sa problém s odosielaním údajov, znova sa pripojte“? Chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď vaše internetové pripojenie alebo servery Roblox vypadnú.

Existujú však aj iné príčiny, ako napríklad nedostatočná šírka pásma, používanie modulov a rozšírení tretích strán, sťahovanie pri hraní Robloxu alebo jednoducho nestabilné internetové pripojenie. Ak sa pri hraní Robloxu vyskytne táto chyba, tu sú niektoré možné opravy, ktoré môžete použiť.

1. Vylúčte dočasné problémy

Spojenie medzi vaším zariadením a servermi Roblox mohlo byť z nejakého dôvodu dočasne prerušené, takže by ste to mali najskôr vylúčiť. Ak to chcete urobiť, kliknite na Znovu sa pripojte tlačidlo v chybovom hlásení.

Ak opätovné pripojenie obnoví spojenie hry so serverom a hra sa vráti do normálnej prevádzky, problém bol s najväčšou pravdepodobnosťou dočasný.

Na rozdiel od toho, ak pokus o opätovné pripojenie k serverom problém nevyrieši, začnite aplikovať zostávajúce opravy.

instagram viewer

2. Uistite sa, že ste pripojení na internet

Na hranie Robloxu potrebujete aktívne internetové pripojenie. Ak sa pripojenie počas hry preruší, pravdepodobne sa stretnete s vyššie uvedenou chybou. Preto sa uistite, že je vaše zariadenie pripojené k internetu.

Ak už nie ste pripojení, riešenie problémov a oprava internetového pripojeniaa chyba by mala zmiznúť. Ak ste už pripojení na internet, čo znamená, že problém nespôsobuje internetové pripojenie, prejdite na ďalší krok.

3. Skontrolujte stav servera Roblox

Problém s backendom Roblox môže tiež prerušiť vaše herné pripojenie. Preto je nevyhnutné zabezpečiť, aby servery Roblox neboli mimo prevádzky, čo môže zastaviť prenos údajov a zobraziť chybový kód 262.

Ak si to chcete overiť, jednoducho prejdite na stránku Stavová stránka Roblox. Ak Roblox nahlásil problém so svojim backendom, počkajte, kým to inžinieri opravia, a chyba by mala zmiznúť. Ak sa však zdajú byť všetky systémy funkčné, prejdite na ďalší krok.

4. Vykonajte niekoľko predbežných kontrol

Ak je vaše internetové pripojenie aktívne a servery Roblox nefungujú, vykonajte nasledujúce predbežné kontroly:

  • Zatvorte chybové okno, ukončite aktívnu reláciu Roblox a reštartujte hru.
  • Odhláste sa zo svojho účtu Roblox a znova sa prihláste.
  • Reštartujte svoje zariadenie raz, aby ste vylúčili dočasné problémy, ktoré spôsobujú, že sa Roblox správa zvláštne.
  • Ak sú webový klient Roblox a aplikácia Microsoft Store otvorené súčasne, zatvorte jeden z nich a nechajte druhý bežať.
  • Odpojte internetové pripojenie a potom sa znova pripojte.
  • Dočasne zakážte akúkoľvek sieť VPN, ktorú používate pri hraní Roblox.
  • Biely zoznam Roblox cez bránu firewall Microsoft Defender aby ste zabránili tomu, aby vstavaný bezpečnostný balík rušil pripojenie.

Ak chyba pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených predbežných kontrol, pokračujte v používaní zostávajúcich opráv.

5. Prestaňte používať Roblox Mods a vypnite všetky rozšírenia

Rovnako ako ostatné online hry, Roblox neumožňuje používateľom nabúrať sa do hry alebo používať mody. Ak ich použijete, môžete nielen naraziť na problémy s hraním, ale aj váš účet môže byť pozastavený alebo zrušený. Preto, ak ste na zlepšenie herného zážitku používali mody, je najlepšie ich dočasne prestať používať.

Podobne môžete vylepšiť svoju skúsenosť s Roblox pomocou rozšírení prehliadača. Ich používanie nie je priamo zakázané, no je s tým spojené riziko. Preto je dôležité to vylúčiť. Ak chcete vylúčiť možnosť, že chybu spôsobujú rozšírenia prehliadača, mali by ste zakázať alebo natrvalo odstrániť všetky rozšírenia súvisiace s Robloxom.

Ak sa tým problém vyrieši, príčinou chyby je rušenie rozšírenia. Preto môžete buď skontrolovať aktualizácie rozšírenia, alebo ho odstrániť, aby ste sa zbavili chyby.

6. Vylúčte akékoľvek problémy so stabilitou

Roblox vyžaduje spoľahlivé internetové pripojenie na udržanie stabilného spojenia s hernými servermi. Ak sa váš internet počas hry stane nestabilným, vaše pripojenie k serveru môže prepadnúť alebo sa prerušiť, čo môže mať za následok chybu. preto otestujte stabilitu vášho internetového pripojenia v systéme Windows vidieť, aké je to silné.

Ak je vaše internetové pripojenie nestabilné a počas testu stratíte pakety údajov, vykonajte nasledujúce opravy na zlepšenie jeho stability:

  • Reštartujte smerovač na vymazanie vyrovnávacej pamäte smerovača, čo často rieši problémy s pripojením.
  • Otvorte Správcu úloh. Kliknite na sieť na usporiadanie úloh, ktoré spotrebúvajú najviac sieťových zdrojov, v zostupnom poradí. Kliknite pravým tlačidlom myši na procesy najnáročnejšie na sieť a kliknite Ukončiť úlohu.
  • Zatvorte všetky aktívne sťahovania spustené na pozadí počas hrania Roblox, pretože môžu nadmerne zaťažiť šírku pásma vašej siete.
  • Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou. Ak tento proces nepoznáte, postupujte podľa nášho sprievodcu ako spustiť akýkoľvek nástroj na riešenie problémov.
  • Odpojte ostatné zariadenia pripojené k rovnakému internetovému pripojeniu, aby vaše primárne zariadenie mohlo využívať maximálnu šírku pásma.

7. Prepnite svojho klienta Roblox

Ak je vaše sieťové pripojenie stabilné a iné riešenia problém nevyriešia, mali by ste prejsť na iného klienta Roblox.

Zážitky Roblox môžete spustiť dvoma spôsobmi: pomocou prehrávača Roblox Player, ktorý vám umožňuje spúšťať zážitky priamo cez webovú stránku Roblox alebo pomocou aplikácie Microsoft Store, ktorá funguje lepšie Windows.

Preto skúste na chvíľu prejsť na iného klienta Roblox, aby ste zistili, či vás Roblox prestane neočakávane odpájať. Ak prepnutie úspešne vyrieši tento problém, prestaňte používať aktuálneho klienta a prejdite na iného.

8. Preinštalujte Roblox

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv problém nevyrieši, mali by ste odinštalovať a znova nainštalovať klienta Roblox. Ak tak urobíte, zabezpečíte, že vaše pripojenie k herným serverom nebolo prerušené základným problémom s inštaláciou klienta.

Pozrite si nášho sprievodcu na ako odinštalovať softvér v systéme Windows odinštalovať Roblox. Po odinštalovaní Robloxu prejdite do jeho inštalačného priečinka a odstráňte všetky zvyšné súbory. Potom znova nainštalujte Roblox od začiatku.

Hrajte Roblox bez prerušenia

Odpojenie uprostred hry je najhoršou nočnou morou každého hráča. Dúfajme, že chápete, čo spôsobuje odpojenie vašej hry a zobrazuje chybový kód 262. Použitím opráv uvedených vyššie budete môcť vyriešiť problém a udržiavať stabilné pripojenie k serverom Roblox.

Ak sa neustále stretávate s tou istou chybou aj po použití všetkých opráv uvedených vyššie, nahláste problém podpore Roblox a nechajte ho preskúmať.