Čo robiť, ak váš Nintendo Switch potrebuje opravu alebo výmenu

Je nevyhnutné, že v určitom okamihu budete mať problémy s hardvérom vašich konzol. Našťastie, ak máte problémy so svojím Nintendo Switch, proces rezervácie oficiálnej opravy s Nintendo je jednoduchý a môže byť dokonca bezplatný.

O tom, ako bude proces opravy pre váš Nintendo Switch fungovať, však rozhoduje veľa faktorov, napríklad stav záruky vašej konzoly. Ak sa však potrebujete pozrieť na opravu vášho Nintendo Switch, môžeme vám pomôcť.

Ako zistiť sériové číslo vášho Nintendo Switch

Prvá vec, ktorú si musíte uvedomiť, keď chcete opraviť svoj Switch pomocou Nintenda, je to, ako nájsť jeho sériové číslo. Toto sa vyžaduje počas celého procesu opravy Nintenda.

Všeobecne platí, že štítok s podrobným sériovým číslom nájdete na samotnom prepínači. Kde bude toto označenie, však určuje model a značka vašej konzoly. V prípade originálneho prepínača sa sériové číslo nachádza na základni konzoly. Ale pre OLED Switch sa nachádza pod stojanom.

Prípadne na krabici, v ktorej bol váš Switch dodaný, ak je zakúpený nový, bude uvedené aj sériové číslo. Ale aj pri týchto metódach môžu sériové čísla na vašom prepínači časom vyblednúť a neexistuje žiadna záruka, že sériové číslo krabice je pôvodné. Našťastie existuje univerzálny spôsob, ako zistiť sériové číslo vašej konzoly.

Ak chcete zistiť sériové číslo svojho prepínača, bez ohľadu na jeho model, zapnite konzolu a postupujte takto:

• Na domovskej obrazovke vášho Nintendo Switch vyberte Systémové nastavenia.
• Pod možnosťami na ľavej strane zvýraznite Systém.
• Vyberte Sériové čísla.

Odtiaľto sa na obrazovke zobrazí sériové číslo vašej konzoly a číslo batérie a Joy-Con. Hoci táto metóda funguje univerzálne, ak váš prepínač nefunguje alebo sa nedá zapnúť, budete musieť nájsť sériové číslo analýzou vašej konzoly alebo jej pôvodnej krabice.

Skontrolujte stav záruky vášho Nintendo Switch

Teraz poznáte sériové číslo svojho prepínača, môžete pokračovať v kontrole stavu záruky vašej konzoly a rezervácii opravy. Je dôležité vopred skontrolovať stav záruky vášho prepínača, pretože ak je vaša konzola v záruke, Nintendo pravdepodobne opraví vašu konzolu zadarmo.

Našťastie, ak máte po ruke sériové číslo svojho prepínača, proces kontroly stavu záruky vašej konzoly je jednoduchý. Ak chcete skontrolovať stav záruky prepínača, postupujte takto:

• Zadajte oficiálnu stránku Nintendo Repair Center v ľubovoľnom prehliadači kliknutím na tento odkaz Nintendo.
• Pod Skontrolujte stav záruky, zadajte sériové číslo vášho Nintendo Switch.
• Vyberte Skontrolujte záruku.

Pod Informácie o záruke, Nintendo potom poskytne všetky podrobnosti o stave záruky vašej konzoly, vrátane toho, či je v záruke a Dátum vypršania záruky.

Bohužiaľ, ak je vaša konzola mimo záruky, budete musieť zaplatiť za opravu konzoly. Podobne poškodenie obrazovky ruší záruku na váš prepínač a na opravy obrazovky sa záruka nevzťahuje.

Možno sa však oplatí niektoré skontrolovať bežné opravy problémov s Nintendo Switch pred objednaním opravy. Týmto spôsobom sa môžete vyhnúť akýmkoľvek poplatkom za opravu, ak je vaša konzola mimo záruky.

Ako si zarezervovať svoj Nintendo Switch na opravu

Ak ste sa rozhodli pokračovať v oficiálnej oprave vášho Nintendo Switch, s alebo bez bezplatnej cenovky ktorý sa dodáva so zárukou vášho Nintendo Switch, existuje niekoľko požiadaviek, ktoré budete musieť splniť vopred.

Rovnako ako keby ste boli rezerváciu opravy pre váš Joy-Conalebo akýkoľvek iný aspekt vášho prepínača, proces opravy vyžaduje, aby ste sa dostali do centra opráv Nintendo cez oficiálna stránka Nintenda. Odtiaľto môžete začať proces opravy podľa týchto krokov:

• Vyberte Spustite odstraňovanie problémov.

• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a vyberte Spustite opravu systému Nintendo Switch.

• Vyberte možnosť nižšie Všeobecné odstraňovanie problémov ktorá najlepšie definuje chybu vášho Nintendo Switch.

• Postupujte podľa pokynov na riešenie problémov na obrazovke pre vybratý problém a vyberte Spustite opravu.

• Zadajte Informácie o produktevrátane Sériové číslo, vášho Nintendo Switch a vyberte ďalej.

Centrum opráv Nintendo vám potom vyčísli poplatok, koľko bude oprava stáť. Ak je váš prepínač v záruke a nie je ovplyvnený poškodením obrazovky, tento poplatok by mal byť odpustený. Na potvrdenie opravy vyberte ďalej.

Teraz budete musieť zadať všetky osobné informácie relevantné pre proces opravy a potvrdiť spôsoby doručenia do opravovne a z nej. Po dokončení musíte zaplatiť za opravu. Ale po zaplatenej oprave a potvrdenom doručení ste si úspešne zarezervovali opravu vášho Nintendo Switch.

Opravte svoj Nintendo Switch tým najefektívnejším možným spôsobom

Dodržiavaním oficiálnych krokov načrtnutých Nintendo Repair Center môžete zaručiť, že proces opravy pre váš Switch zameriate presne na vaše požiadavky. A keďže Nintendo automaticky zohľadňuje kolísanie poplatkov, ak je vaša konzola v záruke, môžete dokonca získať zníženie ceny.

Zatiaľ čo formulár na opravu môže byť dosť dlhý a presný, výberom preferovaných spôsobov doručenia a časového rámca môžete vylepšiť proces tak, aby bol pre vás najefektívnejším prostriedkom. A to robí bolesť hlavy pri oprave poškodeného hardvéru ešte jednoduchšou.