Ethernet je zvyčajne stabilnejší ako pripojenie Wi-Fi, ale to neznamená, že nikdy nezlyhá.
Hlavnou výhodou používania ethernetového pripojenia cez Wi-Fi je vylepšený a konzistentný výkon siete. Nemusí to však platiť vždy. Ethernetové pripojenie vás môže občas sklamať, keď sa bez zjavného dôvodu odpojí na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo 11.
Skôr než sa vzdáte ethernetového pripojenia a prejdete na bezdrôtové, skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich tipov.
1. Odpojte a znova pripojte ethernetový kábel
Uvoľnený alebo poškodený ethernetový kábel je jednou z najčastejších príčin tohto problému. Preto by ste mali najskôr odpojiť ethernetový kábel a znova ho pripojiť. Kým ste pri tom, skontrolujte, či kábel nie je prerezaný alebo poškodený. Ak sa zdá, že kábel alebo konektor sú poškodené, skúste použiť iný.
Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je vyčistiť ethernetový port na počítači aj na smerovači, aby ste zabezpečili bezpečné uchytenie kábla. Ak existuje viacero portov, skúste kábel pripojiť k inému portu a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
2. Reštartujte smerovač alebo modem
Toto je ďalšia základná oprava, ktorú potrebujete na vyriešenie akýchkoľvek problémov s internetom. Reštartovanie smerovača alebo modemu by malo pomôcť vyčistiť pamäť a ďalšie problémy ovplyvňujúce jeho výkon.
Keď už ste pri tom, môžete zvážiť reštartovanie počítača tiež. Potom skontrolujte, či sa ethernetové pripojenie na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo 11 stále náhodne odpája.
3. Povoliť automatické DHCP
Ak v systéme Windows nastavíte nesprávne informácie IP, vaše ethernetové pripojenie môže byť nestabilné a často sa odpájať. Aby ste tomu zabránili, môžete v systéme Windows povoliť možnosť Automaticky (DHCP). Postup:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Zamierte k Sieť a internet > Ethernet.
- Kliknite na Upraviť vedľa priradenia IP.
- Na výber použite rozbaľovaciu ponuku Automaticky (DHCP) a kliknite na Uložiť tlačidlo.
Po dokončení vyššie uvedených krokov systém Windows umožní automaticky získať adresu IP a ďalšie nastavenia siete z vášho smerovača.
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom
Spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťovým adaptérom v systéme Windows môže pomôcť vyriešiť všetky druhy problémov súvisiacich so sieťou vrátane tohto. Skontroluje váš systém, či neobsahuje bežné problémy, ktoré mohli spôsobiť náhodné odpojenie a opätovné pripojenie Ethernetu.
Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom:
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- V Systém kliknite na kartu Riešenie problémov.
- Vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať vedľa sieťového adaptéra.
Podľa pokynov na obrazovke dokončite spustenie nástroja na riešenie problémov a skontrolujte, či sa ethernet stále odpája aj potom.
5. Vypnite a znova povoľte ovládač ethernetového adaptéra
Dočasné problémy s ethernetovým adaptérom môžu tiež spôsobiť výpadky pripojenia. Väčšinu času môžete takéto problémy vyriešiť jednoduchým zakázaním a opätovným zapnutím ethernetového adaptéra. Tu sú kroky pre to isté.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Ikona Štart a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
- Dvojité kliknutie Sieťové adaptéry aby sa to rozšírilo.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Ethernet a vyberte Zakázať zariadenie z výsledného menu.
- Vyberte Áno na potvrdenie.
- Znovu kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Ethernet a vyberte Povoliť zariadenie.
Nemôžete nájsť ovládač siete Ethernet v Správcovi zariadení? Pozrite si nášho sprievodcu ako obnoviť chýbajúci sieťový adaptér v systéme Windows.
6. Zabráňte systému Windows vypnúť ovládač siete Ethernet
Aby sa šetrila energia, počítač so systémom Windows vypína zariadenia USB a sieťový adaptér, keď sa nepoužívajú. To môže byť dôvod, prečo Windows môže odpájať vaše ethernetové pripojenie.
Aby ste tomu zabránili, musíte zmeniť nastavenia správy napájania pre váš ethernetový ovládač. Tu je návod, ako na to ísť.
- Stlačte tlačidlo Win + S pre prístup k ponuke vyhľadávania.
- Typ správca zariadení do textového poľa a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.
- Rozbaliť Sieťové adaptéry.
- Dvojitým kliknutím na ovládač siete Ethernet otvoríte jeho vlastnosti.
- Prepnúť na Správa napájania tab.
- Vyčistite Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu začiarkavacie políčko.
- Hit OK.
7. Aktualizujte ovládač Ethernet
K takýmto anomáliám môže viesť aj nefunkčný ethernetový ovládač. Zvyčajne sa to stane, keď je ovládač siete Ethernet zastaraný alebo nekompatibilný. Môžete skúsiť aktualizovať problematický ethernetový ovládač, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak to chcete urobiť, použite tieto kroky:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Typ devmgmt.msc v krabici a stlačte Zadajte.
- V okne Správca zariadení rozbaľte Sieťové adaptéry.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na problematický ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače možnosť.
- Kliknite na Vyhľadajte aktualizované ovládače na lokalite Windows Update.
Po aktualizácii ovládača siete Ethernet skontrolujte, či problém stále pretrváva.
8. Zakážte služby proxy alebo VPN
Používate proxy server alebo službu VPN na skrytie svojich online aktivít? Ak áno, problémy s vaším serverom proxy alebo VPN môžu spôsobiť problémy s vaším ethernetovým pripojením. Ak chcete skontrolovať túto možnosť, môžete dočasne vypnite proxy server alebo pripojenie VPN a zistite, či sa tým obnoví normálnosť.
9. Zakážte antivírusový program
Mnoho antivírusových programov tretích strán má firewall a funkcie ochrany siete, ktoré môžu niekedy narušiť vaše sieťové pripojenie. To môže spôsobiť, že vaše ethernetové pripojenie bude nestabilné alebo prestane fungovať. Antivírusový program môžete dočasne vypnúť, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu na paneli úloh a vyberte Vypnúť > Zakázať, kým sa počítač nereštartuje.
Ak sa tým váš problém vyrieši, možno budete musieť prekonfigurovať antivírusový program a opraviť všetky nezrovnalosti. Prípadne môžete prejsť na spoľahlivejší antivírusový program. Ak potrebujete pomoc s výberom, pozrite si nášho sprievodcu na stránke najlepšie antivírusové programy pre Windows.
10. Obnoviť nastavenia siete
Ak vyššie uvedené tipy nefungujú, ako poslednú možnosť môžete obnoviť sieťové nastavenia počítača. Tým sa obnovia predvolené hodnoty sieťových nastavení vášho počítača, čím sa vyriešia všetky problémy.
Upozorňujeme, že tento proces odstráni všetky vaše uložené siete Wi-Fi a vlastné nastavenia DNS. Ak ste s tým v poriadku, pozrite si našu príručku resetovanie sieťových nastavení v systéme Windows a postupujte podľa krokov tam uvedených.
Vychutnajte si stabilné ethernetové pripojenie v systéme Windows
Či už sa pri hraní hier, videokonferenciách alebo jednoduchom prehliadaní webu spoliehate na káblové pripojenie, časté odpájanie siete Ethernet v systéme Windows môže zničiť váš zážitok. Vo väčšine prípadov je to buď chybný ethernetový kábel alebo zastarané ovládače, ktoré spôsobujú takéto problémy.
V každom prípade by jeden z vyššie uvedených tipov mal pomôcť vyriešiť problém a mali by ste mať možnosť užívať si stabilné internetové pripojenie.