Ak sa video podcast Spotify neprehráva správne, vyskúšajte tieto tipy na identifikáciu problému.
Keď Spotify v júli 2020 predstavilo video podcasting, uvoľnilo túto funkciu, takže videá mohol nahrávať iba vybraný počet podcastov a bola obmedzená na niekoľko krajín. Postupom času Spotify túto funkciu sprístupnilo mnohým ďalším podcasterom a regiónom.
Mnoho používateľov však uviedlo, že nemôžu vidieť videá podcastov. Iní si všimli, že sa videá zrazu neprehrávajú. Zhromaždili sme niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v tomto probléme.
1. Skontrolujte, či podcast skutočne obsahuje video
Nie všetci tvorcovia nahrávanie podcastov na Spotify Podcast vytvárať video podcasty. Takže budete musieť potvrdiť, že podcast má skutočne video verziu.
Bohužiaľ, Spotify neposkytuje žiadne opatrenia na kontrolu toho, či konkrétny podcast má alebo nemá video. Preto by ste museli preskúmať iné spôsoby, napríklad opýtať sa iných používateľov Spotify, či môžu nájsť video pre daný podcast.
Pamätajte, že ktokoľvek, koho sa pýtate, musí vyskúšať aj ďalšie tipy na riešenie problémov, aby ste sa uistili, že pre podcast nebude žiadne video. Po potvrdení nedostupnosti videa podcastu nebudete mať inú možnosť, ako sa uspokojiť iba so zvukom.
2. Skontrolujte, či je vo vašom regióne k dispozícii podcastové video
Ak nemôžete nájsť podcastové videá na Spotify, skontrolujte, či je táto funkcia dostupná vo vašom regióne. Možno zistíte, že Spotify ho ešte nezavedie tam, kde žijete. Platí to najmä vtedy, ak sa nachádzate v regióne, kde sa streamingoví giganti spustili len nedávno.
Potvrdenie dostupnosti videí podcastov vo vašom regióne môže byť zložité, pretože Spotify nemá oficiálny zoznam krajín, ktoré môžu a nemôžu pristupovať k tejto funkcii. Môžete však navštíviť Spotify komunitakliknite na vyhľadávací panel a zadajte „Sú podcastové videá dostupné v [názov krajiny]“
Iný používateľ vo vašom regióne už možno položil otázku a dostal odpoveď, ale ak nie, budete musieť počkať na spätnú väzbu. Ak je spätná väzba negatívna, nemôžete urobiť nič iné, len počkať, kým budú vo vašom regióne dostupné video podcasty.
3. Skontrolujte nastavenia video podcastu
Dôvodom, prečo nemôžete sledovať video podcasty na Spotify, je pravdepodobne nesprávne nastavenie. Preto možno budete musieť skontrolovať nastavenia podľa týchto jednoduchých krokov:
- Na domovskej stránke Spotify klepnite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu.
- Ísť do Šetrič dát a lokalizovať Video podcasty.
- Vypnúť Iba streamovanie zvuku.3 obrázky
- Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či sa videá prehrávajú.
Ak však skontrolujete nastavenia a funkcia Iba streamovanie zvuku je už vypnutá, zapnite ju, reštartujte aplikáciu a znova ju vypnite.
Možno došlo k internej poruche, ktorá narušila funkčnosť video podcastov. Resetovanie konfigurácie a reštartovanie aplikácie môže pomôcť obnoviť plnú funkčnosť.
4. Aktualizujte Spotify a skúste to znova
Ďalšou jednoduchou metódou riešenia problémov je aktualizácia aplikácie Spotify na najnovšiu verziu. Nie je nezvyčajné, že niektoré funkcie aplikácie zmiznú, ak používate zastaranú verziu aplikácie. To môže byť dôvod, prečo zrazu nemôžete prehrávať video podcasty na Spotify, pretože staršia verzia už nemusí podporovať videá.
Ak chcete aktualizovať aplikáciu Spotify na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Otvorte na svojom zariadení Obchod Google Play alebo App Store.
- Vyhľadajte Spotify pomocou vyhľadávacieho panela.
- Klepnite na Aktualizovať možnosť.2 obrázky
Po aktualizácii aplikácie ju znova spustite a video podcasty sa môžu vrátiť.
Ak máte na Spotify iné súvisiace problémy, prečítajte si nášho sprievodcu bežné problémy so službou Spotify a ako ich vyriešiť.
Opravte video podcasty Spotify a posuňte svoj zážitok z podcastov na novú úroveň
Video podcasty môžu vytvoriť lepšie spojenie medzi vami a vašimi obľúbenými podaktormi a tipy v tomto článku sú také jednoduché, že ich môžete vyskúšať za pár sekúnd.