Bráni vám služba Volume Shadow Copy v zálohovaní systému Windows? Opravte to pomocou tohto sprievodcu a vráťte sa čo najskôr do normálu.
Ak služba Tieňová kópia zväzku nefunguje, pri pokuse o použitie funkcie Zálohovanie a obnovenie alebo Obnovovanie systému v systéme Windows sa zobrazia chybové hlásenia. Ukážeme vám, ako môžete opraviť tieňovú kópiu zväzku, keď nefunguje na počítači so systémom Windows, aby ste mohli znova spustiť zálohy.
1. Povoliť a spustiť služby tieňovej kópie zväzku
Chyby VSS môžu často nastať, pretože služby tieňovej kópie zväzku a poskytovateľa tieňovej kópie softvéru spoločnosti Microsoft nie sú povolené alebo spustené. Mnohí používatelia napríklad potvrdili, že aktivácia týchto služieb môže opraviť chybové kódy VSS 0x81000202 a 0x81000203, ktoré ovplyvňujú nástroj Obnovovanie systému. Takže možno budete môcť vyriešiť množstvo chýb tieňovej kópie zväzku povolením služieb VSS, ako je tento:
- Najprv stlačte tlačidlo Windows kľúč s logom + S a zadajte hľadaný výraz služieb, aby ste našli danú aplikáciu.
- Kliknite Služby vo výsledkoch vyhľadávania.
- Dvakrát kliknite na Služba tieňovej kópie zväzku.
- Kliknite na rozbaľovaciu ponuku označenú Typ spustenia a vyberte Automaticky ak je služba nastavená inak.
- Stlačte tlačidlo Štart v okne Služba tieňovej kópie zväzku.
- Kliknite na servisné okno Použiť a OK tlačidlá na nastavenie zmenených možností.
- Opakujte kroky tri až šesť pre službu Poskytovateľ tieňovej kópie softvéru spoločnosti Microsoft.
- Tiež skontrolujte, či sú povolené a spustené služby závislosti RPC Endpoint Mapper a DCOM Server Process pre tieňovú kópiu zväzku.
Reštartujte tieto služby tieňovej kópie, ak sú už nastavené podľa potreby. Môžete to urobiť kliknutím pravým tlačidlom myši na tieto služby a výberom možností kontextovej ponuky Reštartovať pre ne.
2. Opravte svoje systémové súbory pomocou príkazov SFC a DISM
Poškodené systémové súbory môžu ovplyvniť služby systému Windows, ako je napríklad tieňová kópia zväzku. Niektorí používatelia preto môžu potrebovať opraviť systémové súbory, aby opravili službu tieňovej kópie zväzku, keď nefunguje. Môžete to urobiť spustením kontroly systémových súborov a skenovania správy obrazu nasadenia, ako je uvedené v tomto článku o oprava poškodených súborov systému Windows.
Problémy s diskom môžu spôsobiť chyby VSS zálohovania systému Windows s kódmi ako 0x807800A1 alebo 0x80042315. V tomto prípade je spustenie pomôcky Check Disk na vyhľadávanie a riešenie problémov s pevným diskom, ako sú chybné sektory, potenciálnou opravou nefunkčnosti služby tieňovej kópie zväzku. Pozrite si toto sprievodca spustením pomôcky CHKDSK pre ďalšie podrobnosti o tom, ako môžete použiť toto potenciálne rozlíšenie.
4. Zakázať antivírusové štíty
Antivírusový softvér tretej strany môže niekedy zasahovať do funkcie Volume Shadow Copy a zabrániť jej správnemu fungovaniu. Skúste preto pred pokusom o zálohovanie alebo obnovenie systému Windows deaktivovať antivírusové štíty tretích strán. Zvyčajným spôsobom, ako to urobiť, je kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište a odtiaľ vybrať možnosť zakázať / vypnúť ochranu štítom.
Nenechávajte svoj antivírusový štít natrvalo vypnutý. Ak je to možné, pred opätovným pokusom o operáciu zálohovania alebo obnovy systému ju na niekoľko hodín zakážte. Alebo manuálne znova povoľte antivírus, ak nemôžete vybrať dočasnú možnosť.
5. Vypnite všetky aktívne brány firewall
Pred pokusom o vykonanie operácie VSS sa tiež odporúča vypnúť súčasť brány firewall antivírusového nástroja tretej strany. Vypnutím antivírusového štítu sa nezakáže súčasť brány firewall. Vyhľadajte nastavenia brány firewall na kartách antivírusového softvéru, aby ste zistili, či nejaké obsahuje. Ak áno, vyberte možnosť vypnúť bránu firewall.
Skúste vypnúť bránu firewall systému Windows, ak ste nenainštalovali antivírusový nástroj alebo softvér brány firewall tretej strany. Pozrite si tento návod vypnutie brány Microsoft Defender Firewall pokyny na vypnutie daného bezpečnostného komponentu.
6. Nastavte systém Windows na vykonanie čistého spustenia
Konfliktné aplikácie alebo služby na pozadí sú ďalšou možnou príčinou chýb tieňovej kópie zväzku. Zálohovacie nástroje tretích strán so správcami snímok sú najpravdepodobnejšie, že softvérové balíky budú v konflikte so službou tieňovej kópie zväzku. Ak viete, že ste si nainštalovali správcu zálohovania tretej strany, jeho odinštalovanie môže byť najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby nespôsobil žiadne konflikty.
Môžete však vykonať čisté spustenie zastaviť spúšťanie aplikácií a služieb tretích strán so systémom Windows, aby sa zabránilo vzniku konfliktov. Zahŕňa to zakázanie spúšťacích položiek a služieb pomocou Správcu úloh a MSConfig a reštartovanie systému Windows. Potom skúste po čistom spustení počítača použiť nástroje Zálohovanie a obnovenie systému Windows alebo Obnovenie systému, aby ste zistili, či chyba VSS pretrváva.
Ak áno, znamená to, že problém spôsobuje niečo, čo ste zakázali počas čistého spustenia. Teraz môžete pomaly znova povoliť každú aplikáciu, kým sa problém znova neobjaví, a potom buď odinštalujte alebo aktualizujte problematickú aplikáciu.
Znova zálohujte a obnovte systém Windows
Tieto riešenia môžu potenciálne vyriešiť mnohé chybové správy a kódy služby tieňovej kópie zväzku, ktoré sa objavia počas operácií zálohovania a obnovy systému. S opravenou funkciou Volume Shadow Copy môžete znova zálohovať a obnovovať Windows pomocou vstavaných systémových nástrojov.