Ako požiadať o vrátenie peňazí za nákupy digitálnej konzoly Xbox Series X|S

Nie každá hra splní vaše očakávania alebo dokonca bude fungovať tak, ako by ste mohli očakávať po spustení a fyzicky kópie hier sú čoraz menej bežné, vrátenie peňazí za nechcenú hru nemusí byť také jednoduché ako vrátenie disk.

V prípade digitálnych nákupov Xbox však môžete využiť pravidlá a systémy vrátenia peňazí, ktoré vám pomôžu čo najjednoduchšie vrátiť vašu digitálnu hru. Ako však môžete využiť pravidlá digitálneho vrátenia peňazí Xbox a čo predstavuje oprávnenú digitálnu náhradu za vaše hry Xbox? Poďme zistiť.

Požiadavky na vrátenie platby za digitálne nákupy Xbox

Pred pokusom o vrátenie peňazí za nákup digitálnej konzoly Xbox, ktorý ste uskutočnili prostredníctvom svojho účtu Xbox alebo Xbox Series X|S, existuje niekoľko požiadaviek, ktoré musíte splniť, aby ste zaručili úspešné vrátenie peňazí a nákup. Xbox definuje požiadavky na úspešné digitálne vrátenie peňazí takto:

• Žiadosti o vrátenie peňazí za digitálne hry je potrebné podať do 14 dní od dátumu nákupu.
• Žiadosti o vrátenie peňazí budú úspešné iba vtedy, ak sa budú týkať hier, v ktorých ste nenazbierali značné množstvo hracieho času.
• Nákupy uskutočnené za obsah na jedno použitie, ako sú mikrotransakcie a mena v hre, je možné vrátiť iba v prípade, že ste obsah neuplatnili alebo nepoužili.

Tieto tri kľúčové body predstavujú najvýznamnejšie požiadavky na vrátenie peňazí za nákup digitálnej konzoly Xbox, ale úplný zoznam požiadaviek a ustanovení nájdete na Xbox.

A keďže sú teraz dostupné iba digitálne konzoly, požiadavky na digitálne vrátenie platby sa stávajú základným prvkom veci, ktoré by ste mali zvážiť pri kúpe digitálnej konzoly. Ak si totiž zakúpite Xbox Series S, proces vrátenia peňazí za digitálne nákupy v Xboxe je vaším primárnym spôsobom vrátenia hier.

Ako skontrolovať, či môžete vrátiť peniaze za nákup Xbox

Teraz už viete, aké všeobecné požiadavky musí nákup spĺňať, aby vám bola vrátená platba, môžete začať kontrolovať svoje nedávne nákupy digitálnej konzoly Xbox, aby ste zistili, či sú k dispozícii na vrátenie peňazí.

Našťastie Xbox tento proces zjednodušil, aby sa zabezpečilo, že nebude možné podávať žiadne zbytočné žiadosti o vrátenie peňazí. Ak chcete vo svojom účte Xbox skontrolovať digitálne nákupy s nárokom na vrátenie platby, postupujte takto:

• Zobraziť vaše Predplatné a fakturácia možnosti cez oficiálna stránka Xbox.
• Vyberte Prihlásiť sa načítať podrobnosti o svojom účte.

• The Predplatné a fakturácia stránka potom bude poskytnutá vášmu účtu Xbox a všetky nákupy, za ktoré je možné vrátiť peniaze, sa zobrazia na obrazovke pod Požiadajte o dostupnosť.

Je dôležité si to uvedomiť Požiadajte o dostupnosť zostane prázdna, ak žiadny z vašich nedávnych digitálnych nákupov nespĺňa podmienky na vrátenie peňazí. A aj keď sa nejaké nákupy objavia, stále musia spĺňať vyššie uvedené požiadavky načrtnuté Xboxom, aby prešli ako úspešné vrátenie peňazí.

Ako vrátiť peniaze za nákupy za digitálny Xbox

S definovanými požiadavkami na vrátenie peňazí za nákup digitálneho Xboxu a s prístupom k Požiadajte o dostupnosť časť Predplatné a fakturácia, ste pripravení odoslať žiadosť o vrátenie platby.

Ak to chcete urobiť, uistite sa, že ste sa prihlásili do Predplatné a fakturácia cez stránku oficiálna stránka Xbox a postupujte podľa týchto krokov:

• Z dostupných nákupov uvedených pod Požiadajte o dostupnosť, zvýraznite nákup, za ktorý chcete vrátiť peniaze.
• Vyberte Požiadajte o vrátenie peňazí.

• Odtiaľ budete musieť definovať dôvody, pre ktoré žiadate o vrátenie peňazí prostredníctvom stránky Dôvod žiadosti a Čo sa stalo? boxy zobrazené na obrazovke.
• S definovanou argumentáciou skontrolujte, či je zobrazená Emailová adresa sa zhoduje s vaším účtom a vyberte Ďalšie.
• Potvrďte podrobnosti na obrazovke a dokončite žiadosť o vrátenie platby výberom Predložiť.

Vaša žiadosť o vrátenie peňazí bude následne posúdená do 72 hodín. Medzitým môžete skontrolovať stav vrátenia peňazí pomocou Stav vrátenia platby kartu z Predplatné a fakturácia stránku.

Týmto ste však úspešne požiadali o vrátenie peňazí za nákup digitálneho Xboxu. A keďže vstupujeme do primárne digitálnej éry konzolového hrania, pokiaľ ide o ušetríte peniaze na konzole Xbox Series X|S, spravovanie digitálnych nákupov je niečo, na čo by si mal zvyknúť každý.

Vyhnite sa nechceným nákupom a hrám s digitálnym vrátením peňazí pre Xbox

Dokonca aj keď čelíte nechcenému alebo trpko sklamanému nákupu online hier, ak ste nákup uskutočnili prostredníctvom svojho účtu Xbox, môžete pomôcť zabezpečiť, aby ste dostali svoje peniaze späť. A pokiaľ spĺňate požiadavky definované Xboxom, proces je jednoduchý a vaše peniaze sa vám vrátia do 72 hodín alebo menej.

V rámci odvetvia, ktoré, ako sa zdá, vydáva stále viac nedokončených hier alebo titulov závislých od iných nákupov, jednoduchý spôsob vrátenia digitálnej hry je nevyhnutný pre každú hernú platformu, najmä pre tie, ktoré sú plne digitálne konzol.