Ako vyostriť svoje zručnosti rozhovoru s týmito otázkami mäkkých zručností

Reklama

Len vaša vynikajúca kvalifikácia vám nové zamestnanie nezíska. Tazateľ bude chcieť vedieť o inej skupine zručností, ktoré nie sú v životopise. Tieto neviditeľné zručnosti je ťažšie určiť, ale môžu byť konečným barometrom na testovanie vašej vhodnosti pre prácu. Najmä práca, ktorá sa týka spolupráce a tímovej práce.

Poznáš ich ako mäkké zručnosti. Sú určené na základe viacerých otázok týkajúcich sa behaviorálnych rozhovorov. Je dôležité vedieť, ako na tieto otázky odpovedať správnym spôsobom, aby na anketára zapôsobili. Tu je niekoľko otázok týkajúcich sa zručností, na ktoré musíte byť pripravení:

1. vodcovstva

Otázka: Môžete mi povedať o čase, keď ste úspešne viedli tím cez zložitý projekt?

Čo chce anketár vedieť: Spoločnosti chcú najať kandidátov s preukázanou schopnosťou zvládnuť situáciu a poskytovať pomoc kolegom v ťažkých časoch. Váš klient chce vedieť, či môžete byť skutočným vodcom alebo zostať pasívnym sledovateľom.

Tipy, ako odpovedať:

• Spomeňte na čas, keď ste nezávisle prišli s riešením pracovného problému.
instagram viewer
• Ak bol problém spôsobený vašimi vlastnými činmi alebo nedostatkom vedomostí, priznajte svoju chybu a uveďte kroky, ktoré ste podnikli, aby ste v budúcnosti zabránili podobným problémom.
• Stručne povedané, uveďte konkrétne kroky, ktoré ste podnikli na vyriešenie problému, napríklad zorganizovanie stretnutia na prediskutovanie stratégií, vyhľadanie pomoci od odborníka atď.
• Vysvetlite, ako vaše kroky viedli k vyriešeniu problému a zlepšeniu produktivity.

2. Časový manažment

Otázka: Ako sa vysporiadate s prácou navyše na projekte?

Čo chce anketár vedieť: Ste typ, ktorý vás ohromí ďalšou prácou? Môžete tiež žonglovať s niekoľkými úlohami naraz? A nakoniec, máte gameplan na zvládnutie nadbytočnej práce?

Tipy, ako odpovedať:

• Stručne opíšte, ako organizujete typický pracovný deň, aby ste mohli čo najlepšie vykonať prácu.
• Uveďte akýkoľvek softvér, ktorý používate na riadenie projektov. Môžete napríklad hovoriť o svojich osobných preferenciách pomocou OneNote ako systému produktivity Ako zorganizovať OneNote pre produktívny systémAplikácia OneNote má organizačné funkcie, ktoré vám umožňujú robiť s ňou viac, než len uchovávať poznámky. Ukážeme vám, ako ich efektívne používať. Čítaj viac .
• Uveďte príklad toho, ako ste dosiahli ciele projektu rozčlenením rozsiahleho projektu na zvládnuteľné kúsky.
• Povedzme, že ste otvorení radiť od nadriadených, ako riadiť kritické úlohy.

3. Schopnosti riešenia konfliktov

Otázka: Povedzte nám o čase, keď ste museli pracovať s niekým, s ktorým ste neboli kompatibilný.

Čo chce anketár vedieť: Ako dobre hráte s ostatnými? A dokážete produktívne pracovať s niekým, s kým sa nestretnete?

Táto otázka sa týka vašej emočnej inteligencie a či môžete byť produktívny v potenciálne ťažkom pracovnom prostredí.

Tipy, ako odpovedať:

• Uvedomte si, že súhlasíte s väčšinou vašich kolegov, s výnimkou zriedkavých prípadov, keď môžu vzniknúť rozdiely v názoroch.
• Netrávte príliš veľa času rozprávaním o skutočnom konflikte a jeho dôvodoch. Namiesto toho sa zamerajte na rozhovory o krokoch, ktoré ste podnikli na vyriešenie situácie.
• Porozprávajte sa o tom, ako sa vyhnúť konfrontácii so súborom základných pravidiel. Napríklad by ste radi riešili problémy priamo namiesto toho, aby ste bili okolo kríka.
• Zdôraznite svoju schopnosť zostať zdvorilí a profesionálni, keď čelíte nepriateľstvu.

4. Riešenie problémov

Otázka: Môžete nám povedať o čase, keď ste prekonali významnú výzvu?

Čo chce anketár vedieť: Ako dobre riešite problémy na pracovisku a či sa na vás môže spoľahnúť, že prídete s kreatívnymi riešeniami nezávisle.

Tipy, ako odpovedať:

• Nehovorte iba o prekonaní výzvy súvisiacej s prácou, ale tiež o prípadoch, keď ste prišli nezávisle na spôsoboch, ako zvýšiť produktivitu práce.
• Uveďte úplný opis konkrétnych detailov, ktoré sa vyskytli a ktoré viedli k problému, ktorému ste čelili.
• Predtým, ako ste našli riešenie, uveďte, ako ste problém interpretovali. Napríklad ste narazili na medzirezortný konflikt kvôli nedostatočnej komunikácii.
• Hovorte o krokoch, ktoré ste podnikli na úspešné vyriešenie problému. Napríklad ste to vyriešili pomocou jednoduchá šablóna riadenia projektu v Exceli 10 výkonných šablón pre správu projektov programu Excel na sledovanieNajlepšie šablóny riadenia projektov sú najlepšie. Získajte tieto kľúčové šablóny tabuľky programu Microsoft Excel na sledovanie akéhokoľvek projektu. Čítaj viac .

5. komunikácia

Otázka: Ako by ste vysvetlili zložitú tému niekomu, kto nie je s touto témou oboznámený?

Čo chce anketár vedieť: Ako dobre komunikujete so svojimi kolegami? Okrem toho môžete spolupracovať s členmi tímu, ktorí majú rôzne zručnosti?

Tipy, ako odpovedať:

• Uvedomte si, že sa aktívne usilujete vybudovať vzťah so svojimi kolegami organizovaním aktivít mimo pracoviska, požiadať skúsených kolegov o pomoc pri zložitých projektoch, ktorí sa aktívne zaujímajú o ich prácu, atď.
• Ak budete požiadaní o vysvetlenie témy, rozdeľte tému na tri časti: Problém, riešenie a kroky riešenia.
• Použite všeobecné príklady a analógie na vysvetlenie podrobností témy, aby ste pomohli ľuďom, ktorí nie sú s predmetom oboznámení.
• Hovorte o tom, ako by ste radi využili videá, vysvetľujúce tabuľky a ďalšie médiá na jasnejšie vysvetlenie tém.

súvisiace: Vždy by ste sa mali snažiť zlepšiť svoje komunikačné schopnosti Vylepšite svoje komunikačné schopnosti pomocou týchto 7 webových stránokDobrá komunikácia je jemná sila, ktorá profesionálne otvorí dvere. Týchto sedem online zdrojov vám pomôže zlepšiť sa v tejto veľmi dôležitej mäkkej zručnosti. Čítaj viac je to prenosná zručnosť vo všetkých druhoch pracovných miest.

6. prispôsobivosť

Otázka: Hovorte o čase, keď to nešlo podľa plánu v práci.

Čo chce anketár vedieť: Môžete udržať pokojnú hlavu v prípade núdze?

Tipy, ako odpovedať:

• Uveďte všetky zmeny na pracovisku, ktoré ste zažili v minulosti, a ako ste ich prijali, namiesto toho, aby ste sa im vyhli.
• Porozprávajte sa o svojej láskavosti pri skúšaní nového softvéru a stratégií na zvýšenie efektívnosti.
• Diskutujte o iniciačnom procese na svojom predchádzajúcom pracovisku a o tom, ako rýchlo ste boli schopní prispôsobiť sa pravidlám a spôsobu práce spoločnosti.
• Povedzte anketárovi, že sa spoliehate na overené postupy a ak je to potrebné, môžete ich vyladiť.
• Vysvetlite typickú krízu a ako ju vaše riešenie z krabice pomohlo rozmotať.

7. Vhodnosť pracovnej kultúry

Otázka: Aké veci sú pre vás najdôležitejšie v práci?

Čo chce anketár vedieť: Do akej miery sú vaše osobné ciele a ambície v súlade s cieľmi spoločnosti a či tu budete chcieť pokračovať v práci na dlhé vzdialenosti.

Tipy, ako odpovedať:

• Uveďte svoje nadšenie pre úspechy spoločnosti a obdiv pre všeobecné pracovné prostredie.
• Vyjadrite svoje želanie zaviazať sa spoločnosti dlhodobo a ako plánujete postupovať podľa pokynov spoločnosti.
• Hovorte o svojich osobných vášňach, ktoré sú v súlade s oblasťami záujmu spoločnosti.

8. spolupráca

Otázka: Ako dobre sa vám bude hodiť pri skupinových projektoch?

Čo chce anketár vedieť: Toto je iný spôsob kladenia otázok, ako kladenie otázok týkajúcich sa vašich komunikačných schopností. Spoločnosť chce vedieť, či ste tímovým hráčom alebo osamelým vlkom (Tip: Nikdy nie je dobrý nápad byť na pracovisku považovaný za osamelého vlka).

Tipy, ako odpovedať:

• Vráťte sa k svojim komunikačným schopnostiam. Zdôraznite dôležitosť, ktorú pripisujete pravidelnej komunikácii so svojimi kolegami.
• Hovorte o pozitívach tímovej práce; ako kamarátstvo, jednotný zmysel pre účel alebo mať niekoho spoľahlivého, na koho sa môže spoľahnúť.
• Nehýbajte sa spomínaním negatívnych skúseností s bývalými spoluhráčmi, ale zdôraznite získané skúsenosti.

Buďte originálny na riešenie zložitých otázok týkajúcich sa rozhovorov

Otázky na rozhovor s mäkkými zručnosťami môžu byť dvojstranné. Musíte vyrovnať svoje úspechy so zlyhaniami, aby ste zneli viac ľudsky. Skúsení anketári môžu odhaliť prázdne bomby alebo prehnané úspechy. V digitálnom spoločenskom veku je ťažké maskovať vaše skutočné výsledky.

Buďte praví. Rozmýšľajte o rozhovore ako o priateľskom rozhovore medzi dvoma profesionálmi a nie ako o verbálnom duelu. Príprava je dlhá cesta, ktorá vám pomôže získať túto dôveru. Prečo nezačať svoju prípravu učením ako neodpovedať na bežné otázky týkajúce sa pracovného pohovoru Ako neodpovedať na bežné otázky týkajúce sa pohovoruZaujíma vás, ako odpovedať na bežné otázky týkajúce sa pracovného pohovoru? Ukážeme vám, čo povedať a ako sa pripraviť na budúci pracovný pohovor, aby ste sa cítili sebaisto. Čítaj viac ?