Facebook chce byť spravodajským serverom budúcnosti a to je strašné

Reklama

Vzťahy Facebooku a jeho používateľov ma fascinujú.

Na jednej strane je to vzťah hlboko kontradiktórny. Ľudia jednoducho neverte Facebooku; a kto ich môže viniť? Sociálny gigant bol zodpovedný za všetky druhy hrozné veci, vrátane vylepšením časových harmonogramov 700 000 používateľov ukázať iba tie najkrutejšie smutné príbehy, s radosťou spolupráca s vládou USA v PRISM-e Čo je PRISM? Všetko, čo potrebujete vedieťNárodná bezpečnostná agentúra v USA má prístup k všetkým údajom, ktoré ukladáte s poskytovateľmi služieb v USA, ako sú Microsoft Microsoft, Yahoo a Facebook. Pravdepodobne monitorujú väčšinu premávky tečúcej cez ... Čítaj viac - hlboko kontroverzný program sledovania, ktorý odhalil informátor Edward Snowden - a dokonca privlastňovanie príspevkov svojich používateľov v reklamách.

Ale všetka nedôvera a rozhorčenie vo svete nespomalili stratosférický vzostup Facebooku. Práve naopak. Nikdy to neodíde. Facebook upevňuje svoju prítomnosť a dokonca sa rozširuje na nové trhy, ako sme videli na Konferencia vývojárov Facebooku F8 tento týždeň.

Facebook sa snaží nahradiť roky starý monopolný e-mail, ktorý mal na priamy online marketing a komunikáciu. Je to dokonca snaží postaviť sa ako platforma služieb zákazníkom tým, že podnikom a spotrebiteľom umožní komunikovať prostredníctvom služby Facebook Messenger. a podľa New York Times, Facebook sa zapája do tajných rozhovorov s mnohými veľkými mainstreamovými publikáciami s cieľom presvedčiť ich, aby prekopli svoje webové stránky, a namiesto toho ich zverejňujú na Facebooku.

V predchádzajúcich článkoch som diskutoval o tom, ako je Facebook pre mnohých, stáva sa nerozoznateľným Facebook Teraz vám umožní niekomu dať svoj účet, keď zomrieteČo sa stane s vašim profilom na Facebooku, keď zomriete? Čítaj viac z internetu ako celku a prečo je to nakoniec zlé. Ale toto? Mohlo by to potenciálne priniesť túto nočnú víziu na úplne novú úroveň. Je to hrozný nápad. Je to hrozné pre internet a ešte horšie pre žurnalistiku. Tu je dôvod.

Čas sa porozprávať o časovej osi

Pozrime sa, ako ľudia objavujú príbehy na Facebooku s tým, ako spravodajské weby publikujú príbehy.

Na Facebooku sú usporiadané na časovej osi, pričom príbehy sa nemusia objavovať nevyhnutne v poradí, v akom boli zverejnené, ale skôr v poradí, ktoré je určené algoritmom. Tento algoritmus zohľadňuje množstvo faktorov vrátane kvality zdroja a množstva páči sa mi a pripomienok, ktoré priťahuje. Na rozdiel od toho Facebook dokonca experimentoval so svojou časovou osou, aby zistil, aký vplyv majú emotívne príbehy na jeho používateľov.

Porovnajte to s akoukoľvek spravodajskou organizáciou. Príbehy tu sú publikované podľa ich výskytu a sú spravidla uvedené v chronologickom poradí alebo zoskupené do kategórií. Najväčšia výnimka z tohto je, keď je príbeh zlomový tak významné, má prednosť pred všetkým ostatným a počas trvania príbehu sa dostane na popredné miesto na domovskej stránke.

Ak sa Facebook stane spravodajskou webovou stránkou budúcnosti, bude s nimi zaobchádzať tak, ako sa bude správať na časovej osi? Môžeme zaručiť, že usporiada príbehy na základe výslovne stanovených preferencií používateľa a poradia, v akom sa nachádzali zverejnené alebo ich určia podľa ich vlastných vzťahov s vydavateľmi a podľa toho, čo ich v konečnom dôsledku maximalizuje príjmy? Jednoducho to nevieme, ale vzhľadom na doterajšie skúsenosti Facebooku v posledných rokoch existujú dôvody na podozrenie.

Čo ma pohodlne privádza k môjmu ďalšiemu bodu. Kde by Facebook nakreslil čiaru, čo by sa mohlo zobraziť?

Problém cenzúry

Verejná munícia Jordánsky pilot Muath al-Kasaesbeh islamským štátom šokoval a vzbúril civilizovaný svet. Video z jeho popravy - ktoré bolo typickým spôsobom IS zaznamenané v príšerných detailoch a zdieľané online v HD - sa ukázalo v úryvkoch na hlavných spravodajských kanáloch s najhoršími odstránenými bitmi. Sotva prekvapujúce, podávajúc príšernú povahu záznamu a túžbu mnohých v médiách nedať týmto zločincom kyslík publicity, ktorý tak zúfalo túžia. Avšak spoločnosť Fox News sa rozhodla kontroverzne ju vysielať naživo, úplne a necenzurovane na Bret Baier Osobitná správa. Vydali ho tiež na svoju webovú stránku, aby upozornili na úplnú stredovekú brutalitu skupiny.

Je pravdepodobné, že to pritiahlo obrovské množstvo verejného odporu a pobúrenie a tisíce ľudí si vzali na Twitter sťažovanie.

Spoločnosť Fox News sa rozhodla uverejniť propagandistické video ISIL na titulnej stránke svojej webovej stránky v celom rozsahu. #disgusting

- Andy Marquis (@ amarquis32) 4. februára 2015

Ako môže Fox News predstavovať video ISIS pilota, ktorý je nažive, je neuveriteľné. Poskytovanie teroristickej propagandy vo fáze šírenia strachu.

- Fluke (@CaptainFluke) 4. februára 2015

Najviac prekvapujúce zo všetkých však bolo prekvapivo málo kritiky zo strany členov mainstreamovej tlače. Prečo? Pretože novinári chápu, že ich úlohou je v konečnom dôsledku informovať. Novinári nie vždy súhlasia s tým, „ako“, ale takmer vždy súhlasia s povahou úlohy, ktorú zohrávajú.

Facebook nie je novinárska organizácia.

Facebook sa nezaoberá pravdou ani informovaním ľudí, a Mark Zuckerberg áno nikdy vyhrať pulitzerovu cenu. Ich jediným záujmom je zarobiť peniaze pre svojich akcionárov a upevniť hlboko zakorenenú úlohu, ktorú v živote ľudí zohrávajú. Významnou súčasťou úspechu Facebooku je to, že ide o „bezpečné miesto“, kde rodičia radi nechajú svoje dospievajúce deti mať účet. Facebook predstavuje časť internetu, ktorá bola dezinfikovaná nepríjemnosťou prestupuje ako Reddit a Twitter, ktorí pracujú s oveľa laissez-faire prístupom k tomu, čo je povolené. To nie je v poriadku vo svete žurnalistiky, kde sa príbehy príliš často týkajú hlboko znepokojujúcich a nepríjemných udalostí. Typom príbehov, ktorým pri hraní v televízii predchádzajú „niektorí diváci, to môže byť znepokojujúce“. A čo sa stane, keď uverejnené príbehy veľmi poškodzujú záujmy zariadenia, rovnako ako to, čo WikiLeaks a Edward Snowden prezradili?

Jednoducho povedané, Facebook sa nestará o novinársku slobodu alebo novinársku integritu a nikdy nebude. Novinárska integrita nie je súčasťou obchodného modelu Facebooku.

To je dôvod, prečo by si Facebook takmer určite rád prečítal spravodajský príbeh, aby si udržal imidž „pre rodiny s deťmi“. Domnievam sa, že by to dokonca obohatilo príbeh, ak je to absolútne vo verejnom záujme, pretože mnohí tvrdili, že zábery z Fox News boli.

Riadok toho, čo je vhodné a čo nevhodné na zverejnenie, je zložitá, rozmazaná čiara, ktorá sa neustále posúva. Tam, kde je táto čiara nakreslená, by mala byť určená premyslená debata, a nie nekompromisné podmienky Facebooku.

Budú čitatelia môcť „nahlásiť“ príbehy ako nevhodné? Od založenia Facebooku je možné označiť obsah ako porušujúci jeho zmluvné podmienky. Tento obsah sa potom postúpi ich tímu operácií Spoločenstva, ktorý prijme konečné rozhodnutie o tom, či by sa mal tento obsah odstrániť. Problém je v tom, že to nie je vždy správne, a v minulosti odstránili množstvo primeraného obsahu, od fotografií dojčiacich žien až po bozkávanie homosexuálnych párov. Je to tiež systém, ktorý je vyzretý na zneužitie a obsah sa často odstraňuje na základe toho, koľko správ dostáva.

Budú čitatelia schopní označiť obsah? Ak by to tak bolo, videli by sme, že by sa vzťah medzi čitateľom a spisovateľom zásadne zmenil. Čitatelia by mohli hlasovať po prvýkrát, nielen aby mohli hlasovať nohami ich hlasy a vynikajúce novinárske písanie z internetu, ako by to bolo u amerického súťažiaceho Idol. Desivá.

A čo sa stane, keď príbehy sú o Facebook?

Konflikt záujmov

Facebook je najväčšou sociálnou sieťou na svete. Už je to na chvíľu. Pravdepodobne zostane najväčší pre nadchádzajúce roky, najmä vďaka sile sieťového efektu. Dôsledkom toho, že je najväčší, sú často príbehy o platforme. Nie všetky sú pozitívne.

História Facebooku je plná nepríjemných príbehov, ktoré si pravdepodobne praje "Zmizne." V roku 2011 nastal čas, keď astronómovali kampaň proti súkromiu spoločnosti Google postupy. Nastal čas, keď zaviedli nesprávnu koncepciu, ktorá núti svojich používateľov, aby sa zaregistrovali so svojimi skutočnými menami, ktorá vyústila do koncepcie spoločnosti Ello, ktorá mala jeden z najúspešnejších začiatkov všetkých sociálnych sietí vôbec. A ako som už spomínal predtým, je čas, aby Facebook hral hry s emóciami svojich používateľov.

Ale keď Facebook je tiež spoločnosť, ktorá hostí negatívne príbehy o nich, zrazu sa ocitnú v neuveriteľnom postavení moci. Zneužijú to? Odstránia úplne alebo pravdepodobne negatívne vylučujúce články, čím sa zníži ich význam vo výsledkoch vyhľadávania a na časovej osi.

Neviem. Je to však niečo, čo by som nedával okolo Facebooku, najmä vzhľadom na ich dobré výsledky.

Facebooku neverím

Iste, mám účet na Facebooku. Jeden som mal od svojich 15 rokov a odvtedy ho používam každý deň. Dokonca by som išiel tak ďaleko, aby som povedal, že rád používam Facebook. Ale rovnako pohodlné ako Facebook je, nedôverujem im. Rozhodne nie, pokiaľ ide o niečo rovnako dôležité ako žurnalistika.

Ale vidím aj veci z druhej strany plotu.

Vidím, prečo môžu byť vydavatelia nadšení. Facebook sa nakoniec scvrkáva na miliardu párov očí. Je to obrovské potenciálne publikum a vydavatelia si pravdepodobne uvedomujú, že čím ľahšie je prinútiť tých očí, aby si prezerali svoj obsah, tým viac peňazí zarobia. Facebook tiež zaznamenal úspešnú integráciu nákupov v aplikácii a mikroplatieb do svojich hier systém a vydavatelia to vidia ako alternatívny spôsob speňaženia obsahu, najmä ak sú príjmy z reklamy padajúce a stále viac zákazníkov používa AdBlock Je to o etike pri krádeži žurnalistiky: Prečo musí AdBlock zomrieťJednoduchý a bezplatný doplnok prehliadača zabil Joystiqa - ničí internet. Čítaj viac .

Vydavatelia budú pravdepodobne priťahovaní aj na Facebook v dôsledku prepracovania platformy. Facebook zamestnáva stovky špičkových vývojárov, ktorí sú najlepší v tom, čo robia a vybudovali robustnú a bezpečnú sociálnu sieť. Okrem toho Facebook prevádzkuje veľmi úspešný program odmien o chybách a vypláca tisíce dolárov ľuďom, ktorí objavia bezpečnostné problémy.

Facebook je všeobecne povedané veľmi bezpečná webová stránka. Na rozdiel od podobných spoločností ako Reuters a CNN, ktoré v posledných mesiacoch zažili významné narušenia bezpečnosti. V oboch prípadoch ich napadla sýrska elektronická armáda. V prípade spoločnosti Reuters sa museli iba vyrovnať so surovým nedostatkom CNN videl zasadiť falošný príbeh o Číne ukladajú všetky americké dlhopisy a uzatvárajú Juhočínske more. Vyhliadka, že sa nebude musieť zaoberať rizikami a dôsledkami hackerstva, je pre väčšinu vlastníkov stránok pravdepodobne veľmi príťažlivá.

Och. @Reuters hacknutý sýrskou elektronickou armádou - znova. pic.twitter.com/MWQp9gNxxA

- Elizabeth Hagedorn (@ ElizHagedorn) 22. júna 2014

Je to určite príťažlivé, ale stále to neprevažuje nad rizikami spojenými s tým, že Facebook bude hrať túto veľkú úlohu v budúcnosti žurnalistiky.

Čo si o tom všetkom myslíte? Povedz to, ako to je.

Kredity obrázkov: Domovská stránka (Annette Shaff / Shutterstock), Wall Street Journal (Gil C / Shutterstock), Bangkok (TwinsterPhoto / Shutterstock),Facebook ( Ttatty / Shutterstock.com), Ponuka obľúbených položiek Facebook [Zlomený odkaz odstránený] (Mixy Lorenzo)