Ako vyriešiť problémy Nokia Lumia 800 a Zune

Reklama

Už je to pár mesiacov, čo som prvýkrát odbalil zariadenie Nokia Lumia 800 a narazil som na problémy s jeho pripojením k počítaču so systémom Windows.

Synchronizácia tohto telefónu so systémom Windows vyžaduje - rovnako ako pri každom inom - softvér Zune v počítači a kábel USB (používatelia počítačov Mac môžu používať program Windows Phone 7 Connnector pre počítače Mac). Pre niektorých z nás to však nebude fungovať.

Dôsledkom toho je, že sa zabráni synchronizácii telefónu s počítačom, čo znamená, že fotografie a videá sa nedajú ukladať do počítača a hudbu nemožno kopírovať do telefónu. Našťastie existuje spôsob, ako to ľahko dosiahnuť. Okrem toho vám funkcia bezdrôtovej synchronizácie umožní vyhnúť sa tejto chybe v budúcnosti.

Problém

Zistíte, že tento problém sa zvyčajne vyskytuje pri prvom pripojení telefónu Nokia Lumia 800 k počítaču cez USB (hoci sa to môže stať aj pri ďalších príležitostiach).

Zatiaľ čo telefóny Windows od iných výrobcov, ako sú HTC, Samsung a LG, majú tendenciu sa pripojiť a synchronizovať za pár sekúnd, majitelia telefónov Nokia Lumia 800 dostanú túto správu:

Chyba pripojenia: Nedá sa pripojiť k vášmu telefónu. Odpojte ho, reštartujte ho a skúste sa pripojiť znova.

Bez počiatočného pripojenia nie je možné vytvoriť synchronizačný vzťah s počítačom; bez počiatočnej synchronizácie nebudete môcť nastaviť bezdrôtovú synchronizáciu, ktorá by inak bola užitočným prostriedkom na prekonanie tejto poruchy.

Ako to môžeme vyriešiť?

Kontrola kabeláže

Na vyriešenie tohto problému je možné vykonať niekoľko krokov. Niektoré z nich môžu pracovať jednotlivo, ale keď sa všetky používajú spolu, určite by ste mali zistiť, že chyba pripojenia bola vymazaná.

Prirodzene by ste mali začať kontrolou pripojenia. Aj keď je táto chyba bežná v telefónoch Nokia Lumia 800, môžete sa s ňou stretnúť iba preto, že váš kábel USB nie je bezpečne pripojený ani na jednom ani na oboch koncoch. Mali by ste sa tiež uistiť, že telefón je pripojený iba k portu USB v počítači, nie k portu v rozbočovači USB.

Je tiež dôležité použiť kábel USB, ktorý sa dodáva s telefónom Nokai Lumia 800, namiesto náhradného tú, ktorú ste ležali, pretože by to mohlo byť nevhodné na zvládnutie energetických a dátových požiadaviek na internet telefón.

Ako vlastník telefónu Nokia Lumia 800 by ste si mali všimnúť, že pripojenie USB je dosiahnuté prostredníctvom malé dvere v hornej časti telefónu, ktoré sa otvoria zatlačením na malú ranu pri slúchadlách jack. Pri pripájaní telefónu k počítaču sa uistite, že sa na ňom nenachádza prach ani vlákna.

Odinštalovanie klienta Zune Desktop

Ak problém pretrváva aj po kontrole pripojenia pomocou kábla USB, musíte obrátiť pozornosť na klienta Zune. Keďže sa váš telefón nepripojuje správne, problém pravdepodobne pramení zo softvéru Zune.

Otvorené Štart> Ovládací panel> Odinštalovať program a keď sa zoznam naplní, vyberte Zune, potom Uninstall. Po dokončení skontrolujte, či máte zadanie pre Balík ovládačov systému Windowsalebo Prenosné zariadenia Windowsa opakujte. Ak nie, nebojte sa.

Potom otvorte program Prieskumník systému Windows a prejdite na C: \ Program Files. Tu odstráňte priečinok Zune. Zopakujte túto akciu v systéme Windows C: \ Users \ používateľa \ AppData \ Local \ Microsoft a potom zamierte C: \ Users \ používateľa \ AppData \ Roaming \ Microsoft kde by ste mali odstrániť Crypto zložky.

Keď to urobíte, môžete pokračovať pripojením telefónu k počítaču - ak je to všetko nefunguje správne a kábel USB funguje, zobrazí sa výzva na prevzatie softvéru Zune a opätovnú inštaláciu ono. Postupujte podľa pokynov zobrazených počas tohto procesu. Po dokončení by ste mali mať možnosť znova pripojiť telefón a začať proces synchronizácie s počítačom.

Čo keď sa to stane znova?

Aj keď by ste podľa vyššie uvedených krokov mali zabrániť tomuto problému, aby sa tento problém opakoval, mali by ste si chvíľu nastaviť nastavenie bezdrôtovej synchronizácie, ktorá je k dispozícii v aplikácii Zune. Pokiaľ máte doma bezdrôtový smerovač a počítač je k nemu pripojený, v budúcnosti ho môžete použiť na synchronizáciu telefónu a nie na kábel USB.

Ak ju chcete nastaviť, aktivujte v telefóne bezdrôtovú sieť (Nastavenia> Wi-Fi) a potom otvorte Nastavenia> Telefón> Wireless Sync v klientovi Zune. cvaknutie Nastavenie bezdrôtovej synchronizácie, potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite krátky proces.

Bezdrôtová synchronizácia sa použije vždy, keď je telefón pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút, takže ho môžete používať odkiaľkoľvek v dosahu smerovača!

záver

Získať nový hardvér je vždy dosť zlé, len aby sme zistili, že nefunguje celkom správne, ale v tomto prípade prípad je v neschopnosti softvéru Zune správne identifikovať zariadenie, ktoré je pripojený.

Našťastie by práca na riešení mala byť celkom jednoduchá!

Funkcia bezdrôtovej synchronizácie Windows Phone predstavuje užitočnú alternatívu k štandardnej káblovej synchronizácii a umožňuje vám pokračovať v vzdialenej synchronizácii, ak by sa v budúcnosti znova vyskytla pôvodná chyba pripojenia.