Reklama

Ľudia a organizácie využívajú sociálne médiá na šírenie svojich nápadov a získavanie podpory pre svoje príčiny v nebývalej miere úrovne - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe a #BlackLivesMatter zaznamenali v uplynulom roku široké medzinárodné pokrytie.

58% Američanov si myslí, že zdvojovanie alebo zverejňovanie informácií online je účinnou formou obhajoby. Má však tento druh aktivizmu skutočne vplyv na svet? Alebo iba fajčia používatelia?

Digitálny aktivizmus má veľa podôb

Aby som to vyjasnil, nechcem tým naznačovať, že značky hashtag sú „hlavnou“ formou digitálneho aktivizmu alebo že iné formy nemajú veľký význam - len že tento druh aktivizmu videl v poslednom čase veľa pozornosti a malo by sa o ňom diskutovať (iný druh digitálneho aktivizmu nájdete v tomto článku o päť spôsobov, ako ľudia obchádzajú online cenzúru Okolo cenzúry pracovalo päť geniálnych ľudí, ktorí pracujú na technológiáchn sieť ad-hoc mesh wifi, ktorá sa šíri po Havane, spája ľudí bez prístupu na internet a inými spôsobmi, ako ľudia pracujú na vládnej cenzúre. Čítaj viac

instagram viewer
). Aktivácia hashtagov môže zahŕňať aj viac ako hashtagy Výzva vedra ALS Water Woes: 20 z najlepších videí o celebritách s ľadovým vedierkom [Podivný a skvelý web]S každým človekom, ktorý sa rozčuľuje a nominuje ďalších 3 ľudí, sa Ice Bucket Challenge rýchlo rozšírila. A teraz sme videli dosť videí, aby sme urobili zoznam doteraz najlepších. Uži si to. Čítaj viac má veľa spoločného s videom a označovaním konkrétnych ľudí na Facebooku, kde sú značky hashtag oveľa menej bežné, ale stále platia rovnaké zásady.

Čo chce Hashtagov aktivizmus urobiť?

V mnohých prípadoch je cieľom aktivácie hashtagov zvýšenie povedomia. Bev Gooden (@bevtgooden), žena, ktorá odštartovala #WhyIStayed - hashtag pre ženy, ktoré trpeli domácim zneužívaním - uvedená v rozhovor s NPR že „krásou hashtagového aktivizmu je to, že vytvára príležitosť na trvalé zapojenie, čo je dôležité z akejkoľvek príčiny“.

Michael Flood, v obzvlášť hryzenom blogovom príspevku s názvom „Je zvýšenie povedomia dostatočné?“, Porovnáva aktivizmus hashtag s účasťou na protestnom pochode. Je to činnosť, ktorú organizácie už roky používajú na to, aby sa podelili so svetom o svoj záväzok k svojej veci - a uistili sa, že to vládne organizácie poznajú. Neustále je presvedčený o skutočnej hodnote takéhoto aktivizmu.

hashtag-card

Niektoré značky hashtag sa používajú na prejavenie solidarity, napríklad #ICantBreathe, #JeSuisCharlie # JeSuisCharlie: Murder, Cartoon and Barbara StreisandDnes bol internet v reakcii na hrozný teroristický útok vo Francúzsku najlepší. Čítaj viac a #illridewithyou. Ich cieľom je zjednotiť ľudí na celom svete a často ukázať zjednotenú frontu proti vnímanému spoločnému nepriateľovi.

Ale iní si stanovili vyššie ciele. Suey Park (@suey_park), tvorca #NotYourAsianSidekick, povedal New York časopis že hashtag je „skutočne hnutím“, ktoré „prichádzajú generácie“. Pracuje s kampusom skupiny a komunitné organizácie na podporu hnutia, aj keď o nej uviedla len málo podrobností Ciele. Hovorila, že hnutie má v úmysle „rozobrať štát“, hoci táto veta je dosť nejasná.

V tom istom článku Mikki Kendall (@Karnythia) ide o krok ďalej a hovorí, že značky hashtag môžu posilňovať:

„Hashtag dáva účastníkom povolenie hovoriť niečo v konverzácii,“ premýšľa Kendall. „Nehovorím, že potrebujú povolenie. Zistia však, že konverzácia prebieha, a nech už si pomyslí čokoľvek, že sa báli povedať alebo si nemysleli, že by ju niekto chcel počuť, teraz majú licenciu to povedať. “

Hashtag sa potom stáva symbolom, ktorý umožňuje ľuďom zhromaždiť sa za ním namiesto toho, aby ich jednoducho hádzali názory tam - šanca, že ich slová budú interpretované ako súčasť väčšej konverzácie namiesto v a vákuum. Týmto spôsobom sa hashtag stáva symbolom posilnenia.

Iní idú ešte ďalej. Gooden uvádza, že „dúfam, že hashtag bude inšpirovať akciu“ a slúži ako odrazový mostík, ktorý môžu ľudia použiť na spustenie online konverzácie po reálne udalosti.

Mnoho používateľov #bringbackourgirls uviedlo, že zmyslom hashtagu bolo inšpirovať sa ďalej vládne kroky zamerané na prenasledovanie detí unesených Boko Haramom - a pravdepodobne dosiahli mierny stupeň úspech. #CancelColbert, ktorý založil Suey Park, sa snažil získať Stephena Colberta (@StephenAtHome) prepustený z tweetu mimo kontext uverejneného používateľom @ColbertReport - účet, ktorý Colbert nekontroluje.

Prečo je digitálny aktivizmus kontroverzný?

Evgeny Morozov (@evgenymorozov) dokonale zhŕňa kontroverziu v a Zahraničná politika článok:

„Slacktivizmus“ je ideálnym typom aktivizmu pre lenivú generáciu: prečo sa obťažovať sit-ins a rizikom zatknutia, policajnej brutality alebo mučenia, ak je možné vo virtuálnom priestore tak hlasno viesť kampane? Vzhľadom na fixáciu médií na všetky digitálne veci - od blogov po sociálne siete až po Twitter - každé kliknutie vaša myš má takmer zaručenú okamžitú pozornosť médií, pokiaľ je zameraná na ušľachtilého príčiny. Táto mediálna pozornosť sa nemusí vždy premietnuť do účinnosti kampane, má však iba druhoradý význam. “

Morozov sa dostane k jadru problému zdôraznením rozdielu medzi pozornosťou médií a efektívnosťou kampane. Ako som už spomínal vyššie, účinnosť kampane je zložitý problém - čo určuje úspešnú kampaň? Ide o to, že ľudia hovoria o probléme? Alebo, že vo svete došlo k nejakej hmatateľnej zmene?

Odtiaľ pochádza veľa debaty. Kevin Lewis, odborný profesor sociológie na UCSD, uviedol v a papier v Sociologická veda že sociálna mediálna stránka kampane Save Darfur - tá, ktorá si získala veľkú pozornosť médií - „vyvolala ilúziu aktivizmu namiesto uľahčenia skutočnej veci. “ Z ľudí, ktorí túto vec podporili na Facebooku, darovalo iba 0,24% peniaze. Napriek tomu to za 2,5 roka dosiahlo 100 000 dolárov.

Naopak, priame poštové príspevky priniesli v roku 2008 iba 1 000 000 dolárov.

save-Darfúr

Mnoho komentátorov navrhlo, že kliknutím na tlačidlo „Páči sa mi“ alebo opätovným vložením značky hash sa ľudia cítia, akoby sa podieľali na podpore kampane. To ich vedie k tomu, že neprijímajú ďalšie opatrenia, napríklad darujú peniaze. Keď som sa opýtal Lewisa, či si myslí, že je to bežné medzi online aktivistickými kampaňami, povedal, že to bolo pravdepodobne častejšie ako nie.

Lewis sa tiež domnieva, že aj kampane zamerané na zvýšenie informovanosti by mohli byť zavádzajúce. Poukazuje na to, že zatiaľ čo mnohé z týchto kampaní majú neuveriteľný vplyv, zdá sa, že mnohé z nich nemajú dlhodobý cieľ, a preto nie je jasné, aký bude ich účinok z dlhodobého hľadiska. Ak sa nesnažia získať peniaze alebo nútia ľudí dobrovoľník Dobrovoľnícke profesionálne zručnosti na charitu za 5 minút s iskrou Čítaj viac , aké zmeny sa snažia uskutočniť vo svete?

"V čase, keď sa objavia, sú tieto hnutia často všetko, na čo si myslíme, a existuje prirodzená tendencia preceňovať ich dlhodobý dopad." -Kevin Lewis

Podľa jeho názoru určite nie je sám. Prezrite si tento príspevok na Facebooku od UNICEF:

UNICEF poster

Z toho jasne vyplýva, ako si cenia obľubu a darčeky proti darom.

Nie každý si však myslí, že tento druh aktivizmu je stratou času. V Prieskum digitálneho aktivizmu za rok 2014, zistilo sa, že 64% opýtaných Američanov tvrdí, že s väčšou pravdepodobnosťou dobrovoľne darujú alebo zdieľajú informácie o príčine po tom, čo sa im páčili alebo sledovali neziskové alebo charitatívne organizácie. A 60% bude pokračovať v čítaní obsahu od tejto organizácie, čo znamená, že sa aspoň nejakým spôsobom zapájajú.

Zámery a činnosti sa však môžu líšiť. 65% Američanov v tej istej štúdii uviedlo, že by boli ochotní prispieť online 6 skutočne jednoduchých spôsobov, ako z charity urobiť darček pre šťastie na VianoceWeb uľahčil prispievanie k šťastiu ostatných. Čo nás drží späť? Tu je šesť spôsobov, ktoré vás príliš nebránia Čítaj viac pretože ich to znepokojuje, ale iba 35% to skutočne urobilo. A 70% uviedlo, že sa pravdepodobne dozvedia o zmenách, ktoré môžu urobiť v ich každodennom živote, ale iba 25% uviedlo, že tak urobili v minulom roku.

Zaujímavé je, že štúdia spoločnosti Lewis zistila, že používatelia najímaní online ich priateľmi mali menšiu pravdepodobnosť, že darujú alebo najímajú viac ľudí ako tí, ktorí prišli na podporu problému Facebook nezávisle. To naznačuje, že zatiaľ čo sociálne médiá sú vítané ako najlepší spôsob organického náboru mnohých ľudí prostredníctvom sociálnych sietí nemusí byť veľmi efektívne pri nábore ľudí, ktorí sú motivovaní prijať akcie.

Boli kampane Hashtag úspešné?

Na túto otázku je prekvapivo ťažké odpovedať. Existuje niekoľko prípadov, napríklad #icebucketchallenge, ktoré za výskum ALS získali desiatky miliónov dolárov, čo sú veľmi jasne úspechy. Iné príklady často uvádzaných úspešných kampaní hashtag sú však komplikovanejšie.

Všeobecne platí, že keď začne hashtag trendovať, stáva sa to vtedy, keď veľa ľudí diskutuje o konkrétnom probléme. Zoberme si napríklad #stopSOPA a #stopPIPA - mohli by ste ich nazvať úspešnými, pretože tieto právne predpisy boli porazené. Priradenie porážky týchto účtov k hashtagom však nemusí byť presné. Bolo to kvôli hashtagom? Alebo volajú svojich zástupcov? Protestné pochody? Alebo zatemnenie Ako sa zúčastniť výpadku internetu (napríklad protest SOPA)Možno ste si 18. januára všimli, že veľa veľkých webových stránok sa zúčastnilo na výpadku internetu ako protest proti legislatíve SOPA navrhnutej vládou USA. Napriek tomu, že plány SOPA sú zatiaľ zrušené, ... Čítaj viac Wikipedia, Google a tisíce ďalších webových stránok?

wikipedia-blackout

Hashtagy by samozrejme mohli byť odrazom všetkých týchto vecí. To je ďalší dôvod, prečo je ťažké povedať, či sú účinné pri podpore príčin. Stali by sa SOPA a PIPA zákonmi bez hashtagov? Nikto nemôže povedať.

Pozrime sa na ďalší prípad, ktorý je často uvádzaný ako úspešný prípad hashtagového aktivizmu. V roku 2012 Susan G. Nadácia Komen sa rozhodla stiahnuť svoju finančnú podporu od organizácie plánovanej rodičovstva plánovaného rodičovstva. Pretože plánované rodičovstvo je často vnímané ako symbol reprodukčných práv žien, došlo k veľkému odporu voči nadácii. #standwithpp začal trendovať. O štyri dni neskôr nadácia oznámila, že nezrušia svoje financovanie.

Aj keď je hashtag vnímaný ako veľká kampaň na aktivizovanie Twitteru, skutočnosť, že niektorí vedúci pracovníci opustili organizácia a účasť na ich pretekoch na podujatiach Race for the Cure mohla mať vážny dopad rozhodnutie.

Budúcnosť hashagského aktivizmu

Celý tento výskum, spravodajstvo a názor maľujú pozoruhodne komplexný obraz digitálneho aktivizmu. Zdá sa však jasné, že pohľad na sociálne médiá ako novú vlnu aktivizmu a skvelý nástroj budúcich kampaní by sa nemal akceptovať bez kritického myslenia.

Ľudia sú naozaj nadšení myšlienkou, že by mohli pomocou Facebooku a Twitteru urobiť zmenu vo svete, ale existuje veľa faktorov, ktoré vedú k úspechu kampane; vrátane, samozrejme, definície úspechu. „Demontáž štátu“ pomocou značiek hasht nemusí byť rozumným cieľom.

Spýtal som sa Lewisa, či si myslí, že niektoré organizácie by mohli znižovať svoj potenciálny dosah, dosah a fundraisingový úspech príliš veľkým dôrazom na sociálne médiá.

„Zdá sa mi, že to je úplne zrejmé zistenie, ktoré ohromne robí málo ľudí. Existuje všeobecne uznávaná múdrosť, že vzhľadom na to, že sociálne médiá sa používajú tak často, predstavujú budúcnosť sociálneho aktivizmu. Čísla naznačujú opak... nemožno si pomôcť, ale pýtame sa, či by sa veľké sumy peňazí vynaložené na tieto mobilizačné snahy lepšie využili na tradičnejšie miesta aktivistov. ““

Poukazuje však tiež na to, že existuje každá možnosť, že organizácia by mohla prísť na spôsob, ako sa zapojiť do internetu zdroj, ktorým sú sociálne médiá a ktoré ľudí prinútia zapojiť sa a mobilizovať spôsobom, ktorý podporuje ciele ich kampaní. Cone Communications, skupina, ktorá stojí za prieskumom digitálneho aktivizmu, súhlasí s tým, že rozdiely medzi počtom ľudia, ktorí tvrdia, že konajú v mene veci, a počet ľudí, ktorí to skutočne robia, je príležitosťou organizácie. V správe sa hovorí, že namiesto hľadania hodnotení „páči sa mi“ a „zdieľať“ by mali hľadať aktívne výsledky, napríklad dary.

Kam odtiaľto pôjdeme? Aký je ďalší krok? Lepšie pochopenie návratnosti investícií organizácií, pokiaľ ide o výdavky na sociálne médiá ako nástroj kampane, sa javí ako zrejmé miesto, kde začať. Je potrebné preskúmať aj pochopenie prepojenia medzi online aktivizmom a výsledkami v reálnom svete - medzi úmyslom a konaním.

hashtag značkovač

Bez ohľadu na to, čo tieto štúdie môžu nájsť, aktivizmus hashtag zostáva. Či už je to preto, že to robí zmenu, alebo preto, že sa ľudia cítia lepšie o sebe s malým úsilím, je ešte stále na diskusii. Je zrejmé, že sa budeme naďalej zobrazovať kampane s hashtagmi s cieľom, napríklad #standwithPP, a zavádzajúce kampane, napríklad #CancelColbert.

ľudia používať internet na zmenu sveta Zmena sveta je jednoduchšia, než si myslíte s týmito 3 webovými stránkamiDefinícia aktivizmu sa v priebehu rokov zmenila vďaka internetu. To znamenalo, že ste museli napísať petíciu a pobehovať po meste, aby ste dostali podpisy, alebo ste ... Čítaj viac každý deň. Je však hashtagový aktivizmus dobrý spôsob, ako to dosiahnuť? Budeme musieť počkať a uvidíme.

Myslíte si, že hashtagový aktivizmus mení svet? Alebo je to priťažujúce a neúčinné? Zúčastňujete sa digitálneho aktivizmu? Podeľte sa o svoje myšlienky nižšie!

Obrázkové kredity: Jonathan Rashad prostredníctvom Wikimedia Commons, Hashtag Internet notifikačný koncept prostredníctvom Shutterstock, Elvert Barnes cez flickr, Wikipedia prostredníctvom Wikimedia Commons, Ručné skicovanie - hashtag pomocou Shutterstocku.

Dann je konzultant pre obsahovú stratégiu a marketing, ktorý pomáha spoločnostiam vytvárať dopyt a vedie. Blogy venoval aj stratégii a marketingu obsahu na stránke dannalbright.com.