Vyhľadajte najlepšie a najhoršie miestne firmy pomocou Yelpu

Reklama

V týchto dňoch, keď spomeniete Yelp, väčšina ľudí vie, o čom hovoríte. Podobne ako Twitter a Facebook, Yelp sa javí ako ďalšia veľká sociálna sieť, ktorá sa vyšplhala v radoch.

Jerry predtým písal o aplikácii Yelp pre iPhone, kde môžete vyhľadať vysoko hodnotené miestne reštaurácie, ktoré sa dajú najesť v blízkosti vašej polohy. Veľa čitateľov MakeUseOf často spomínalo Yelp. Osobne som si myslel, že Yelp je len ďalšia malá výstreková sociálna sieť, ktorá sa snaží stavať na koncepcii mobilných recenzií miestnych firiem.

Realita je taká, že Yelp je teraz omnoho viac. Komunita je teraz nastavená podobne ako Facebook s profilmi a priateľmi, ale jadrom tejto konkrétnej siete je proces preskúmania. Okrem hľadania miestnych firiem získavajú členovia určitý štatút, čím viac kontrolujú firmy. Čím silnejší je váš stav, tým viac ľudí venuje pozornosť tomu, čo musíte povedať.

Vstúpime do elektronickej éry, v ktorej budú miestni podnikatelia rovnako ohodnotení recenzenti Yelpu, ktorí boli takí uctievaní, ako sa v ten deň vracali novinári z radov dobrých jedál? Možno ešte nie, ale zdá sa, že veci smerujú týmto smerom.

Yelp vám pomôže a umožní vám ostatným pomôcť

Musím sa priznať, že som sa dozvedel o Yelpe náhodou. Na svojom systéme Android som vlastne používal úplne inú mobilnú aplikáciu s názvom Where. Kde je celkom v pohode malá aplikácia, ktorá takmer funguje ako mobilné Zlaté stránky - kde môžete vyhľadávať miestne firmy prostredníctvom zoznamov miestnych reštaurácií, nakupovania a ďalších. Použil som miesto, kde som niekoľkokrát cestoval s rodinou, a všimol som si, že každý z firiem mal malý odkaz s názvom „Recenzia Yelpu“.

Zaujímalo by ma, čo je recenzia Yelpu, a urobil som mentálnu poznámku, aby som si to overil, keď som sa vrátil domov. Raz som bol prekvapený, keď som sa dozvedel, že ide o prosperujúcu sociálnu sieť plnú užívateľských recenzií pre podniky v USA, Kanade, Írsku a Veľkej Británii. Keď som sa dozvedel o mobilnej aplikácii Yelp pre Android, okamžite som sa prepol do používania.

Mám dve obľúbené časti služby Yelp - jednoduchosť, s akou môžete rýchlo vyhľadať miestne podniky niečo, čo robiť vo vašej oblasti, a úžasná sociálna sieť ľudí, ktorí sú tam, ktorí aktívne skúmajú miestne podniky.

Vyhľadávanie miestnych firiem je také jednoduché, ako zadanie kľúčového slova alebo zadanie textu vo vašom meste. Najrýchlejším prístupom je zadanie vašej polohy, aby spoločnosť Yelp mohla ponúknuť zoznam miestnych firiem, ktoré to majú už boli skontrolované (ako aj tie, ktoré ešte neboli - ak máte chuť písať vlastné) preskúmanie.)

Zoznamy zahŕňajú obchodné meno, rýchly odkaz na hodnotenie (od 1 do 5 hviezdičiek), ako aj adresu a telefónne číslo. Na stránke so zoznamom sa nachádzajú aj komentáre najnovších recenzentov - preto môžete krátko získať predstavu o firme iba zo stránky so záznamom.

Po kliknutí na názov firmy získate všetky podrobnosti vrátane priemerného cenového rozpätia, parkovania, či už existuje služba čašníka alebo či firma ponúka doručenie. Pre väčšinu firiem uvedených na Yelpe je dokonca k dispozícii vynikajúca prezentácia fotografií.

Vyššie uvedená reštaurácia je blízko mňa, ktorá sa volá DiMillo - moja žena a ja sme tam mali jednu z našich výročných večerí. Je to doslova plávajúca reštaurácia, stále v doku v Starom prístave Portland Maine. Môžem len uverejniť svoju vlastnú recenziu!

Komunita Yelpu

Počet recenzentov Yelpu exponenciálne rastie a čítanie v sekcii recenzie pre každú firmu je veľmi zábavné. Niektorí recenzenti sa často stretávajú s recenziou iného recenzenta - opravujú ho alebo vysvetľujú, prečo sa mýlia.

V niektorých komunitách, kde je cestovný ruch kritický, môžu recenzie skutočne priniesť alebo prerušiť podnikanie - a Mnoho miestnych podnikateľov začína s online recenziami z obľúbených webov, ako je Yelp vážne. Podniky sa však učia, že najlepším spôsobom, ako zabrániť negatívnym hodnoteniam, je rozvíjať lojálnosť zákazníckej základne, ktorá je pripravená a ochotná brániť svoje dobré meno a svedčiť o kvalite vašich služieb alebo produktu. Komunity ako Yelp, ktoré povzbudzujú miestnych ľudí, aby preskúmali podniky, skutočne motivujú miestne podniky, aby vynikali a súťažili.

Všimnite si, že stránka profilu pre recenzentov je podobne ako profil na Facebooku. Okrem aktualizácií stavu máte hlavný stĺpec s najnovšími recenziami používateľa. Iní členovia komunity môžu tieto recenzie hodnotiť ako užitočné, vtipné alebo cool a môžu ich posielať ďalej priateľom. Tento prístup udržuje samotných recenzentov čestných - pretože nikto nedá hodnotiacemu recenzentovi, ktorý má pocit, že ponúka zlé recenzie, príliš veľkú zásluhu.

Najlepšie zo všetkého je, že na hlavnej stránke Yelpu uvidíte odkaz na „Yelp Mobile“. Tu nájdete mobilné verzie aplikácie Yelp pre takmer všetky hlavné mobilné zariadenia - iPhone, BlackBerry, Droid a Palm Pre. Stiahol som si ho do svojho Droida (ako vidíte vyššie) a plánujem ho používať kedykoľvek, keď cestujeme, a my sme nútení nájsť vhodné miestne jedlo. Teraz už nemusíte žiadať úradníka na recepcii hotela, kde sú nejaké dobré miesta na stravovanie - stačí vytiahnuť mobilný telefón a zistiť, čo hovoria všetci miestni obyvatelia. Keď počúvate miestne recenzie firiem, nikdy nebudete sklamaní.

Používate službu Yelp alebo máte inú sociálnu sieť na kontrolu miestnych firiem, ktorú chcete používať? Podeľte sa o svoje vlastné poznatky a zdroje v sekcii komentárov nižšie.