Reklama
Spoločnosť Apple nedávno oznámila, že niektorí používatelia telefónov iPhone 6 môžu nájsť telefón neočakávane vypínanie, aj keď nie je takmer vybitá. Postihnuté telefóny boli vyrobené od septembra do októbra 2015 a je mimoriadne ľahké zistiť, či je váš telefón medzi tými, ktorí majú nárok na výmenu.
Apple má vytvoril stránku pre majiteľov iPhone 6s, ktorí môžu zistiť, či môžu získať bezplatnú náhradu telefónu.
Ako to funguje
Ak chcete zistiť, či je váš telefón pripravený na výmenu, budete potrebovať svoje sériové číslo. Toto číslo nájdete na adrese Nastavenia> Všeobecné> O aplikácii. Tu by ste mali vidieť najrôznejšie informácie o vašom telefóne: verziu iOS, Carrier, Model a vaše sériové číslo. Keď na web zadáte sériové číslo, spoločnosť Apple vás informuje, či môžete svoj telefón obchodovať.
Ak chcete získať náhradu, môžete buď ísť na autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple, do maloobchodného obchodu Apple, alebo sa môžete obrátiť na technickú podporu spoločnosti Apple. Spoločnosť Apple dodáva, že ak ste už zaplatili za novú batériu, ale domnievate sa, že sa váš problém týkal vášho iPhone, mali by ste kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o vrátenie platby.
Hoci spoločnosť Apple hovorí, že tento problém by sa mal týkať iba obmedzenej dávky telefónov iPhone, nemusí byť taký jednoduchý. Podľa The Next Web, a tlačová správa v čínštine od spoločnosti Apple vysvetľuje, že problémy s batériou mohli byť spôsobené komponentom batérie, ktorý bol pred montážou vystavený vzduchu dlhšie, ako by mal mať.
V pôvodnom anglickom oznámení aj v čínskej tlačovej správe spoločnosť Apple tvrdí, že problém nesúvisí s bezpečnosťou.
Skontrolovali ste, či je váš iPhone vhodný na výmenu? Dajte nám vedieť v komentároch.
Nancy je spisovateľka a redaktorka žijúca vo Washingtone DC. V minulosti pracovala ako redaktorka Blízkeho východu na webe Next Web a momentálne pracuje v think-tanku založenom na DC v oblasti komunikácie a sociálnych médií.