Získajte bezplatnú podporu Windows od týchto expertov a komunít

Reklama

Podpora prichádza vo všetkých tvaroch a veľkostiach Čo je falošná technická podpora a prečo by ste nemali dôverovať všetkému, čo vidíte na stránkach GoogleSedíte doma a staráte sa o svoje podnikanie. Zrazu telefón zazvoní. Vyzdvihnete a je to spoločnosť Microsoft (alebo Norton alebo Dell alebo ...). Konkrétne ide o podporného inžiniera a má obavy - týka sa ... Čítaj viac , ale je to najlepšie, keď je zadarmo! Pri riešení otázok v systéme Windows je vám k dispozícii veľké množstvo technických komunít.

Je frustrujúce, keď narazíte na technický problém, ktorý neviete vyriešiť. Vďaka pripojenej povahe internetu je tu veľa ľudí, ktorí sú ochotní tráviť voľný čas pomáhaním vám.

Zostavili sme zoznam niektorých našich obľúbených komunít podpory, ale ak si myslíte, že nám niečo uniklo, preskočte na nižšie uvedené komentáre.

Microsoft

Zatiaľ čo v minulosti spoločnosť Microsoft nebola veľmi štedrá pri poskytovaní podpory, všetko sa zmenilo za predpokladu, že dokážete, že vlastníte svoje výrobky. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať oblasť, s ktorou potrebujete pomoc, prihlásiť sa do svojho účtu Microsoft a potom môžete získať pomoc prostredníctvom živého chatu alebo telefónu.

Jednou z pekných vecí je, že si môžete skutočne vybrať, s kým chcete chatovať. Vedľa úsmevu tváre technika je ich hodnotenie, ktoré vás informuje o celkovom konsenze o tom, ako užitoční návštevníci našli svoju podporu.

Živý chat je k dispozícii každý deň a každú hodinu, zatiaľ čo telefonická podpora je obmedzená na konkrétne časy. Ak sa domnievate, že najlepšou dostupnou podporou je ísť priamo do rúk koňa, choďte na Odpoveď spoločnosti Microsoft.

spoločenstvo

Ak to oficiálna podpora nevystrihne, môžete skočiť na fóra spoločnosti Microsoft. Najprv môžete prehľadávať Wiki, ktorá obsahuje návody napísané používateľmi, ktoré pomáhajú pri riešení niektorých bežných problémov. Ak to neurobí trik, prepnite na zobrazenie fóra a uverejnite vlastné vlákno.

Iní používatelia môžu hlasovať o otázkach, napríklad ak majú rovnaký problém, alebo hlasovať o odpovediach, ktoré považovali za užitočné. Niektorí používatelia majú odznaky, ktoré označujú, že sú rešpektovanými členmi komunity, čo znamená, že dostali veľa užitočných odpovedí alebo boli vybraní ako moderátori.

reddit

Subreddit systému Windows rieši všetko o značke, vrátane pracovnej plochy a systému Windows mobilné operačné systémy Prečo by ste mali zvážiť prechod na Windows Phone [Stanovisko]Chcem, aby Windows Phone uspel. Problém je s presvedčením fanúšikov spoločnosti Apple a droidov spoločnosti Google, aby Windows Phone dostali šancu. Čítaj viac . Ak ste prihlásení na odber viac ako 37 000 používateľov, je to skvelé miesto, kam sa chcete dostať, ak chcete byť obklopení ľuďmi, ktorí sa aktívne zaujímajú o systém Windows.

Vytvorenie reddit účtu je neuveriteľne jednoduché (nevyžaduje si ani e-mail - a pravdepodobne sa ocitnete stratené v čiastkových účtoch niekoľko dní 6 úžasných čiastkových služieb, ktoré si zaslúžia viac ako 20 000 odberateľovK dispozícii je subreddit pre takmer čokoľvek, ale ťažká časť je ich nájdenie. Tu je šesť úžasných čiastkových kreditov, ktoré ležia pod radarom, ale zaslúžia si práva na vychvaľovanie 20 000 predplatiteľov. Čítaj viac ) a svoju otázku budete môcť uverejniť okamžite. Ak je pravdepodobné, že vaša otázka bude vyriešená rýchlo, potom je toto čiastkové miesto na hlavu.

Táto subreddit robí to, čo hovorí na plechovke a ponúka technickú podporu pre celý rad rôznych problémov. Ak sa prihlásite na odber takmer 59 000 používateľov, musíte nájsť niekoho, kto vám dokáže pomôcť.

Subreddit má schému nazývanú dôveryhodné technológie, kde prispievatelia, ktorí majú poverenia vo svete IT, získajú vedľa svojho používateľského mena odznak. Týmto spôsobom viete, že podpora, ktorú dostávate, pochádza od niekoho, kto vie, o čom hovoria (dúfajme!).

Okrem toho je tu aj živý rozhovor, ku ktorému sa môžete pripojiť a získať podporu 24 hodín denne. Ak je váš problém naliehavý a vyžaduje si okamžitú pomoc, je najlepšie sa zapojiť do rozhovoru a zistiť, či má niekto k dispozícii vedomosti, ktoré mu môžu pomôcť.

Super užívateľ sa trochu líši od niektorých ostatných lokalít v tomto zozname. Je to stránka, ktorú prevádzkujú nadšenci a týka sa iba otázok a odpovedí. kdežto diskusné fóra sa niekedy môžu zapadnúť Internetové fóra preformulovali: budúcnosť online diskusiíNajnovšou iteráciou online komunikácie môžu byť sociálne médiá, zdá sa však, že najobľúbenejšou cestou je stále staromódne fórum. Dnes je to vynikajúci spôsob, ako štruktúrovať komunitu ... Čítaj viac to nie je užitočné, tu sú užitočné iba odpovede.

Najužitočnejšie odpovede sa potom odhlasujú a zdvihnú na vrchol hromady. Cieľom stránky je vybudovať úložisko pre každú jednotlivú otázku pod slnkom. Cieľom je, že jedného dňa možno už nebude možné položiť ďalšie otázky - na všetky budú zodpovedané!

Stránka je úplne zadarmo a nevyžaduje registráciu, takže ak hľadáte odpoveď na otázku od mocného používateľa, nezabudnite vyskúšať Super používateľa.

Tech Support Guy existuje už od roku 1996. Začalo to ako jednoduchý zoznam bežných počítačových otázok, z ktorých vychádzal 14-ročný Mike Cermak rodina a priatelia, ale stránka sa čoskoro stala populárnou a zmenila sa na fórum, aby jej niekto mohol skočiť a pomôcť von.

Odvtedy počet členov prekročil tri štvrtiny milióna a naďalej rastie. Obrovský tím dobrovoľníkov (z ktorých sa môžete jednoducho stať zaregistrovaním) je vždy po ruke, aby odpovedal na otázky z celého sveta.

Fórum je rozdelené do rôznych častí, ako je softvér, hardvér a všetky rôzne operačné systémy Windows. Tech Support Guy je veľmi populárny, preto by ste na odpoveď nikdy nemali čakať príliš dlho.

Aj keď nejde o jedno z najobľúbenejších fór pomoci, fórum PC Advisor má dobrý tím používateľov, ktorí chcú ponúkať podporu v rámci fóra Windows. Môžete sa zaregistrovať a zverejniť svoju otázku a odpoveď by ste mali dostať pomerne rýchlo.

Všetko je z pohľadu verejnosti, čo je skvelé, pretože môžete prehľadávať fóra a prezerať si minulé otázky. Pomerne často dokážete nájsť niekoho v rovnakej lepivej situácii ako vy a chytiť riešenie zo starého vlákna.

Fórum Windows Club vám pomôže s... no, vodítko je v názve! Ak máte problém s takmer akýmkoľvek aspektom systému Windows, veľkorysí členovia tohto fóra venujú svoj čas vašej pomoci.

Spolu s podporou všetkých moderné operačné systémy Windows Inovácia zo systému Windows XP na moderný operačný systém v 7 jednoduchých krokochJe čas rozlúčiť sa! Spoločnosť Microsoft ukončuje 8. apríla 2014 oficiálnu podporu systému Windows XP. Ste v ohrození? Ak stále používate tento starodávny operačný systém, je čas na inováciu. Čítaj viac , môžete tiež získať podporu pre aspekty, ako sú prispôsobenie, ovládače, hardvér a prehliadače. S viac ako 175 000 členmi a veľkým počtom vždy online je to skvelý zdroj.

Nielen, že môžete písať svoju vlastnú otázku, ale môžete tiež prehľadávať archívy fóra - môžete zistíte, že niekto mal rovnaký problém ako v minulosti, čo vám umožní získať okamžitý okamih rozhodnutie.

Odpovede MakeUseOf

Mohli by sme byť neobjektívni, ale myslíme si, že tu máme veľmi úžasnú komunitu na MakeUseOf. Vy chlapci sú vždy skvelí komentáre k našim článkom a hlasovanie v našich anketách, ale mnohí z vás to urobili o krok ďalej a pomáhajú ostatným v našich odpovediach oddiel.

Aj keď to nie je obmedzené iba na otázky systému Windows, uverejnenie tu zabezpečí, že sa objaví priateľská, informovaná a užitočná osoba, ktorá sa pokúsi pomôcť s vaším dotazom. Pomerne často to pomôžu aj naši autori. Ak hľadáte podporu medzi rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi, našli ste to.

Opýtajte sa a dostanete

Bezplatná technická podpora pre všetky vaše Windows je vzdialená len jedno kliknutie. Aj keď by ste mohli byť v pokušení zaplatiť profesionálnej predajni, aby ste sa pokúsili vyriešiť váš problém, možno zistíte, že niekto vám pomôže online za cenu ničoho.

Dostali ste niekedy technickú podporu od niektorej z týchto komunít? Máte nejaké odporúčania na pridanie do zoznamu?

Kredity obrázkov: dav ľudí Cez Shutterstock