Reklama
Pravdepodobne ste už počuli termín „nebuď scammera“, ale vždy som mal rád „sám som sa nechystal podvodovať“. Nehovorím, že sme neomylní, ale ak váš podvod súvisí s internetom, počítačom so systémom Windows a technikom na telefonovanie za studena, nebude trvať dlho, kým padne cent.
Tento článok zakladám na svojich skúsenostiach s budúcim scammerom, ktorý minulý týždeň zavolal do domu svojich rodičov. Toto nie je prvýkrát, čo nás pán Windows Repair Guy tak nápomocne ozdobil svojimi podrobnými pokynmi, a tentokrát som bol odhodlaný presne zistiť, o čo ide.
Povedzte svojim priateľom, povedzte svojim príbuzným - spoločnosť Microsoft nie zavolajte, aby ste opravili počítač.
Hovor
Keď zazvonil telefón, ten chlap na druhom konci tvrdil, že pochádza z „technickej podpory Windows“. Mnoho ľudí by si pravdepodobne všimlo, že v tejto chvíli je niečo nepríjemné, pretože spoločnosť Microsoft nie je známa tým, že vám volá za studena, aby vám oznámila, že máte problém s počítačom. Hneď som vedel, že to bol dobrý starý „máte vírusy, a my ich môžeme vyriešiť“ podvod, takže namiesto „Kde je na mojom počítači so systémom Linux tlačidlo Štart?“ rutina, s ktorou som sa naposledy bavil, som si myslel, že budem hrať pozdĺž.
Bol som informovaný o tom, že spoločnosť Microsoft zistila, že mám v počítači vírusy, a že ak nebudem postupovať jeho rada, ako ich odstrániť, by mohol počítač „kedykoľvek neočakávane havarovať“ (povedzte mi niečo, čo nie viem).
Posadil som sa teda na nový počítač so systémom Windows 7 svojich rodičov a opýtal som sa ho, aké vírusy mám. Povedal mi, aby som klikol štart, kliknite pravým tlačidlom myši počítačový a vyberte si Spravovať. Potom mi bolo povedané kliknúť Prehliadač udalostí, Vlastné zobrazenia potom Administratívne udalosti.
Tu je podvod trochu uveriteľný. Na tejto obrazovke sa zobrazuje denník správ z rôznych služieb a programov bežiacich na vašom počítači. Na prvý pohľad je veľa červených krížikov a výstražných trojuholníkov, ktoré by mohli priemernému používateľovi vyzerať celkom vážne.
Zrejme to boli moje vírusy!
Oprava
Potom som bol požiadaný, či by som mohol odstrániť niektorý z týchto novo nájdených vírusov jednoduchým kliknutím pravým tlačidlom myši a delete. Ako všetci vieme už teraz, nejde o vírusy. Protokol tiež nemôžete odstrániť pomocou kontextovej ponuky kliknutím pravým tlačidlom myši, takže si myslím, že sú tu len preto, aby tu zostali?
Oprava bola samozrejme iba za rohom. Keď som informoval svojho nového najlepšieho priateľa, že ich nemohol odstrániť, povedal mi, aby som otvoril Internet Explorer (!) A ubezpečil ma, že je k dispozícii softvér na pomoc obetiam, ako som ja.
Web, ktorý mi bolo povedané navštíviť, bol AMMYY.com (s ktorými nespojujeme), ale zdá sa, že softvér sa nezhoduje. Táto webová stránka tvrdí, že poskytuje riešenie pre vzdialenú pracovnú plochu, nie malware, ktorý bol oblečený ako bezpečnostný softvér, ktorý som očakával.
V tomto okamihu som bol na telefóne dobrých 15 minút, pričom veľa konverzácií sa stratilo v preklade, keď som sa snažil pochopiť ťažký indický prízvuk. Mal som slová, informoval som ho, že presne viem, čo sa deje a že by som mal incident nahlásiť spoločnosti BT (poskytovateľ telefónnych služieb) a akýmkoľvek možným spôsobom by som ho obvinil a ponúkol mu adieu.
Nezastavil ho však okamžite, keď mu zavolal späť?
Náklady
Existuje nespočetné množstvo dôvodov, prečo by ste nemali dôverovať chladnému volajúcemu, ale ešte viac, pokiaľ ide o váš počítač, vaše osobné informácie a podozrivý softvér. Náklady spojené s niekým, kto získa vzdialený prístup k vášmu počítaču, môžu byť zničujúce. Citlivé informácie týkajúce sa bankových účtov, hesiel pre platené služby a dokumentov, na ktoré sa dá použiť vytvoriť identitu 9 spôsobov, ako zabrániť krádeži identity počítačovými hackermiV tomto digitálnom veku, kde sa takmer všetky ľudské vedomosti ukladajú online, sú niektoré z najcennejších informácií, ktoré vlastníte, vaša vlastná identita. Termín sa vzťahuje na informácie, ktoré umožňujú zlodej identity ... Čítaj viac mohli byť ukradnuté.
Tovar je možné objednať prostredníctvom služieb, ktoré ukladajú vaše fakturačné údaje, a všetky weby, ktoré si pamätajú prihlásenie, budú ľahko dostupné. Okrem krádeží by sa mohli deaktivovať aj ochranné opatrenia, ako sú antivírusové programy a nainštalovať ďalší škodlivý softvér, ako sú keyloggery a trójske kone.
V boji proti týmto podvodom sa, žiaľ, dá urobiť len veľmi málo. Zavolal som spoločnosti BT a bolo mi povedané, že čísla z tohto typu hovoru sú prakticky nevysledovateľné, ale hovory pochádzali od „niekde v Ázii“ a boli trvalým problémom. Ak páchatelia používajú služby VoIP, ako je napríklad Skype, hovory sa nedajú ľahko sledovať a nie je možné použiť službu spätného volania na dešifrovať číslo Top 5 stránok na identifikáciu majiteľa telefónneho číslaPrijali ste hovor z čísla, ktoré nepoznáte? Tieto vyhľadávacie stránky vám pomôžu identifikovať volajúceho skôr, ako ich zavoláte. Čítaj viac .
záver
Dúfajme, že tento článok poskytol niekoľko stručných informácií o tomto druhu podvodov s počítačovou podporou, ktorý prevláda na celom svete. Pokiaľ sa nechcete stať súčasťou veľkého zlého botnetu, radšej nikdy neveríte volajúcemu. Variácie sú bežné - niekedy je to falošný antivírusový softvér, ktorý vyžaduje platbu alebo podobne - takže buďte ostražití.
Nie som si istý, či je server AMMYY.com legitímnou spoločnosťou alebo nie, ale doplnok Firefox od spoločnosti Panda nehodnotí web a ani rýchle vyhľadávanie Google, ktoré prináša všetky druhy „podvodných“ oznámení. Odporúčam, aby nikto nepoužíval produkt AMMYY.com, a to výlučne na základe toho, že existuje veľa kvalitných overených alternatív 7 najlepších programov na zdieľanie obrazovky a vzdialený prístupZdieľanie obrazovky Windows má mnoho výhod. Pomocou týchto bezplatných nástrojov môžete zdieľať obrazovky alebo získať vzdialený prístup k inému počítaču. Čítaj viac ktoré nie sú spojené s nepoctivými jednotlivcami, ktorí chcú vaše peniaze, údaje a šírku pásma.
Mali ste už nejaké takéto telefonické hovory? Poznáš niekoho, kto má? Zvážte zdieľanie tohto článku a rozšírenie slova. Komentáre a diskusie sú vítané pod týmto článkom.
Tim je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý žije v austrálskom Melbourne. Môžete ho sledovať na Twitteri.