Reklama
V roku 2014 zhromažďovala aplikácia prieskumu, ktorú navrhol Aleksandr Kogan, údaje o 50 miliónoch profilov Facebooku. Menej ako 300 000 z nich súhlasilo s touto zbierkou.
V roku 2015 tieto údaje poskytol spoločnosti Cambridge Analytica, ktorá sa zaoberá profilom voličov. Použili 30 miliónov týchto profilov na zostavenie psychografických profilov voličov.
V roku 2016 si Trumpova kampaň najala spoločnosť Cambridge Analytica na prácu na tejto kampani.
A teraz, v roku 2018, sa všetci na to hnevajú. Väčšinou sa hnevajú na Cambridge Analytica. Frázy ako „nelegálne získavanie údajov“ a „brutálne neetický experiment Fascinujúca (a znepokojujúca) história tajných experimentov na FacebookuFacebook má obrovské množstvo energie, ale nie vždy ju používa dobre. Tieto experimenty posunuli hranice etiky. Čítaj viac “Hojné. Kogan, Facebook a kampaň Trump však tiež strieľajú.
Toto je príbeh o ochrane osobných údajov a zmene postojov k nemu. Ale kto je tu zlý chlap? Na čo sa ľudia skutočne hnevajú? Čo sa dá urobiť? A nakoniec sa zameriame na zlú vec? Aby sme to zistili, musíme začať v roku 2012.
2012: Obavy o ochranu osobných údajov? Žiadny veľký problém
Veľké dáta a sociálne médiá neprišli na politickú scénu v roku 2012. Rozsah, v ktorom boli nasadené, bol priekopnícky. Prehrávali sa údaje - najmä údaje zo sociálnych médií obrovskú úlohu v predvolebnej kampani Baracka Obamu.
Facebook už roky poskytuje nástroje pre politické kampane. Obamova kampaň však zašla ďalej. Plátna, organizátori a ďalší priaznivci Obamu “vedome alebo inak“Odovzdali verejné informácie zo svojho profilu na Facebooku.
V kombinácii so všetkými ostatnými spôsobmi, ako môže organizácia kúpiť údaje o ľuďoch, bola kampaň schopná spojiť komplexné profily voličov. Tieto profily sa použili pri zacielení reklamy.
Tu je Obamov manažér kampane, Jim Messina, ktorý hovorí o dôležitosti veľkých údajov vo voľbách (nenechajte si ujsť časť, v ktorej každý deň hovorí o spustení 62 000 simulácií volieb):
Tento typ zacielenia sa ľahšie vykonával online ako v televízii, podľa Ed Pilkington a Amanda Michel:
„[H] e uviedla, že [adresná reklama] sa v roku 2012 pravdepodobne nestane vo veľkom množstve, pretože vo Washingtone je príliš veľa prekážok vrátane obáv týkajúcich sa súkromia spotrebiteľov káblovej televízie.
Žiadna takáto prekážka nezabráni digitálnemu výbuchu tento rok. “
V roku 2012 sa obavy o súkromie považovali za prekážku v reklame - ale iba v televízii.
Aby sme boli spravodliví, niektorí odborníci na ochranu súkromia varovali občanov o centralizovaných databázach používaných v kampani. Vo všeobecnosti však boli tlačové pokrytie snáh kampane o využitie veľkých údajov vrátane veľkého množstva údajov na Facebooku pozitívne. Niektoré boli nesúhlasné hlasy, ale nie toľko, aké by ste očakávali od dnešného sveta po snehu.
V roku 2012 sme videli, aké cenné sú sociálne údaje pre politické kampane. Mali sme vedieť, že niekto ako Cambridge Analytica príde.
Ako ovplyvňujú voľby údajov na Facebooku?
Prepojenie medzi údajmi na Facebooku a voľbami nie je intuitívne jasné. Čo dobré vie, keď má niekto rád film Frozen pre politickú kampaň?
Jednou z najdôležitejších informácií, ktoré kampane získavajú, je identita ovplyvňujúcich osôb. Algoritmy vidia, ktorí jednotlivci majú vplyv v rámci svojich sociálnych skupín, a títo ľudia sú zacielení na reklamu. Hádajte vplyvného, myšlienka ide a oni budú húpať svojich priateľov.
Väčšina zozbieraných údajov slúži aj na zacielenie politických reklám. Údaje na Facebooku môžu byť rozdelené podľa geografického regiónu, veku, pohlavia, záujmov, pravdepodobnosti hlasovania pre konkrétneho kandidáta a ďalších. Kampane môžu na lepšie zacielenie svojich reklám použiť informácie zhromaždené o konkrétnych demografických údajoch.
Takto funguje mikropočítač v politickej reklame:
Vysoko zacielené reklamy môžu sledovať jednotlivých používateľov na internete a vysielať konkrétne správy, ktoré podľa kampaní pravdepodobne presmerujú na svoju stranu. Pomocou informácií získaných od Facebooku a tretích strán môžu kampane zacieliť na používateľov s alarmujúco špecifickými správami.
A tieto typy kampaní boli veľmi úspešné. (Aj keď nie bez nákladov. Chuck Todd to robí zaujímavým argumentom veľké dáta prelomili americkú politiku.) Keďže množstvo peňazí sa mení v politickom priemysle, niet pochýb o tom, že by tento druh analýzy bol veľmi vyhľadávaný.
2018: Výkaly nad zberom údajov na Facebooku
Začiatkom roku 2018 Cambridge Analytica zasiahla správy veľkým spôsobom. Je to spoločnosť zaoberajúca sa profilom voličov, ktorá bola prijatá v kampani Trump počas volieb v roku 2016.
Aby sme to skrátili, Cambridge Analytica použila údaje Facebooku o miliónoch používateľov, ktorí nesúhlasili so zhromažďovaním alebo analýzou:
Poznámka: Je zaujímavé, že opatrovník ako prvý odhalili podozrenia zo zberu podozrivých údajov späť v roku 2015.
Kto je Cambridge Analytica?
Cambridge Analytica je spoločnosť zaoberajúca sa profilom voličov, ktorá je vo vlastníctve Strategic Communications Laboratories (SCL), skupiny, ktorá tvrdí, že „vykonávala programy na zmenu správania v viac ako 60 krajín“(Dôrazová baňa). Údajne sa tiež pochválili tým, že ovplyvnili voľby po celom svete.
„Informačné prostredie sa stalo novým moderným bojiskom, v ktorom štátni aj neštátni aktéri využívajú sofistikovanú propagandu a dezinformácie, “uvádza zoznam služieb obrany spoločnosti SCL pre obranu priemysel.
Toto je organizácia ponorená v taktike informačného boja. Medzi ich klientov patria vlády na celom svete a dokonca aj NATO. (Aby sme boli spravodliví, nie všetky ich projekty zlovestne znejú; pracovali na zapojení mládeže, životaschopnosti telefónnej siete a potravinovej bezpečnosti.)
Materská spoločnosť Cambridge Analytica existuje, aby prostredníctvom dát a správ podnikla výrazné kroky, aby ovplyvnila mysle obrovských skupín ľudí. Aj keď to nie je Cambridge, niet pochýb o tom, že myslenie existuje v oboch skupinách.
Čo vysvetľuje niektoré z dosť znepokojivých myšlienok, ktoré zdieľajú v tomto žihári tohto kanála 4 (vrátane použitia ukrajinských dievčat na zvádzanie srílanských politikov):
Kogan, Cambridge a zhromažďovanie údajov
Cambridge aj Facebook podali veľa žiadostí. Cambridge vedel, že získavajú nelegálne zozbierané údaje (alebo nemali), Cambridge povedal, že nemajú žiadne údaje z Facebooku (potom povedal, že áno), Facebook znížil rozsah porušenia (potom to neurobil)... je to veľa, aby sme držali krok s.
Príbeh je taký, že spoločnosť Cambridge Analytica použila údaje získané Aleksandrom Koganom, ktorý získal informácie z 50 miliónov profilov.
Dr. Kogan získal tieto informácie prostredníctvom aplikácie na testovanie osobnosti a medzerou v pravidlách zberu údajov na Facebooku. Je však dôležité poznamenať, že Kogan pravdepodobne neporušil žiadne pravidlá. Facebook hovorí, že Kogan im povedal, že aplikácia bola určená na akademické účely a že predaj údajov spoločnosti Cambridge Analytica je porušením pravidiel.
Kogan odpovedal tvrdením, že zatiaľ čo aplikácia bola pôvodne na akademické účely, neskôr zmenil podmienky aplikácie. Facebook hovorí, že mal o tom informovať spoločnosť priamo, keď to urobil.
Je to veľký, mätúci neporiadok.
Kto je tu Fault?
V tejto situácii je ľahké ukazovať prstami. Kogan predal údaje, ktoré nemal. Cambridge Analytica kúpila údaje, ktoré nemali. Facebook mal sledovať tento druh vecí. Trampová kampaň sa uzavrela so spoločnosťou, ktorá má v minulosti temné praktiky. A áno, všetci títo ľudia sú na vine. Chýba však strana z týchto obvinení?
Pozrite sa na to týmto spôsobom.
Údaje, ktoré generujeme na sociálnych médiách, sú mimoriadne hodnotný zdroj Facebook vyťažuje peniaze z vašich údajov, prečo by ste to nemali byť?Existuje toľko bezplatných služieb online, pretože spoločnosti môžu profitovať z poskytnutých údajov. Spoločnosti ako Facebook predávajú (alebo kupujú) vaše údaje tretím stranám, zatiaľ čo spoločnosti ako Google používajú vaše údaje na ... Čítaj viac . Stojí to miliardy dolárov. Rovnako ako ropa alebo zlato, ľudia pôjdu do extrémov, aby to dostali. Budú to kupovať a predávať. Ukradni to. Možno aj ísť do vojny.
Ale na rozdiel od ropy alebo zlata máme kontrolu nad týmto konkrétnym zdrojom.
Naša nejednoznačnosť je hlavnou príčinou tejto polemiky. Nechceme čeliť tejto pravde, ale musíme ju zvážiť.
Áno, spoločnosť Cambridge Analytica použila nelegálne získané údaje na Facebooku. Ale buďme úprimní: pravdepodobne to nemuseli. Ľudia každý deň vydávajú povolenia na svoje účty Facebook. Pamätáte si, že ľudia, ktorí dali Obamovej kampani povolenie na prístup k svojim údajom na Facebooku „vedome alebo inak“ už v roku 2012? To sa nezmenilo.
Či už ide o online kvízy, aplikácie na Facebooku, sledovanie webu pomocou tlačidiel Páči sa mi Facebook vás sleduje! Tu je návod, ako to zastaviťMnoho subjektov sleduje vašu aktivitu na internete vrátane stránok sociálnych médií, ako je Facebook. Toto je potrebné vedieť. Čítaj viac alebo iba pomocou Facebooku na prihlásenie na webovú stránku, neustále rozdávame naše údaje. Cambridge Analytica to jednoducho dostal trochu rýchlejšie, než by mali inak.
Je známe, že Facebook môže byť silnou silou, pre dobro alebo zlo, v globálnej politike. Cambridge Analytica mala 50 miliónov účtov, ale to nie je nič v porovnaní s údajmi, ku ktorým majú prístup niektoré skupiny vrátane samotného Facebooku. SCL nie je jedinou skupinou poskytujúcou podobné služby. Naše informácie sú nielen cenné - sú silné a nebezpečné v nesprávnych rukách.
Samotný Facebook zverejnil svoju moc vo voľbách. S viac ako 2 miliardami používateľov má viac energie, ako kedy bude mať spoločnosť Cambridge Analytica alebo SCL. Úmyselne sme však nevedeli o probléme, ktorý predstavuje.
Pravdepodobne neexistuje žiadne iné odvetvie, ktoré by mohlo ťažiť z vašich údajov viac ako z politiky. Pokiaľ sú naše údaje na Facebooku hodnotné - a je ťažké zistiť, že sa im darí - spoločnosti ako SCL a Cambridge Analytica urobia všetko, čo môžu, aby ich získali.
Budeme im aj naďalej uľahčovať? A dovolíme im, aby s tým urobili, čo chcú?
Priradenie viny v tomto prípade nie je ľahké. Celý systém smeroval k takej udalosti. Bola to iba otázka času.
Budúcnosť údajov a volieb
Rozdiel medzi reakciami v rokoch 2012 a 2016 stojí za zváženie. Boli to Snowdenove odhalenia, ktoré nás naučili byť opatrní pri zhromažďovaní údajov? Obrovské porušenia údajov, ktoré sme videli v posledných rokoch? Alebo je to preto, že tento zber údajov sa uskutočnil v mene republikánov namiesto demokratov?
Ale keď sa naše údaje začnú hľadať v rukách politických kampaní a kedy sa na to zvyknú ovplyvňujú priebeh národnej (alebo dokonca medzinárodnej) politiky, mnohí ľudia považujú to za odlišné nezáleží.
Bez ohľadu na to, o čom teraz hovoríme, musíme o tom stále hovoriť. My to vieme Facebook predáva naše údaje Čo znamená Facebook predaj vašich údajov pre ochranu osobných údajov? Čítaj viac . A keď predávajú inzerentom, vo všeobecnosti mlčíme.
Dann je konzultant pre obsahovú stratégiu a marketing, ktorý pomáha spoločnostiam vytvárať dopyt a vedie. Blogy venoval aj stratégii a marketingu obsahu na stránke dannalbright.com.