Ako zastaviť otravné telemarketery a robotické hovory, ktoré vás volajú

Reklama

Všetci sme tam boli. Relaxujete doma, staráte sa o svoje podnikanie, keď náhle dostanete hovor od čísla, ktoré nepoznáte. Niekoľkokrát ste to nechali zazvoniť, nie ste si istí, či chcete vyzdvihnúť, ale nakoniec pokrčíte plecami a stlačte tlačidlo Prijať.

A namiesto iného človeka počujete, čo sa javí ako vopred zaznamenaná správa o niečom, o čo by ste sa pravdepodobne nestarali. V niektorých prípadoch nie je správa ani vopred zaznamenaná - je generovaná za behu pomocou technológie prevodu textu na reč.

Robocall je neosobný a čo je dôležitejšie, nepríjemný. Prečo existujú? Ako sú povolené? A čo môžete urobiť, aby ste ich dostali navždy z vášho života? Pokračujte v čítaní a zistite to.

Čo sú presne Robocalls?

Stručne povedané, robocall je akýkoľvek telefónny hovor uskutočnený pomocou automatického vytáčania (zariadenie, ktoré automaticky vytočí číslo) čísla bez ľudského operátora), zvyčajne vedú k vopred zaznamenanej správe a / alebo prenosu na živé vysielanie operátor.

Autodialeri sú úžasní - aj tak z pohľadu volajúceho - pretože môžu osloviť tisíce telefónnych čísel za minútu. Zlé číslo? Žiadne vyzdvihnutie? Odpojené vedenie? Žiadny problém, okamžite prejdite na ďalšie číslo v rade.

Robocalls sa vo veľkej miere používajú na rôzne účely: upomienky na menovanie, upozornenia na podvody s kreditnými kartami, prieskumy verejnej mienky, politické kampane, telemarketing a, bohužiaľ, aj podvody. Ale legitímne alebo nie, môžu byť dosť nepríjemné.

V Spojených štátoch sú robocalls legálne, iba ak spĺňajú dve požiadavky. Automatizované vopred zaznamenané správy musia: 1) určiť, kto iniciuje hovor, a 2) poskytnúť informácie o tom, ako možno kontaktovať iniciátora.

Robocalls na mobilné telefóny je navyše nezákonný, pokiaľ príjemca nedal predchádzajúci súhlas. V prípade pevných liniek sú však robocalls nezákonné iba vtedy, ak je hovor komerčnej povahy. (Takže je legálne byť bombardovaný politickými kampaňami napríklad na pevnej linke, ale nie na mobilnom telefóne.)

V roku 2015 Federálna komunikačná komisia podnikla kroky na zvýšenie a objasnenie ochrany spotrebiteľov pred robotickými výzvami. Napríklad textové správy sa musia riadiť rovnakými predpismi ako mobilné hovory a spotrebitelia môžu povolenie kedykoľvek odvolať.

Ako získajú vaše číslo?

V tomto okamihu sa pravdepodobne čudujete, ako títo robocalleri majú na prvom mieste vaše telefónne číslo. Koniec koncov, nemôžu vám zavolať, ak ste im nedali povolenie, však? No ...

Pravda je, pravdepodobne mať dal im povolenie a len si to neuvedomil. Existuje mnoho spôsobov, ako niekto môže byť nútený dať súhlas s robocallmi, a to sa stáva častejšie, ako si myslíte.

Registrácia je častým zlyhaním. Pri najbližšej registrácii na novú službu, vyplnení dotazníkov alebo prieskumov alebo odoslaní nejakého formulára so spätnou väzbou, ktorý vyžaduje vaše telefónne číslo, si pred vydaním dvakrát premyslite. Jednoduché zadanie by sa mohlo interpretovať ako tichý súhlas.

Okrem toho, keď vám služba povie, aby ste si prečítali a súhlasili so svojimi Zmluvnými podmienkami, vyhľadajte akúkoľvek drobnú tlač o robocallingu. Ak ste typ človeka, ktorý slepo klikne na Súhlasím, môžete udeliť povolenie na robotické odvolanie veľa služieb.

A nie je to len koniec. Niektoré subjekty, napríklad poisťovne, požiadajú o povolenie zdieľať vaše informácie s ostatnými stranami - to znamená zdieľať (alebo predávať) vaše telefónne číslo s ostatnými, aby oni namiesto toho vás môžu okradnúť.

E-mailové adresy nie sú jediné predávané osobné informácie Ako nájdu spameri svoju e-mailovú adresu?Spam je najbližšou vecou, ​​ktorú kedy nájdeme na internete, na mor. Bez ohľadu na to, kto ste, spam vás jedného dňa nájde a nebudete mať inú možnosť, ako sa vyrovnať s jeho morom ... Čítaj viac !

Okrem toho môžu ísť o akékoľvek súkromné ​​údaje, ktoré verejne zdieľate online (napr. Skutočné meno, adresa bydliska atď.) poškriabaný súkromným webovým prehľadávačom Ako fungujú vyhľadávacie nástroje?Pre mnoho ľudí je Google internet. Je to pravdepodobne najdôležitejší vynález od samotného internetu. A zatiaľ čo sa vyhľadávacie nástroje od tej doby veľa zmenili, základné princípy sú stále rovnaké. Čítaj viac , potom krížovou kontrolou so všetkými druhmi verejných databáz (napr. údaje zo sčítania ľudu, majetkové záznamy, listiny a hypotéky atď.) s cieľom nájsť vaše kontaktné informácie.

Úprimne povedané, tieto veci rýchlo prídu a uhryznú vás zozadu. Problematické môže byť dokonca aj niečo také nevinné, ako je uvedenie svojho telefónneho čísla do e-mailového podpisu. E-maily môžu byť nielen zachytené, ale aj e-mailové vírusy sú stále skutočným problémom 7 dôležitých tipov týkajúcich sa zabezpečenia e-mailu, o ktorých by ste mali vedieťInternetová bezpečnosť je téma, o ktorej všetci vieme, že je dôležitá, ale často sa vracia do zákutí našej mysle a klame sa do presvedčenia, že „sa mi to nestane“. Či už ... Čítaj viac , a mohli by zoškrabať vaše e-maily kvôli podrobnostiam.

Čo môžete robiť s Robocalls?

Takže ste urobili niekoľko chýb? To je v poriadku, všetci to majú. Ak dostávate robo-hovory, je pre vás už príliš neskoro (aj napriek tomu môžete uvedené skutočnosti uviesť do praxe, aby ste zabránili viac prichádzajúce robotické hovory), ale ešte nemáte šťastie.

Okamžite zaveste. Niektorí ľudia tvrdia, že môžete zadať špeciálnu číselnú sekvenciu, aby ste zabránili opätovnému volaniu robotov, ale v súčasnosti to v skutočnosti nefunguje. Iní hovoria, že by ste mali počkať do konca hovoru, kým nedostanete pokyny na odhlásenie, ale nerobte to.

Hovoriace alebo stláčajúce tlačidlá potvrdzujú robocallerovi, že vaše číslo je skutočným pracovným číslom a že ho označia ako také, čo spôsobí, že vám príde viac hovorov. Na druhej strane robotickí volajúci majú tendenciu odovzdávať čísla, ktoré sú odpojené alebo sa nikdy nedajú vyzdvihnúť.

Zaregistrujte sa do zoznamu Nevolať. USA majú Národný register nezavolajte je ľahké sa prihlásiť. Z právneho hľadiska by vás telemarketing nemal kontaktovať, ak ste na zozname, ale zatiaľ čo väčšina telemarketers rešpektujú zoznam Nevolať, niektorí nie. Nie je to úplne účinné.

V prípade krajín mimo USA môže mať vaša krajina vlastnú verziu. Napríklad Spojené kráľovstvo má Telefonická preferenčná služba, Kanada má Národný telefónny zoznama Austrália má Nevolajte na registráciu.

Zrušiť povolenie na volanie. Ak ste vedome dali súhlas na to, aby vás podnik okradol, môžete ho kedykoľvek vziať späť. Zavolajte zákaznícku podporu a požiadajte o zaradenie do vlastného zoznamu nevolávajúcich spoločnosti.

Tiež si zaznamenajte, kedy ste podali žiadosť. Počkajte aspoň mesiac a ak vás neprestanú obťažovať nechcenými hovormi, nahláste ich Federálnej obchodnej komisii (FTC).

Blokujte jednotlivé čísla. Ak vás prenasledujú rovnaké počty, zvážte ich zablokovanie. Väčšina telefónov s Androidom a iOS to dokáže bez aplikácií tretích strán, ale ak nie, aplikácie na tento účel existujú. Niektoré aplikácie môžu dokonca identifikovať prichádzajúce hovory ako spam.

Ďalšou možnosťou je vytvorte si účet Google Voice 6 skvelých vecí, ktoré môžete so službou Google Voice urobiťČo je Google Voice? Tu sú základy služby Google Voice a všetky jej najúžasnejšie funkcie, ktoré musíte začať používať. Čítaj viac , presmerovať hovory na svoje skutočné číslo a začať používať číslo Google Voice ako svoje hlavné číslo. Google Voice umožňuje blokovať konkrétne čísla.

Vždy si prečítajte drobnú tlač. Viem, že je to bolesť v krku, ale vždy, keď vám budú predložené Zmluvné podmienky a budete požiadaní o telefónne číslo, skontrolujte drobné písmo.

Nabudúce použite falošné telefónne číslo. Ak sa naozaj potrebujete zaregistrovať a potrebujete telefónne číslo, zvážte použitie falošného čísla. Je zrejmé, že to záleží na situácii. Získanie kreditnej karty v obchode? Iste, použite falošný. Papierovanie pre zubára? Nie, použite svoje skutočné číslo.

Podeľte sa o svoje skúsenosti s robotickým volaním

V roku 2014 dostávala FTC každý mesiac vyše 150 000 sťažností týkajúcich sa robotických volaní, takže môžete mať istotu, že v tom nie ste sami. Nešťastnou pravdou je však to, že robocalls bol a bude problémom aj v nasledujúcich rokoch.

Vyššie uvedené tipy by mali pomôcť zmierniť nepríjemnosti. Pri verejnom vystavovaní telefónneho čísla buďte opatrní, zaregistrujte sa v zozname Nehovorte, nekomunikujte s robocallmi a blokujte všetky čísla, ktoré vás šokujú. Okrem toho je toho treba urobiť len málo, okrem sťažovania sa na FTC.

Možno budete chcieť začať používať bezplatné telefónne číslo pre hovory a texty 5 najlepších aplikácií na bezplatné volania na bezplatné telefonovanieAplikácie na bezplatné volanie poskytujú bezplatné telefónne hovory a textové správy. Tu je niekoľko vynikajúcich možností pre Android a iPhone. Čítaj viac keď budete požiadaní o telefónne číslo, rezervujte svoje skutočné telefónne číslo iba pre priateľov a rodinu.

Image Credits: robot hand by zentilia cez Shutterstock, vyzdvihnutie telefónu Lahutkin Anatolii cez Shutterstock, Signing Zmluva spoločnosti Bacho prostredníctvom Shutterstocku, nezavolajte CarmenKarin prostredníctvom Shutterstocku, Nevystavený telefón od spoločnosti Gajus prostredníctvom Shutterstock