Čo mám robiť, keď môj pevný disk vydáva nezvyčajné zvuky?

Reklama

Pri diagnostike problémov s počítačom si môžete vziať na vedomie veľa ukazovateľov. Zoberte napríklad hluk. Väčšina používateľov si zvykne na zvuky, ktoré pri bežnom používaní vytvára stroj, skončí tým šum na pozadí, ktorý sa automaticky odfiltruje a už ho vedome nerozpozná. Keď sa však akustický podpis zmení, môže byť rovnako efektívny ako budík, ako zistil tento snímač.

Otázka nášho čitateľa:

mám 500 GB pevný disk Western Digital to je pípanie a nie som si istý, čo mám robiť. Aké kroky by som mal podniknúť? Je to niečo, čo sa dá opraviť? Môžu byť moje údaje obnovené?

Bruceova odpoveď:

V priebehu rokov pokrok v technológii významne zlepšil akustický výkon bežiaceho počítača. Toto zníženie zvukovej produkcie systému, zatiaľ čo radikálne zlepšenie šancí, ktoré si užívateľ všimne nezvyčajné zvuky vychádzajúce z ich stroja, neznižuje účinok zastavenia srdca, keď ucho rozpozná rozdiel.

Zrieknutie sa zodpovednosti: Tento článok sa týka iba tradičných mechanických pevných diskov. Polovodičové jednotky (SSD) neobsahujú pohyblivé časti, ako sú motory, ložiská a ovládače, ktoré sú zdrojom zvukov, ktoré počujete pri mechanických pohonoch.

Normálne zvuky disku

Počas normálnej činnosti mechanického pevného disku sa vyskytuje niekoľko typov zvukov, ktoré zahŕňajú:

• Hukot, keď sa disk roztočí
• Nepravidelné kliknutie alebo poklepanie, keď jednotka pristupuje k údajom
• Tvrdé kliknutia pri zaparkovaní hláv pri vstupe do úsporných režimov alebo vypínania systému

V mnohých nových systémoch nebudete možno počuť väčšinu týchto zvukov vychádzajúcich z vašich interných jednotiek. Je pravdepodobné, že ich fanúšikovia utopia v stolných systémoch. Je oveľa ľahšie počuť tieto príkazy z externých alebo dokovaných jednotiek.

Abnormálne zvuky disku

Pokiaľ ide o ukladanie dôležitých údajov, existuje niekoľko typov zvukov, ktoré u používateľov vyvolávajú strach. Najbežnejšie sú:

• Zvuky bzučania alebo vibrácie
• Kňučanie vysokej výšky
• Opakované pravidelné alebo rytmické poklepávanie, brúsenie alebo pípanie
• Pri externých jednotkách klikanie alebo pípanie (nie z počítača) v čase pripojenia, najmä ak nie je správne detekované

V niektorých prípadoch môže existovať kombinácia týchto zvukov, ktoré podrobnejšie uvedieme nižšie, kde sa vyskytujú najčastejšie. Ak si chcete vypočuť niekoľko reprezentatívnych vzoriek, DataCent poskytol niekoľko na svojich stránkach.

Ak počujete ktorýkoľvek z týchto zvukov a dokonca máte podozrenie, že ide o pevný disk, ak k nemu stále máte prístup, okamžite vykonajte zálohu Sprievodca zálohovaním a obnovením systému WindowsStávajú sa katastrofy. Ak nie ste ochotní stratiť svoje údaje, potrebujete dobrú rutinu zálohovania systému Windows. Ukážeme vám, ako pripraviť zálohy a obnoviť ich. Čítaj viac ! Nepokúšajte sa robiť žiadne ďalšie riešenie problémov, kým nezálohujete svoje údaje. Neobvyklé zvuky, ako sú tieto, sú jedným z niekoľkých indikátory závažnej poruchy pevného disku 5 Známok, že váš pevný disk zlyháva (a čo robiť)Pretože väčšina ľudí dnes vlastní notebooky a externé pevné disky, ktoré sa trochu pretiahnu, realistická životnosť pevného disku je pravdepodobne okolo 3 - 5 rokov. To je veľmi ... Čítaj viac .

Osobitná poznámka o zvukoch pípania

Pevné disky, najmä interné disky, zvyčajne nemajú reproduktory. Ak počujete pravidelný zvukový signál a počítač sa nedarí spustiť, je pravdepodobnejšie, že počujete chybový kód vydávaný prostredníctvom piezoelektrického reproduktora na základnej doske.

Počas procesu POST (Power-On Self-Test) sa video obvody inicializujú pred pevnými diskami. Z tohto dôvodu by chyby jednotky mali generovať opisnú správu na obrazovke namiesto kryptických sérií pípnutí cez reproduktor.

To znamená, že minulý rok mi bola ukázaná bleskovo poškodená doska prevodníka SATA na USB z externej jednotky, na ktorej je namontovaný piezo reproduktor. Nečakajte to na väčšine zariadení.

Riešenie problémov s vnútornými jednotkami

Prvým krokom je uistiť sa, že disk je príčinou hluku. Pretože veľa neočakávaných zvukov vychádzajúcich z pevného disku je spôsobených motorom alebo jeho ložiskami a pevný disk nemá vo vnútri puzdra jediný motor, ostatné zdroje sa musia podľa možnosti vylúčiť spôsobujú.

Najjednoduchší prípad je, keď počujete roztočenie disku a potom dve tvrdé kliknutia počas zavádzania systému, po ktorých nasleduje chybové hlásenie na obrazovke alebo sa systém automaticky vypne. Skontrolujte káble a pripojenia a použite bootovaciu kópiu diagnostiky výrobcu (SeaTools pre disky Seagate, Samsung, LaCie a Maxtor; Záchranca dát pre disky Western Digital) na otestovanie disku. Tieto nástroje spustia omnoho komplexnejšie testy disku ako jednoduché testy počas uvedenia do prevádzky. Vráti tiež diagnostické kódy, ktoré budete potrebovať, ak je jednotka v záruke a chcete jednotku RMA RMA.

Ak sa systém bude stále zavádzať, zatvorte všetky spustené aplikácie a toľko procesov na pozadí, ako je je možné bezpečne odpojiť všetky ostatné jednotky a spustiť diagnostiku výrobcu postihnutých riadiť. Pokiaľ je to možné, nechajte k systému pripojenú iba problémovú jednotku a odstráňte všetky ostatné. Vo väčšine prípadov vám krátky test povie, či má mechanické alebo iné vážne problémy. Rozšírený test je zvyčajne kontrola chybných sektorov a nebude skutočne nápomocný pri problémoch s hlukom, pokiaľ nebudete počuť chatovanie pri prístupe k špecifickým súborom, čo je častým príznakom zlé sektory Čo sú zlé sektory a ako ich môžete opraviť? [Časť 1]Čo sú to zlé sektory? Je to znamenie, že váš disk bude hrýzť prach? Môžu byť tieto odvetvia opravené? Čítaj viac .

Ak diagnostika nepomohla pri izolácii, budete musieť vypnúť systém a odpojiť napájací aj dátový kábel z jednotky. Znovu zapnite systém, aby ste zistili, či ešte stále existuje hluk. Ak je, jednotka nie je problémom.

Vypnite systém znova. Pripojte napájací kábel k jednotke, ponechajte dátový kábel odpojený a zapnite systém znova. Ak už hluk prestane existovať, vypnite systém a pripojte dátový kábel. Znova sa zapnite. Ak sa hluk vráti, máte chybný dátový kábel, ktorý je potrebné vymeniť.

Tento ponechám na posledný, pretože si vyžaduje najviac demontáž. Vypnite systém a vyberte jednotku z pozície. Pripojte iba napájací konektor. Ak chcete, položte ho na bezpečný antistatický povrch, ale radšej ho držím v ruke, aby som cítil, čo sa deje. Ak sa rozhodnete držať disk, uistite sa, že ste k systému pripojení. Počítač znova zapnite. Ak hluk stále pretrváva, jednotka zlyhala a mala by sa vymeniť. Inak je problém fyzická inštalácia. Možno budete chcieť skúsiť namontovať jednotku do inej pozície alebo použiť tesniace podložky medzi skrutkami a montážnymi konzolami.

Ak ste disk držali, mali by ste byť schopní cítiť, ako sa disk otáča a ovládač sa pohybuje počas inicializácie jednotky, keď prechádza celým svojím rozpätím disku.

Riešenie problémov s externými jednotkami

Externá alebo prenosná jednotka, ktorá sa roztočí, klikne alebo pípne, potom sa opakovane roztočí, je najčastejšie spôsobená nedostatkom energie. Prevláda u prenosných diskov, pretože všetka ich energia je napájaná portom USB a zhoršujú ju staré štandardy USB (1.x), nenapájané rozbočovače alebo dlhé káble.

Ak chcete vyriešiť problémy s napájaním, môžete vyskúšať nasledujúce:

• Použite napájaný rozbočovač.
• Použite priame pripojenie k portu USB na základnej doske / rozširujúcom slote, nie na predný port.
• Použite porty USB 2.0 alebo novšie.
• Použite kábel kratší ako 18 palcov.
• Na napájanie jednotky použite dva káble USB namiesto jedného.
• V prípade zariadení s napájacím adaptérom ho namiesto elektrickej zásuvky zapojte priamo do elektrickej zásuvky alebo ho premiestnite do zásuvky s menším počtom pripojených zariadení.

Rovnaké diagnostické nástroje, ktoré sú uvedené vyššie, fungujú aj s externými jednotkami, preto by to mal byť váš ďalší postup.

Posledným pokusom je výmena dátového kábla a vyskúšanie zariadenia na inom počítači. Ak problém nevyrieši ani jeden z nich, jednotka alebo jej doska rozhrania je chybná. Jediným spôsobom, ako zistiť rozdiel medzi nimi, je prasknúť otvorenie krytu a fyzicky odstrániť disk z krytu. Po odstránení jednotky ho môžete interne pripojiť k stolnému počítaču alebo cez Kábel adaptéra IDE / SATA na USB a otestujte ako internú jednotku opísanú vyššie.

Pre odvážnych alebo hlupákov

Ak ste odvážni, existuje niekoľko vecí, ktoré by ste sa mohli pokúsiť obnoviť údaje z jednotky sami. Uvedomte si, že hoci sa o to pokúsite, môžete získať všetky svoje údaje späť, môžete tiež skončiť s ničím a žiadny spôsob, ako to môže urobiť profesionálna záchranná služba.

Ak počujete opakujúce sa rytmické poklepanie, je to znak problému s ovládačom, aspoň jednou čítacou / zapisovacou hlavou alebo predzosilňovačom. Jedinou možnosťou v tomto prípade je profesionálna služba, ktorá môže vykonať úplnú demontáž a prestavbu zariadenia v čistom prostredí.

Ak vôbec nepočujete žiadne zvuky, je to ďalší prípad pre profesionálov. Ak je hnací motor zastrelený, taniere sa neotáčajú. Ak sa taniere nedostanú na rýchlosť, pohon sa nepokúsi pohnúť, pretože potrebný prietok vzduchu na vznášanie hlavy na čítanie / zápis nebudú k dispozícii a jednoducho by ich presunuli cez povrch disku a spôsobili tak fyzickú záťaž poškodiť.

Ak nemôžete počuť roztočenie pohonu a pohyby pohonu, môže mať pohon zlé ložiská alebo môže dôjsť k stekaniu. Stiction je, keď sú čítacie a zapisovacie hlavy fyzicky prilepené k tanierom jednotky. V takom prípade môžete počuť ďalšie zvuky, niekedy znieť ako pípnutia alebo tiché bzučanie.

Teraz sa môžete pýtať sami seba, či ste odvážni alebo hlúpi. Existuje šanca 50/50, že toto nie je vôbec možné zvládnuť (zlé ložiská / zamrznuté vreteno) bez prestavby pomocou častí darcov, ktoré pravdepodobne nemáte. Vaša najlepšia voľba je stále uchýliť sa k profesionálovi, ale ak chcete skúsiť šťastie s riešením pre domácich majstrov a máte disk s dostatkom voľného miesta na uloženie všetkého, čo by sa dalo zotaviť z neúspešnej jazdy, môžete ho otvoriť sami. Nezabúdajte, že sa jedná o konanie ako váš právny zástupca počas súdneho procesu s vraždou alebo o vykonanie apendektómie sami.

Hranie blázna

Teraz, keď ste sa rozhodli riskovať údaje na vašom disku, nastavte cieľový disk, ubezpečte sa, že funguje správne, formátovaný a bez opravených chýb. Chcete minimalizovať čas potrebný na otvorenie chybnej jednotky a začatie procesu kopírovania v prípade, že bude možné jednotku uviesť do činnosti.

Ak je problémovou jednotkou interná jednotka, mali by ste ju vybrať z počítača a mať k dispozícii vhodný adaptér na externé pripojenie. Pokiaľ išlo o externý disk, predpokladám, že bol odstránený z pôvodného krytu, aby sa dokončilo vyššie uvedené testovanie.

V časti 1 tohto cvičenia sa jednoducho pokúsite použiť odstredivú silu na prerušenie priľnavosti medzi časťami. Držte disk vo zvislej polohe pred vami, aby ste sa pozerali na spodnú časť jednotky. Hnací motor by mal byť blízko stredu dlane a konektory pohonu smerované k podlahe. Ak zariadenie udržiavate vo zvislej polohe, niekoľkokrát krútite zápästie doľava a doprava. To by malo vytvoriť dostatok sily na prerušenie dojmu.

Pripojte disk a skontrolujte, či funguje. Ak áno, začnite zálohovať svoje údaje na predtým nastavenú cieľovú jednotku.

Ak to stále nefunguje, môžete skúsiť druhú časť. Na tento spôsob budete potrebovať buď malý skrutkovač Philips alebo ovládač Torx (T8) na odstránenie skrutiek, ktoré držia telo pohromade. Niektoré (alebo všetky) skrutky môžu byť skryté pod štítkom v hornej časti jednotky. Odskrutkujte skrutky a oddeľte dve časti tela od seba.

Blahoželáme! Prekročili ste Rubicon kontamináciou pevného disku!

Ak má váš disk parkovacie miesto mimo tanierov, predstava nebola problémom. Namiesto toho leží na motore, ložiskách a / alebo vretene a nemôžeme tu ďalej nič robiť.

Inak máte dve možnosti. Môžete sa pokúsiť posúvať hlavy priečne cez taniere alebo sa môžete pokúsiť otočiť vreteno proti smeru hodinových ručičiek na krátku vzdialenosť. V oboch prípadoch je kľúčom „krátka vzdialenosť“. Nechcete škriabať hlavy cez taniere viac, ako je potrebné, aby ste ich uvoľnili. Videl som tiež ukážky, kde sa robia obidve s cieľom vyčistiť hlavy od taniera a vložiť ich do parkovacieho priestoru mimo taniera.

Raz, keď som potreboval vykonať túto operáciu, používal som starý pevný disk, ktorý zaparkoval hlavy blízko vretena, kde je hlavy už boli umiestnené, tak som len potreboval zabezpečiť, aby sa taniere mohli roztočiť a nemuseli sa báť toho, že by ich hlavy zoškrabali povrchom.

Akonáhle je pohyb jasný, zapojte disk do vášho počítača a dúfajme, že sa úspešne roztočí, inicializuje a prezentuje, aby ho mohol operačný systém pripojiť. Po úspešnom pripojení z neho skopírujte všetky svoje obnoviteľné údaje na cieľovú jednotku. Po dokončení by ste mali kontaminovanú jednotku zlikvidovať.

Posledné slová

Zatiaľ čo mnohí z nás si užívajú počúvanie kovu, počúvanie zvukov kov-kov pochádzajúcich z pevného disku nie je ani zďaleka príjemné. Najlepším spôsobom je vždy vykonať okamžitú zálohu, ak je to možné. Ak nie je možné vykonať zálohu, profesionálna obnova dát je ďalšou najlepšou možnosťou, ak sú dáta kritické a nevykonávali ste pravidelný režim zálohovania, pretože sa hlásime na mnohých miestach spoločnosti MakeUseOf.

V každom prípade, či už obnovujete systém zo svojej poslednej úplnej zálohy, spoliehajte sa na oživenie pomocou profesionálov čo najviac môžu, alebo vyskúšať akékoľvek iné triky, ktoré ste našli pri čistení webu, ovplyvnenej jednotky musieť byť vyradený zo služby, aj keď sa vám podarí obnoviť jeho fungovanie. Plnú dôveru v zariadenie nemožno nikdy obnoviť, ale môžu byť užitočné pre umelcov.

Ak máte problémy s pevnými diskami bez neobvyklých zvukov, Tina Sieber má fantastická zbierka tipov na riešenie problémov Ako opraviť mŕtvy pevný disk na obnovenie dátAk zlyhala jednotka pevného disku, táto príručka vám pomôže s opravou a obnovou údajov jednotky pevného disku. Čítaj viac , Ktorý môže zachrániť deň a Joel Lee poskytuje tipy na aby vaše pevné disky bežali dlhšie Ako sa starať o svoje pevné disky a vydržať ich dlhšieVčasná smrť je niekedy chybou výrobcu, ale častejšie zlyhávajú pevné disky skôr, ako by mali, pretože sa o nich nestaráme. Čítaj viac . Ich dodržiavanie môže pomôcť zabrániť nákladným opravám alebo zotaveniu po ceste.

Obrázok Kredit: zakrývajúc jej uši podľa file404 cez Shutterstock, Bezprostredná porucha (CC o 2,0) od Justin, organizovaný (CC o 2,0) od Uwe Hermann, Smrť pevného disku (CC o 2,0) Chris Bannister, Mŕtve dáta (CC o 2,0) od Stinging Eyes, Pevný disk 016 (CC o 2,0) od Jon Ross