Prečo je obchodný model spoločnosti Buzzfeed odsúdený na neúspech

Reklama

"Chris Hemsworth to zamotá do kožených nohavíc"
„26 spôsobov, ako si sa vlastne stala mamou“
"Keby WWE Superstars Had Tinder"

Čo majú všetky tieto tituly spoločné? Sú to posledné titulky, ktoré nájdete pri fontáne pretekajúcej inteligencie, ktorú všetci poznáme a milujeme: Buzzfeed.

Dobre, to je sarkazmus. O službe Buzzfeed nie je nič inteligentné a určite tu nie je nič moc milovať, pokiaľ nie ste klon Paris Hilton, ktorý chce vidieť, ako ho Chris Hemsworth „vtiahne“ do kožených nohavíc.

Nedávno, tu na MakeUseOf, niektorí z mladších zamestnancov začali špekulovať, že Buzzfeed skutočne slúži užitočnému účelu na internete a že jeho obchodný model je dobrý. Som tu, aby som týmto šľahačom dala pár kvapiek múdrosti a rád by som si tiež vypočul váš názor v dolnej časti tohto článku.

Buzzfeed používa klamlivú reklamu

Buzzfeed má na webe StartUpDudeBros, ktorý oznamuje, že obchodný model Buzzfeedu je najnovšou a najväčšou vecou, ​​odkedy Al Gore vymyslel internet.

Urobme teda rozumný krok späť a skutočne preskúmame tento obchodný model.

Najprv sa pozrime na to, o čom dvíha niekoľko ooglerov Buzzfeedu. Posledným a najčastejšie hovoreným komentárom k tejto téme bol článok „Prečo je BuzzFeed najdôležitejšou spravodajskou organizáciou na svete“Od nezávislého blogera Ben Thompsona v spoločnosti Stratechery.

Ben je dobre rešpektovaný blogger v technickej websfére a nemám o tom chlapovi čo povedať. Je však dôležité poznamenať, že jeho technologické skúsenosti siahajú až doteraz. V Rozhovor s Forbesom 2013, Ben pripustil:

„Napriek tomu som začal pracovať v technike len pred niekoľkými rokmi, najskôr ako stážista v spoločnosti Apple, zatiaľ čo v spoločnosti Obchodná škola Kellogg, neskôr ako produktový manažér so systémom Windows, sa zamerala na aplikácie a teraz aj na Automattic. Predtým som strávil šesť rokov na Taiwane, najskôr som učil angličtinu a neskôr budoval počítačový výukový systém pre použitie na pokročilých anglických školách. “

Prečo je to dôležité? Je to dôležité, pretože tí, ktorí kážu evanjelium v ​​Buzzfeede, v súčasnosti liečia Benov článok, akoby to bolo samotné Božie slovo - posledné slovo o Buzzfeedu.

Ben argumentuje tým, že samotný internet zvrátil starodávny obchodný model oddelenia zisku a redakčnej stránky novinárstva oddelene. Podľa Ben Buzzfeed odhodil tento zastaralý artefakt žurnalistiky a prišiel s novým geniálnym prístupom k opätovnému zarábaniu peňazí z žurnalistiky.

„Na BuzzFeede je však obzvlášť zaujímavé, ako tieto znalosti využíva na zarábanie peňazí. Spoločnosť predáva svoju schopnosť značkám - a formovať - ​​čo funguje na sociálnych sieťach; nerobia to, že priamo predávajú reklamy. Pod reklamami mám na mysli druh grafických reklám, ktoré vidíte na takmer všetkých ostatných vydavateľských stránkach; vaša typická stránka BuzzFeed bude obsahovať odkazy na príbehy, ktoré vytvorili pre značky za poplatok. “

Ben dokonca v jednom zo svojich tweetov uviedol nepravdivé tvrdenie, že Buzzfeed zo svojich redakčných snáh priamo nevyděláva peniaze.

BuzzFeed je najlepší vírusový obsah, pretože z neho (priamo) nevyděláva peniaze.

- Ben Thompson (@ Benthompson) 27. februára 2015

Čo je... úplne nepravdivé.

Realita je taká, že Buzzfeed sa zúčastňuje na jednom z najviac podvrhnutých a klamlivých žurnalistických praktík, keďže spam sa prvýkrát začal v 90. rokoch 20. storočia. Toto je prax zverejňovania sponzorovaného obsahu od reklamného partnera pod zámienkou redakčnej nezávislosti bez toho, aby sa to stalo nehanebne čitateľovi je zrejmé, že autor je nie písanie z novinársky nezaujatej perspektívy. Maskujú skutočnosť, že Buzzfeed je v skutočnosti priamo zarábať peniaze z príspevku.

Veľa by tvrdilo, že uvedenie značky ako sponzora na hlavnej stránke a na stránke s článkami je dostatočne jasné. To je diskutabilné. Toto je dôvod, prečo je obchodný model spoločnosti Buzzfeed odsúdený na neúspech, keď sa ľudia do tejto taktiky dostanú - a už sú unavení -.

Ako Buzzfeed zarába (tony) peňazí

Obsah služby BuzzFeed je starostlivo navrhnutý tak, aby apeloval na používateľov iných sociálnych platforiem, ako sú Twitter a Facebook. Cieľom väčšiny 400+ nových príbehov publikovaných každý deň je stať sa vírusovými.

Podľa Quantcastu získa tento web o niečo viac ako 13,5 milióna jedinečných návštevníkov za deň. Z hľadiska premávky spoločnosťou Quantcast je na šiestom mieste - opakujem, šiesty. Za tým stojí iba doména Google.com, YouTube.com, Facebook.com, MSN.com a Yelp.com.

Čo by mohlo byť s takýmto dôkazom zlé s obchodným modelom? Majú dostatok premávky, aby sa všetci hanbili. Majú sponzorov, ktorí sa snažia kúpiť „sponzorované“ príspevky pre časť dopravnej akcie. Aký je problém?

Spôsob, ako to odhaliť, je pozerať sa mimo samotnú premávku. Aký je uvedený účel webových lokalít, ako sú Buzzfeed a MSN - dve najvyššie hodnotené „spravodajské“ stránky?

Beth Nichols, písajúca pre The Motley Fool, poukazuje na fatálnu chybu v obchodnom modeli Buzzfeedu - spoločnosť je sa snaží vytvoriť značku okolo jedného vyhlásenia o poslaní, pričom sa podieľa na obchodných praktikách, ktoré to zrádzajú poslanie.

„Zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti BuzzFeed Jonah Peretti označil cieľ spoločnosti za definíciu mediálna spoločnosť pre spoločenský vek, “fráza, ktorá sa týka najmä jej predných a stredných tlačových správ investori. Zdá sa, že redefinícia firmy BuzzFeed o spôsobe, akým sa podnikanie v oblasti médií realizuje, je viac o tom, ako vydavateľov priviesť k efektívnejším spôsobom speňažovania ich podnikania, ako o obsahu. “

Model Buzzfeed sa v skutočnosti týka výlučne speňažovania obsahu a len veľmi málo sa týka samotného obsahu. Okrem nedávnych pokusov spoločnosti o začatie budovania jej investigatívnej novinárskej ponuky sa väčšina jeho obsahu zostáva plytká a prázdna - zle skúmaná a často obsahuje ukradnutý obsah, ako je napr snímky.

v jeden bridlicový článok, jeden fotograf, ktorého fotografiu Buzzfeedovi ukradli:

„Ak sa o to skutočne chcete pustiť, BuzzFeed, ktorý zarába peniaze sponzorstvom a reklamami umiestnená vedľa obsahu, má odkaz na stránku Yahoo, ktorá nezobrazuje reklamy, ale len hlavnú stránku robí. Zarábajú peniaze z vlastných reklám a zároveň udržujú prekliknutia z reklám pôvodného hostiteľa. “

Ako údajná „mediálna spoločnosť“ sa Buzzfeed rozpadá takmer na každé pravidlo žurnalistiky. Zdroje sa používajú zriedka alebo sa citujú, obsah chránený autorskými právami sa používa bez povolenia a najhoršie zo všetkých - spisovatelia Buzzfeedu sú vinní z kardinálneho hriechu novinárstva, ktorým je konflikt záujmov.

Nie. Dôvera. Buzzfeed. http://t.co/YWBM6mDG0R

- Milo Yiannopoulos (@Nero) 14. apríla 2015

V časti študentskej príručky študentskej novinárskej fakulty Univerzity New York pod názvom „Etika, právo a osvedčené postupy“ autor otvára túto sekciu s nasledujúcim opisom konfliktu záujmov:

„V dobe veľkej a rastúcej nespokojnosti s médiami je nevyhnutné, aby sa novinári vyhýbali konfliktom záujmov, ktoré sú definované ako situácie, keď existujú konkurenčné profesionálne, osobné a / alebo finančné povinnosti alebo záujmy, ktoré konkurujú novinárovej povinnosti vo vzťahu k jeho odbytisku a publikum. "

A čo príspevok na plasty, ktorý sponzoruje spoločnosť CleanPath - poskytne jasný a vyvážený pohľad na plasty?

Podporila by spoločnosť, ktorá predáva znovu naplniteľné výrobky, založená na celom predpoklade znižovania spotreby plastov, nič iné ako článok, ktorý ničí názor verejnosti na plasty? Koľko novinárskej integrity môže stránka udržiavať, keď umožňuje reklamu existovať iba ako ďalší obsah, ako ktorýkoľvek iný? Ako môžu čitatelia vedieť, čomu veriť a čo je jednoducho platená propagácia?

V službe Buzzfeed to tak nie je - pokiaľ nevenujú náležitú pozornosť ikonke značky prilepenej na hlavnej stránke v blízkosti odkazu na článok alebo video. Niekto môže rýchlo rolovať a klikať na tituly.

Sponzorované príspevky na maskovanie

Koncept výroby vysoko klikateľných titulov nie je ničím novým. V skutočnosti je to to, čo väčšina webových stránok na internete urobila v priebehu 90. rokov, predtým, ako prišla spoločnosť Google a hľadala, čo sťažuje vyhrať hru pomocou spamových kľúčových slov a názvov clickbait.

V dnešnej dobe sa väčšina webových stránok, ktoré sa chcú dobre umiestniť vo vyhľadávačoch, vyhýba akémusi podvedenému taktiku, ktoré nájdete na serveri Buzzfeed. Okrem titulov clickbait je závažnejším trestným činom priestupok v prípade advertoriálov.

Dôvod tohto stavu jasne neuvádza nikto iný, ako sám Matt Cutts vo videu o inzerátoch z roku 2013.

V tomto videu Matt vysvetľuje, že ak má byť web považovaný za dôveryhodný a autorita, čitateľom by malo byť jasné, kedy sa platí za konkrétny obsah.

„Podobne, ak zverejňujete, musíte sa ubezpečiť, že je to ľuďom jasné […] Takže je dobré, aby existovalo jasné a viditeľné zverejnenie. Nemalo by to tak byť v prípade, keď ľudia musia kopať zakopané malým písmom alebo musia kliknúť a pozerať sa po dlhej dobe, aby zistili: „Ach, tento obsah, ktorý čítam, bol skutočne zaplatený.“ “

A predtým, ako poviete: „Buzzfeed sa nestará o návštevnosť z vyhľadávania, pretože všetku svoju návštevnosť získava zo sociálnych médií!“ - zvážiť skutočnosť, že na konferencii SMX Advanced 2014 počas relácie otázok a odpovedí Matt povedal anketárovi, že Buzzfeed preceňuje stránky hodnota.

„Matt povedal, že ich Buzzfeed kontaktoval a pýtal sa, prečo nie sú lepší. Matt povedal, že každý si myslí, že jeho webová stránka je nadpriemerná, aj keď je priemerná alebo podpriemerná. Bolo zrejmé, že si myslel, že Buzzfeed nadhodnotil ich kvalitu, pokiaľ ide o to, ako by sa mali radiť. “

Aj napriek tomu, že nezískava toľko návštevnosti z vyhľadávania ako väčšina iných webov, sociálna stránka rovnice viac ako to vynahradí. Čo sa teda deje s obchodným modelom, ktorý používa zdroj sponzorstva a opiera sa o vírusovú povahu sociálnych médií?

Jedno slovo: dôveryhodnosť.

Novinárska dôveryhodnosť

Pointa: pokiaľ ide o online žurnalistiku, vaše činy ovplyvňujú spôsob, akým čitatelia vnímajú vašu dôveryhodnosť.

Digitálny marketingový blogger Sam Crocker opísal túto situáciu perfektne.

„Zabudnite na EdgeRank, získanú mediálnu hodnotu a na chvíľu také zjednodušené ako MP - premýšľajte o svojej dlhodobej dôveryhodnosti vydavateľa. V niektorých prípadoch môžu tieto titulky skutočne viesť k narušeniu hodnoty značky vydavateľa. “

Buzzfeed sa snaží o vydávanie dôveryhodnej žurnalistiky spolu so svojimi lacnými titulmi WalMart. Aký dôveryhodný môže byť článok s názvom „Obama preberá„ plnú zodpovednosť “za dvoch rukojemníkov zabitých pri operácii v USA“, keď bolo publikované hneď vedľa iného článku s názvom „14-krát Olsenove kvadruplety boli najhoršími sukami Block "?

Sam vysvetľuje, že tieto lacné taktiky Upworthy / Buzzfeed nasýtili internet do tej miery, že z nich ľudia ochoreli.

„Včera som prvýkrát v živote videl článok„ správy “zdieľaný v mojom informačnom kanáli, ktorý som si naozaj chcel prečítať, ale kvôli nadpisu som ho odmietol kliknúť. Chcem vidieť 26 majestátnych psov, ktorí úplne predefinujú dokonalosť? Stavíte sa, že áno. Ale viete, čo by ďalej fungovalo, dôveryhodný zdroj roztomilých obrázkov s odkazom na „26 rozkošných psích fotiek“. Nadpisy, ako sú tieto, sa musia zastaviť a užívateľská vôľa sa blíži. “

Funguje model Buzzfeed? Áno. Na Teraz. Je to lacný trik v salóne, ktorý má obmedzenú životnosť. Nakoniec som presvedčený, že ľudia, keď chcú získať „skutočný príbeh“, sa vždy budú obracať na tie zdroje, ktoré poznajú a ktorým dôverujú, ako dôveryhodné.

Ľudia môžu mať lacné a rýchle občerstvenie v McDonald's, ale keď chcú niečo s chuťou a látkou, vedia ísť do skutočnej reštaurácie.

Liam Boogar to napísal najlepšie v príspevku pre LinkedIn, kde vysvetlil, že zatiaľ čo Buzzfeedov model funguje pre Buzzfeed (zatiaľ).

„Služba Buzzfeed je úspešná, pretože zosúladili svoj obchodný model so svojimi novinármi - novinári sú pripravení na čerpanie obsahovú reklamnú náplň a diváci za ňu platia očami, klikajú na nekonečné zoznamy a videá nasekané na .gifs. "

V konečnom dôsledku to nie je ten pravý model pre legitímnu a inteligentnú žurnalistiku - alebo akýkoľvek web, ktorý sa skutočne pýši skutočnou značkou a reputáciou. To je dôvod, prečo ktorýkoľvek z pokusov Buzzfeeda o legitímnu žurnalistiku zlyhá.

„Médiá, ktoré sú hrdé na žurnalistiku, sú inteligentnejšie a majú viac informácií - od blogerov, ako je Robert Scoble a Nate Silver, až po vydavateľov, ako sú New York Times a Wall Street Journal - je potrebné nájsť model výnosov, ktorý zarovná, že vo svojej puristickej podobe využíva inteligenciu, prístup k spravodajským informáciám a náhľad."

Je Buzzfeed dôležitou organizáciou? Len skutočnosť, že sa radí na šieste miesto v celosvetovom internetovom prenose, hovorí áno, že je. Je to však dôležité správy Organizácia? Ťažko.

Nie je vôbec prekvapujúce, že má niekto záujem o skutočné správy, že a Štúdia 2014 z Pew Research Center zistil, že Buzzfeed je v Amerike najdôveryhodnejším spravodajským zdrojom v dolnej časti zoznamu. Nižšia ako dokonca Rush Limbaugh. Ouch.

Najdôležitejšia spravodajská organizácia ...

Buzzfeed je lacnou opravou internetu pre milióny cestujúcich na webe už dlhú dobu. Avšak vďaka minulým a súčasným taktikám je to žart, pokiaľ ide o dôveryhodnosť a autoritu ako zdroj správ. Akonáhle miznúce mizne z týchto titulov, tak zmizne, tak potom príšera Buzzfeed.

Preberie svoje miesto ako ďalšia pamiatka - ďalší zlý nápad vo vlaku zlých nápadov - z dlhého vývoja tejto veci, ktorú nazývame internet?

To všetko závisí od toho, ako sa vedenie Buzzfeedu posunie vpred. Webová stránka nemôže existovať v snahe dosiahnuť oba ciele - musí buď pokračovať v postupe po slepej uličke alebo sa musí rozhodnúť prepracovať na stránku, ktorá je úplne venovaná tvrdej žurnalistike a je vážna správy. V jednom prípade je koniec zaručený. Na druhej strane existuje nádej na Buzzfeed, kto bude hrdý na to, že si prečítal.

Teraz ste na rade. Neznášate Buzzfeeda? Miluješ to? Podeľte sa o svoje prijatie v sekcii komentárov nižšie.

stocklight / Shutterstock.com, a6photo cez Shutterstock, 360B / Shutterstock.com