Váš Amazon Fire TV Stick teda nefunguje tak, ako by mal. Možno ste dostali video do vyrovnávacej pamäte, možno diaľkový ovládač prestal fungovať, alebo sa to jednoducho nezapína.
Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť znova rozbehnúť. Poďme sa pozrieť na to, čo musíte urobiť, keď váš Fire Stick nefunguje.
1. Skontrolujte, či je váš oheň správne nastavený
Najskôr sa uistite, či je vaša Fire TV Stick správne nastavená. Môže to znieť zjavne, ale káble sa môžu časom ľahko uvoľniť. Ak sa zdá, že zariadenie úplne nereaguje, vyskúšajte tiež iný port HDMI na televízore.
Skontrolujte tiež, či je váš Stick správne napájaný, pripojený k sieťovej zásuvke alebo zásuvke a či používate originálny napájací adaptér, ak ho stále máte.
Na napájanie nepoužívajte jeden z náhradných portov USB televízora. Aj keď môže byť lákavé mať za televízorom o jeden kábel menej, nie vždy vyprodukujú dostatok šťavy na to, aby Fire Stick spoľahlivo fungoval.
Aj keď to po celú dobu plne funguje, sú pravdepodobné náhodné reštarty alebo dokonca bootovacie slučky.
2. Reštartujte oheň
Fire TV Stick je navrhnutý tak, aby bol vždy pripojený a pripojený. Mnoho problémov však môžete vyriešiť príležitostným reštartom, vrátane problémov s pripojením alebo neúspešných aktualizácií.
Existujú tri rôzne spôsoby, ako reštartovať Fire Stick.
- Ísť do Nastavenia> My Fire TV> Reštartovať a potom po zobrazení výzvy potvrďte. Toto je najlepšia voľba, pretože pred reštartovaním sa softvér správne uzavrie.
- Ak je Fire Stick zamrznutý a nemôžete sa pohybovať v ponukách, aby ste sa dostali do nastavení, podržte stlačené tlačidlo Vyberte a Prehrať / Pozastaviť tlačidlá na DO asi na päť sekúnd. To by malo vynútiť okamžité reštartovanie bez obrazovky s potvrdením.
- Poslednou možnosťou, ak ani jedna z vyššie uvedených možností nie je, je vytiahnuť zástrčku. Odpojenie a opätovné pripojenie napájacieho zdroja vynúti reštart. Nerobte to, keď sa zariadenie aktualizuje.
3. Skontrolujte svoje sieťové pripojenie
Ak máte všeobecne nízky výkon, načítate video do vyrovnávacej pamäte alebo sa hlavné rozhranie vôbec nenačíta, môže to byť na vine vaše sieťové pripojenie.
Ísť do Nastavenia> Sieť skontrolovať, či máte pripojenie Wi-Fi. Tu tiež môžete skontrolovať silu signálu. Ak je to zlé, potom budete mať nižšie rýchlosti bez ohľadu na to, aké rýchle je vaše samotné pripojenie na internet. To môže viesť k veciam, ako je ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo zníženie kvality vášho obrazu.
Jediným spôsobom, ako to vyriešiť, je presunutím jednotky Fire Stick alebo smerovača tak, aby boli bližšie pri sebe a aby medzi nimi nebol signál blokujúci menej objektov.
V prípade prerušenia pripojenia alebo iných problémov s Wi-Fi môže často pomôcť aj rýchle reštartovanie smerovača.
4. Nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie pre váš Fire Stick
Nie všetky problémy s kartou Fire Stick musia byť vo vašom zariadení jedinečné. Softvér môže obsahovať chyby, ktoré ovplyvňujú jeho výkon. Ak to chcete obísť, ubezpečte sa, že softvér vášho zariadenia je aktuálny.
Spoločnosť Amazon odporúča, aby ste zariadenie Fire TV Stick nechali stále pripojené a pripojené. Toto umožňuje, aby sa aktualizácie uskutočňovali na pozadí, a neriskujete odpojenie hokejky, keď práve prebieha.
Aktualizácie by sa mali robiť automaticky, ale môžete skontrolovať, či sú nejaké k dispozícii, a v prípade potreby začať proces manuálne. Ísť do Nastavenia> My Fire TV> O mne> Skontrolovať dostupnosť aktualizácií začať.
5. Resetujte svoje aplikácie Fire Stick
Existuje veľa vynikajúce aplikácie, ktoré by ste si mali nainštalovať na svoj Fire Stick. Ale niekedy môžu prestať pracovať správne alebo neočakávane havarovať. Ak sa to stane, existujú tri spôsoby, ako to napraviť.
Najskôr sa uistite, že sú vaše aplikácie aktuálne. Rovnako ako v prípade samotného softvéru Fire Stick, aj toto by sa malo diať automaticky, ale môžete to urobiť ručne. Ísť do Nastavenia> Aplikácie> Správa nainštalovaných aplikácií. Vyberte nefunkčnú aplikáciu a budete môcť nainštalovať aktualizáciu, ak je k dispozícii.
Ak to neurobíte, môžete aplikáciu resetovať. Z tej istej možnosti ponuky vyberte aplikáciu, ktorú chcete opraviť, a vyberte ju Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Týmto sa odstránia všetky súbory a údaje, ktoré aplikácia dočasne uložila, a ktoré môžu niekedy spôsobiť problémy.
Ak sa tým problém stále nevyrieši, znova prejdite do rovnakej ponuky a vyberte možnosť Vyčistiť dáta. Týmto sa aplikácia úplne resetuje. Musíte nastaviť znova od nuly, vrátane všetkých prihlasovacích údajov.
Nezabudnite tiež, že odinštalovanie aplikácií, ktoré nepoužívate, vám môže pomôcť zrýchlite svoju Fire TV Stick.
6. Opravte diaľkový ovládač Fire Stick
Ak váš diaľkový ovládač Fire Stick už nefunguje, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť znova uviesť do prevádzky. Často bude stačiť aj samotné reštartovanie Fire Sticku.
Ak nie, môžete resetovať a opraviť diaľkové ovládanie Fire TV Stick podržaním Domov tlačidlo až na 20 sekúnd.
Skúste tiež batérie vybrať a znova ich vložiť alebo ich vymeniť za nový pár. Kým ste na tom, konektory batérie rýchlo utrite, aby ste ich očistili.
Ak tieto veci nefungujú, môže sa pokaziť diaľkový ovládač. Nebojte sa, je ich veľa náhradné diaľkové ovládače Fire Stick si môžete kúpiť a zatiaľ čo čakáte na jeho doručenie, môžete namiesto neho použiť svoj telefón ako ovládač.
Navštívte nášho sprievodcu ako spárovať diaľkové ovládanie Fire Stick ďalšie informácie o tom, ako to nastaviť.
7. Resetujte Fire Stick
Na záver jadrová možnosť. Ak ste vyskúšali všetko ostatné a vaša karta Fire Stick stále nefunguje správne, môžete ju obnoviť na výrobné nastavenia a znova ju nastaviť, akoby bola úplne nová.
Ísť do Nastavenia> My Fire TV> Obnoviť pôvodné nastavenia z výroby, potom po zobrazení výzvy potvrďte.
Po dokončení budete musieť znova prejsť celým procesom nastavenia. To zahŕňa zadanie podrobností vášho účtu Amazon a preinštalovanie všetkých vašich aplikácií. Všetky ďalšie zmeny, ktoré ste vykonali v nastaveniach, sa stratia, ale proces, ako je váš zoznam sledovaných, prežije.
Opravte oheň, ktorý nefunguje
Amazon Fire TV Stick je celkom spoľahlivý a keď prestane fungovať, je zvyčajne celkom ľahké ho opraviť. Problémy s napájaním a pripojením môžu byť najpravdepodobnejšie. Problémy s obnovením aplikácií alebo prílišným ponorením do nastavení si musíte robiť až po ich kontrole.
Samozrejme, niekedy môže byť zariadenie neopraviteľné. Ak je to váš prípad, budete ho musieť vymeniť buď za úplne nový Fire Stick, alebo môžete namiesto toho zvážiť alternatívu ako Roku.
Amazon Fire Stick alebo Roku? Porovnáme tieto dve možnosti, aby ste sa mohli ľahšie rozhodnúť, či si kúpite Roku alebo Fire Stick.
- Zábava
- Streamovanie médií
- Riešenie problémov
- Amazon Fire Stick
Andy je bývalý tlačený novinár a redaktor časopisov, ktorý píše o technológiách už 15 rokov. Za ten čas prispel do nespočetných publikácií a produkoval copywriting pre veľké technologické spoločnosti. Poskytoval tiež odborné komentáre pre médiá a hostil panely na priemyselných podujatiach.
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.