Ako ľahko identifikovať rizikové licenčné zmluvy s koncovým používateľom (EULA)

Licenčné zmluvy koncového používateľa (EULA) sú zmluvy medzi dodávateľom alebo vývojárom aplikácie a zákazníkmi, ktorí produkt používajú. Špecifikujú akékoľvek obmedzenia použitia a snažia sa obmedziť zodpovednosť spoločnosti.

Niektoré zmluvy EULA však dávajú organizáciám viac povolení, ako si ľudia uvedomujú. Tu nájdete informácie o tom, ako zistiť možné riziká.

1. Pred prijatím si pozorne prečítajte dokument

EULA je iba jednou z mnohých dohôd, ktoré musia ľudia pred použitím produktu prijať. Medzi ďalšie patria pravidlá ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky. Výskum však ukazuje, že väčšina ľudí skôr, ako si niečo prečíta, roluje nadol a klikne na tlačidlo „Súhlasím“.

V jeden príklad, žena vyhrala 10 000 dolárov po tom, čo poisťovňa vložila riadok do dokumentu so zmluvnými podmienkami. Organizácia urobila preto, aby dokázala, že ľudia zvyčajne tento obsah neprečítajú.

Ostatné spoločnosti zvolili odlišný prístup, napríklad zahrnutie obsahu do zmluvy EULA, ktorá zaviazala človeka k 1 000 hodinám verejnoprospešných prác alebo vzdaniu sa prvorodeného dieťaťa. Cieľom bolo vo všetkých prípadoch ísť domov, ako ľahko môže spoločnosť zmluvne zaviazať človeka, aby urobil niečo, čo ho vystavuje riziku.

Okrem toho Koncepcia EULA sa môžu vzťahovať na otázky zodpovednosti za výrobky, aj keď nejde o výrobu produktu.

Prečítanie EULA si vyžaduje čas a úsilie, ale mohlo by sa vám to vyplatiť. Medzi alternatívne, ale menej dôkladné prístupy patrí prečítanie častí venovaných témam alebo použitie klávesových skratiek CTRL + F na vyhľadanie určitých slov alebo fráz.

2. Posúďte, či by zmenené okolnosti mohli porušiť zmluvu EULA

Licenčná zmluva EULA obsahuje podrobnosti o tom, ako osoba môže alebo nemôže používať produkt alebo službu. Niektoré objasnenia sa často zdajú smiešne. Napríklad, EULA pre službu iTunes spoločnosti Apple zahŕňal časť o nepoužívaní na výrobu jadrových zbraní.

Obmedzenie rizika však vyžaduje, aby sa osoba pozrela na čokoľvek v EULA, čo sa ich týka teraz, ale nemusí to platiť navždy. EULA môže napríklad určiť, že jednotlivec môže v USA využívať iba produkt alebo službu.

To by sa mohlo stať zložitou požiadavkou pre niekoho, kto často cestuje alebo sa plánuje čoskoro presťahovať do zahraničia. Poskytovatelia služieb sa nemusia ihneď uchytiť, ak má osoba prístup k produktu alebo službe na inom mieste. Ak si to však všimnú, spoločnosť môže zrušiť zmluvu používateľa alebo proti nim dokonca podniknúť právne kroky.

3. Vyhľadajte možnosti u právnych odborníkov

Aj keď väčšina spoločností používa na zníženie rizika súdnych sporov zmluvné výrazy, k týmto incidentom môže stále dôjsť. Jeden prípad sa týkal obleku nad a Filter na zaznamenávanie rýchlosti Snapchat súvisí s autonehodou, ktorá zabila troch maloletých.

Spotrebitelia môžu tiež znížiť svoje riziko konzultáciou s právnikom predtým, ako vyjadria súhlas s EULA. Zástupcovia spoločnosti si najímajú skúsené právne tímy s vedomím, že nehody spojené s výrobkom spôsobujú viaceré faktory.

Ľudia bez právneho vzdelania sa často snažia porozumieť právnym dokumentom. Je pravdepodobné, že väčšina z nich prijíma podmienky a dúfa v najlepšie.

Ak si však osoba všimne červené vlajky v EULA, právnik by mu mohol pomôcť pochopiť dôsledky obsahu a poradiť o možných rizikách. Advokát môže tiež poradiť, čo by mohlo zneplatniť zmluvu EULA.

Právne prípady počas videohry Fortnite zahŕňali neplnoleté osoby, ktoré súhlasili s EULA bez vedomia alebo súhlasu rodiča. Niektoré štáty tiež umožňujú osobám mladším ako 18 rokov, aby po podpísaní zmluvy niečo uzavreli v EULA.

Mnoho spoločností prijíma opatrenia s cieľom zabrániť ľuďom v používaní produktov spôsobmi, ktoré porušujú EULA. Napríklad existujú všeobecné produktové kľúče, ktoré ľuďom pomáhajú inštalovať produkty spoločnosti Microsoft. Ľudia dostanú bezplatný obmedzený prístup, ale nakoniec musia zaplatiť.

Microsoft zobrazuje správy, ktoré ľuďom bránia v použití všeobecných kľúčov. Aj napriek tomu niektorí používatelia vymýšľajú, ako ich obísť. Robiť to však porušuje EULA a predstavuje pre používateľa riziko stíhania.

Ľudia by nikdy nemali predpokladať, že čo i len trochu netradičné použitie produktu spadá do rozsahu povoleného EULA. Čítaním dokumentu sa overí, čo robí alebo čo neumožňuje.

5. Zistite, ako zmluva EULA ovplyvňuje ďalšie dokumenty

Keď ľudia hodnotia zmluvy EULA, mali by mať na pamäti, že niektoré ďalšie právne dokumenty, ktoré spoločnosť zverejňuje, sa môžu odvolávať na zmluvy EULA a súvisieť s nimi. Napríklad pravidlá ochrany osobných údajov podrobne popisujú, ako môže spoločnosť používať údaje niekoho iného, ​​takže to môže niesť aj riziká.

Zásady ochrany osobných údajov však zvyčajne zahŕňajú jazyk vyžadujúci pred použitím produktu súhlas s EULA. Osoba nemôže súhlasiť s politikou ochrany osobných údajov a odmietnuť to, čo vyžaduje EULA.

Našťastie technológia môže uľahčiť vyhodnotenie politiky ochrany osobných údajov. Napríklad, Polisis je bezplatný webový nástroj, ktorý identifikuje rizikové časti týchto dokumentov a pomáha ľuďom odhadnúť, či majú pokračovať.

Kontrola politiky ochrany súkromia by mohla povzbudiť osobu, aby sa bližšie pozrela aj na EULA. Ak napríklad spoločnosť narába s údajmi spôsobom, ktorý používateľ považuje za nadmerný, môže mať tiež spornú taktiku podrobne uvedenú v zmluve EULA.

Povedomie minimalizuje riziká

Väčšina výrobkov je potenciálne nebezpečná.

Avšak použitie týchto uplatniteľných tipov na preskúmanie zmluvy EULA pred jej súhlasom môže znížiť nepriaznivé následky.

3 dôvody na optimizmus ohľadne budúcnosti súkromia online

Ak si vážite svoje súkromie, ktoré by ste absolútne mali, potom existuje veľa skvelých zdrojov, ktoré vám pomôžu zvrátiť príliv a znovu získať kontrolu.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi